农行网点营业室先进集体事迹演讲稿
第1篇:农行网点营业室先进集体事迹演讲稿
她们,用真心托起心中的太阳
各位领导、同事们:
大家好!我今天演讲的题目是:她们,用真心托起心中的太阳!
在柳江县金融界,有这样一支团队,她以一流的业绩,令同行敬偎甚至谈之色变,她以一流的服务令广大客户啧啧称赞,甚至树起大姆指。这支优秀的团队,就是农总行“青年文明号”,柳州农行精品网点——
柳江农行营业室。
在优雅、清新、舒适的环境里,细听温馨的《回家》……萨克斯音乐,或安坐在背投电视前,轻松欣赏自己喜爱的电视节目,或安坐在等候席上翻阅当天的报刊杂志;或欣赏员工工作时甜美的微笑;或感受他们规范标准的礼仪姿态,以及娴熟,细腻的工作流程,让您体会“彩铃”般的等待。这,就是柳江农行营业室为她的上帝——广大客户,精心营造的“家”!曾经有客户开玩笑说:“来到你们这里,人的生命可能都会延长一点,呵!”虽然是句玩笑话,可谁又能否认这不是客户给他们这个“家”的最高奖赏呢?
柳江农行营业室,是一支真正的团队,18位员工就像18只呈“v”字形飞翔的大雁队伍。每只“大雁”都不知疲惫的扇动翅膀。使整个“雁群”不断上升,不断前进,朝着既定的目标奋勇前进。为提高自身的业务技能,全体员工倡“素质第一”,塑“窗口形象”,重“业务技能”,争当“岗位排头兵”,掀起了岗位练兵的热潮。每周一晚,是该室法定的岗位练兵日,员工们19点下班,匆匆回家吃口早已冰冷的饭菜,20点准时回到办公室,常常是直到23点,办公室依然灯火通明。灯下是员工们聚精会神,忘议苦练的身影。联行柜员小钟,家在南宁,又有了身孕,但为了练就一身过硬的本领,常常放弃双休日回家与丈夫团聚的幸福时光。把办公室当成了自己的家,直到预产期到了,才恋恋不舍踏上回家的路。员工韦睦香,每天下班后,吃着自己从家里带来的白粥,一直在办公室练习,常常练到深夜。像这样的事例,还有许多,许多……,他们正是靠着这样一股敬业精神,练就了一身本领,每个人都能独挡一面,每个人都身怀绝技,当他们以目不暇接的速度为每位客户办理业务赢得客户无数赞美之词,由此换成一串串不断创新高的美丽数字时。所有的苦辣辛酸都已化成开心的笑声,幸福的泪水!
“人无我有,人有我优”,柳江农行营业室的员工就是凭着这真心、贴心的服务,取得了突出的成绩,成为柳江农行服务社会的一道亮丽的风景线和闪光点。
柜员覃丽,被同事称赞为教授级“猎手”,被客户称赞为上帝派来的“天使”。今年4月下旬的一天,一位年约7旬的阿婆来到覃丽的柜台前。覃丽热情的接待了她,问她想办理什么业务,阿婆欲言又止,似乎心有苦衷,在覃丽的耐心询问下,阿婆终于道出缘由:她儿子在外地做生意长年不回家,家里只剩下他们老俩口,想到农行办理代扣电费业务,可又不知如何办理。覃丽热情地说“阿婆您别着急,我马上替您办”,她锁好钱箱,退出操作画面,来到柜台前,细心地教这位阿婆填写开户手续,随后又快捷地替她办好了代扣电费存折和代扣协议书。阿婆非常感动的说:“你们农行的服务真好!以后有钱存我就只认农行了。”果然,6月中旬,阿婆的儿子从外地做生意回来,阿婆带着儿子一下子存入60多万元,成为该室忠诚的黄金客户。3月份的一天下午5点40分,一位50岁左右的陌生客户,提着一只旅行包,来到覃丽所在的柜台前,焦急地问:“还可以存钱吗?”,当时覃丽已经结帐完毕,但看到客户焦急的神情,她还是非常热情地为这位客户办理了10万元的存款手续。客户感激地说:“没想到你们农行的服务这样灵活、到位,真是太感谢了!”。当时,客户就给覃丽留下联络地址,请她有空到他的公司坐坐。覃丽意识到,这可能是一条“大鱼”,必须放长线才能“钓”得到。正好,第二天,轮到覃丽休息,她于是约上一同休息的柜员小计,一大早提着水果,登门到这位客户的公司拜访。这位客户大吃一惊说:“我的公司要是多几个像你们这样敬业的员工,想不发达都难!看来,农行大有前途啊!”覃丽乘着与这位客户唠家常的机会,一一向客户介绍农行目前的金融产品及其优势特点,这位客户一一细心地记在笔记本上,并且不时提问,覃丽意识到,“大鱼”快要上“钩”了。之后,覃丽先后4次造访该客户,功夫不负有心人,正应了时下时兴的一句话:机会永远只留给有准备的人,5月份到6月份,该客户先后从工行、建行调集资金200多万元存入该室,成为该室黄金客户中心的黄金客户。柳江农行营业室不是有了像覃丽这样一批敬业爱岗,无私奉献,对待客户精心、专心、贴心、诚心、热心的员工,赢得了成百上千的客户群体。截止6月30日,短短6个月该室储蓄存款比年初净增2053万元,储蓄存款余额8500万无,最高峰时达到比年初净增2500作万元。
今年6月中下旬,柳州市遭受了多年不遇的洪水袭击。柳江上游及柳州市区普降暴雨,市内一片汪洋,主要道路交通中断或近乎中断。20日下午,该室一
企业大客户财务科长带着两位财务人员,冒雨赶到该室营业大厅,焦急地询问可否提现70万元,当时坐班主任韦英怀接待了他们,韦主任看到他们非常焦急,个个不知所措的样子。心想:该客户急需提取这么大一笔现金,一定是遇到比较大的难题了,于是韦主任耐心询问,得知是该企业急需在20日当天到市建行缴纳职工住房公积金,否则过期无效。当时韦主任与财务科长
分析了情况:一是提现缴纳行不通,由于通行市区道路交通已中断,要是强行通过非常危险;二是转账,当天到不了建行账户,同样行不通;最后一种当天到账的可能,就是及时联系市住房公积金中心是否在农行开有账户,如果开有账户,转账后再请对方行帮忙把到账单送达市住房公积金中心,问题就可圆满解决。果然,最后一种办法为客户解决了难题,当时,该企业财务科长非常激动,眼含泪水,握着韦主任的双手说:“真是太感谢太感谢你们了,要不是你们想办法,我们企业职工上半年的住房公积金就全泡汤了。我跟银行打了这么多年交道,你们农行的服务是超一流的。有幸成为农行客户,我感到自豪和骄傲!之后,该企业把在市中行的基本账户撤销,把代发工资等所有业务转到该室办理,账户余额正常保持在4000余万元,最高余额曾达到7000余万元,成为该室最大的公司客户。
正是这些看似平凡的小事,搭起了他们和客户之间心灵的桥梁,正是这些看似平凡的小事,拓宽了他们业务的绿色通道,为他们业务的迅速发展,插上了傲翔天空的翅膀。
“一流环境,一流服务,一流管理,一流业绩”,这是柳江农行营业室全体员工永远的追求,正是有了这些孜孜不倦的追求,才换来一组组闪光的数字,才换来硕果累累的丰收景象,至今年6月未,该室各项存款31783万元。比年初增长10532万元,其中储蓄存款余额8536万元,比年初净增2055万元。实现历史性的大跨越,大发展。为此,被农总行授予“全国青年文明号”,被区农行授予“区级青年文明号”和“巾帼示范岗”,被柳州分行授予“精品网点”等荣誉称号,成为柳江金融界乃至全区金融界一支响噹噹的王牌军。
朋友,闪光的足迹,就在你的脚下,只需您用真心托起心中的太阳!
第2篇:农行网点营业室先进集体事迹演讲稿范文
农行网点营业室先进集体事迹演讲稿范文
各位领导、同事们:
大家好!我今天演讲的题目是:她们,用真心托起心中的太阳!
在柳江县金融界,有这样一支团队,她以一流的业绩,令同行敬偎甚至谈之色变,她以一流的服务令广大客户啧啧称赞,甚至树起大姆指。这支优秀的团队,就是农总行“青年文明号”,柳州农行精品网点——
柳江农行营业室。
在优雅、清新、舒适的环境里,细听温馨的《回家》……萨克斯音乐,或安坐在背投电视前,轻松欣赏自己喜爱的电视节目,或安坐在等候席上翻阅当天的报刊杂志;或欣赏员工工作时甜美的微笑;或感受他们规范标准的礼仪姿态,以及娴熟,细腻的工作流程,让您体会“彩铃”般的等待。这,就是柳江农行营业室为她的上帝——广大客户,精心营造的“家”!曾经有客户开玩笑说:“来到你们这里,人的生命可能都会延长一点,呵!”虽然是句玩笑话,可谁又能否认这不是客户给他们这个“家”的最高奖赏呢?
柳江农行营业室,是一支真正的团队,18位员工就像18只呈“v”字形飞翔的大雁队伍。每只“大雁”都不知疲惫的扇动翅膀。使整个“雁群”不断上升,不断前进,朝着既定的目标奋勇前进。为提高自身的业务技能,全体员工倡“素质第一”,塑“窗口形象”,重“业务技能”,争当“岗位排头兵”,掀起了岗位练兵的热潮。每周一晚,是该室法定的岗位练兵日,员工们19点下班,匆匆回家吃口早已冰冷的饭菜,20点准时回到办公室,常常是直到23点,办公室依然灯火通明。灯下是员工们聚精会神,忘议苦练的身影。联行柜员小钟,家在南宁,又有了身孕,但为了练就一身过硬的本领,常常放弃双休日回家与丈夫团聚的幸福时光。把办公室当成了自己的家,直到预产期到了,才恋恋不舍踏上回家的路。员工韦睦香,每天下班后,吃着自己从家里带来的白粥,一直在办公室练习,常常练到深夜。像这样的事例,还有许多,许多……,他们正是靠着这样一股敬业精神,练就了一身本领,每个人都能独挡一面,每个人都身怀绝技,当他们以目不暇接的速度为每位客户办理业务赢得客户无数赞美之词,由此换成一串串不断创新高的美丽数字时。所有的苦辣辛酸都已化成开心的笑声,幸福的泪水!
“人无我有,人有我优”,柳江农行营业室的员工就是凭着这真心、贴心的服务,取得了突出的成绩,成为柳江农行服务社会的一道亮丽的风景线和闪光点。
柜员覃丽,被同事称赞为教授级“猎手”,被客户称赞为上帝派来的“天使”。今年4月下旬的一天,一位年约7旬的阿婆来到覃丽的柜台前。覃丽热情的接待了她,问她想办理什么业务,阿婆欲言又止,似乎心有苦衷,在覃丽的耐心询问下,阿婆终于道出缘由:她儿子在外地做生意长年不回家,家里只剩下他们老俩口,想到农行办理代扣电费业务,可又不知如何办理。覃丽热情地说“阿婆您别着急,我马上替您办”,她锁好钱箱,退出操作画面,来到柜台前,细心地教这位阿婆填写开户手续,随后又快捷地替她办好了代扣电费存折和代扣协议书。阿婆非常感动的说:“你们农行的服务真好!以后有钱存我就只认农行了。”果然,6月中旬,阿婆的儿子从外地做生意回来,阿婆带着儿子一下子存入60多万元,成为该室忠诚的黄金客户。3月份的一天下午5点40分,一位50岁左右的陌生客户,提着一只旅行包,来到覃丽所在的柜台前,焦急地问:“还可以存钱吗?”,当时覃丽已经结帐完毕,但看到客户焦急的神情,她还是非常热情地为这位客户办理了10万元的存款手续。客户感激地说:“没想到你们农行的服务这样灵活、到位,真是太感谢了!”。当时,客户就给覃丽留下联络地址,请她有空到他的公司坐坐。覃丽意识到,这可能是一条“大鱼”,必须放长线才能“钓”得到。正好,第二天,轮到覃丽休息,她于是约上一同休息的柜员小计,一大早提着水果,登门到这位客户的公司拜访。这位客户大吃一惊说:“我的公司要是多几个像你们这样敬业的员工,想不发达都难!看来,农行大有前途啊!”覃丽乘着与这位客户唠家常的机会,一一向客户介绍农行目前的金融产品及其优势特点,这位客户一一细心地记在笔记本上,并且不时提问,覃丽意识到,“大鱼”快要上“钩”了。之后,覃丽先后4次造访该客户,功夫不负有心人,正应了时下时兴的一句话:机会永远只留给有准备的人,5月份到6月份,该客户先后从工行、建行调集资金200多万元存入该室,成为该室黄金客户中心的黄金客户。柳江农行营业室不是有了像覃丽这样一批敬业爱岗,无私奉献,对待客户精心、专心、贴心、诚心、热心的员工,赢得了成百上千的客户群体。截止6月30日,短短6个月该室储蓄存款比年初净增2053万元,储蓄存款余额8500万无,最高峰时达到比年初净增2500作万元。
今年6月中下旬,柳州市遭受了多年不遇的洪水袭击。柳江上游及柳州市区普降暴雨,市内一片汪洋,主要道路交通中断或近乎中断。20日下午,该室一企业大客户财务科长带着两位财务人员,冒雨赶到该室营业大厅,焦急地询问可否提现70万元,当时坐班主任韦英怀接待了他们,韦主任看到他们非常焦急,个个不知所措的样子。心想:该客户急需提取这么大一笔现金,一定是遇到比较大的难题了,于是韦主任耐心询问,得知是该企业急需在20日当天到市建行缴纳职工住房公积金,否则过期无效。当时韦主任与财务科长
分析了情况:一是提现缴纳行不通,由于通行市区道路交通已中断,要是强行通过非常危险;二是转账,当天到不了建行账户,同样行不通;最后一种当天到账的可能,就是及时联系市住房公积金中心是否在农行开有账户,如果开有账户,转账后再请对方行帮忙把到账单送达市住房公积金中心,问题就可圆满解决。果然,最后一种办法为客户解决了难题,当时,该企业财务科长非常激动,眼含泪水,握着韦主任的双手说:“真是太感谢太感谢你们了,要不是你们想办法,我们企业职工上半年的'住房公积金就全泡汤了。我跟银行打了这么多年交道,你们农行的服务是超一流的。有幸成为农行客户,我感到自豪和骄傲!之后,该企业把在市中行的基本账户撤销,把代发工资等所有业务转到该室办理,账户余额正常保持在4000余万元,最高余额曾达到7000余万元,成为该室最大的公司客户。
正是这些看似平凡的小事,搭起了他们和客户之间心灵的桥梁,正是这些看似平凡的小事,拓宽了他们业务的绿色通道,为他们业务的迅速发展,插上了傲翔天空的翅膀。
“一流环境,一流服务,一流管理,一流业绩”,这是柳江农行营业室全体员工永远的追求,正是有了这些孜孜不倦的追求,才换来一组组闪光的数字,才换来硕果累累的丰收景象,至今年6月未,该室各项存款31783万元。比年初增长10532万元,其中储蓄存款余额8536万元,比年初净增2055万元。实现历史性的大跨越,大发展。为此,被农总行授予“全国青年文明号”,被区农行授予“区级青年文明号”和“巾帼示范岗”,被柳州分行授予“精品网点”等荣誉称号,成为柳江金融界乃至全区金融界一支响噹噹的王牌军。
朋友,闪光的足迹,就在你的脚下,只需您用真心托起心中的太阳!!
第3篇:农行网点主管演讲稿
农行网点主管演讲稿
小的时候党在我心中,是一个个英雄的故事。这里有刘胡兰那生的伟大死的光荣的勇敢,董存瑞那为了新中国胜利冲啊的呐喊,更有雷锋那一心为他毫不为己的奉献。慢慢地,我长大了,党在我心中变成了一首歌--《没有共产党就没有新中国》。那是1921年的夏天,一个伟大的政党诞生了,在那个中国生死存亡的紧要关头是它挺身而出带领着全国人民,历经了28年的斗争,用鲜血和生命换来了新中国的成立。在中国共产党的领导下我们迈进了21世纪,我们完成了中国工业化的的宏伟大业,实现了中华民族的伟大复兴。
带着对党的无比崇敬之心走进了大学,我光荣地加入了中国共产党,我永远不会忘记自己在五星红旗下那一刻庄严的宣誓。带着对未来的憧憬,我成为了中国农业银行明光市支行的一名员工,工作中我时刻不忘自己是一名共产党员,处处严格要求自己,将自己的事业融入农行的发展之中,融入党的发展之中。也许您会说,我们的身份是如此普通,我们的工作是如此平凡,普通的就像沙漠里的一粒沙,平凡的就像大海里的一滴水。但我却觉得:把每件普通的事做好就是
第4篇:农行网点主管演讲稿
农行网点主管演讲稿
小的时候党在我心中,是一个个英雄的故事,农行网点主管演讲稿。这里有刘胡兰那生的伟大死的光荣的勇敢,董存瑞那为了新中国胜利冲啊的呐喊,更有雷锋那一心为他毫不为己的奉献。慢慢地,我长大了,党在我心中变成了一首歌--《没有共产党就没有新中国》。那是1921年的夏天,一个伟大的政党诞生了,在那个中国生死存亡的紧要关头是它挺身而出带领着全国人民,历经了28年的斗争,用鲜血和生命换来了新中国的成立。在中国共产党的领导下我们迈进了21世纪,我们完成了中国工业化的的宏伟大业,实现了中华民族的伟大复兴。
带着对党的无比崇敬之心走进了大学,我光荣地加入了中国共产党,我永远不会忘记自己在五星红旗下那一刻庄严的宣誓。带着对未来的憧憬,我成为了中国农业银行明光市支行的一名员工,工作中我时刻不忘自己是一名共产党员,处处严格要求自己,将自己的事业融入农行的发展之中,融入党的发展之中,演讲稿《农行网点主管演讲稿》。也许您会说,我们的身份是如此普通,我们的工作是如此平凡,普通的就像沙漠里的一粒沙,平凡的就像
第5篇:营业室先进集体事迹材料201
吉林省营业部营业室会计结算部
女职工先进事迹材料
中国农业发展银行吉林省分行营业部营业室会计结算部全体女职工在营业部及营业室党委的领导指导下,注重加强女职工队伍建设,牢固树立“窗口意识”,立足本职岗位深入扎实开展女职工创建活动,在实际工作中不断提升女职工队伍的整体素质,并取得了显著成绩。她们时时处处以集体和大局为重,团结一致,工作上不服输,敢碰硬,生活中争模范,做楷模;以“女职工双文明”标准为中心,在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩。
该部共有女职工X 人,占全部职工人数的X%;但该部室却巾帼不让须眉,始终坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,努力弘扬团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化,为农发行的发展壮大贡献力量;多年来,在上级党委的殷切关心指导下,全体部室人员精诚协作,多次圆满完成重大突击性任务,先后获得“先进集体”、“女职工双文明示范岗”等荣誉称号,部室多名职工也被评为省市行级“服务标兵”、“岗位能手”、“优秀员工”等光荣称号。
一、学习创新求发展,巾帼怎能让须眉
创新,是中国金融业惟一的生
第6篇:先进集体事迹演讲稿
篇1:先进单位申报材料
先进单位申报材料
回首2013年,xxx单位全体员工紧紧围绕公司“规范运行管理,提高机组运行经济性,保证机组长周期安全稳定经济环保运行”的工作思路,坚持管理提升与完成公司年度经营目标相结合,以质量为中心,以标准为依据,以实现运行四化为目标,凝心聚力,攻坚克难。用心血和汗水换来了生产、安全管理及文明单位建设的累累硕果。2013年全年未发生机组非计化停运事件,机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组一流水平。截止到12月20日零时,完成发电任务47.62亿 kwh,完成上网电量42.903亿千瓦时。预计全年电量将突破49 亿大关。2010年至2012年,xxx单位连续三年被公司评为先进单位;2012年,xxx单位党支部公司党组评为“争先创优”先进党支部;xxx单位xxx班组被全国总工会评为“全国工人先锋号”,成绩的取得离不开xxx单位领导班子的真抓实干,离不开广大基层员工的共同努力。2013年xxx单位全体干部员工共同完成了下列工作:
一、坚持科学发展观,培养开拓创新的管
第7篇:农行网点主任竞聘演讲稿
农行网点主任竞聘演讲稿
各位领导、各位同事: 大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年31 岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95 年通过全国
第8篇:农行网点主任竞聘演讲稿
农行网点主任竞聘演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好: 首先作一个自我介绍,本人李纪张,现年岁,现在支行综合管理办公室工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,农行要生存要发展,靠的是我们每一位血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势
1、具备良好的思想品质和政治修养。我十分注重加强自身的政治思想修养,思想上向党靠拢。并于 x 年 x 月成为了一名光荣的预备党员,今后我将更加努力学习和工作,发挥党员先锋模范作用,争取在最短的 时间内转正。
2、具备丰富的工作经验和良好的客户基础。入行 x 年来,我在许多不同岗位工作过,无论在何岗位都能 较好的完成工作任务。担任 xx 分理处主任期间,在领导的关怀和同志们的共同努力下,分理处成立 x 年半,各项存款余额达 xxx 多万。年年都圆满的完成各项任务。
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