前台领班个人简历
第1篇:前台领班个人简历
前台领班个人简历
简历,顾名思义,就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。以下是本站小编为大家精心搜集和整理的前台领班个人简历,希望大家喜欢!
前台领班个人简历(一)
【基本信息】
姓名:某某某
性别:女
年龄:24
身高:165 CM
民族:汉族
婚姻状况:未婚
毕业院校:某某高级
中学专业:理科
最高学历:高中语言能力:英语 良好,普通话 精通
【求职意向】
意向岗位:前台接待,文员,高级文员
意向地区:不限
食宿要求:无
到岗时间:随时
期望月薪:无
【工作经历】
某某旅游渡假区 (2005-11 ~ 2006-11)
职位名称:前台收银员
工作描述:负责酒店住客入住建立账户,以及其在店期间在公司所有其消费挂客房账的操作。 负责客人退房离店结账手续的办理,及客人消费发票的开具。
某某大酒店 (2007-02 ~ 2007-11)
职位名称:前台收银员
工作描述:负责入住酒店客人账户的建立,及办理客人退房手续,开具发票。 负现餐厅营业收入入账,棋牌营业收入入账,商务中心收入入账,票务中心收入入账,并开具发票。
某某酒店有限公司 (2007-11 ~ 2009-07)
职位名称:前台领班
工作描述:
协助××部门主管管理前厅部,做好员工排班及考勤。向上级报告工作,发现问题及时向上级反映。记录宾客意见及建议,及时向上级报告。召开前台员工周例会,传达上级下达工作及公司最新政策。服从上级安排,随时将××公司最新决策传达给下属员工。督促下属员工仪容仪表,礼仪礼貌,使员工更好地完成工作。定期对员工进行专业知识培训,定期对员工考核,发掘优秀员工,为优秀员工申请晋升机会。
【教育经历】
某某高级中学文科2002-09 ~ 2005-06高中
【自我评价】
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;熟悉酒店管理,熟悉办公室软件。沟通能力强,适应能力强,吃苦耐劳,工作认真。勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强。
【联系方式】
手机号码:138××××××××
电子邮箱:
前台领班个人简历(二)
姓名:某某某
性别:女
年龄:20岁
求 位:前台主管
期望薪资:2000-3000元/月
目前职位:前台主管
学 历:中专/技校
工作经验:1-3年
现居住地:长沙开福区丝茅冲
自我评价
我是一个性格开朗 比较活泼的人 做前台工作已经有3年了·
工作经验
北京泰和顺餐饮有限公司
2009-5 至 2012-4任职前台主管
薪资3000-5000元/月
工作职责:负责前台的接待工作 前台小组的日常管理和培训工作
教育经历
2007-5 至 2009-5湖南商业技术学院酒店管理专业
拓展:
酒店前台领班求职信
尊敬的领导:
感谢你抽空垂阅一下我的自荐信,给我一次选择成功的机会。
我是南昌航空大学09届应届毕业生,主修酒店管理专业。自从进入大学之后,在这三年里我认真学习,完成了所学的课程任务,努力学习专业知识,使得自己的专业基础扎实,并具有一定的动手实验能力。
除此之外,我还重视英语和计算机知识的学习,也取得了一定的成绩。英语一次性通过国家四级(六级成绩未出),并具有较强的'阅读翻译能力。通过计算机一级,Office办公软件操作教熟练,有一定的计算机应用基础,可以熟练应用办公软件。并且我还大量涉猎各方面的知识。通过看报、听广播、看电视、上网、与老师、同学讨论等等,不仅扩大自己的知识面、增长见识,而且帮助自己正确地树立了人生观、价值观:对社会做出自己的贡献!
随着知识经济的诞临,社会将更加需要“专业突出,素质全面”的复合性人才。因此,课外我积极投身于各种班级、学院及社交活动。从不同层次、不同角度锻炼自己,自己的组织、管理能力及团队合作精神有很大提高。
回顾大学三年,我学到的最有用的知识是:自信与自学!体会最深的一句话就是:天下无难事,只怕有心人!
当今社会的就业注重双向选择,在我渴望成功的同时,我相信贵单位也一定需要具有蓬勃朝气的年轻力量,恳请您能给我一个施展才能的机会,我将会尽我的全力接受新的挑战。
衷心的希望能得到您的赏识与任用!最后祝愿贵单位事业蒸蒸日上。
此致
敬礼!
求职人:
日期:
第2篇:前台领班个人简历模板
前台领班个人简历模板
在个人简历中教育背景是非常重要的的要素,其写作技巧上是关系到写教育背景顺序上,还有在教育背景中所透露出自身的展业技能,以及学习过程中所取到配的成就等等。
个人信息
*****
性 别: 女
民 族: 汉族 年 龄: 28
婚姻状况: 保密 专业名称: 其他
主修专业: 文科类其他专业 政治面貌: 群众
毕业院校: 连城县连南中学 毕业时间: 2006年7 月
最高学历: 初中 电脑水平: 精通
工作经验: 五年以上 身 高: 156 cm 体重:45公斤
现所在地: 新罗区 户 籍: 1008-1479
求职意向
期望从事职业: 酒店/宾馆/餐饮旅游类、收银 期望薪水: 3000-4000
期望工作地区: 龙岩市 龙岩市 龙岩市 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
教育/培训
一切良好````
工作经验
公司名称: 龙岩龙运大酒店 ( 2013年6月 - 2017年3月 )
所属行业: 旅游·酒店·餐饮服务 公司性质:
公司规模: 工作地点: 新罗区罗龙西路263号
职位名称: 前台领班
工作描述: 负责前台账务报表,安排员工作息,负责前台一切事物。培训前台礼仪礼貌。对客服务。完成上级领导的指示。
公司名称: 龙岩龙运大酒店 ( 2010年6月 - 2011年7月 )
所属行业: 旅游·酒店·餐饮服务 公司性质:
公司规模: 工作地点: 新罗区罗龙西路263号
职位名称: 前台 接待 收银
工作描述: 主要负责客人店到点办理入住和离店退房手续
公司名称: 龙岩市瑞德大酒店 ( 2009年4月 - 2010年5月 )
所属行业: 旅游·酒店·餐饮服务 公司性质:
职位名称: 前台 接待 收银
工作描述: 主要负责客人店到点办理入住和离店退房手续
离职原因: 工资低
公司名称: 龙岩市信德宾馆 ( 2008年6月 - 2009年3月 )
所属行业: 旅游·酒店·餐饮服务 公司性质:
公司规模: 工作地点: 新罗区九一北路
职位名称: 前台 接待 收银
工作描述: 主要负责客人店到点办理入住和离店退房手续
离职原因: 个人原因
自我评价
自我评价: 一切良好````
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
拓展阅读:求职目标——编写个人简历不可或缺的重要项目
不管是求职还是职业的发展都要记住一点:机会永远留给有准备的人,在求职的过程中,编写个人简历的准备,可以大大提高成功率。而在编写个人简历上,要注意哪些不可或缺的项目,求职目标就是其中之一。
一,利用求职目标展示自己对工作的期待
编写个人简历要能够将对方所打动,让用人单位愿意来聘请自己。那么如何打动对方呢?一来是靠自身的优势,二来就是要靠自己的诚意。在求职历史上不乏有一些人即便是能力不符合,但是其坚持的精神多打动用人单位。在个人简历中,利用好求职目标,以及求职目标来展现出对工作的热情,以及对目标职位追求的决心,可以大大提高对方的注意力。
二,可根据求职目标来针对性的写自身的求职优势
编写个人简历要有针对性,才能提高个人简历的通过率,那么如何来针对性写个人简历呢?自然是要以,求职目标为标准,来写具体的求职优势。不同的'职位对人才的能力要求不同,你所具有的优势也是用于不同求职目标上。在写个人简历的时候,针对求职目标来写要更具有说服力。
三,将求职目标作为个人简历的核心
求职目标在个人简历中应该起到核心作用,如在个人工作经历上,是以求职目标为中心来写与职位有关的工作经验,在个人技能上,同样也是以于职位有关的的能力作为重点来写。此外,在个人简历的教育背景上、个人兴趣爱好上,也是如此。
第3篇:前台领班
前台领班
1.层级关系:【直接上级】大堂副理(主任)
【直接下级】接待员/收银员
2.岗位职责:协助上级做好前台的管理工作,确保接待、预订、商务、话务等服务项目的服务质量,负责接待处、商务中心的管理以及培训工作;并确保前台各服务项目的服务质量。
3.工作内容:
〈1〉接受上级的工作指示,将各小部的情况及时向上级汇报。
〈2〉直接参与日常接待工作,直接督导前堂各部员工的服务态度及工作质量。〈3〉认真检查本部人员的仪容、仪表,不符合要求应及时指出并纠正。
〈4〉帮助员工了解工作中遇到的难题,处理工作差错和事故,并督促员工履行
自身的职责,指导员工工作。
〈5〉掌握预订情况及当天客情,并做好客人的资料登记,督促并检查电脑输入
人员输入资料的准确性。
〈6〉召开前厅各小部例会,了解员工的思想状况。
〈7〉建立客人档案,做好回头客、公司客的接待优惠工作。
〈8〉认真检查交班记录,了解并及时记录本班次工作中出现的问题,解决并处
理下属员工解决不了的疑难问题。
〈9〉掌握每日、月、年的预订情况,及时审核已完成的预订业务,尤其是VIP
第4篇:前台领班工作总结
前台领班工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的前台领班工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
前台领班工作总结1
尊敬的各位领导:
您们好,我是,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影
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