打扫卫生年度总结
第1篇:社会实践打扫卫生总结
社会实践打扫卫生总结
通过这次义务清扫,我深刻体会到了团结的力量,也收获了参与过程中给我带来的快乐。以下是小编精心准备的社会实践打扫卫生总结,大家可以参考以下内容哦!
篇【1】:社会实践打扫卫生总结
为培养学生公民意识,参与意识,社会责任意识,按学校安排,全校师生在节假日前进行了社区服务。寒假几天,全校同学开始了社会服务活动实践。我参与了卫生大扫除,还有卫生宣传。,这一活动就是提高社区居民的卫生习惯、提高人居生活环境空间质量的最有效方式和途径。以后我们会继续对社区文化进行更有力的宣传,是为其深入人心。我带上了垃圾袋及一些工具,到怡康医药,进行打扫以及清洁,为人民的生活提供了良好的公共环境。这段社会实践虽然时间不长,可是比起在家里呆几年却要受用得多。正如马哲书中所讲:“ 实践是理论的源泉”。一个人经历得越多,那么他对社会和生活的熟悉和体会就会越深刻。通过这次社会服务实践活动,我对很多事物有了新的熟悉,同时也有了自己的看法,可以说我是受益匪浅,使我深深体会到我们自身能有多大的价值,为社会做出多大的贡献,社会也同样回给予其多大的回报。相反,我们对这个社会没有多大的价值,社会给予我们的只有少得可怜的回报和同情。
今后,我要努力好好学习,做个对社会有价值的人;同时在校期间,我要多进行些社会服务实践活动,让自己毕业后能够很快溶入这个鱼龙混杂的社会里实现自身的价值,为人民服务,为社会服务,用自己的力量为社会做贡献今天在学生团支部的领导及组织下,我积极参与了学校的义务清扫活动。主要负责怡康医药的清扫。清扫过程中,认真清理残留下来的垃圾,相互帮助,积极参与到此次的清扫活动中。在我们一个多小时的努力下,面貌焕然一新,将为市民们提供一个干净、舒适的环境。
通过这次义务清扫,我深刻体会到了团结的力量,也收获了参与过程中给我带来的快乐。我们每个人都像小沙粒一样很平凡,但只要我们团结在一起就能铺出一条供万人行走的大道,便自有我们的价值所在。作为一名团员,我们要学习党的理论知识,要以理论来指导我们的实际生活。在生活中,时刻起到先锋模范作用,积极参与组织的有关活动,服从组织的安排,在实践中积累经验,自我成长,提高个人的思想觉悟以及各方面的素质。一个人仅独善其身还是远远不够的,应该以自己的实际行动来感染身边的人,争取更多的人参与到我们的组织中来,那样生活将更美好,何乐而不为?在这次活中,由于时间安排在中午十二点多,我下完课第一时间来到了清扫区,没来得及吃中餐,虽然很饿,但我还是坚持到了最后,因为我知道任何一个组织有有它的'纪律,我们不能改变它,但我们可以改变自己的心态,把它当做是对自己的一种锻炼。只有当我们克服了它,我们便会达到一种新的境界。我们在活动中,可以和更多的同学相互交流,相互学习,同时,也正视自己的不足,勇于自我批评,虚心请教,这样才能共同促进。我们大多数人习惯了养尊处优的生活,尤其是作为90 后,则更应该学会吃苦耐劳的精神,同时,也是作代一名学生应该具备的。那样,我们才能担当起祖国的重任,才会在竞争激烈的社会中处于不败之地,才能为国家做出更多的贡献。我坚信:只要我们认真对待每一件大大小小的事,竭力而为,我们便会有意想不到的收获。现在的学生大多数过惯了锦衣玉食的生活,总觉得下地劳动是种粗活,事实上劳动最光荣。
篇【2】:社会实践报告打扫卫生
20XX年的社会实践活动我决定走入社区进行一次社会公益打扫卫生活动,我选择的地点是中华世纪城小区,由于该小区位于郊区环境相对市内比较安静,居住的人口大多为工作族,社区的卫生维护因此也成为一大问题,这也是我选择该社区的原因之一,我首先来到社区的办事处,社区的工作人员热情地招待了我,待我说明来意之后爽快地答应了我的要求。7月25日我来到社区准备开始我为期三天的社区公益打扫卫生活动。
社会实践过程
7月25日
一大早我就来到社区办公室找到社区负责人刘阿姨,她可以真正算得上是居委会大妈,她是一位非常慈祥的人,待人可亲,说话办事很有老一辈知识分子的风范,一看就是受过高等教育的人。刘阿姨首先就给我安排了今天的工作任务,今天的主要工作是打扫社区办公室的卫生。
说干就干,我也是有备而来的人,我自己准备了胶皮手套,其实这居委会办公室的面积还是挺大的,存放资料的柜子也有不少,其实日常清理卫生有专职人员,而今天是我独自一人打扫,她告诉我一些具体要求就被安排其他工作去了,我其实还是心里犯嘀咕自己啥时候能被我干完,眼是懒汉,手是好干,赶紧抓紧干吧!我首先在办公室内走了一圈,发现室内还有一些卫生死角不易打扫,拿来水盆和抹布打来清水就开始收拾卫生,桌子,椅子,地面都被我打扫的一尘不染,擦窗户对我来说可是一个费力的活,刘阿姨并不让我干,但是市内干净了,窗户不透亮,整体感觉就是不干净,先是用湿抹布把窗户上的浮灰擦掉,然后用干抹布再擦两遍,这样窗户玻璃也让我擦得很干净。卫生死角打扫起来也是很不容易,天花角墙板有少量的灰掉了,地面墙角也有不易清洁的卫生问题,这些卫生问题都被我一一攻克了,看着整洁的卫生环境我心里还是蛮有成就感的。
7月26日
今天是我社会实践的第二天,早上准时到达了办事处,今天给我安排工作的是另一位工作人员,上午主要是打扫办事处局边的环境卫生,下午则是学习了解社区工作的主要内容。
街道办事处周围的环境还是不错的,打扫起来还是挺快的,杂草都被我连根拔起。还有一些小招贴也被彻底地清理干净,一上午的时间就这样过去了,都说劳动人民是最光荣的,劳动有益健康真的不假,干完活的我身心轻松。下午的工作就比较轻松了,接到办事处的工作人员带着整个社区居民的档案资料,并详细地给我讲解了社区工作的主要内容和社区工作的重要性。这是我的额外收获,增长了我的见识,也使我对社区工作产生了兴趣。
社会实践 的收获与心得
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为大学生有较多的文化素养,应当积极参加劳动,大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,心身养性,树立服务社会的思想的有效途径。假期社会实践活动一直是我们大学生投身社会,体验生活,服务大众的真实契机。我在学校假期社会实践布置之下,积极组织开展社区服务劳动。
在劳动的过程中,我认真负责地做好每一份自己该做的事,在不断前进中成长,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,失败是成功之母,不经历风雨,怎么能见彩虹?我相信困难是对我们意志的磨练,我们需要坚持!胜利属于我们。
第2篇:公司打扫卫生总结
公司打扫卫生总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的公司打扫卫生总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
第一、20xx年主抓的几项工作:
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位,职责到人。根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查。今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间,个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位员工,以自我的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
十一、十月份调任万达主管以后,更是从零开始抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。
第二、存在的问题:
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施:
针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不一样的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在金经理的`直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
第四、20xx年工作计划和标准、目标。
根据20xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20xx年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时光每周一次,每次集中培训,培训资料包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核xx0%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不一样层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自我的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理潜力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
第3篇:志愿者打扫卫生活动总结
志愿者打扫卫生活动总结
经历了一次有意义的活动后,我们一定都积累了不少宝贵的经历,可以把这些感想记录在活动总结。写活动总结可马虎不得哦,以下是小编为大家整理的志愿者打扫卫生活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
志愿者打扫卫生活动总结1
环保活动结束时按惯例每人都要总结一下,用简短的几句话来表达自己参加志愿者的感想,这次活动我们之间产生了一点小小的不愉快,就是一个迟到不守时的问题,其实大家最后都是理解的,但我这这里呢还是想补充一点的是,不管任何人,如果你承诺的事没有做到,那就等于没有承诺过,就等于不讲信用,说再多的借口都是没有用的。我们都还年轻,未来的发展前途无可限量,每一个细节都关系到我们能走多远。
在没有参加环保志愿者之前,大家有没有发现,我们没有乱仍垃圾的习惯,但身边的有些朋友却是随手都在乱扔垃圾,相比之下,有些大人还不如小孩子,小孩子知道不能乱仍垃圾所以他们就真不会乱仍垃圾,有些大人呢明明知道不能乱扔垃圾可是乱扔垃圾却成了他们的习惯,这种现象说明了一个什么样的问题?这只能说明我们一个意识淡薄,
第4篇:社区打扫卫生实践总结
社区打扫卫生实践总结
随着卫生改革的不断深入,全国卫生信息化建设也得到了空前的发展和大力推进,打扫社区卫生也成了重要的事情,下面是社区打扫卫生实践总结,欢迎欣赏。
社区打扫卫生实践总结一:
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。xx曾在xxxx中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。我班在学校领导之下,积极组织开展社区服务劳动。
我班大部分同学进入部分单位参与志愿服务。进入单位后,我们在单位负责人的分配下,有条不紊地做相关工作。在志愿服务过程中,我们互相合作,互相搭配,争取达到较高的工作效率。看着同学们热情服务、忙碌的样子,单位负责人对我们做了很高的评价,对我们的服务表示非常的满意。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。平时,在家的.时候爸爸妈
第5篇:敬老院打扫卫生活动总结
敬老院打扫卫生活动总结(共19篇)由网友 “卡比” 投稿提供,这里给大家推荐分享一些敬老院打扫卫生活动总结,供大家参考。
篇1: 打扫卫生活动总结
为贯彻落实区文教委关于开展学习雷锋精神的通知,我校进行“全校师生卫生在清扫”主题活动的相关工作要求。3月5日,我校优秀团员、入团积极分子、志愿者和广大学生对尖山街上进行了全面清理卫生大扫除,不留卫生死角,加强道路清扫保洁,努力提高公共环境指数,以整洁的环境来推进文明城市建设,营造良好的社会环境。上午,我校发动优秀团员、入团积极分子、志愿者、广大学生共计340余人,分布在尖山人和路一带的公路两侧,分片同时进行卫生大扫除。
活动中,志愿者们拿起扫帚和铁锹,打扫各处垃圾死角,用小铲子清理着楼道内外的小张贴、小广告。大家不怕脏累,仔细清理每一处场地,让环境整洁起来。另外,社区志愿者还通过发放倡议书,号召更多学生自愿投身到学雷锋大清扫活动的队伍中来。行动迅速,效果明显。
由杜铭主任带队的志愿者们,到责任区路段进行环境卫生集中清扫,大家互相配合,不怕苦累,确保卫生大清
第6篇:打扫卫生
打扫卫生
今天我在打扫卫生的时候,我不小心夹到了手,我的手流了一点点血,会长妈妈看见了说:“不要再打扫了,到旁边去休息。”我看见金一聪也跑出来,可是我觉得很奇怪,他为什么拿着雨伞跟出来了呢?我就说:“把雨伞给我一下。”金一聪就迫不急待的把伞给了我。
我就跑掉了,金一聪看到就赶紧追上来说:“快点还给我。”我还在那里跑。金一聪看见王老师,就把事情告诉了王老师,我后来只好把伞给了金一聪,今天真开心。
深圳市南山区育才四小二(2)班 吴楠
第7篇:打扫卫生
打扫卫生
寒假的一天,我在家里实在是闲着没事做,就想帮妈妈打扫卫生,减少妈妈的负担。
说做就做。首先,我拿来拖把,在清水里清洗干净,在拧干。然后,我又吃力地拿起拖把,往地上一按,来回拖动,一会儿就把水挤在地上了。
拖完地之后,我就觉得腰酸背痛,便休息了一会儿。接着,我又拿来一盆水,在把洗洁剂倒在水里,然后把抹布放进去再把说水拧干。接着我又把抹布轻轻地在油腻的餐桌上擦洗。没想到,桌子上满是洗洁剂,光滑滑的,我又拿来干净的抹布,来来回回在餐桌上擦洗了好几遍,这才把油腻的餐桌弄干净了。
好了,接下来的任务就是擦玻璃了,一看见玻璃上的灰尘,我就恨不得马上动手。我站在小凳子上,用手把玻璃的里侧和外侧,朝上下左右四个方向来回转到,不一会儿,灰尘就没了一大半,我又擦洗了一遍又一遍。最后,我终于把积满了“灰尘”的窗户擦的晶莹剔透,一尘不染,都能照出影子来了。
功夫不负有心人,我终于把房子打扫干净了。晚上妈妈回来看见明亮亮的地板,晶莹剔透的窗户还有一尘不染的餐桌和摆设整齐的家具,大吃一惊。我走过来说:“妈妈,不错吧!
第8篇:打扫卫生
打扫卫生
今天我的作业做完了,妈妈去单位值班,家里只有我和爸爸。我们都认为应该做些什么,经过商量一致认为搞家庭卫生。
首先,爸爸和我进行了分工,起初爸爸以大人的原因要求多干,我却毫不示弱,经过协商最后确定爸爸打扫厨房、大卧室、洗刷间和厕所;我负责书房、小卧室、客厅;阳台由我和爸爸共同打扫。
劳动比赛开始了。我们找好了自己的打扫工具(拖把、抹布、扫把),到自己的工地开始工作了。我首先对自己的卫生区域的家具等进行整理、用抹布擦去附着在上面的灰尘,用扫把地面清扫一遍,然后用拧干的拖把彻底拖擦。不一会儿,只见头上冒着热气,脸上流着汗水的爸爸一边用力拖着一边里留意我,怕自己落在我的后面。这时的我口里喘着粗气,眼睛变模糊了,还不时地偷看着爸爸,也唯恐落在后面。
经过近一个小时的劳动,我们的家焕然一新。看到这些,我和爸爸朝对方伸书出了大拇指,舒心的笑了。
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