投标书售后服务承诺书
第1篇:投标书售后服务承诺书
投标书售后服务承诺书
一旦投标成功,必须要按约定的期限完成,质量也要合格。这时就必须给人们承诺好服务。下面是关于投标书售后服务承诺书,欢迎阅读!
篇一:投标书售后服务承诺书
××公司:
我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题, 24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。
售后服务联系电话:×××××××
特此承诺!
×××公司
201×年×月×日
篇二:投标书售后服务承诺书
(1)如果我公司有幸中标,我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求,保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。
(2)我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下,做好和各专业队伍的.配合,保证整个工程顺利进展。
(3)该工程质量等级为合格,符合国家和行业的验收规范,我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。保证在甲方要求和合同约定的期限以前完成该工程的施工。
(4)我公司对本工程提供一年的质保期,保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测,确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。并且负责免费培训操作与管理技术人员,人员不限,培训方式采用现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员熟练掌握,应用自如,且使业主满意。
(5)我公司承诺负责协助甲方办理相关的消防验收手续,保证消防工程顺利通过验收。
投标人(签名盖章):XX永安消防工程有限责任公司
法人代表或法人授权代表(签名或盖章)
日期:20XX年X月X日
第2篇:投标书售后服务承诺书
投标书售后服务承诺书
在现在社会,很多地方都会使用到承诺书,承诺书必须在要约的有效期作出。大家知道承诺书的格式吗?下面是小编精心整理的投标书售后服务承诺书,希望对大家有所帮助。
投标书售后服务承诺书1
××公司:
我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题, 24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。
售后服务联系电话:×××××××
特此承诺!
×××公司
20××年×月×日
投标书售后服务承诺书2
××公司:
1、保修服务
我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。
2、本地化服务
在邢台设有分公司,提供长期的本地化服务。
3、备品备件服务
核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。
4、服务响应时间
保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的'距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的维修,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。
售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
5、巡回检修服务
除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:
了解系统运行情况; 诊断操作系统问题; 解决客户系统问题; 系统健康检查; 预防性软件安装;
给予用户与系统相关的技术支持及咨询; 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。
6、故障解决流程
7、特殊情况处理
如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7*24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。
×××公司
20××年×月×日
第3篇:投标书售后服务承诺书
投标书售后服务承诺书
在生活中,承诺书对我们的作用越来越大,在写作上,承诺书有一定的书写规范。那么你有了解过承诺书吗?下面是小编整理的投标书售后服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
投标书售后服务承诺书1
器械设备有限公司就此次对投标xx理工学院工业微生物重点实验室建设项目
三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZ—50KBS,生产厂家:
所售产品售后作如下承诺:
—、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质
第4篇:投标书售后服务承诺书范文
投标书售后服务承诺书范文
现如今,承诺书使用的情况越来越多,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,下面是小编收集整理的投标书售后服务承诺书范文,希望能够帮助到大家。
投标书售后服务承诺书范文1
1、承诺书
1)如果我公司有幸中标,我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求,保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。
(2)我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下,做好和各专业队伍的配合,保证整个工程顺利进展。
(3)该工程质量等级为合格,符合国家和行业的`验收规范,我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。保证在甲方要求和合同约定的期限以前完成该工程的施工。
(4)我公司对本工程提供一年的质保期,保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测,确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。并且负责免费培训操作与管理技术人员,人员不限,培训方式采用现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员熟练掌握,应用自如,且使业主满意
(5)我公司承诺负责协助甲方办理相关的消防验
第5篇:投标书售后服务承诺书5篇
投标书售后服务承诺书5篇
在生活中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的投标书售后服务承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
投标书售后服务承诺书1
致xxx:
xxx(以下简称我方)xxx在项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对Ⅱ程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以—流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使
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