互联网营销思维总结
第1篇：互联网营销思维总结
互联网营销思维总结
互联网营销思维总结
1.# 社会化营销#当你懂得怎样在微信和微博，在不同的时间段发不同（相同）的内容，然后都可以获得最多的点赞、评论，你就真的懂怎样做社会化的传播了。你会好 好利用微博群、微信群、朋友圈、意见领袖的群吗？社会化传播不是只有一条公式的！要懂内容分流、懂扩散策略、懂掌握时机！
2.# 社会化营销#有好的内容，懂得利用微博的功能跟用户互动，可以产生不错的营销效果。微博的弱势，是大部分用户都不愿意以真实身份分享内容，社交功能被微信 胜过了。微信呢？大家都知道谁是好友，分享必然有回应，口碑可靠，但是传播力就输给微博。要懂这些基本属性，不能老说微博输给微信！
3.# 营销#永远不变的智慧：满意的顾客永远就是最好的推广媒体。(Thebest advertising is done by satisfied customers.) 社会化媒体能够让满意的顾客帮助迅速传播，力度惊人，这是传统媒体怎样也及不上的。反过来说，不满意的顾客也可以把品牌毫不留情的破坏。今天品牌不懂做社 会化营销，输了一半！
4.移动营销是不是不可忽视？问一下自己和身边的人，每天花多少时间玩手机就知道了。
5.# 营销#在飞机上看了《乔布斯》，电影一般但是对白算是忠于原著。其中让我最深刻的`一句话是：“我们不是要比竞争对手做得更好，我们是要比他们做得不一样。 “（Notbetter, but different.) 人家做什么自己就做什么的企业没有持续竞争力，只有不断创新的企业才会脱颖而出，才会真正伟大！
6.#社会化营销#一切的营销，其 实都是针对满足人性的各种需求、焦虑和欲望而做的：冲动、贪婪、功能、满足、炫耀、自豪、面子等等，所以要做好社会化营销，就是要把用户当作普通人，跟她 们沟通互动，满足她们的这些需求、焦虑和欲望：营销就是这么简单，不要想的太复杂，不要过份曲高和寡，哗众取宠！
7.#营销#微信支付、微博支付、支付宝、拉卡拉、财付通。。我只能说，社会化商务时代是真正来临，不再只是想像了。品牌啊！你们究竟知不知道不进则退，要追赶竞争，抢夺顾客，已经到了寸土必争，刻不容缓的时间了？社会化营销的最后一公里路，今年一定会成熟！
8.#互联网思维#每一个品牌都是媒体，每一个消费者都为品牌创造内容。传统媒体已经被颠覆，要有营销人的思维，以受众的利益做主导，才有基本的生存空间。
9.# 营销#很多品牌都知道大部分消费者的主要媒体是手机和电脑，知道移动营销很重要，互联网营销不可忽视，传统媒体的ROI低，难以衡量而且浪费率高。可是， 大部分品牌还是把大部分预算分配到投放在传统媒体，是什么原因呢？
1.不懂；2.不想解释；3.不同意这个说法；4.不变就不会错。
10.# 分享#最近深深体会到营销人的挑战：1.反应速度比有序规划重要；2.不懂移动营销根本没有竞争力；3.口碑最能影响购物决定；4.要做强做大，创新比创 意重要；5.用户体验将会是一切购物者营销的核心；6.传统媒体的挑战前所未有；
7.互联网思维虽然已经讲到烂了，但是品牌没有互联网思维倒不如烂掉吧！
11.#营销#如果今天还以为只是在单一平台（比如微博或微信）上做社会化营销，就能达到远大的效果的话，企业就实在是太天真了。要达到效果，必须整合各种触点，利用不同的自家、免费、付费媒体，要有好的创意，要给消费者一个有价值的理由参与。要不然，营销就是无效。
12.#营销#记住我说的这句话：几年后，品牌不再需要付费媒体，因为品牌自己就是媒体，可以在各大平台上发出声音，引起口碑。输的品牌，就是不相信这个道理。
13.# 营销#企业和品牌一个最错误的概念，以为在微博豆瓣优酷开一个帐号，就是找了一个媒体做营销。实情是：他们自己应该定位为一个自媒体，找到一个很多用户的平台去做各种营销。一句经典的老话：Think like a publisher, not a marketer. (这是社会化营销101)
14.从传播到解决客户的生意难题，这才是营销公司的创新，要提升核心竞争力！
15.#营销#跟其他人一样，一成不变的把过往一套用在今天，最多只是普通的品牌；营销没有突破，最大的障碍就是传统的营销思维.
16.#营销#就是为了创造价值。为消费者、品牌和任何在营销价值链上的利益攸关者创造共赢，就是营销的真正意义。
17.我觉得InfluencerMarketing并不局限于微博微信等流行平台的，而且更是社会化口碑营销中最被低估的一环。它的作用并不是口碑扩散那么简单，最重要的是产生可靠的口碑。记住，多少人转发不是最重要，多少人以后会成为消费者才重要。
18.#营销#迷笛和草莓音乐节，真的是社会化营销的好时机，特别是针对年轻一代。其实，可能比世界杯更有效.
19.#感悟#一个人的成功，是踩着不断失败的路而来的。不要因为挫折就放弃追求成功，没有经历过失败的人，是永远不知道成功的滋味的。想不经过艰苦努力就成功的人，是痴心妄想。我说的。
20.乔布斯认为，苹果的产品是不需要看说明书你就会懂用的。试问，你需要多长时间去理解iPhone怎么用？你需要多长时间去明白微博怎样发帖？短信怎样发？我认为，假如有一个产品需要解释1小时都不能说服其他人这是一个好的产品的话，就把它忘记吧！
第2篇：互联网思维总结
赞！史上最全的互联网思维精髓总结
【导读】我理解的互联网思维：
1、永远站在用户一边，而不是对立面。
2、核心竞争力产品一定免费，越有竞争力的东西越要免费。
3、不要期待每个用户都会给钱，但是总会有用户给钱。究竟什么是互联网思维?互联网的一些事推荐的这篇文章，让大家对互联网思维有个全面的了解!
课前秀：三个段子
第一个段子：一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆，仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万，估值4亿元人民币，这家餐厅是雕爷牛腩。
只有12道菜，花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的，吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测，期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃„„
雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么?
我们再看第二个段子：这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资。这个品牌是三只松鼠。
三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链，还有湿巾。
一个淘品牌，为什么要煞费苦心地做这些呢?
再看第三个段子：这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元;2012年，销售额达到126亿元;2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售可能突破300亿元;在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名。
这家企业是小米。雷军说，参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感?
这三个企业虽然分属不同的行业，但又惊人地相似，我们都称之为互联网品牌。
它们背后的互联网思维到底是什么?
互联网思维“独孤九剑”
我给互联网思维下了个定义：在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学，强调“无招胜有招”，重在剑意，与互联网思维有异曲同工之妙。也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样，去重塑及颠覆各类传统行业。
我讲一下我所理解的互联网思维体系。
1、用户思维
“独孤九剑”第一招是总诀式，第一招学不会，后面的招数就很难领悟。互联网思维也一样。互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。
这里面有几个法则：
法则1：得“屌丝”者得天下。
成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“屌丝”以成霸业。
法则2：兜售参与感。
一种情况是按需定制，厂商提供满足用户个性化需求的产品即可，如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。
让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。未来，没有粉丝的品牌都会消亡。
电影《小时代》豆瓣评分不到5分，但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁，这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝“**”，《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。
法则3：体验至上
好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了，就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理，就是很典型的“用户体验至上”的选择。
用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型，Who，目标消费者——“屌丝”;What，消费者需求——兜售参与感;How，怎样实现——全程用户体验至上。
2、简约思维
互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!
法则4：专注，少即是多
苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。
品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。
最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，买花者需要与收花者身份证号绑定，且每人只能绑定一次，意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线，8月份做到了月销售额近1000万元。
大道至简，越简单的东西越容易传播，越难做。专注才有力量，才能做到极致。尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去。
法则5：简约即是美
在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。
3、极致思维
极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。
法则6：打造让用户尖叫的产品
用极限思维打造极致的产品。方法论有三条：第一，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。
尖叫，意味着必须把产品做到极致;极致，就是超越用户想象!
法则7：服务即营销
阿芙精油是知名的淘宝品牌，有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求：1)客服24小时轮流上班，使用Thinkpad小红帽笔记本工作，因为使用这种电脑切换窗口更加便捷，可以让消费者少等几秒钟;2)设有“CSO”，即首席惊喜官，每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家，找到之后会给对方寄出包裹，为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。
海底捞的服务理念受到很多人推崇，但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下，如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话，学不会的，可能是海底捞了。
4、迭代思维
“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。
这里面有两个点，一个“微”，一个“快”。
法则8：小处着眼，微创新
“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年只是一个安全防护产品，后来也成了新兴的互联网巨头。
法则9：精益创业，快速迭代
“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。
这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。
5、流量思维
流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。
法则10：免费是为了更好地收费
互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。
“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。
法则11：坚持到质变的“临界点”
任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持，也不可能有今天的企鹅帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。
6、社会化思维
社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
法则12：利用好社会化媒体
有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3千多人转发，11小时预订售出18698只T-Watch智能手表，订单金额900多万元。
这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。
法则13：众包协作
众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。
InnoCentive网站创立于2001年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60%。
小米手机在研发中让用户深度参与，实际上也是一种众包模式。
7、大数据思维
大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。
法则14：小企业也要有大数据
用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。
法则15：你的用户是每个人
在互联网和大数据时代，企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。
银泰网上线后，打通了线下实体店和线上的会员账号，在百货和购物中心铺设免费wifi。当一位已注册账号的客人进入实体店，他的手机连接上wifi，他与银泰的所有互动记录会一一在后台呈现，银泰就能据此判别消费者的购物喜好。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化，并达到与用户之间的沟通。
8、平台思维
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。
法则16：打造多方共赢的生态圈
平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。
将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争。百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态，所以后来者如360其实是很难撼动的。
法则17：善用现有平台
当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。
马云说：“假设我是90后重新创业，前面有个阿里巴巴，有个腾讯，我不会跟它挑战，心不能太大。”
法则18：让企业成为员工的平台
互联网巨头的组织变革，都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。
包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整，都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔将8万多人分为2000个自主经营体，让员工成为真正的“创业者”，让每个人成为自己的CEO。
内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人，自组织是自己来创新。
9、跨界思维
(随着)互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
法则19：携“用户”以令诸侯
这些互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?答案就是：用户!
他们掌握着一方面掌握用户数据，另一方面又具备用户思维，自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行，小米做手机、做电视，都是这样的道理。
未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，一旦用户的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇劫数!
所以，最后一个法则：用互联网思维，大胆颠覆式创新。
一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人，能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，敢于跨界创新的组织。
李彦宏指出：“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等，去提升、改造线下的传统产业，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。
以上便是我总结的互联网思维“独孤九剑”。
今天看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业，才可能真正赢得未来。
美图秀秀蔡文胜说：未来属于那些传统产业里懂互联网的人，而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。
金山网络傅盛说：产业机会属于敢于用互联网向传统行业发起进攻的互联网人。
我们认为，未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质，也具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域。未来一定属于这种O2O“两栖人才”。
第3篇：互联网思维营销心得体会范文
互联网思维营销心得体会范文
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，马上将其记录下来，从而不断地丰富我们的思想。那么要如何写呢？以下是小编精心整理的互联网思维营销心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
互联网思维营销心得体会1
六月25号和六月26号连续参加了我公司组织的两次关于互联网金融线上营销培训，聆听了资深专家沈溪老师的精彩授课，使我受益匪浅。
沈溪老师通过课堂讲述、案例分析、图片展示、详尽细致的讲述了互联网线上金融营销和我公司网站存在的问题，所授课程案例详尽丰富、贴近实际、可操作性强。通过培训一是使我对营销有了新的认识，从而激发了学习欲望。二是认识到自己的不足和差距。三是拓展了视野，开拓了思路。
通过学习学到了利用线上进行营销，利用网上现有的社交工具，如百度知道、文库、贴吧论坛和其他导航网站进行客户的收集，同时第一次接触到百度站长和站长工具等网站进行后台的数据收集更新，通过数据的搜集可以了解到客户在互联网上通过哪个渠道或是链接来到我们网站，什么时间的搜索量最大，什么地区的搜索人数最多，然后
第4篇：互联网思维营销心得体会（热门19篇）
通过总结自己的心得体会，我们可以激发自己的学习和工作动力，不断追求进步和突破。写心得体会时，要注重逻辑性和条理性，让读者能够清晰地了解你的思路和观点。这些心得体会范文涵盖了各个领域和主题，相信能够为大家提供一系列有价值的思考和借鉴。
互联网思维营销心得体会篇一
互联网思维心得体会，互联网思维确实是改革开放以来提出来的一个很新的观点，下面带来互联网思维心得体会，欢迎阅读。
传统意义的社会资源为劳动力、土地和资本，这三样东西主宰了整个社会发展几千年。
到18世纪末，加入了一个元素：技术，工业革命因此引领社会发展二百多年。时至今天，信息成为社会资源的最为重要的元素，人类发展进入了信息时代。
信息能成为社会资源是因为信息是不对称的。信息不对称一直存在，它决定其他社会资源的分配，拥有信息的组织和个人就占据主动和优势。随着计算机和互联网等信息技术的发展，信息不对称将不断地被消弱，足不出户，不仅遍览全球信息，也可发布信息至全球。在这个发展变化中，社会将天翻地覆，谁为消弱信息不对称做出贡献，谁就是英雄;谁充分利用消
第5篇：互联网思维营销心得体会（优秀18篇）
心得体会能够帮助我们更好地认识自己，发现自身的优点和不足。在写心得体会之前，我们应该先梳理好自己的学习或工作经历。如果你对写心得体会感到困惑，不如看看下面这些范文，或许能够解决你的问题。
互联网思维营销心得体会篇一
作为当代社会的主要特征之一，互联网已经深深地渗透到了我们的生活和学习中，随之而来的是各种新的思维方式和工作模式。互联网思维，也就是“互联网+”的理念，不仅仅是一种工具，更是一种趋势，一种新的时代精神。在这样的背景下，我们不仅能够了解到更多的信息和知识，还能够借助互联网思维来提高自己的阅读能力和文化素养。在过去的一段时间里，我也一直在探索和总结互联网思维对于阅读的影响和启示，下面就分享一下我的体会和心得。
第一段：深入理解“互联网思维”的含义和特点。
首先，我们需要了解“互联网思维”的含义和特点。互联网思维是一种全新的思维方式，是以互联网为基础，运用计算机和网络技术，支持大数据的收集、处理、存储和应用，同时通过信息化工具来促进思维的创新和传播，以及社会协同办公的一种思维方式。它具有以下主
第6篇：互联网思维营销心得体会（实用17篇）
通过写心得体会，可以让我们更加深入地思考和总结自己的经验和教训。在写心得体会时，要尽量使用简明扼要的语言。写心得体会是一个锻炼思维和表达能力的过程，希望大家能够积极参与。
互联网思维营销心得体会篇一
互联网思维心得体会，互联网思维确实是改革开放以来提出来的一个很新的观点，下面带来互联网思维心得体会，欢迎阅读。
传统意义的社会资源为劳动力、土地和资本，这三样东西主宰了整个社会发展几千年。
到18世纪末，加入了一个元素：技术，工业革命因此引领社会发展二百多年。时至今天，信息成为社会资源的最为重要的元素，人类发展进入了信息时代。
信息能成为社会资源是因为信息是不对称的。信息不对称一直存在，它决定其他社会资源的分配，拥有信息的组织和个人就占据主动和优势。随着计算机和互联网等信息技术的发展，信息不对称将不断地被消弱，足不出户，不仅遍览全球信息，也可发布信息至全球。在这个发展变化中，社会将天翻地覆，谁为消弱信息不对称做出贡献，谁就是英雄;谁充分利用消息不对称被弱化的趋势，谁就能成功。
当今国外的google、am
第7篇：互联网思维
互联网思维，离我们有多远？
首先，非常荣幸能够受冯先生之托，撰写一篇关于互联网思维的文章。在开篇之前，我想跟大家分享我的一次用餐经历。
前几天，跟同事一起到一家名为西贝莜面村的餐厅吃饭。该连锁餐厅作为中国西北美食的代表，2013年底参加了联合国的中国传统美食文化交流活动。走进餐厅，随处可见“西贝莜面村 走进联合国”的宣传标语。在用餐期间，餐厅还特别准备了一个玩“剪刀石头布”赢莜面的游戏环节，并有一个简短的莜面文化介绍，在了解莜面文化之余，增加互动性和顾客的参与感，让顾客乐在其中。另外，在入门处，还有两位小姑娘在现场表演制作莜面的过程，并非常乐意与顾客分享。在用餐完毕出来后，楼下的咨客还会主动递上薄荷糖，让顾客保持清新的口气，这是一个超越客户体验的行为。
好了，言归正传。提到互联网思维，很多人感觉“高大上”，与自己好像扯不上任何关系。关于这个词，最早是由百度CEO李彦宏在2011年提出的，但由于只是碎片式的提到，并没有引起大家的更多关注。2013年11月3日，新闻联播发布了专题报道：互联网思维带来
第8篇：互联网思维心得体会
互联网思维心得体会（精选12篇）由网友 “阿良良木翼” 投稿提供，下面小编给大家带来互联网思维心得体会，希望能帮助到大家!
篇1：互联网思维心得体会
法则1：得“d丝”者得天下。
成功的互联网产品多抓住了“d丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“d丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的`产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“d丝”以成霸业。
法则2：兜售参与感。
一种情况是按需定制，厂商提供满足用户个性化需求的产品即可，如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。
让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质
的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。未来，没
