说服是信心的传递是情绪的转移美文

2023-03-23 04:16:23 精品范文 下载本文

第1篇:说服是信心的传递是情绪的转移美文

说服是信心的传递是情绪的转移美文

推销就是不断地满足顾客的需求。在满足顾客的需求之前,你必须先找出他的需求到底是什么?

假设你知道你老公的需求,知道什么对他最重要,你能满足他,那他会不会长久跟你在一起?很多希望的就是有个温柔的太太,如果太太凶神恶煞,不做其他事情,请问这个老公会不会要她?不容易,是不是?因为老婆没有把老公所需要的加以满足。

反过来说也是一样的,就是老公要把太太所需要的加以满足。一个母亲假如她要把小孩教好并且叫他们一定要用功读书,她需不需要说服力?需要啊!

但是要如何说服别人呢?就是依照顾客的立场来说服他们。我们如何提供给顾客他所需要的产品?我们如何提供给他所需要的服务?我们如何让他可以接受我们所推广的理念?很多推销员都以自己的立场做推销。

举一个例子,我以前在卖莲花牌跑车的时候,觉得这种车非常的快,所以每一个顾客进来,我就跟他讲莲花牌很快很快很快,结果他告诉我,保时捷比莲花还快,这时候我已经完蛋了。

事实上他进来可能要的就是“不一样”,他说大家都开保时捷,我就要开莲花,没有用。因为我用我的立场在告诉顾客,我没有用他的思考模式跟他,效果是有限的。

又譬如,有些人讲话速度比较快,有些人讲话是。。。。。。嗯。。。。。。老是想老半天,嗯。。。。。。嗯。。。。。。也。。。。。。讲不出来的那种。假设一个讲话快的人跟一个讲话慢的人在一起谈case(定单),你觉得会有什么效果?结论一定是满辛苦的。所以业务员必须能够转换自己的音调来配合这个顾客,这样子他们才会觉得比较亲近,所以你永远要以顾客的`立场来推销。

一般人不会推销,因为他都用自己的想法。事实上所有的活动都一定要以顾客为导向,所有都要以服务顾客为主要的,这样你一定会成功。

然而一般推销员都不是这样,一般的推销员说:“陈老师,为什么我这么害怕被拒绝?”因为他满脑子想推销,他的脸长得就像我要卖你产品的样子,一看就能看出来。

然而真正顶尖的推销员都有一个宗旨、有一个使命,他知道他出去拜访的时候,代表的是公司,代表的是最佳的产品、最佳的服务,在市场上最有的产品,当他到顾客那边的时候,“顾客不买是顾客的损失”,自己丝毫没有损失。

这就好像我捧一千万给你,你不接受,是我呆吗?当然我不是讲你傻啦!可是事实上这就是我要举的例子。

当你不觉得你的产品或服务是这么有的时候,你任何的产品都推销不出去。

因为说服是信心的传递,是情绪的转移,假如你对自己的产品没有这样的热忱,没有这样的信念,或者你不是很迫不及待地想要分享给别人,事实上你已经没有办法推销了。

假设你目前从事推销的工作,会让你觉得没有动力,事实上你已经走错行、卖错产品了。我不是建议你立刻换工作,但你总要考虑清楚,如果遇到瓶颈,而且这种状况已经很久,事实上你应该选择换工作。

因为每一个人都需要做他做的事,然后把它做到最好,只要它是最好的,什么事情都没有问题,任何的都一定会实现。

每一个人一定要把推销学好,你看看这些顶尖的企业家,他们都是从推销员出身的,因为每一个成功的人都是推销员,每一个政治家也是顶尖推销员。

假设你不会推销,那你就要注定了。不管你做什么行业,不管你现在做什么样的工作,你一定要学推销,推销是每一个成功者必备的条件,也是你我必须不断学习、不断磨练的。

再提醒你一次,每一个人都是推销员,每一个人都要学推销,所有的推销书籍都要看,所有的推销课程都要上,千万不要错过任何一次学习机会,这就是成功的。

作者简介:陈安之是当今华人中最著名的成功学专家、NAC学家、亚洲顶尖的演说家,了无数人奋发向上,突破瓶颈,实现。

第2篇:销售就是信心的传递,是情绪的转移

销售是信心的传递,是情绪的转移

(2012/06/05 11:17)

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有人说:销售是信心的传递,是情绪的转移,产品的互动。通常一个卖不好产品的销售人员一定是对自己公司挑三拣四的人,想想一个对自己公司产品都没信心的人,怎么会有信心把产品卖出去呢? 其实任何产品都有包装,最重要的包装是对自己的“包装”,我们要让买东西的人先认可我们,从我们的衣着、我们的精神面貌上就可以感受到我们产品的魅力,如果我们都是一副懒洋洋的样子,顾客是不可能想象到我们产品的优质的。销售人员是顾客与产品沟通的桥梁,我们除了保证良好的自身形象外,还要有良好的内在素质。我们自己首先要具备较好的产品专业知识,对产品熟悉且又有深刻的认识,才能给顾客讲解与演练,也才能答复顾客的产品咨询,满足顾客的需求。另外,满足顾客的需求还不够,还要让他们感动,这就是要提升我们的服务质量,包括产品的售前、售中、售后服务都要真诚地做到位,真诚热情、耐心细致,把握好每个细节,从而赢得顾客的信赖与感动。销售人员做好自身包装也不一定就可以成功销售,因为你还必须有让顾客买你产品的那种冲动。首先我们应当判断客户想什么。当你走进麦当劳,没人问你要什么,只有人会向你说:“我能帮你什么?”,你排的队太长了,服务员会跟你说劳驾你到这边来;当有外国人光临,一句“what can I do for you?”就足够老外喜欢的了,因为顾客不只是需要你的产品而已。你的微笑、友好及热情留给顾客的美好感觉就一定会让他们再次光临。其次,我们要让顾客明白他需要我们的东西。犹太人的生意经是“用你的手表告诉你时间,再向你收费”。你要把你的产品特性符合到你顾客的欲望上,不是让你把欲望表现在你的产品上,所以任何一个进入你销售区域的人都可能是你的客户,你要告诉他们,你是他们的服务生,你可以提供他们所需要的产品,你可以满足他们的需要,你要以自己的真诚服务打动客户的心,只要我们让顾客明白了他需要我们的东西,那促成销售就会事半功倍了。

第3篇:信心是成功的保证美文

信心是成功的保证美文

一个人的成功不仅需要个人的才干,而且还需要自信。自信往往能让人走上成功之路!

自信,是个人对自己所做各种准备的感性评估。

自信是人对自身力量的一种确信,深信自己一定能做成某件事,实现所追求的目标。

虽然自信对于做事并不重要,但取得他人的信任却对合作相当的重要!所以一些销售人员常常会装作很自信,从而取得他人的信任,但是这样往往是不道德和没必要的,毕竟您正在欺骗别人,并且当您对自己产品有了良好的信念,你就自然会表现出坚定和有魄力;所以,最好的办法就是:尽量的了解您的产品的各种优良性质,从而坚定您对产品的一种信念,并将这些信息提供给您的客户!

有很多思路敏锐、天资高的人,却没有办法来发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。

在各种场合中沉默寡言的人都认为:我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得很愚蠢,我最好什么也不说。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想让你们知道我是这么无知。

这些人常常会对自己许下很涉茫的诺言:等下一次再发言。可是他们很清楚自己

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第4篇:什么是情绪

%什么是情绪

在快节奏生活的时代,人们的心情就像高速公路上来往的车辆一样瞬息万变,不管你是在朝为官还是在野为民,不管你是腰缠万贯的大款,还是不名一文的寒士,伴你一生的不是功名利禄、青春容颜,而是心情。心情可以左右你的一生。心情用心理学术语来说,就是情绪。

情绪是人说人懂的话题,也一直萦绕和影响着人们的生活。可到底什么是情绪呢?这是一句话难以说清道破的。人们为高兴而开怀,为悲伤而难过,这都是情绪。它给人们带来许多感受:使人们精神焕发,也使人们萎靡不振;让人们时而冷静,时而冲动;让人们理智地去思考,也让人们失去控制地暴跳如雷;让人们有时觉得生活充满了甜蜜和幸福;而有时又感觉生活是那么无味而沉闷、抑郁和痛苦。它存在于每个人心中,而且在不同时期、不同场合产生着奇妙的效果。人们会看见球迷们为一场扣人心弦的比赛而狂热、兴奋和紧张,痛失亲人和朋友的人则痛苦、悲伤和难过,而获得荣誉和完成一件任务的时候则得意、骄傲、轻松愉快。可是人们受到挫折和经历打击、遭遇委屈时有什么样的情绪呢? 悲观、失望、沮丧等等。面临危

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