社区文明礼仪规范
第1篇：社区文明礼仪规范
社区文明礼仪规范
礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。小编整理了社区文明礼仪规范，欢迎欣赏与借鉴。
社区文明礼仪规范
1、促进邻里和谐
爱护环境就是爱护我们自己。居住环境是我们赖以生存的空间，一定要加倍爱护,保护，维护，坚决摒弃危害居住环境，有损身心的陋习，让我们的生活环境变得更加美好。
注重邻里和谐
邻里之间共存共生于一个较小的居住区域，可以说也是朝夕相处，所以必须注意处理好邻里关系，维护彼此的安宁与和谐。要处理好邻里关系并不难：第一，尽可能把方便让给别人。第二，互相谅解，礼让待邻。第三，为邻居着想，不干扰邻居的正常生活。
助弱济困：
任何人都是社会的人，都不能脱离他人的帮助而存在，也不能脱离他人的关心而生活，因此助弱济困，见义勇为，互帮互助都是必须的，也是应该的。别让那颗冷漠的心，有一天也“冻伤”自己。
助弱济困的形式很多，可以是在日常生活中帮助别人，比如帮助路人，暂住人口，流动人口，外来务工人员等；也可以是经常参与公益事业，比如参加“希望工程”，参加青年志愿者行动，支援灾区，为需要医疗救护，救助的贫弱者提供帮助，等等。
2、讲求家庭美德
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，包括夫妻，长幼，婆媳乃至亲戚之间的关系。首先，要孝敬老人。其次，要教养好子女。第三，男女平等，夫妻和睦。第四，处理好婆媳及亲戚关系。最后，要勤俭持家。
3、维护社区和美
4、居民个人日常文明礼仪基本规范:
注意提高个人文明素养，努力克服甚至革除陋习，努力成为一个受人欢迎和众人愿与之结交的人。
5、养成使用文明礼貌语言的习惯
（1）文明礼貌十字用语：
“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。
（2）见面语：
“早上好”“下午好”“晚上好”“您好”“很高兴认识您”“请多指教”“请多关照”，等等。
（3）感谢语：
“谢谢”“劳驾了” “让您费心了” “辛苦了”“实在过意不去”“拜托了”“麻烦您”“感谢您的帮助”，等等。
（4）致歉语：
打扰对方或向对方致歉：“对不起”“请原谅”“很抱歉”“请多包涵”“实在不好意思”，等等。
接受对方致谢，致歉时：“别客气”“不用谢”“没关系”“请不要放在心上”，等等。
（5）告别语：
“再见”“欢迎再来”“祝您一路顺风”“请再来”，等等。
6、楼道是公共文化服务的神经末梢，是连接家庭与社区的桥梁。楼道要干净整洁、无堵塞，要自觉维护楼道内环境卫生，定期打扫自家门前地面及楼道、楼梯卫生。
7、我们都希望生活在舒适惬意的人居环境中，社区公共场所和公共空间属于全体居民所有，鸡鸣狗跳、私搭乱建、毁绿种菜既不文明，也不合规，需要大家共同遵守。
8、“脏乱差”现象是很多社区在建设中需要重点治理的部分。我们需要自觉养成环保意识，自觉维护社区公共区域的环境卫生。不要随地吐痰、乱扔垃圾，将生活垃圾分类处理，放进相应的垃圾桶内，建筑垃圾及时清运，始终保持面貌一新。
9、社区内的公共设施关键时刻能派上大用场，尤其是消防施设，事关我们每个人的生命安全。不要损坏社区景观、休闲桌椅、健身器材等，它是我们大家的.共有财产，也是我们沟通交流，愉悦身心的好去处。
10、邻里和谐不仅会影响到居家生活环境，更是展现社会和谐文明的小窗口。见到邻居问声好，互相礼让、平等待人，积极帮助社区内有困难的邻居，有助于营造睦邻友好的和谐氛围。
11、养成文明驾驶好习惯不仅方便自己也方便他人。进出小区和人多的地方要减速慢行，礼让老人、小孩。按规定停车，不堵在消防通道和狭窄通道，停车要入位，停车后要给行人和其他车辆留出出行距离。
12、高空抛物现象一直被称为“悬在城市上空的痛”。这是一种极不文明的行为，带来的社会危害极大。
13、文体活动是强化社区凝聚力、增强邻里亲和力的重要媒介。我们要利用业余时间传播文明新风尚，传递正能量，积极参加社区文化娱乐和志愿服务活动，为创建文明社区添砖加瓦。
第2篇：文明礼仪规范
公司文明礼仪规范
为建立正常的办公秩序，展示公司良好的内外部形象，特制订以下文明规范，请各部门人员遵照执行：
一、日常文明礼仪
（一）来访接待文明礼仪
1、公司全体职工接待客人时，应文明礼貌，热情大方，使用标准普通话和礼貌用语，做到仪表端庄。
2、外来人员到公司联系工作，应到办公区前台办理登记手续，填写申请单，由前台秘书安排接待工作。
3、待人接物热情周到、举止得体。
4、客人所带箱包、行李，须主动代为提拎。
5、引导客人前，应将桌子上的文件收起来，重要的还须锁起，以防他人翻阅，然后有礼貌地招呼客人同行；引导途中，应走在客人前方2-3步远的位置，靠左前侧引导。
6、招呼客人上车，要让客人先上，然后自己再上。
（二）接听电话文明礼仪
1、接听电话使用礼貌用语，通话用语简明扼要，提倡“三分钟原则”，一般电话尽量不要超过三分钟。所接重要的业务电话须有详细记录并存档备查。
2、如对方提出要求，能肯定答复的马上答复，不能答复的要耐心解释，并请对方留电话，以便日后答复。
3、结束时要讲一些热情、愉快的话语，如“谢谢您来电”、“再见”等，并让对方先挂电话，确认已讲完。
4、接打电话时要顾全周围的人，不要语调过高，影响他人办公。
5、不允许使用办公电话聊天或联络私人事宜。
6、电话及网络是公司重要的资源，要注意轻拿轻放听筒，爱护话机及网络。
注意事项：
①如果要讲一件比较烦琐的事情，最好拔打座机电话；急需打手机的话，接通后应先询问对方身边有无固定电话，若有的话，应拨打固定电话向对方陈述。
②给领导汇报事情时，接通后应先询问方不方便、是否开会等，得到确认后再讲。
③力求使用标准的普通话
二、公共区域文明礼仪
1、公共区域要着装应整洁、得体大方；重要活动、接待男士应着正装，提倡女士着职业装。员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，不留胡须，不得染非自然发色；女职员上班提倡化淡妆，饰物佩戴应得当，不得穿超短裙、低胸衫、拖鞋等不适合办公的服装。
2、吸烟应在吸烟室进行，不在会议室、接待室、敞开式办公区内吸烟。若有外来人员吸烟，接待人员应进行劝阻。
3、不得在公共场合（办公区域、餐厅、公交车等）大声喧哗、嬉笑打闹；遇到上级领导检查工作,应主动热情打招呼。
4、工作时间原则上应避免私人会客，若确实需要接待应向本部门主管领导申报，来访客人不得随意进入办公区，接待部门应对来访人员进行登记，以便备查，来访人员的行为由接待人员负责。
三、办公室文明礼仪
1、办公环境要整洁卫生，物品要摆放有序，不乱挂乱放衣物等物品，各部室辖区内绿色植物要枝繁叶茂。
2、不得在办公室空调运行时，长时间打开窗户通风，员工要珍惜和爱护身边的环境和设施。
3、办公桌面要保持整洁有序，文具用品摆放整齐，文件、资料阅完后整理归类放回原处。
4、档案盒、文件夹要统一标签，摆放有序，易于查找，要定期整理文件柜里、抽屉里的文件资料。
5、办公时，要保持良好的精神面貌，坐姿端正，不得大声喧哗，嬉笑打闹。
6、不得将早餐带入办公室，上班期间不得吃零食。
7、定期整理电脑中、文件柜里、抽屉里的文件资料，将无用的东西及时从电脑中删掉或丢掉，以提高工作效率。
8、禁止在办公电脑里安装游戏软件、下载软件，工作期间不得听歌、浏览与工作无关网页。
四、会议文明礼仪
1、各部门需要会务服务时应提前通知会务中心，由会务中心统一安排。
2、参会人员要提前5-10分钟进入会场，手机打成静音。
3、会议期间，要保持安静，认真记录发言人讲话内容；不得随意出入会场，遇紧急电话应出会议室接听。
4、会议结束不得将会议资料随意丢弃，避免相关资料遗失，保持会议室整洁卫生。
五、安全管理
（一）、信息安全
1、一卡通是数字智能卡片，具有身份证、门禁、就餐、乘车、消费等功能，是员工出入办公区的凭证，员工上班后，应自觉佩带一卡通，并将卡正面对外。一卡通不得出借他人，遗失要及时告之人力资源部办理注销。
2、科研中心作为综合数字布线智能大厦，员工要善于借助内部网络和会议电话等资源高效工作,也要妥善保管好密钥、笔记本电脑、移动硬盘、U盘，经常修改各类密码，安装杀毒软件，定期升级查杀病毒，防止信息泄密。
3、电脑信息资料要符合信息化管理要求，文档资料要分类存放，文档命名要易于检索，要定期维护文档资料，重要信息要做好刻成光盘或备份。
4、注意网络信息保密，重要文件需加设密码。员工长时间离开办公区时
（二）、其他安全
1、要有防火意识，不得在办公室使用开水器烧开水，不允许乱接电源，私自接拉电线。
2、办公室不得存放贵重物品，易燃、易爆等危险物品，员工应自觉增强防盗意识，保管好办公室和工具柜钥匙、贵重办公用品、个人财物，发现可疑情况应及时向上级报告。离开办公室要及时锁门，及时关闭电脑和其它电器设备以及电源，关好办公室门窗，防止发生事故。
3、员工应严格做好本岗位涉密文件、资料的管理与传递，不得在对外交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。员工发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应立即采取补救措施并向上级报告。
4、对进入办公区的陌生人要有礼貌地盘问，异常情况要及时报告管理部或保安处理；需要外来人员进入办公区维修，需安排办公人员值守的同时，还需通知酒店保安值守。
5、办公区单向门是消防安全通道，正常情况不得从单向门出入，出门时要关好单向门。办公区门禁失效、门窗损坏要及时通知酒店工程部维护。
6、上下班途中，要遵守交通规则，注意来往车辆，做好自身防护。
六、附则
1、总经办定期或不定期文明办公进行检查和抽查。
2、对文明办公、文明生产好的部门将予以表扬；对严重违反本规定的将内网通报并责令限期整改。
七、常用电话
楼控中心:8111 报警电话:8110 火警电话：8119 日常维修:8003 酒店总台:8492 会务中心：9261
股份总经办
二○○九年八月十八日
第3篇：社区文明礼仪
社区文明礼仪
一、社区居民道德规范
（一）基本道德规范
爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。
（二）树立“八荣八耻”社会主义荣辱观
以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
（三）公民道德
社会公德：文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法。
职业道德：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会
家庭美德：尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结
二、社区居民守则
（一）社区精神
和谐包容，智慧诚信，务实创新。
（二）文明守则
1、热爱祖国,热爱安顺,不失国格人格,不做不文明的事。
2、文明礼貌，助人为乐，不说脏话，不损人利己。
3、讲究卫生，仪表端庄，不随地吐痰，不乱扔污物。
4、团结友爱，敬老爱幼，不打架斗殴，不闹邻里纠纷。
5、爱护公物，保护环境，不损坏公共设施，不践踏花
第4篇：小学生文明礼仪规范
小学生文明礼仪规范
文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。下面是小编给大家整理收集的小学生文明礼仪规范，供大家阅读参考。
小学生文明礼仪规范1
(一)形象礼仪
1.着装要整洁、朴素大方，扣齐钮扣或拉好拉链，整理好衣领。升、降旗仪式、集会活动按要求穿规定的校服。
2.不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
3.按要求系好红领巾：先把红领巾折四折，置于衣领内，红领巾的三角尖对正脊骨，打好领结，翻下衣领。夏天天气炎热时可于左胸前佩戴队徽。
4.每天早晚必须洗脸、刷牙，保持面部干净。
5.不留长指甲，不涂指甲油。指甲内保持无污垢，饭前便后要洗手。
6.经常整理仪表。头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领;女生前发不遮眼，长发不披肩。
7.坐有坐相，站有站样，走有走姿，面带微笑，举止文明，落落大方。
(二)课堂礼仪
