公寓年度工作总结
第1篇：公寓工作总结
学生处公寓管理科2012年工作总结
2012年，学生公寓管理科坚持以科学发展观为指导，切实开展“学生公寓管理年”，夯实公寓阵地堡垒作用。坚持“服务育人”的管理宗旨，落实学生公寓安全管理、住宿管理、制度建设、文化建设等多个方面的公寓管理工作。现就2012年具体工作情况做简要总结：
一、本年度工作目标
将公寓管理工作立足于学生，以学生的需要为根本，致力于学生公寓在服务水平、文化建设和科学管理、制度管理、安全管理上提升新的层次，做到学生在公寓内住宿有安全、有文化、有科学、有制度。
二、着眼于工作目标，采取相关对策，加强公寓住宿、安全、管理、文化等方面工作
（一）公寓队伍建设上层次，充分发挥公寓辅导员的作用 我校学生工作处于2011年4月聘任学生公寓辅导员至今已一年有余，这五名公寓辅导员均为高学历、刚毕业的青年党员，他们对待工作有热情，且思想较为开放，比较了解学生的思想动态。通过一年多的公寓管理工作，他们所负责的学生公寓违纪率较往年及其他公寓有所下降，充分体现思想政治教育工作在学生公寓中的重要作用，现就公寓辅导员的突出成绩做具体介绍：
第一，思想政治教育工作在公寓中的阵地作用。公寓辅导员的办公室均在本人负责公寓内，他们每天工作在公寓的第一线，并且常与公寓管理员进行查寝、巡楼等工作，深入学生寝室，了解学生信息和的安全防火活动中，学生公寓的管理人员、工作人员、学生和学生干部加强了住宿安全的认识，并提高了学生公寓的安全。
3、安全隐患的排查上报：学生公寓的负责人每月对公寓内的消防器材、安全指示标志、楼体、室内设施等进行安全隐患的排查，存在安全隐患的统一由公寓管理科上报给相关部门，一年中，我们发现各类安全隐患50多起，分别上报给后勤服务处、保卫处、各分院及由校外公司承包的公寓负责人等，经过及时整改，全力保障了学生的入住安全。
第二．以“服务”的理念管理学生公寓工作
1、文明服务用语的使用：学生公寓的每一个办公室内都粘贴有《长春师范学院学生公寓工作人员文明服务用语》，从最基本的“对话”上，提升学生公寓工作人员的服务水平。
2、工作人员统一服装:今年，学生公寓内的工作人员（管理员、值班员、维修员、保洁员）统一穿着印有“学生为本 服务至上”的工作服，学生公寓管理委员会干部也统一着装，旨在为学生服务。
3、毕业生离校、调寝、迎接新生工作有条不紊：为迎接新生入住，公寓管理科工作人员在暑假期间放弃休息，改造了六舍282个房间并对九个学生公寓进行粉刷，监管全校学生公寓进行迎新准备，使新生顺利入住，在毕业生离校和调寝工作中，公寓管理科在之前做了大量的充足准备，毕业生离校和调寝也顺利完成。
4、供暖时的温情服务：为保障学生在寝室的供暖要求，科内工作人员多次走访学生寝室，并多次联合后勤服务处、供暖公司工作人
管理员在巡楼过程中发现并阻止校外不法人员进入公寓兜售物品10余起，纠正学生违规用电5起，纠正学生违规饲养宠物事件20余起。
2、实行值班制度。学生公寓管理科的工作人员，按周排序值班值宿日期，做到每天都有至少一名管理科老师和公寓辅导员留校值宿，在值宿过程中，不仅巡查全校公寓的工作情况，还要求各公寓的管理员、值班员在岗签到。此项工作已经落实近4年，是一个常态化的工作制度，使夜间学生公寓内的突发事件能得到及时有效的处理，一年来，我们在值宿期间处理大大小小突发事件近百起，有效解决大的突发事件10多起，如学生公寓内群架事件得到控制；学生寝室偷电现象及时得到处理；学生寝室初级火灾隐患的及时处理等。
3、实行《学生公寓管理及服务人员考核办法》，分别于四月中旬和九月初开展第三期、第四期学生公寓管理岗位知识技能培训相关工作。对学生公寓的全体服务人员进行定期培训，使管理服务人员（管理员、维修员、值班员、保洁员）真正做到服务于学生、为学生着想的工作态度。经考核，针对公寓的各项工作与管理的深入探讨，总结成绩，使管理服务人员的综合管理水平有所提高。
创新的管理模式。2012年公寓物业管理和保洁服务实行外包政策，在招标、投标、竞标后，确立外包公司，这样的管理模式加强了学生公寓物业管理的制度化，并在实际工作中有明显效果
三、2012年取得的成绩
2012年，吉林省高校学生公寓管理工作评比中，我校学生公寓管理工作以制度健全、管理到位、服务到位等方面的优势，受到了吉-
第2篇：公寓工作总结
个人述职报告
尊敬的老师亲爱的同学们大家晚上好：
今年以来，我们以坚持安全
作的认识。先后配合保卫处对各公寓楼内223具过期灭火器进行了更换，确保了消防设备的完好率。同时依据各楼情况配备消防斧8把，完善了各公寓楼消防斧的使用及管理办法。组织了13级新生1次紧急疏散演练，确保了安全通道畅通。严格了用电管理，坚决清查违章用电，尤为查出宿舍私自乱接电，使用大功率电器、电热褥等，发现问题及时处理，全年共收缴电插板32个，电吹风8个，电夹板2个，热得快8个，电热毯2条，确保了用电安全
5、服务保障影响到同学们的学习生活，为了确保各楼内所有设施良好正常运转，给同学们提供方便，我们干部坚持每天巡查，及时维护报修，由于受供暖影响，依据院领导安排及时合并调整出石化系大三宿舍11间，将实华公寓1楼64人调整到实华5楼和中和3楼，给2楼180人每人借发1条毛毯，安排特殊病学生1人住宿（信控系1名学生手术后安排住中和公寓），更换各楼桌面150个。今年共出动民管会干部2752（次）进行了小项目的维修，更换床板115块，更换、安装新床垫套子1120个，维修门锁632个，洗涤新生宿舍窗帘120条。协助维修好源公寓智能控电柜1次、更换芯片2个，不断提高服务质量，达到优质服务水平。
二、开展的主题活动
1、开展“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”活动一次，加大了反对铺张浪费，建设节约型公寓的宣传，增加全体学生的节约意识。
2、开展满意度调查活动2次，在全体学生中进行部分抽样调查，针对其它不满意方面，强和相关部门协调。
3、依据公寓中心年工作进程表展开向全院13级新生纳新，进教室、宿舍宣传并张贴海报。共纳新360余人
4、为全面贯彻落实学院“六严一促双倡导”活动开展“吸烟有害健康、珍惜健康、共建文明校舍”宿舍无烟签名倡议活动1次，倡导
科学、文明、健康的生活方式。
5、开展文明宿舍评比1次，共评选出25间宿舍，有力的推进宿舍成员之间、相互尊重的良好风气。创造一个良好的学习环境与生活氛围。
6、公寓开展安全大检查3次，针对节假日，冬季用电季节，对公共区域宿舍进行逐一的排查，对消防栓、消防斧、安全通道钥匙是否在位及安全用电进行检查，以及各个公寓楼供暖（不热、漏水）等情况逐一排查。
7、开展了丰富多彩的“公寓是我家，建设靠大家”的宿舍文化月征文活动，（共收到245篇（幅）作品，经评选获奖作品有48篇（幅)）。
8、开展纪律整顿月活动1次，展开为时一月的查夜不归宿、包夜上网、在外租住活动，杜绝学生夜不归宿、包夜上网、在外租住遵守校规班纪，消除安全隐患。
三、工作中的不足
1、学生遵守公寓管理规章制度的自觉性不够，特别是对大三学生宿舍的管理还有不到位的地方，存在个别学生吸烟、乱扔垃圾、乱倒水现象。
2、个别学生自我保护财务意识不强，警惕性不高，贵重物品未入柜上锁或随身携带，导致有手机丢失现象。
四、今后的工作计划
1、加强对业务的学习，不断提高自身的业务素质与管理水平。
2、大胆细心、具有创新精神。
报告人： 学生民主管理委员会 2013年12月13日
第3篇：公寓工作总结
篇1：2013年学生处学生公寓工作总结
学生处学生公寓2013年度工作总结
2013年学生处学生公寓按照学院党委的要求，认真组织安排本部门党员、群众进行了系统的、完善的学习，并取得阶段性的效果。在11月迎接了自治区安全检查复验，也取得优秀的成绩。
在学院大好发展形势下，学生处学生公寓紧跟学院步伐，认真的完成学院统一布置的任务，并且在结合自身特色，开展了一系列特色的活动。
学生处学生公寓在2013年工作中，以“一切为了学生、为了学生的一切、为了一切的学生”的育人方针为主线，通过培养思政辅导员职业技能方面、公寓文化建设方面、服务学生方面、思政教育方面、日常维修方面、公寓卫生方面、组建大学生自律委员会等七个平台，认真来做好学生生活上的服务、管理工作，努力打造一个和谐温馨的第三课堂，让学生在公寓里能感受到家的温暖。
第一、通过组织学习，培养思政辅导员的职业技能。
1、定期对所有的思政辅导员进行培训，提高思政辅导员的思想政治觉悟，提高思政辅导员的服务意思，提高思政辅导员的应急能力。
2、每年进行两次消防培训，让所
第4篇：公寓工作总结
2009-2010学年电气系公寓科工作总结
本学年，在学院领导的正确领导和各部门的大力支持下，公寓科始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南，切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务，坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨，全体工作人员热情周到、务实创新，积极按照学院各方面的要求展开工作，较好的完成了各项工作任务，顺利实现了预定的工作目标，明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围，杜绝了安全事故的发生。现将本学年学生公寓管理工作总结如下：
一、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章制度，真正做到制度管事、制度管人。为规范管理，公寓科结合自身工作实际，在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上，充分借鉴兄弟院校的成功经验，进一步建立和完善了学生公寓管理规章制度，针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况，全面明确了学生公寓相关管理办法，努力提高了学生公寓管理的规范化，做到有法可依，有章可循，为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学
第5篇：公寓工作总结
工作总结
一学期又将过去，总结在这一学期的工作主要有四个部分。
一、围绕学校“平安、服务、文化”的工作指导思路，抓紧抓好公寓干部队伍的管理和提升。带领好一支较强的寓管队伍，让同学们在工作中得到“自我管理、自我服务”的实践。在队伍建设中做了；
1；
严格要求每一位寓管会干部，不仅在工作上要求认真负责，在日常行为上也要以身作则，文明礼仪。做关心同学、帮助同学贴心人。
2；
分清职责，责任到人。各分管楼长要负责协调好工作。纪检卫生工作是重中之重。在晚查、和卫生检查以及安全用电方面要求严格把关，不得含糊，宣传组的同学积极主动开展工作，黑板报、海报等宣传形式无论在数量上和版面上比较原来都有较大的提高。
3；
耐心辅导培养干部们的办事效率和处理日常事务的能力。每一位值班同学对整一个值班流程都能做到心中有数，认真记录晚查情况，核对请假情况包括对要来销假的同学电话追踪提醒。只有干部们的仔细认真负责才有公寓的平安。
二、加强公寓安全检查、完善各项制度，使得本幢公寓的学生有一个较为安全的居住环境。引领公寓学生干部带头倡导“安全
第6篇：公寓团工作总结
2011～2012年度理学院公寓团工作总结
自从上学期初，我们学院的学生干部进行了改制，我们的工作职位分布和工作模式都和之前的传统不一样了，我的前任也被分在了重要岗位上。组织上让我接手公寓团的工作，一开始还是有一丝的茫然，而且校组织那里的信息也滞后,给我刚开始的工作也制造了一些麻烦。
之后不久，就是我任期里的第一个任务“决战火海”的组织工作。这方面我与我的前任是一起做的，慢慢地，他就让我全面接手公寓团的工作了。但是，在今后的日子里，我发现我们似乎也只是在完成学校的任务，没有我们院公寓团的什么特色活动。由于在团委组织部的工作也比较繁重，在我的思想里也就把自己是公寓团干部的意识给淡漠了，现在回想起来这是很可怕的事情啊！我认为我们要扩大公寓团的组织影响力，要能像团委那样深刻影响同学的学习生活，光光靠多组织活动是不够的，我们应先确立的前提是，公寓团的干部要有干部的意识。
校领导很显然已经开始关注这方面的问题，在这学期初学校组织了“公寓团干部培训班”，这让我也认识到了自己有一些的掉以轻心了。在培训班上我们
第7篇：公寓管理处工作总结
公寓管理处2008年度工作总结
本年度公寓管理处在集团党支部和董事长的领导下，在兄弟部门密切配合、相互支持下，公寓管理处全体人员的精诚团结和共同努力下，公寓管理处得到正常、有序、高质的发展，在管理、服务、创收等各方面均取得可喜的成绩，但是在发展的过程中还存在不足之处。为以后公寓管理工作更上一个新台阶，越来越规范，现总结如下：
一、建章立制、严格落实、预防为主、安全第一
坚持了公寓质量方针：学生至上、服务至诚、精益求精、态度和蔼、团结协作、树立品牌、与时俱进、争创一流。保证了质量目标：重大安全事故率0，投诉处理率100%，管理服务率为95%以上。工作宗旨：为教学、科研、师生生活服务管理育人、环境育人。工作要求：坚持实干、实效力戒。服务标准：真诚、规范、优质、完善。服务作风：事事主动及时周到。信誉意识：寅欧前进，有诺必践。创新意识：敢为人先、永不停步。制定的《公寓守则》、《公寓管理员工作职责》、《关于强化公寓管理的规定》、《宿舍纪律、卫生检查标准》、《先进生活老师评比条件》、《滨州渤海中学管理条例》
第8篇：公寓管理工作总结
建筑与环境工程学生公寓管理工作计划
2011—— 2012年度第二学期
本学年，为切实加强学生公寓安全管理，实现为教学保驾护航的作用，在系领导和各级部的大力支持下，成立了学生公寓安全管理办公室，下设2个值班中心，值班中心教师入住学生公寓，架起了学生和学校沟通的桥梁，实现了24小时无缝隙管理，为学生提供第一时间、第一现场的服务。值班中心成立以来，发现并排除了各类安全隐患，有效地预防了各类恶性安全事件的发生。本学期，为更好地服务学生，服务教学，根据我系本学期工作实际制定计划如下：
一、继续高标准、严要求的进行公寓安全管理
为更好地做好学生安全工作，充实学生公寓管理队伍，完善教师入住学生公寓制度。本学期所有专职辅导员都参与学生公寓安全管理，且入住学生公寓。这既有利于辅导员深入了解学生实际情况、有利于学生公寓管理。但反过来也增加了公寓管理的难度，因为每个老师的值班时间不固定，又各有工作特点。为此，上学期末便召开专题会议，对值班制度进行了统一学习，使每位教师明白自身所担负责任之重大。同时，加大代班领导对值班
