医院创建医德医风示范医院汇报材料

2023-03-18 07:14:04 精品范文 下载本文

第1篇:创建医德医风示范医院

七户乡卫生院创建医德医风示范医院

实施方案

为加强医德医风建设,规范诊疗行为,改善医疗服务,提高医疗质量和医务人员职业道德素养,以促进医院的行风建设,特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以维护人民群众根本利益为目的,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以治理回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,加强教育,完善制度,强化监督,促进医德医风示范医院建设,进一步遏制损害群众利益的突出问题,使卫生行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。

二、组织领导

为加强对创建“医德医风示范医院”活动的领导,成立七户乡卫生院创建医德医风示范医院活动领导小组。

组 长:倪金福 副组长:高波

成 员:苏巧红、张玲、丁梅、苏菊花

三、活动范围

全院各科室。

四、活动目标

通过创建“医德医风示范医院”活动,努力提高服务水平,把我院逐步建设成为诚信服务、质量一流、患者满意,具有良好职业行为的乡镇卫生院。

五、活动内容

1.强化医德医风和法制教育加强职业道德建设,弘扬白求恩精神,争做白求恩式的医务工作者,以先进人物的先进事迹鼓舞人,树立忠于职守、爱岗敬业、文明行医的卫生行业新风尚,加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,严格执行“八项纪律、十不准”,增强全院医务人员的职业责任感和荣誉感。

2.依法行医、依法执业、规范医师的诊疗行为

严格执行临床技术、诊疗护理规范、常规和《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗机构处方管理办法》等有关规定,规范医务人员的诊疗行为,做到因病施治、合理用药、合理检查,防止滥检查、大处方。

3.改善就医环境,转变服务作风

通过创建示范医院工作,改善医院环境,优化服务流程,为患者提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施,诚信服务,文明行医,充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象及时受理,妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷。

4.加强行业纪律,严格执行价格标准,严格执行国家和自治区诊疗项目收费标准,定期向社会公开药品、检查等收费项目和标准,主动接受社会和患者对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉;禁止在国家规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。健全医院内部价格管理和约束机制,严禁科室私设小金库。提高医疗收费透明度,通过综合满意度调查,接受社会及患者的监督。

5.强化监督检查,严肃行业纪律

加大监督检查力度,严肃查处收受、索要回扣、“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。严禁接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人提供的各种名义回扣。严禁向患

者及其社会性索要“红包”和其它财物,患者主动赠送的及时按规定退回或上交。

七、实施步骤

1、组织全院职工认真学习职业纪律、职业道德、职业责任、职业技能和医疗机构规定的各种管理办法,统一思想、提高认识,是全院职工都投入到创建医德医风示范医院的状态中来。

2、聘请行风社会义务监督员3名,每半年征求意见一次,对提出意见归类、总结并处理。

3、设有举报电话、意见箱,科室有意见本。每星期二下午四点为领导接待时间,对患者及家属提出的意见有处理结果。

4、制定医德医风相关制度和对违反医疗服务规范的惩罚办法,切实加强医德医风示范医院的创建,转变服务理念,提高服务水平。

5、医务人员上岗衣帽整洁、佩戴胸牌、文明用语。公示服务承诺,执行医患沟通制度,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷。

6、每季度进行一次患者对医院及医务人员的服务满意度调查,对调查结果及时总结、反馈和整改。

八、活动要求

(一)院领导班子要加强对全院“医德医风示范医院”工作的领导,结合“医院管理年”活动要求,将此项工作列入下半年重要工作日程,建立领导责任制和综合目标管理责任制。

(二)各科室加强科室示范医院创建活动的领导,按“谁主管、谁负责”、“一岗双责”的原则,落实创建工作责任制。

(三)强化教育,加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育,弘扬白求恩精神,以身边的先进典型进行正面教育,培养良好医德医风,构建和谐的医患关系。

(四)党员、干部要加强党性修养,要在创建活动中起模范带头作用,全院职工要牢固树立防腐巨变的思想防线,规范诊疗行为,规范医疗收费,廉洁诚信、廉洁行医。积极参与到创建“医德医风示范医院”活动中来。

七户乡卫生院

2009年5月

第2篇:医院创建医德医风示范医院汇报材料

按照上级关于创建“医德医风示范医院”活动的统一部署和医院管理年及医疗质量管理效益年活动的有关要求,我院总支高度重视,围绕以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度等为主要内容,强化教育,完善制度,加强监督,促进了各项创建工作的深入有效开展,现将有关工作的开展情况汇报如下:

一、加强领导、健全组织、确保创建活动的有序开

展自全市卫生系统创建“医德医风示范医院”活动会议召开之后,我院总支立即召开专题会议进行研究部署,专门成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创建“医德医风示范医院”活动领导小组,制定印发了《××医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案》和《创建示范医院考核评价标准》。召开了全院创建“医德医风示范医院”活动动员大会,进行了全面部署和动员发动。为进一步明确责任,保证各项创建措施的落实,院领导与各科室主任签定了责任书,科室再把责任落实到每名职工,形成了一条分工负责的行风建设责任链。同时,创建活动领导小组采取定期和不定期对各科室活动开展情况进行明查暗访,发现问题及时提出,限期整改。从而强化了监督约束机制,提高了广大干部职工自觉抵制和纠正不正之风的自觉性,真正把各项措施落到了实处,有效保障了创建活动各项工作的有序开展。

二、强化医德医风教育,打牢纠风工作思想根基

一是开展卫生法律法规教育。为加强医务人员的职业道德意识,我们先后组织全院干部职工深入学习了《中华人民共和国职业医师法》、《医德规范》、《医疗机构管理条例》、《关于严禁向患者收取“红包”的通知》、《公民道德实施纲要》等相关卫生法律法规,使广大干部职工的法律意识和责任意识不断增强。

二是开展系列教育活动。我们结合创建活动精心组织开展了一系列医德医风教育活动,广泛吸引医务人员参与,让他们从中受到教育。先后开展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向党员看齐活动”、“巾帼建功”、“规范化优质服务竞赛”等丰富多彩、特点鲜明的活动,有效地激发了医务工作者敬业爱岗、乐于奉献的精神,增强了教育效果。

三、完善制度,建立纠风工作的长效机制

一是建章立制,严格管理。为使创建工作有章可循、有制可依,医院根据各科室业务的特点,围绕转变观念、提高服务质量、规范诊疗行为、控制医药费用等重点问题,进一步建立健全了规章制度和考核标准。如:《医疗、医技质量管理标准及考核细则》、《护理质量管理标准及考核细则》、《医院文化建设考核细则及奖惩标准》、《劳动纪律考核制度及处罚标准》等。并将以往的一些模糊规定、弹性政策改为硬性规定,加大了制度的制约力度,在对一些违规违纪行为的处罚上,除对当事人进行处罚外,对科室负责人及院分管领导实行连带处罚,促使院科领导真抓实管,不徇情迁就,保证规章制度在执行中不打折扣。

二是实行服务承诺制。医院始终把公开服务承诺工作作为纠风专项治理的一项重要内容来抓。在承诺内容上主要包括:拒收红包、提成,合理检查、合理用药,热情服务,收费公示等。并将这些公示内容制成标牌、刊板悬挂醒目处,主动向社会公示,以此来指导和规范工作人员的思想和服务行为。三是建立了外部监督机制。从社会上聘请了20余名行风监督员,随时听取他们对医务人员医德医风情况及医院各项工作的建议和意见。另外,医院还设立了举报电话、举报箱,拓宽监督渠道,动员社会各界参与医院医德医风建设,形成齐抓共管的良好局面。

四、规范收费,维护患者的切身利益

近几年,我院始终化大力气解决“看病贵”的问题,首先,我们加强了对药品收支两条线的管理,严格按照医院财务制度,正确核算药品收入和支出,降低了药品收入占业务收入的比例,坚持低进低出的原则,杜绝抬高药价,做到让利于民。其次,在对住院病人实行一日清单制基础上,又投资50多万元建立了微机管理系统,方便了患者对费用的查询,做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策,规范收费标准,通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进行了公示,并设立了举报电话,公开接受社会和患者的监督。通过内外监督,使我院的收费管理工作进一步得到规范,从而维护了患者的权益,也得到了社会认可。

五、刹回扣、“红包”、“开单提成”不正之风,树立良好职业道德

一是加强药品采购管理。严格贯彻上级对药品采购的各项规定,积极参加××市卫生局统一组织的药品集中招标采购,对招标采购目录之外的药品,我们也是按照有关规定,坚持以国营渠道进药为主,药剂科采购药品严格实行院长、科主任、采购员三级管理制度,严控新药采购,有效杜绝了采购中的回扣问题。

二是实行“总量控制”。为遏制药品经营商向临床医师发放“临床促销、开单费、处方费”等各种形式的变相回扣行为,我们严格控制药品收入在医院总收入中的比例,采取措施限制开大处方,减少处方药品用量,使各种变相

第3篇:医院创建医德医风示范医院汇报材料

按照上级关于创建“医德医风示范医院”活动的统一部署和医院管理年及医疗质量管理效益年活动的有关要求,我院总支高度重视,围绕以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度等为主要内容,强化教育,完善制度,加强监督,促进了各项创建工作的深入有效开展,现将有关工作的开展情况汇报如下:

一、加强领导、健全组织、确保创建活动的有序开展

自全市卫生系统创建“医德医风示范医院”活动会议召开之后,我院总支立即召开专题会议进行研究部署,专门成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创建“医德医风示范医院”活动领导小组,制定印发了《××医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案》和《创建示范医院考核评价标准》。召开了全院创建“医德医风示范医院”活动动员大会,进行了全面部署和动员发动。为进一步明确责任,保证各项创建措施的落实,院领导与各科室主任签定了责任书,科室再把责任落实到每名职工,形成了一条分工负责的行风建设责任链。同时,创建活动领导小组采取定期和不定期对各科室活动开展情况进行明查暗访,发现问题及时提出,限期整改。从而

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第4篇:医院创建医德医风示范医院汇报材料

医院创建医德医风示范医院汇报材料

在各领域中,我们接触到汇报的情况与日俱增,汇报必须有情况的概述和叙述,最重要的是结果,经验总结也是必不可少的,怎么样才能完成优秀的汇报呢?以下是小编收集整理的医院创建医德医风示范医院汇报材料,仅供参考,大家一起来看看吧。

按照上级关于创建“医德医风示范医院”活动的统一部署和医院管理年及医疗质量管理效益年活动的有关要求,我院总支高度重视,围绕以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度等为主要内容,强化教育,完善制度,加强监督,促进了各项创建工作的深入有效开展,现将有关工作的开展情况汇报如下:

一、加强领导,健全组织。

确保创建活动的有序开展自全市卫生系统创建“医德医风示范医院”活动会议召开之后,我院总支立即召开专题会议进行研究部署,专门成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创建“医德医风示范医院”活动领导小组,制定印发了《××医院创建“医德医风示范医院”活动实施方案》和《创建示范医院考核评价标准》。召开了全院创建“医德医风示范医院”活动动员大会,进行了全面部署和

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第5篇:创建医德医风示范医院实施方案

XXX医院创建“医德医风示范医院”实施方案

为贯彻落实自治区卫生厅、纠风办《关于印发创建医德医风示范医院活动方案的通知》精神,深入开展我院创建“医德医风示范医院”活动,完成上级部署的工作任务,特制定本实施方案。

一、思想和目标要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,以维护

人民群众根本利益为目的,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,紧密结合医院管理年活动,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以治理回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,加强教育,完善制度,强化监督,促进医德医风示范医院建设,进一步遏制损害群众利益的突出问题,使卫生行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。

二、组织领导

为加强对创建“医德医风示范医院”活动的领导,成立科右中旗蒙医院创建医德医风示范医院活动领导小组。

组长:XXX

副组长:XXXXXX

成员:

三、活动范围

全院各科室。

四、重点内容

(一)强化医德医风教育,加强医

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第6篇:创建医德医风示范医院工作总结

创建医德医风示范医院工作总结

创建医德医风示范医院工作总结

根据自治区卫生厅、纠风办《关于创建医德医风示范医院活动方案的通知》精神和市卫生局的总体部署,我院根据文件通知精神认真开展创建医德医风示范医院活动,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,有针对性地建立和完善各项规章制度,确保我院行风工作健康发展。

一、领导重视,组织健全。

开展创建《医德医风示范医院》活动是我院工作的大事,为此,医院党委高度重视,思想统一,深刻领会创建医德医风示范医院活动的必要性及意义,及时召开党委会成立了医院创建医德医风示范活动领导小组和办公室,组长由党委书记、院长担任,副组长由三位副

院长担任,职能科室负责人任领导小组成员,设立了专门办公室,全力以赴做好这项工作。实行“谁主管谁负责”的原则,把创建医德医风示范医院工作责任落实到人。根据医德医风示范医院活动方案精神,结合2005年行风建设目标管理责任状的要求和开展医院管理年活动的具体任务,制定了我院创建“医德医风示范医院”活动方案,建立和完善我院药品使用购销谦洁公约制度;医患

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