电子商务平台策划书
第1篇:关于电子商务平台策划书
关于电子商务平台策划书
电子商务平台策划书(一)
一、企业建立电子商务网站的必要性
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-Commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,***数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。
二、企业电子商务网站的服务对象
(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。
按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。
按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。
(2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。
三、企业电子商务网站的目标
(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
四、企业电子商务网站的主要内容
设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见,加盟等为一体,充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。
五、网站整体结构
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。
4、主要栏目
(1)关于***数码产品有限公司
本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使***数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将***数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。
(2)企业荣誉
本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。
(3)企业动态
本栏目为动态,其主要内容就是及时发布出***数码产品有限公司公司内部新闻、活动。
(4)产品介绍
本栏目为动态,其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
(5)信息反馈
信息反馈采用静态页面,实现方式为一个反馈表单,客户可以在线填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别,向不同的管理员发送反馈信息。
(6)留言板
本栏目提供了一个公共的信息发布平台,适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在Internet上储存留言资料,方便查阅。
六、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容和范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配。
七、网站后期的维护管理
在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能将***数码产品有限公司网站建设得让客户满意!
电子商务平台策划书(二)
商城平台建设背景
近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道,并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势,因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下,越来越多的人们开始选择在网上购物,这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等。通过在网上订购商品,可以由商家直接将商品运送给收货人,节省了亲自去商店挑选礼品的时间,具备了省时、省事、省心等特点,让顾客足不出户可以购买到自己满意的商品。
商城平台建设目标
通过对网上商城的的建设,建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企业及时调整产品结构,协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的.有效方案。通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制,建立现代企业制度,提高企业的管理水平和市场竞争力。主要表现为如下:
1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能;
2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架;
3.为顾客及时提供产品和服务的信息交流;
4.拓展市场宣传、提升品牌形象;
5.广告、招商、市场活动推广。
商城建设市场分析
目前中国的Internet已经进入了高速发展阶段,发展速度快、潜力大。2010年1月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简 《报告》)。《报告》数据显示,截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提升,达到28.9%。我国手机网民一年增加1.2亿,手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。
受3G业务开展的影响,我国手机网民数量迅速增长,规模已达2.33亿人,占整体网民的60.8%。手机和笔记本作为网民上网终端的使用率迅速攀升,互联网随身化、便携化的趋势日益明显。而商务交易类应用的快速增长,也使得中国网络应用更加丰富,经济带动价值更高。
手机网民年增过亿网民结构不断优化:
经历了多年的迅猛发展,面对2008年接近3亿的网民基数,我国网民规模的增幅已经有所放缓,但整体来看,仍保持了一个较高的增长速度。CNNIC《报告》数据显示,截至2009年12月30日,中国网民规模已达3.84亿人,较2008年底增长8600万人,年增长率为28.9%。尽管增幅放缓,但是我国网络用户的结构却在不断优化。数据显示,我国宽带普及率继续提高,宽带网民规模达到3.46亿人,较2008年增长了
7600万。此外,农村网民的规模也持续增长,达到10681万,占整体网民的27.8%,同比增长26.3%。
由于3G牌照的颁发,手机上网用户在2009年取得了飞速的发展。CNNIC《报告》数据显示,截至2009年底,我国手机网民规模一年内增加了1.2亿,已达到2.33亿人,占整体网民的60.8%。其中只使用手机上网的网民有3070万,占整体网民数量的8%。对此,CNNIC分析师表示,随着3G业务的持续开展,手机上网将成为刺激我国互联网用户增长的新增长点。
商务交易类应用增幅达68% 中国互联网市场价值可期待
随着我国互联网普及率的逐年提高,互联网正在走进人们的工作与生活。CNNIC《报告》调查显示,在家和单位上网的网民比例在2009年有了明显的提高,有83.2%的网民选择在家上网,另有30.2%的网民选择在单位上网,互联网作为人们日常工具的价值正在日益提升。
2009年网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐(83.5%),网络新闻(80.1%),搜索引擎(73.3%)。但是商务交易类应用增幅“异军突起”,CNNIC《报告》调查显示,商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅达到了68%。其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中排名第一,旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。据CNNIC调查,2009年中国网络
购物市场交易规模达到2500亿,**年网购物市场将迎来更大规模的发展。
从数据可以看出,中国互联网应用正显出网络消费快速增长的显著趋势。但是和美国相比,中国网民在互联网应用结构上仍存在较大差异:美国互联网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。从另外一个方面说明,我们中国的网络消费增长还有更大的空间。由此看来,中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。
B to C时代到来,面向最终消费者的电子商务。成功范例为亚马逊、凡客诚品、京东网、红孩子、当当网等,标志着互联网的真正商务时代的来临。这几年来中国国内的B to C的市场异常活跃,淘宝、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起,告诉大家商业运作是可行的,人类社会的商业发展是从最初的易货贸易到零售再到企业的大宗交易,互联网也从零售开始,网上零售体现了互联网的互动特性,同时减少了交易的流通环节,B to C 模式的直接受益人是最终消费者,由于互联网的互动特性,任何人可以通过网络挑选商品,货比三家,讨价还价。网上商城目前比较适合成为完 全意义的B to C的提供商,这主要基于以下几点原因:
1)打破规范的传统零售渠道和地域性差别,为客户提供一个互动,便捷的购物方式。
2)扩大市场占有率,降低产品销售的成本,快速为终端客户服务。
3)便于企业管理,及时了解用户反馈信息,并建立完善的网上销售、网上支付、配送、服务机制。
目前国内的整体经济环境正处于非常好的时机,中国的Internet市场呈现高速的发展,随着中国加入WTO以后,高科技人才大幅进入到IT行业,国家也给于了更多的重视与支持,这些使得电子商务的需求呈现前所未有的高涨。
商业运作模式
初期目标:
电子商务的实现是一个循序渐进的过程。根据目前的现状,电子商务网在建设初期应该主要实现以下几个目标:
1) 站点功能建设
从站点功能建设方面应以交易为核心,会员制为基础,贸易撮合为增长点,切实解决现有市场存在的一些问题:
垂直服务于企业的目标客户,可以直接在网上进行如产品查询,订单交易,网上支付及货物的运输查询等真正意义上的商务活动。
水平服务于企业的分销商,提供商,在网上实现商务撮合,做到双赢。为交易双方提供品种,规格最全的商品和网上谈判,E-mail等多种交易方式。
网上商城在与吸纳了众多会员,形成固定的消费群体,特别是遍布全国的分销配送渠道后,通过电子商务提供服务,成为行业内权威的通用平台。
了解用户反馈,为企业提供一个信息储量最大的信息源,解决企业生产销售及高新科技信息难收集的问题。
减少企业进入市场的环节,帮助企业建立最简洁的信息流通渠道。 减少经销商销售成本,最大限度地降低商品交易成本。 为用户提供最方便的检索手段。 为企业提供快速的供求信息交互。
2) 交易规范的建立
交易规范的建立是指此网站功能在经营运作中所需的管理和经营相关原则,包括多方面的内容,其中必不可少的内容有:
会员申请章程:描述企业申请成为会员的具体注册内容,应包括双方责任,会员权益,系统提供的服务,会员注册信息等。
网上商城交易流程标准:选购商品-> 加入购物车-> 选择配送方式-> 去收银台-> 填写(确认)收货人信息-> 选择付款方式->完成支付->购物完成
交易管理规范:由于网络提供B to C的电子交易功能,会员在网上进行商务活动时应遵守的规范条例,订单或合同范本,相关法律责任等。
商城建设流程
1 申请域名
网站域名的申请关系到企业的定位,而且与将要建的以B to C行业交易为市场定位和发展方向的公司性质相符,因此建议选择以。com 为结尾的国际商业组织的顶级域名,由于考虑公司定位同时有可能要向海外上市发展,因此选择名称应以英文缩写并能描述公司业务主要方向为宗旨。
2 选择网站运行模式
网站的运营模式选择与费用预算有关,通常需有以下几方面的考虑:
2.1 租用虚拟主机
向专业IDC提供商托管服务器或租用服务器,其优势是起步速度快,缺点是费用相对比较高,费用从每年近两万元人民币百兆共享带宽起步,随网站流量增高此费用会大大增加,那么对于刚刚建立的网站,访问量还不一定阶段内,可以选择使用租用虚拟主机的方式,随着以后访问量的增加,可以再考虑托管服务器或租用服务器,VPS等。虚拟主机所花的费用比服务器托管或租用服务器要低很多。
3 网站开发规划
网上商城总体设计思想主要是B to C电子商务性质的交易平台,功能设计上遵循适用、实用、人性化为原则。所谓适用,是指不在这个阶段实现的功能不去考虑;所谓实用,是指朴实,不考虑花俏而无实际意义和作用的东西。人性化,是指按网民的浏览习惯和消费习惯来分配网站内容的显示和功能的开发。
通过以上的分析,将网上商城做以下技术规划:l
1、建立一个功能全面的信息丰富的商务型首页。
2、建立一个开放的以WEB技术为基础的产品信息展示宣传发布平台。l
3、建立一个功能完善的会员管理系统功能。l
4、建立一个功能完善的,人性化的购物车功能。
5、网站具有良好的可扩展性、易管理性,能够方便的管理网站信息资讯和会员信息等,降低维护成本。
6、网站具有良好的安全性,有效避免系统安全隐患和蓄意破坏行为。l
7、网站具有良好的性能,能够提供高吞吐量、低响应时间。最终,网上商城将建设成为业内的网站品牌,为广大消费者提供消费服务。
商城需求规划
1 域名:注册国际域名。
2 空间:(根据自身需求选择虚拟主机大小)
3 网站系统划分:网站系统分为两部分,一是网站前台系统;二是后台管理系统。对应用户分两种,一是外部用户,即网站访问者;二是网站系统管理员及授予管理权限的人员。
4 网站版本:
网站语言为,简体中文,如果客户需要还可以加其它语言版本。
5开发环境:
初步采用基于WINDOWS2003系统平台的B/S结构设计,PHP+Ajax+XML+Xhtml+css+div技术及MSSqL数据库。
6 设计风格:
以网站平台所属行业性质为基础,以不同访问者浏览习惯为标准。色彩、风格、大方、简洁;网站属性:电子商务型网站。
7 硬件系统:
由企业自己托管服务器或租用服务器、租用虚拟主机,或者我们提供给网上商城站服务器托管服务、服务器租用服务、虚拟主机租用服务。
8 人力资源配备:
主要分析两方面人力资源:1.网站系统管理;2.网站信息管理;
9 网站开发周期:
网站在45工作日上线,其他详细资料上传后续完善。
第2篇:电子商务平台策划书(专业15篇)
经过一段时期的努力,我们需要给自己一个总结。写总结时要简明扼要,力求言之有理,语言通顺且表达精确。如果你想了解更多关于运动训练的知识和技巧,可以查阅以下相关资料。
电子商务平台策划书篇一
会员费也就是会员制服务收费,是指c2c网站为会员提供网上店铺出租,公司认证,产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用。由于提供的是多种服务的有效组合,比较能适应会员的需求,因此这种模式的收费比较稳定.费用第一年交纳,第二年到期时需要客户续费,续费后再进行下一年的服务,不续费的会员将恢复为免费会员,不再享受多种服务。
交易提成。
交易提成不论什么时候都是c2c网站的主要利润来源.因为c2c网站是一个交易平台,它为交易双方提供机会,就相当于现实生活中的交易所,大卖场,从交易中收取提成是其市场本性的体现.
广告费。
企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告,根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格,然后再通过各种形式向客户出售。如果c2c网站具有充足的访问量和用户粘度,广告业务会非常大。但是c2c网站出于对用户体验的考虑,均没有完全开放此业务,只有个别广告位不定期开放。
搜索排名竞价。
c2c网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性.搜索的大量应用就决定了商品信息在搜索结果中排名的重要性。由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格,最终由出价最高者竞得,在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用。
支付环节收费。
支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈,直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户,待收到卖家发出的货物后,再通知支付公司把货款打入到卖家账户,这样买家不用担心收不到货还要付款,卖家也不用担心发了货而收不到款,而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。
文档为doc格式。
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电子商务平台策划书篇二
出租方:____________ (以下简称甲方)。
负责人:____________ 联系人 :____________。
地 址:____________。
承租方:____________ (以下简称乙方)。
授权代表:____________ 职务:____________。
地 址:____________。
邮 编:____________ 电 话:____________。
根据有关法律法规,甲乙双方经友好协商一致达成如下条款,以供遵守。
第一条 租赁物位置、面积、功能及用途。
1.1 甲方将获得全权委托授权的位于 (以下简称租赁物)出租给乙方使用, 租赁房屋建筑面积经甲乙双方认可确定为 平方米(详见附件平面图),该建筑面积是本合同项下包括但不限于租金及物业费的计算依据。
第二条 租赁期限。
2.1租赁期限为年,自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。
2.2租赁期满,乙方若续租的,应在租赁期限届满之前至少提前 3 个月以书面方式通知甲方其要求续租的意向,由甲、乙双方另行签订租赁合同。
第三条 租金、免租期、租赁保证金。
3.1 房屋租金为人民币---元/平方米/月,租赁期内租赁价格不变。
3.2 房屋租金享受吴中区电子商务产业扶持政策,双方约定租金免租期月,自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止;租金减半期月,自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止,全额租金期--个月,自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。
3.3 在合同签订后 五________日内,乙方应向甲方一次性支付租赁保证金人民币 ________元整(六个月全额租金),该租赁保证金在乙方正常退租时或合同终止,与甲方正常交接完毕后,由甲方退还给乙方(租赁保证金不计息)。
3.4 免租期结束后,房屋租金先付后用,每 半年 交付一次;乙方应按时将租金以及租赁保证金汇至甲方如下账户,届时由甲方向乙方开具租金发票以及保证金收据。
第四条 租赁物的交付。
4.1 甲方在收到乙方租赁保证金后,乙方需根据《物业管理服务协议》中的相关规定,缴纳装修保证金并提交装修图纸,物业的相关手续办理之后,甲方三日内将租赁房屋及其附属设施、设备等交付乙方使用;交付时双方应做好交接手续,并应对现状作拍照存档。
4.2 甲、乙双方确认以房屋现状交付,乙方确认其已对租赁房屋及其附属设施现状予以充分了解,并对周边环境进行了必要考察,符合租用条件和使用要求。
第五条 租赁物装修及附属设施、设备的维修、保养。
5.1 租赁期间,乙方因办公需要对租赁物进行任何装修、改造、搭建的(普通室内装修除外),均须事先向甲方提交书面装修、改建设计方案,经得甲方同意,同时须向政府有关部门申报批准。如乙方的装修、改建方案可能对租赁物主结构造成影响的,还应征得原设计单位书面同意后方可进行。租赁期满后所有的搭建改造及装修除可直接移动之项目可由乙方自行搬走外,其余无法拆除者均归甲方所有,甲方不作任何补偿。
5.2 租赁物附属设施、设备由乙方妥善使用,在使用租赁物附属设施、设备时因乙方原因造成安全事故的,由乙方承担责任。乙方须自行承担费用对附属设施、设备进行维修、保养,确保在合同终止时能够靠运行状态随同租赁物归还甲方。
第六条 租赁物日常管理。
6.1 租赁期间,由甲方提供统一的物业管理,负责公共区域安全、卫生、设施维护和管理,相关费用等事项由双方另行签订的《物业管理服务协议》予以明确。
6.2 乙方在租赁期间的自用水电费、公用水电费分摊、车位费等事项由双方另行签订的《物业管理服务协议》予以明确。
乙方在租赁期间,须严格遵守《中华人民共和国消防条例》以及苏州市有关消防安全的规定,积极做好消防工作,由于乙方原因造成的一切责任及损失由乙方负担。
第七条 广告。
7.1若乙方需在租赁物建筑物的本体设立广告牌,须按政府的有关规定完成相关的报批手续并报甲方备案。
7.2若乙方需在租赁物建筑物的周围设立广告牌,需经甲方书面同意并按政府有关规定执行。
第八条 保密条款。
双方对本协议的内容有保密的义务,不得擅自对外公开。一方违反上述保密义务的,应赔偿对方由此造成的损失。
第九条 合同解除。
9.1 合同履行期间,如须解除合同,一方在提前三个月书面通知对方后,经双方协商一致,合同解除。
9.2 如甲方在签订合同后一个月内未将租赁物交付乙方使用,乙方有权单方解除合同。
9.3 如乙方欠交租金物业费及其他费用超过 一 个月,甲方有权单方面解除合同。
9.4 如乙方未经甲方同意擅自修改或装修,影响房屋结构的,甲方有权单方解除合同。
9.5 如乙方未经甲方同意擅自经营与约定不符用途或转租租赁物的,甲方有权单方解除合同。
9.6 如乙方未经甲方同意擅自变更办公室现有电线网线间隔其他设施,私自改变办公用途的,甲方有权单方解除合同。
9.7 乙方存在损害租赁物或其他违约行为,经甲方通知整改后十天内仍未改正的,甲方有权单方解除合同。
9.8 双方解除合同的传真、信函等书面通知送达对方之日起合同自动解除。
第十条 合同终止。
10.1 租赁期届满,甲、乙双方未达成续租协议的,乙方应于终止之日迁离租赁物,并将租赁物以原状返还甲方。
10.2 乙方应在迁离租赁物时将租赁物清扫干净,如乙方归还租赁物时不清理杂物,则甲方对清理该杂物所产生的费用由乙方负责。
10.3 双方在交接租赁物和设备时,甲方有权对租赁物及设备设施检查验收,发现有损坏的情况,乙方应负责修复、更换或赔偿。
10.4 乙方逾期不迁离或不返还租赁物的,应向甲方加倍支付租金,但甲方有权拒绝,要求收回租赁物。甲方发出迁离通知后三日内不按时撤离的,视为乙方放弃租赁物内办公物品所有权,甲方有权采取任何措施予以处置,乙方对此无权要求甲方做出任何赔偿。
第十一条 违约责任。
11.1 在租赁期限内,乙方不按时交租金的,应向甲方支付逾期违约金,违约金计算方式为:____________拖欠天数乘以欠缴租金总额的 1________%。
11.4 如乙方未在合同签订后4个月之内将公司的经营地址变更至租赁物所在地地址,未在办好营业执照后5日内向甲方提供营业执照,税务登记证,组织机构代码证复印件以供甲方备案,视为乙方违约,甲方有权按实收取乙方相应的违约金。
11.5 如乙方摆放公司产品超过租赁面积的5%,视为乙方改变了租赁物的办公用途,本合同约定的优惠政策自始失效,租赁保证金自动抵充租赁期间的违约金(按照30元/平方米/月计算),不足部分由乙方另行支付。
11.6 因乙方原因使得合同提前解除的,本合同约定的优惠政策自始失效,上述租赁保证金自动抵充租赁期间的违约金(按照30元/平方米/月计算),不足部分由乙方另行支付。
第十二条 免责条款。
12.1 若因政府有关租赁行为的法律法规的修改导致甲方无法继续履行本合同时,将按本条第2款执行。
12.2 凡因发生严重自然灾害、战争或其他不能预见的、其发生和后果不能防止或避免的不可抗力致使任何一方不能履行本合同时,遇有上述不可抗力的一方,应立即用邮递、电子邮件或书面通知对方,并应在三十日内,提供不可抗力的详情及合同不能履行,或不能部分履行,或需延期履行理由的证明文件。该项证明文件应由不可抗力发生地区的公证机关出具,如无法获得公证出具的证明文件,则提供其他有力证明。遭受不可抗力的一方由此而免责。
第十三条 通知。
13.1 在合同履行过程中,任何一方需向其他各方送达通知、函告等文书的,以各方确认的送达地址为准。
13.2 甲方确认下列地址为送达地址:____________。
13.3 乙方确认下列地址为送达地址:____________。
13.3 如以上送达地址有变更的,应及时以书面方式通知对方。如指定代收人的,指定代收人的签收视为签收。
13.4 在双方因履行合同发生争议诉至法院的,该地址亦为人民法院司法文书送达地址。
第十四条 争议解决。
本合同在履行中发生争议,应由双方协商解决;若协商不成,双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十五条 其它条款。
15.1 本合同经双方签字和盖章,并在甲方收到乙方支付的租赁保证金款项后生效。
15.2 本合同一式陆份,甲乙方各执贰份,贰份为办理营业执照税务登记用。
15.3 合同签订地:____________。
签订时间:___________年 ________月 ________日。
电子商务平台策划书篇三
鉴于甲方作为零售商、乙方作为供应商,双方存在商品购销/代销关系;鉴于甲方初步开发建设了_________电子商务交易平台;鉴于双方同意通过_________电子商务交易平台进行包括订货、补货、退货、销售及库存等信息查询在内的业务活动。
经过友好协商,双方就下列事宜达成一致意见:
1.本协议生效后,在系统运行初期,原来的传真联系方式仍然有效,当系统运行一段时期后,经甲方发出通知,将停止原传真往来模式的使用,完全执行本协议的规定。
2.甲方每天定时向乙方传送数据信息,乙方应在甲方传送数据信息后的2-3个小时内立即进行反馈:甲方于每天上午11:00、下午3:00分别两次在电子商务交易平台上发布订单等数据信息;乙方在每天下午的2:00和5:00以前进行两次反馈操作。
二、使用要求。
1.甲方负责电子商务交易平台系统的维护、运行,提供每天24小时的不间断服务。
2.甲方负责对乙方的_____人员进行培训,并对乙方在实际操作与运用中的技术问题提供技术咨询服务。
3.乙方应遵守《_______________》,按照该手册的规定登录平台、维护机构信息、进行订单、退货单、对帐单的网上接收、查询和反馈。
4.甲方更新手册应及时通知乙方,乙方应遵守更新后的使用手册。
5.双方应确保数据信息的准确性与及时性。
三、使用环境。
1.乙方必须配备一台可以顺利登录互联网的计算机、并配备一名_____人员(具体要求见手册)。
2.乙方使用电子商务交易平台时,甲方向乙方提供用户名、密码,乙方应及时更改初始密码,作好用户信息的保密工作。
四、相关费用的支付。
乙方应向甲方支付下列费用:
1.系统开通费:签署本协议时,乙方一次性向甲方支付人民币_________元。
2.系统服务费与培训费:乙方按人民币_________元/季的标准,于每季度开始5日内向甲方交纳系统服务费与培训费(系统开通第一年,乙方支付系统开通费后免交第一年系统服务费与培训费)。
3.信息共享与使用费:库存、销售等信息的查询与共享功能开通使用后,乙方按当年交易额_________%的标准,于每年度终了接到甲方通知后5日内向甲方交纳信息共享与使用费。
五、保密一方对另一方的数据信息负有保密义务,不得泄露给第三方(包括各方内部未被授权的人员),并应采取相应的保密措施保证数据信息不被第三方(包括各方内部未被授权的人员)所知悉。否则,应负责赔偿对方因此受到的一切损失与支出的全部费用。各方承担的保密义务不随本合同的终止而终止。
六、违约责任。
1.乙方在接收到甲方数据后,必须进行同意或否决的反馈操作,如未按规定的时间及时反馈,乙方应按该次交易单据金额的2%-3%向甲方支付违约金。
2.乙方及其工作人员不得以任何方式或途径破坏电子商务交易平台系统程序、或妨碍电子商务交易平台系统的正常运行、或对甲方网站进行攻击(包括但不限于对甲方上传内容的删改、释放_____、造成甲方网络瘫痪等),否则,乙方应向甲方支付______元-______元的违约金,并赔偿甲方受到的一切损失与支出的全部费用。
七、如往来的数据信息不真实或不确切,双方应及时进行沟通,在最短时间内进行协调解决。
八、如因系统发生故障无_____常使用电子商务交易平台,乙方应按甲方另行通知的方法进行订单、退货单、对帐单的接收、反馈与查询。
九、如因本协议发生争议,双方应友好协商解决,协商不成时,任何一方均有权向_________人民法院提起诉讼。
十、双方同意以甲方备份的数据库文件作为证明、核实双方之间业务关系的凭证。
十一、《_______________》作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
十二、本合同的有效期:双方商品购销/代销关系终止,本协议自动终止,乙方应向甲方交回《_______________》。
十三、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方(公章):_________。
代表(签字):_________。
_________年____月____日。
乙方(公章):_________。
代表(签字):_________。
_________年____月____日。
电子商务平台策划书篇四
大多数电子商务系统有共同的缺陷,如缺少易于理解的产品信息,不易操作,缺少交互式功能,缺少可靠的在线功能,检索效率不高,在线付款不方便,没有有效的帮助信息等等。所以,我们有必要对电子商务平台进行有效的研究,从具体项目中抽象出平台型的产品,开发出一个能够根据已有的信息针对用户的`具体要求提供决策支持的系统。
在茅台酒厂的电子商务项目及一个水产品电子商务的项目中,对网上订货平台的研究就是要为信息系统的建模提供一个先进的指导思想。
在现实的购物环境中,用户可以通过试用产品并与销售人员通过语言来沟通,而在电子商务的环境中则不能,它必须通过远程感知来了解商品。我们不仅是为这个项目进行研究,而是以这个项目为基础上研究并开发出一个完整的网络平台。
电子商务网站设计应有几个要点,那就是:信息服务的质量、系统设计的质量及系统的趣味性和可用性。一个设计得好的电子商务站点能够得到客户的回味与认同,并且会喜欢这个站点及其提供的产品。
有影响力的商务站点并不是针对所有用户和所有产品的,它关注不同信息需求的人群,提供交互式的信息。电子商务的一个重要特性就是应该能适应不同类型的用户,使用户有一个好的印象并且能找到他们最关注的信息,并且对他们的选择有充分的信心及把握。
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电子商务平台策划书篇五
甲方:(以下简称“甲方”)。
乙方:(以下简称“乙方”)。
为落实鹤岗市电子商务孵化基地扶持政策,提高企业创业热潮,促进企业成功创业。甲乙双方本着平等自愿的原则,就开展创业孵化企业入驻扶持,达成如下协议:
一、甲方为乙方优惠提供孵化办公场地服务,提供的办公场所地址为_______________,合计_____平方米。孵化期为_____年,孵化期内享受的优惠政策为:____年租金全免。孵化期自____年____月_____日起至_____年____月_____日止。
二、孵化期内,甲方为乙方提供以下服务:
1、提供功能设施齐全的孵化场地。
2、负责创业基地外部装修、内部隔断以及水、电、网络安装等。
3、提供会议、展示、报告等场地服务。
4、协助入驻企业解决经营过程中遇到的其他问题。
三、进驻甲方孵化场地,乙方需具备以下条件,明确以下承诺。
(一)必备条件。
1、拥有3人以上的营销团队,具备工商营业执照、税务登记证等证照的本地电商企业。
2、为从事电商企业提供相关服务的企业。
3、所有经营、营销活动符合国家有关法律、法规、规章。
(二)乙方的权利和责任。
1、乙方可根据创业孵化基地总体装修风格自行进行内部装修,但需向甲方提供内部装修效果图、装修施工图等,不得破坏墙体、水电、公共设施等。
5、严格执行本管理办法和入驻协议,服从管理,支持、配合孵化园开展各项工作;。
四、甲方与乙方仅为服务与被服务的关系,甲方提供的服务对乙方的经济活动不负任何连带责任。
五、入驻企业违反基地管理办法或本协议的,经审核认定以后,甲方可终止入驻协议,入驻企业退出孵化基地。
六、乙方如因违法经营行为受到有关部门查处的,甲方有权解除本协议。
七、本协议一式二份,甲方持一份,乙方持一份。未尽事宜,由双方协商共同解决。本协议自双方签字之日起生效。
甲方(盖章/签字):乙方(盖章/签字):
年月日年月日。
电子商务平台策划书篇六
网页审美(websiteaesthetics)。
不以炫目,怪异来夺人眼球,而是以专业的方式来展示独特的商品信息和服务,符合大众审美,并有艺术感的亮点存在,能在第一时间内给潜在客户留下印象。
可用性(usability)。
专注于怎样让用户搜索、比较、流程更便捷,获得良好的用户体验。
内容为王(content)。
探寻客户的潜在客户需求,为潜在客户提供最有价值的信息,引导和教育客户怎样去选择和鉴定商品,并且让客户相信这些信息及服务足够让他们付诸行动购买,提供最具商业价值的网站结构布局。
搜索引擎优化(seo)。
网站优化,正确运用各种设计元素,让搜索引擎更易抓取,提升网站的营销价值。综上所述,网站建设对于c2c电子商务企业有着举足轻重的作用,是客户了解企业最方便最直观的途径,一个集审美、内容、实用且具营销价值的企业网站,在以用户体验为关注点的电子商务、网络购物的互联网经济中更具有战略意义,c2c企业一定要选择合适的网站建设服务商,量身打造适合自己行业、产品及品牌风格的个性化营销型站点。
电子商务平台策划书篇七
为认真彻落实《浙江省商务厅浙江省财政厅关于建设全省电子商务服务体系的通知》(浙商务联发[20xx]60号文件精神,加快我市电子商务公共服务中心建设,特制定本实施方案。
一、总体思路。
按照“电商换市”和“国家电子商务示范城市”的总体要求,本着“资源整合、体系健全、功能完善、服务规范”总体思路,坚持政府推动和市场运作有机结合、公共服务和特色服务融合互动、丰富内容和提升品牌同步推进,建设台州电子商务服务中心。争取到20xx年,建成市级(市辖区)和6个县、市级电子商务公共服务中心,80个电子商务服务联络点,基本形成主体多元、服务规范、高效有序的电子商务综合服务体系,为全市企业和个体经营户提供全流程、一站式、低成本的电子商务服务。20xx度年,台州市级(市辖区)、天台县、三门县、仙居县电子商务公共服务中心建设项目已报请省商务厅、省财政厅同意(浙商务联发[20xx]106号文件公示),务必要抓紧落实好建设方案。
二、重点内容。
根据电子商务服务功能要求,建设内容主要包括市县电子商务公共服务中心,以及在乡镇、园区和专业市场设立电子商务服务联络点,天台、三门、仙居服务联络点争取达到10个以上,市本级(市辖区)争取达到20个以上,服务中心建成以后,直接对接省电子商务综合服务平台,逐步形成覆盖全市、全省的电子商务服务体系。
电子商务公共服务中心建设,由商务部门牵头,整合电子商务服务企业,包括电子商务平台企业、服务企业、电子商务产业基地(园区)、电子商务培训机构和实践基地,以及其他电子商务服务资源和行业协会资源,让我市企业和个体经营者在公共服务中心平台上能找到所需要的电子商务服务相关业务。公共服务中心要有固定办公场所,有专门人员任职,负责综合平台上的电子商务服务资源和辖区内企业的业务需求对接,提供电子商务培训、咨询等服务。
三、组织实施。
按照全省电子商务服务体系建设统一部署,我市(市辖区)、天台、三门、仙居三个县率先试点,各承办企业(或单位)要抓紧调查研究,按照原先制定的建设方案,把当地最优秀的电子商务服务资源吸收到公共服务中心上来。从今年10月开始,市辖区、天台、三门、仙居三个县要起动首批相关企业入驻服务中心并提供服务,11月底前对电子商务服务中心及服务联络点建设情况进行一次综合评估,为年底前迎接省考核验收和绩效评价做好充分准备,争取列入全省电子商务服务体系建设标准化示范地区。临海市、温岭市、玉环县电子商务公共服务中心建设与电子商务联络点(各10个以上)建设纳入明年试点。
四、相关政策。
对市县公共服务中心建设给予相应财政支持。省里已明确给予一定的政策支持,市县可根据实际情况给予相应资金配套和相关政策扶持。对于列入服务中心的电子商务服务企业、产业基地(园区)、培训机构和实践基地,以及其他电子商务服务主体可优先享受当地电子商务扶持政策,可优先申报上级有关政策性扶持项目,可优先评选有关示范性项目等。
电子商务平台策划书篇八
为落实《酉阳县电子商务进农村综合示范工作方案》文件精神,按照县委政府“生态强县、绿色富民”战略发展要求,加快推动我县农村电子商务综合服务平台和服务站(点)建设,推进农村电子商务应用普及,确保电子商务进农村工作快速稳步推进,特制定如下实施方案。
一、指导思想。
紧紧围绕我县电子商务进农村总体发展思路,以建设农村电子商务服务体系为抓手,以促进“农产品变商品”为主攻方向,推进县城—乡镇的二段物流体系建设,打通“工业品下乡、农产品进城”的双向流通体系,构建完整的农村电商生态产业链,解决农村“种得好,卖不了”、“品相好,卖价低”的问题。
二、工作目标。
充分利用乡(镇/街道)村的现有资源,落实好电子商务进农村综合示范县的标准建设,有效促进农村经济发展,并在方便农民生产生活等方面上取得明显成效。
(一)站点建设。20xx年底建成20个乡(镇)综合服务站,逐步实现全县39个乡镇综合服务站公共流通体系的全覆盖。5月底前建成238个村级电商服务点(注:已建成98个),实现全县85%行政村覆盖(贫困村全覆盖)。有效的保证到乡到村的服务体系衔接顺畅。
(二)物流配送。实现85%行政村的物流配送。
(三)品牌培育。结合地方农产品特色,建立特色农产品资源库,选择3—5款产品进行培育,利用产品溯源体系进行包装,联系电商企业、平台、合伙人进行网络推广。
三、工作重点。
(3)服务功能。以中心服务站为纽带,连接辖区内行政村的电商营运管理体系。完善工业消费品采购、农特产品进城、金融普惠、票务预订、信息查询等“互联网+”的服务功能。同时,乡镇要重点考虑“互联网+当地农特产品”上行的网售功能,要重点考虑“旅游+当地农特产品”,穿插线下体验、线上销售的“互联网+旅游景点+电商中心站/村级服务站点+?”的电商服务模式。
(4)示范带动。以中心服务站为基地,加强本地企业老板、专业合作社、种养大户、返乡创业青年、大中专毕业生等人员的电商人才培训,发挥中心站电商带头人的引领示范作用,带动乡镇其他人员的触网创业。
(5)资金投入。中心站的建设资金按照重点乡镇10万元,一般乡镇6万元的资金标准进行补助。各乡镇人民政府要明确建设主体,确保建设资金的专款专用,围绕中心站的建设内容,快速推进中心站的建设工作。原则上,我局对中心站的建设资金只针对乡镇人民政府,政府根据实际,明确建设主体。
(6)项目验收。在项目验收上,我局也只针对乡镇人民政府。按照验收工作要求,要准备建设方案、采购发票、效果图片等必备的验收资料。
电子商务平台策划书篇九
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿,协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条劳动合同类型及期限。
一、劳动合同类型及期限按下列第项确定。
1、固定期限:自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
2、无固定期限:自________________年________________月________________日起至法定的解除或终止合同的条件出现时止。
3、以完成一定工作为期限:自________________年________________月________________日起至终止。
二、本合同约定试用期,试用期自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第二条工作内容、工作地点及要求。
乙方从事工作,工作地点在。乙方工作应达到以下标准。根据甲方工作需要,经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位、工作地点。
第三条工作时间和休息休假。
一、工作时间按下列第项确定:
1、实行标准工时制。乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时,每周至少休息一天。
2、实行经劳动保障行政部门批准实行的不定时工作制。
3、实行经劳动保障行政部门批准实行的综合计算工时工作制。结算周期:按结算。
二、甲方由于生产经营需要经与工会和乙方协商后可以延长乙方工作时间,一般每日不得超过4小时;因特殊原因需要延长工作时间的,每日不得超过5小时,但每月不得超过40小时。甲方依法保证乙方的休息休假权利。
第四条劳动报酬及支付方式与时间。
一、乙方试用期间的月劳动报酬为________________元。
二、.试用期满后,乙方在法定工作时间内提供正常劳动的月劳动报酬为________________元,或根据甲方确定的薪酬制度确定为。
乙方工资的增减,奖金、津贴、补贴、加班加点工资的发放,以及特殊情况下的工资支付等,均按相关法律法规及甲方依法制定的规章制度执行。甲方支付给乙方的工资不得低于当地最低工资标准。
三、甲方的工资发放日为每月________________日。甲方应当以货币形式按月支付工资,不得拖欠。
四、乙方在享受法定休假日以及依法参加社会活动期间,甲方应当依法支付工资。
第五条社会保险。
甲、乙双方必须依法参加社会保险,按月缴纳社会保险费。乙方缴纳部分,由甲方在乙方工资中代为扣缴。
第六条劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
甲乙双方都必须严格执行国家有关安全生产、劳动保护、职业卫生等规定。有职业危害的工种应在合同约定中告知,甲方应为乙方的生产工作提供符合规定的劳动保护设施、劳动防护用品及其他劳动保护条件。乙方应严格遵守各项安全操作规程。甲方必须自觉执行国家有关女职工劳动保护和未成年工特殊保护规定。
第七条劳动合同变更、解除、终止。
一、经甲乙双方协商一致,可以变更劳动合同相关内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由甲乙双方各执一份。
二、经甲乙双方协商一致,可以解除劳动合同。
三、乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除劳动合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方,可以解除劳动合同。
四、甲方有下列情形之一的,乙方可以解除劳动合同:
1、未按劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;。
2、未及时足额支付劳动报酬的;。
3、未依法缴纳社会保险费的;。
4、规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;。
6、法律、法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。
甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的,或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知甲方。
五、乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;。
2、严重违反甲方的规章制度的;。
3、严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害的;。
4、同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。
5、以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。
6、被依法追究刑事责任的。
六、下列情形之一,甲方提前三十日以书面形式通知乙方后,可以解除本合同:
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;。
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经甲乙双方协商,不能就变更劳动合同内容达成协议的。
七、甲方依照企业破产法规定进行重整的;或生产经营发生严重困难的;或企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;或其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的,应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工意见,裁减人员方案以书面形式向劳动行政部门报告后,可以解除劳动合同。
八、有下列情形之一的,劳动合同终止:。
1、劳动合同期满的;。
2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;。
3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;。
5、法律、行政法规规定的其他情形。
2、在本单位患职业病或者因工负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;。
3、患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;。
4、女职工在孕期、产期、哺乳期的;。
5、法律、法规规定的其他情形。
十、乙方具有本条第九款情形之一的,甲方不得依据本条第六款第七款的约定解除本劳动合同。
第八条违反劳动合同的责任。
甲方违法解除或终止本合同,应当按照约定向乙方赔偿违约金;乙方违法解除本合同,给甲方造成经济损失的,应当按照约定向甲方赔偿违约金。
第九条双方需要约定的其他事项。
第十条其他。
1、本合同在履行中发生争议,任何一方均可向企业劳动争议调解委员会申请调解,也可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院起诉。
2、本合同未尽事项,按国家有关法律法规执行。
3、本合同条款如与今后国家颁布的法律法规相抵触时,按国家新的法律法规执行。
4、本合同依法订立,双方签字盖章后生效,双方必须严格履行。
5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):________________。
乙方(签字):________________。
电子商务平台策划书篇十
摘要:首先对电子商务平台面临的安全问题进行分析,然后详细描述了新一代安全防护技术的处理框架和引擎技术,包括防御黑客攻击、捕捉黑客攻击行为,第一时间人为介入,降低电子商务平台的安全风险。最后,电子商务平台的安全防护需要多方面的支撑,随着安全技术不断发展,新一代安全防护技术将被广泛应用。
关键词:信息安全;框架;引擎;防御;捕捉。
前言。
随着“互联网+”、移动互联网的不断发展,电子商务平台功能的不断丰富、完善以及拥有使用便利的特性,网上招投标正逐渐成为电子商务的主流模式。据统计,我国商务招投标量比重已超过总量的80%。虽然电子商务与互联网的连接方便了供应商,但不可避免地也带来了一些负面影响。
较为突出的是计算机信息网络的安全保密问题,如果解决不好,国家安全和利益将受到损害,也势必危及信息化事业的健康,由于部分居心叵测的使用者受到一些不可告人的利益的驱动,这部分人不可避免地带来了涉及网络安全应用和服务的种种安全问题。
2015年10月3日,美国某电子商务平台此前曾遭到黑客攻击,约460万客户的姓名和地址等个人数据可能已被黑客窃取。
2016年2月10日,日本某电子商务网站遭到黑客攻击造成宕机,自称属于anony-mous黑客组织一部分的账户称其对此负责。
由于互联网的开放性,来自互联网上的病毒、木马、黑客攻击以及计算机威胁事件,都时刻威胁着行业的信息系统安全,成为制约行业平稳、安全发展的障碍。因此,电子商务平台安全防护技术的改进、提升是信息安全保障工作的重要组成部分。
1、安全现状。
互联网技术的飞速发展正在改变现代企业的经营和组织方式,极大地提高了整个社会的运转效率,同时也让企业原本封闭在内部的资产暴露在复杂的网络环境中,信息安全问题已经成为关系到现代企业生存发展的关键问题。信息安全的`发展方式是典型的攻防对抗式技术发展模式,伴随着新型安全产品的推出,相应的黑客攻击技术也会随之出现。
例如,突然爆发的struts2安全漏洞很有可能令企业用户的前期安全防护投入化为乌有。仅仅使用安全防御型产品已经不能提供全面、及时、有效的信息安全保障,必须与业内顶级的安全专家时刻保持紧密沟通,才能对抗不断发展进化的攻击手段。
随着安全业态的发展以及对安全风险本质认识的深入,网络安全工作重点正在从过去的以单点“防御”为核心逐步转向构建全面的“风险预测”“防御控制”“威胁感知”的一体化安全防护能力。当前的一体化安全策略主要从两个方向提升安全防护水平。
一个方向是防御工作的前倾和加强,强调在攻击事件发生之前,能够提前排查内在隐患和外在威胁的存在,有效进行风险管理和威胁预警,预先检测出潜在安全漏洞,尽量降低网站被攻击的可能性。
另一个方向是安全响应工作的完善和提升,强调在安全防御体系被攻破后,能够第一时间感知到威胁事件的发生,掌握安全事件的主动权,并能迅速进行应急响应,控制和降低安全损失的影响。
2、基本需求。
2.1发现安全隐患。
随时全面掌控安全风险和隐患是做好安全防控工作的基本前提。安全隐患的排查和发现需要建立完善的安全管理规范和制度,也需要面向企业的安全服务,能够通过领域信息安全专家,对企事业单位信息资产以及基础网络环境进行全面评估,利用高级渗透测试和其他安全攻击工具从攻击者角度对潜在安全隐患点进行攻防测试,形成深入、全面的安全风险评估报告,帮助用户提前发现安全问题,提供有针对性的修复和整改方案,并对最新爆发的安全漏洞提供应急响应服务,防患于未然。
2.2阻断攻击。
在安全情报快速传播、安全风险不断升级的信息时代,面对不断变化的web攻击手段和未知安全威胁,传统web应用攻击防护技术面临巨大的安全防护挑战,web业务的复杂度远远大于之前,安全规则的维护成本大大增加,如何实现对所有的业务线的安全保护是目前面临的重要难题。web应用防火墙(waf)是目前较为有效的web应用防护产品,但waf产品千差万别,应从实际应用效果出发,选择威胁检测准确度高、误报和漏报率低、易于维护的waf产品。
2.3感知威胁入侵。
多年来,网络安全的防护方式主要采用被动方式的安全防御措施,虽然能够有效检测出已知类型的攻击入侵,但很难抵御住未知类型的安全威胁,同时来自内部网络环境的安全威胁也层出不穷。因此,近年来针对网络安全问题,不仅仅需要边界防护技术和产品,还需要建设和加强内网的威胁感知能力,能够及时准确地发现入侵行为。
随着网络承载更多功能的同时,网络攻击的来源、途径、手段都在变得更加复杂且难以防护,安全防护成为极具挑战的系统性工作,单一的防护技术和手段已经很难抵御住来自四面八方的安全威胁。因此,需要具备整体防护能力的一体化安全解决方案,通过组合使用多种安全保护服务、技术和产品,形成能够对安全威胁行为全过程进行多阶段、多层次的整体性防护。
由于安全的攻防对抗不对称性,安全产品的布局应该考虑到不同环节的安全措施,应该至少包括威胁识别拦截和入侵发现响应两个主要环节,并结合现阶段的安全需求适度部署不同种类的安全产品,形成多种安全手段、多个环节系统协防联控的一体化安全防线。
为了全面提升web防护自适应能力,弥补传统waf产品对未知威胁与新兴安全挑战快速响应能力差的防护短板,建议使用基于语义智能分析的web应用防护系统。增加内部安全监测能力,发生安全事故时可以第一时间响应,保证可以及时止损。
内网渗透过程中的关键步骤是收集内网信息、延伸权限,这个阶段也是发现攻击以及进行应急响应的好时机。其中非常有效的一种防护措施就是伪装技术。这种技术的本质就是有针对性地对攻击者进行网络、应用、终端和数据的伪装,欺骗攻击者,尤其是攻击者的工具中的各种特征识别,使得那些工具失效,扰乱攻击者的视线,将其引入死胡同,延缓攻击者的时间。
譬如可以设置一个伪目标或诱饵,诱骗攻击者对其实施攻击,从而触发攻击告警。gartner预测到2018年10%的企业将采用这类技术,主动地与黑客进行对抗。
3.1防御。
针对于安全管理的“防御控制”环节,重点是快速识别并阻断安全威胁行为。使用基于语义智能分析的无规则waf,通过内置的无规则智能威胁识别引擎和并行数据分析框架有效提升系统的安全威胁识别能力和应对突发流量的大数据处理能力。
在全面提升安全防护能力的同时,化繁为简,采用先进的无规则智能威胁识别引擎彻底解决了waf管理员的安全规则维护和管理复杂的传统难题,降低了waf技术操作人员的工作难度,有效杜绝了因为waf规则配置和管理不当而导致的安全风险。
3.2捕获。
安全攻防对抗的严重信息不对称性决定了“入侵发现”安全应急的必要性。以伪装技术为基础,在用户网络中部署与真实资产相似的“陷阱”(蜜罐节点),并形成基于真实服务的高交互蜜罐网络。当攻击者通过外部安全防御系统的缺陷渗透进入到网络时,其能够及时发现和记录攻击行为,并通过蜜罐网络诱骗攻击者,延缓攻击时间,为安全响应团队争取更多的行动时间。
4、技术优势。
新一代防护技术采用了先进的并行处理框架和无规则智能威胁识别引擎技术,突破了传统基于安全规则的识别瓶颈,同时并行处理框架也使得新防护技术具备了前所未有的水平可扩展性和灵活的部署弹性。
新一代防护技术由web流量采集模块、并行数据分析框架、安全管理服务、日志分析服务组成。其中web应用请求由web流量采集模块分发至无状态的并行数据分析集群(对于小规模web应用防护场景可使用单一节点)。并行数据分析集群运行了多个无状态威胁检测服务,无状态特性降低了各个服务模块的耦合关联,极大地提高了系统的可靠性和处理性能,所有威胁检测服务都具有无规则引擎,能够独立进行基于语法智能分析的威胁识别。
引擎支持sqlchop,xsschop,phpchop,javachop等基于语法词法分析的无规则子引擎,同时具有定制黑白名单功能。安全管理服务能够检测和维护并行数据分析集群中各服务节点的运行状态,能够管理和控制各服务节点的安全检测策略,能够提供图形化的管理操作界面。日志分析服务能够收集和分析经过处理后的请求日志,并提供图形化的日志分析界面。
4.1防御技术。
4.1.1。
协议分析智能威胁识别引擎支持对完整的http请求头和单独的具体参数类型进行分析,能够实现对httpurl,cookie,body等数据体的深度检测。具体支持情况如下:http请求头解析,支持对标准中规定的http请求头进行解析,分析各项具体内容。支持从请求头中分析解出的内容包括但不限于:url路径,cookie,referer,user-agent,一般headerline。
4.1.2。
深度解码在对每项内容进行具体分析之后,引擎会进一步进行深层解码尝试,尝试从内容中提取有效的攻击payload。
4.1.3。
sql注入检测sql注入检测模块对从内容中提取出来的潜在攻击payload进行进一步的检测,通过分析payload是否符合sql语句的词法、语法和估算语句的执行风险程度等方式,综合评价一个请求内容存在sql注入攻击的威胁等级。
4.1.4。
xss注入检测xss注入检测模块对从内容中提取出来的潜在攻击payload进行进一步检测,通过分析html片段的dom结构,输出可能存在的javascript片段,对javascript片段进行词法、语法分析,根据结果来估算payload的威胁等级。
4.1.5。
其他攻击类型检测其他攻击类型检测模块分为规则和自检测(无规则)两部分。规则部分针对一些比较常见的攻击提取出相应的特征,对目标请求做匹配,确定请求是否为攻击;自检测部分针对一些直接特征比较弱的攻击类型做深层分析,根据分析结果估算请求的威胁等级。
4.2捕获技术。
4.2.1。
伪装首先需要根据用户实际网络和业务系统情况,对伪装服务的数量、类型、网络拓扑进行定制,提高伪装的效果,以达到以下3方面要求:。
(1)网络部署密度适中蜜罐节点密度和分布策略会直接影响最终的威胁感知效果。依据网络拓扑信息、服务器列表、网络安全域划分以及ip分布情况,根据经验公式和安全保护要求计算出各个网段需要部署的蜜罐数量,并随着时间的推移,动态调整蜜罐数量和网络拓扑以达到最佳的防护效果。
(2)模拟真实应用服务对企业内网中存在的真实服务进行扫描,依据统计分析结果,部署相似的服务。同时,针对企业服务设置弱口令,让入侵者找到企业服务器弱点,诱导至蜜罐节点。
(3)模拟内部敏感数据模拟业务系统,根据企业敏感信息,混淆后,加入到蜜罐模拟的服务中,当入侵者找到敏感信息后会植入网络僵尸后门、传回敏感数据等执行进一步入侵行为,从而更深入地了解入侵者意图。
4.2.2。
捕获在构建欺骗环境吸引到攻击方的探测与攻击行为之后,蜜罐节点需要实现的下一个核心机制是捕获威胁行为数据,监控和记录攻击方在蜜罐欺骗环境中进行的所有攻击行为,为追溯与分析安全威胁提供基础数据支持[4]。通过蜜罐日志记录模块记录其执行的操作命令,模拟服务给出相应的反馈,然后由代理模块将攻击日志反馈到后端管理分析服务,进行后续的数据处理和分析。
4.2.3。
响应根据部署的分布式蜜罐节点反馈的大量日志信息,通过大数据分析挖掘技术,形成精准的告警信息,第一时间感知到apt攻击等高级入侵行为,并且做出应急响应,达到延缓攻击的效果。
5、总结。
为了防范网络攻击,保护网络的安全,维护电子商务平台的正常运行,需要新一代安全防护技术。采用新一代安全防护技术的安全防护设备,可以部署在网络内部,也可以部署在网络边界处。通过先进的并行处理框架和无规则智能威胁识别引擎技术,既能防御黑客对电子商务平台的攻击,也能捕获黑客的攻击行为,在第一时间启动应急预案,人为干预,将电子商务平台的安全隐患降到最低。
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电子商务平台策划书篇十一
企业开展电子商务的过程中需要电子商务平台的支撑,然而我国相关的法律、法规还在不断完善,还跟不上电子商务的发展,经济安全有效的电子商务平台显得日益重要,大家看看下面的电子商务平台论文吧!
[摘要]电子商务环境下,传统流通模式受到极大冲击。在新形势下,企业自建电于商务平台是非常必要的,本文论述了企业如何构建电子商务平台,电子商务平台对企业的发展起着积极的作用。
企业建立自己的电子商务平台,充分应用电子商务平台,可以使企业得到以前无法获得的商业资源,商机无限,在激烈的市场竞争中领先于对手。在平台上,实现企业内部信息交流;在平台上通过网络搜寻迅速获得最新的商业信息;在平台上发布信息,建立网上品牌,保护企业的无形资产;通过企业自己的电子商务平台参与国际、国内市场竞争,为企业创造经济效益,才是真正的强者。因此,在这个信息时代里,着眼于长远发展的企业建立一个属于企业自己的电子商务平台是非常必要的。
1.营造良好的外部环境。
企业开展电子商务平台的建设,必须以企业内部生产与管理的信息化为基础,但同时还需要依赖外部环境因素,就是企业开展电子商务的外部环境。它可以归纳为:先进的信息基础设施,完善的物流配送体系,良好的社会信用体系,安全且高效的支付结算体系,以及规范的法律法规体系等等。这些外部条件的改善,仅靠企业自身是不能实现的,在更大程度上依赖于政府,并且还要依靠银行、消费者的共同努力。企业要善于抓住时机,营造良好的外部环境,使外部条件能够满足自身建立电子商务平台的需求。
(1)政府监督。一方面,政府要加强对电子商务政策的'研究,积极参与有关电子商务的国际对话和有关规则的制定,借鉴其他国家、国际组织成功的经验尽快建立一套既符合我国的具体情况又与国际接轨的法规、制度和办法,使我国电子商务的运作有章可循、有法可依。另一方面,政府又要监督企业电子商务活动是否合法,帮助企业建立良好的社会信用体系,但是又不宜过多地直接干预企业的商务活动而应让企业根据市场的需求自主创新、自负盈亏地发展与我国国情相适应的多种多样的电子商务模式。
(2)加强合作。企业间应该加强合作,有意识地发展联合共建方式的电子商务平台,这种电子商务平台更加安全可靠,拥有更加充足的资金,更加多样化的流通渠道。各企业可以加强合作交流,企业能享用到更多的基础设施,从中获得利益,达到多赢互利,促进我国企业整体实力的提高。
(1)企业内部实现信息化。电子商务是信息流、资金流和物流整合的统一,其基础是信息的采集、沟通和共享。企业必须做到信息及时、准确、畅通,才能在电子商务平台上进行商务活动。因此企业要有步骤、有计划地应用电子商务平台,创建客户、企业内部和供应商之间信息平台,建立采集、验证、发布信息的机制,提高企业的生产与经营效率。
(2)扩大服务面。从企业自身方面,电子商务平台朝着全方位服务的方向发展,即企业采购、销售并重的双向服务,并且能够营造一个公平交易的电子商务平台,这样能够促进交易量提升,从而形成规模经济,进一步节约资金,扩大购销渠道降低成本,并且将采购与销售的全过程透明化公开化让企业与供应商、客户更加紧密合作从,而在整个供应链中各个环节均获得利益,加速我国整个行业的发展。
(3)打造优秀的电子商务团队。电子商务平台的建设是一项系统工程,需要优秀团队共同完成。企业打造优秀电子商务工作团队,一方面要重视人才,人才是必备条件,是网络经济与传统经济对接的关键。企业应制定中长期人才引进战略,完善人才激励与约束机制,特别是在目前电子商务的专业人才还比较缺乏的情况下,更应做到事业留人、感情留人、待遇留人。另一方面,研究人才开发战略,企业要立足内部,从转变员工的观念和提高员工素质入手,不断进行员工培训,逐步形成一支专业化的素质高的工作团队。
通常企业电子商务平台由五大基本部分构成,包括:信息、物流、资金、契约、认证。
(1)信息是电子商务系统的核心。电子商务平台上,企业内部的信息加密后,可以在企业的各个部门、各个组织之间自由的流动,存取便捷,自动更新,形成了一种以数据库为中心互动模式。企业借助于电子商务平台,使得信息的流动变得更为安全通畅。
企业与客户、供应商之间借助于电子商务平台,可以实现更为快速、准确的信息交流。企业利用电子商务平台,通过与客户交流、建立客户档案和与客户合作等,可从中获得大量针对性强、内容具体、有价值的市场信息,包括有关产品特性和性能、销售渠道、需求变动、潜在用户等,以此作为企业各种经营决策的重要依据。
(2)物流是实现电子商务的保障。在电子商务平台上,建立一个高效的物流配送体系,提供最佳物流方案,做到及时准确的物流服务、简洁快速的配送、尽可能低的成本费用。
(3)资金流动是实现电子商务的手段。企业、客户利用电子商务平台进行支付款项,便捷又安全。
(4)契约、认证是电子商务的安全保证。契约是电子商务的第一道防线,认证是电子商务的安全保证,在电子商务平台上设立契约和认证能保证电子商务正常进行。
三、小结。
企业结合自身实际做认真的评价和规划,趋利避害,降低风险,自建电子商务平台为企业服务,这样可以提高效率,节约资金,培育市场树立品牌,增强企业竞争力。
参考文献:。
[1]吴汪友:论公路货运物流平台的建设[j].铁道货运,12。
[2]石志国:netweb服务实用案例教程[m].清华大学出版社,。
电子商务平台策划书篇十二
3.如甲方提出项目变更要求,经双方确认变更合理并可实现,乙方将按甲方提出的变更要求开发,免费变更开发产生的工作量不能超过原合同任务工作量的百分之五以内,超出部分甲方将按照乙方实际开发所需工作量计算费用支付给乙方,具体数额双方协商。
第十条合同变更。
本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在10日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意。
第十一条合同解除。
2.由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,和/或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本合同目的仍可实现,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期和/或合同有关执行期间应相应延长。
3.发生破产、清算;。
4.不可抗力事件持续10日,致使不能实现合同目的;。
5.未能履行本合同项下的保密义务;。
第十二条争议处理。
双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下方式处理:
提交仲裁委员会仲裁;。
第十三条其他。
合同附件及补充协议是合同组成部分,具有与本合同同等的法律效力;如附件与本文不一致,以本文为准;如补充协议与本文不一致,以补充协议为准。
第十四条本合同正本一式贰份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第十五条本合同经甲乙双方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并盖章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
第一条双方的权利和义务。
1.甲方的权利和义务。
(1)甲方将要发布的全部信息内容(文字及图片)按照乙方的信息发布要求自行上网申请发布,经乙方审核后正式发布。或者将资料交乙方制作,文字中英文内容由甲方以电子版形式提交给乙方。
(2)甲方享有在线交易会员的全部权利。
(3)甲方对所提供信息的合法性、准确性等负完全责任。甲方信息内容应以企业简介、商品简介为主,并可辅以其他相关内容,不允许出现非相关内容以及违反国家法律、政策的内容。
2.乙方的权利和义务。
(1)乙方负责将甲方提交的符合要求的信息资料在乙方网站上发布。
(2)乙方负责向甲方提供在线交易会员的全部服务。
第二条违约及终止合同。
在本合同有效期内,如果一方被发现违背协议条款,另一方有权终止合同。
第三条通知和合同修改。
1.通知:本合同任何一方给另一方的通知,都应以书面的形式(信函、传真、e-mail)发送至对方。
2.修改:对合同条款进行任何改动,均须由甲乙双方签署书面协议修改方为有效。
第四条保密义务。
任何一方未经另一方同意,不得擅自向合同以外的第三方泄露本合同的内容。
第五条免责条款。
由于不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,不视作乙方违约,甲方对此表示认同。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、自然灾害、政府禁令等。“意外事件”指诸如中国电信等骨干网光缆出现故障的影响而损坏,通信线路或服务器发生超出乙方防范与预见能力的故障等类似事件。
第六条争议解决。
1.甲乙双方在发生争端而友好协商不能解决时,应依法向本市仲裁委员会提起仲裁。
2.在纠纷解决的过程中,除受争端影响的部分外,本合同其他部分应继续执行。
第七条其他。
1.本合同未尽事宜,双方另行协商解决。
2.附件与本合同具有同等法律效力。
3.本合同一式三份,甲方持一份,乙方持两份。双方代表签字、盖章后生效,三份合同具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
电子商务平台策划书篇十三
____________________公司(下称“本公司”)依据本协议的规定为用户提供服务,本协议在用户和本公司间具有_____上的法律效力。本公司在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除、限制本公司责任的条款、对用户权利限制条款、争议解决和法律适用等。请用户审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在监护人陪同下阅读)。除非用户接受本协议所有条款,否则用户无权使用本公司于本协议下所提供的服务。用户在本网站注册、登录或使用本网站服务,即表示用户完全接受本协议的全部条款,并同意接受其约束。
一、定义。
在本协议中所使用的下列词语,除非另有定义,应具有以下含义:
(一)本网站,是指域名为“____________________”的网站。
(二)用户,是指符合本协议所规定的条件,同意遵守本公司各种规则、条款,并使用本协议下本公司所提供服务的个人或组织。
(三)商品,是指用户在本网站买卖的实物货物或提供的服务。
(四)卖家,是指利用本网站出售商品的用户。
(五)买家,是指通过本网站购买商品的用户。
(六)成交,是指买家根据卖家所发布的交易要求信息,在特定时间内提出的交易条件,买卖双方就该商品或服务交易达成一致的状态。
二、用户资格。
(一)符合下列条件之一的个人、组织,才能申请成为用户,才能使用本协议项下的服务:
1、年满十八周岁,并具有民事权利能力和民事行为能力的自然人;
2、未满十八周岁,但监护人(包括但不仅限于父母)予以书面同意的自然人;
3、根据中国法律、法规成立并合法存在的公司等企业法人、事业单位、社团组织和其他组织。
4、无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织不当注册为用户或超过其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与本公司之间的协议自始无效,本公司一经发现,有权立即注销该用户。
(二)用户必须按本网站规定办理注册手续,获得账号及其密码。用户不得将自身账号转让、转借给其他第三人使用,对该账号及其密码负保管义务,并对由此引起的纠纷、损失和法律责任担责。
(三)用户必须如实填写并及时更新有效的联系地址和联系电话,并提供真实姓名或名称。
三、用户的权利和义务。
(一)用户有权根据本协议的规定及本公司发布的相关规则,利用本网站交易平台登录、发布交易信息、查询商品信息、购买商品、与其他用户订立商品买卖合同、在本公司社区发帖、参加本公司的有关活动,有权按本公司规定享受其他的有关资讯及信息服务。
(二)用户有权根据自身需要,更改自身账号下的密码。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在本网站注册的账号。
(四)用户在本网站交易平台发布的交易信息应真实、准确、合法、完整,并遵守本公司相关发布规则。
(五)用户不得在本网站交易平台买卖国家禁止销售的或限制销售的商品、不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品,也不得买卖违背社会公共利益或公共道德的商品。交易平台应对用户及其行为、商品的合法性做基本的监管,依据本协议及本网站相关规定对用户的违法行为及商品有权作出相应的处理。
(六)用户不得在本公司发布各类违法或违规信息,包括但不限于商品信息、交易信息、社区帖子、商品留言,店铺留言,评价内容等。
(七)用户在本网站上交易中应当遵守诚实信用原则,不得以干预或操纵商品价格等不正当竞争方式扰乱网上交易秩序,不得从事与网上交易无关的不当行为。
(八)用户不应采取不正当手段(包括但不限于虚假交易、互换好评等方式)提高自身或他人信用度,或采用不正当手段恶意诋毁其他用户,降低其他用户信用度。
(十)用户在本公司网上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,可以请求本公司从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本公司相关规则的行为,可以向本公司举报。
(十一)用户应自行承担因交易产生的相关费用,并依法纳税。
(十二)户不得使用包括但不限于以下方式登陆或破坏本网站:
2、通过任何方式对本网站施以不合理或不合比例的重大负荷;
3、通过任何方式干扰或试图干扰本网站正常工作。
四、本公司的权利和义务。
(一)用户理解并同意:鉴于本协议下本公司所提供服务的特征,本公司不是传统意义上的“拍卖商”,而是仅为用户提供一个信息交流、进行商品买卖的平台,充当买卖双方之间的交流媒介,并非买主或卖主的代理商、合伙人、雇员或雇主等经营关系人。公布在本公司上的交易商品是用户自行上传进行交易的商品,并非本公司所有。本公司发现的可能违反国家法律法规、侵犯他人隐私等合法权益、违背市场及行业基本规律的的行为、商品、信息等,本公司将作出相应处理。
(二)本公司有义务在现有技术水平的基础上,努力确保整个网上交易平台的正常运行,尽力避免服务中断,或应将中断时间限制在最短时间内,保证用户网上交易活动的顺利进行。
(三)本公司有义务对用户在注册使用本网站交易平台中所遇到的问题及反映的情况及时作出回复。
(四)本公司有权对用户的注册资料进行查阅,对存在任何问题或怀疑的注册资料,本公司有权发出通知询问用户并要求用户做出解释、改正,或根据情况,直接做出处罚、删除等处理。
(五)用户因在本公司网上交易与其他用户产生纠纷的,用户可通过_____、诉讼或国家法律规定的其他程序解决纠纷,应国家权力机关依法开展调查时要求本公司提供相关资料的,本公司将积极配合并依法提供有关资料;用户将纠纷告知本公司,或本公司知悉纠纷情况的,本公司审核后有权通过书面、电子邮件及电话,向纠纷双方了解纠纷情况,并有权根据需要将所了解的情况通过书面、电子邮件及电话告知对方。
(六)因网上交易平台的特殊性,本公司没有义务对所有用户的注册资料、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查,但如发生以下情形,本公司有权限制用户的活动、向用户核实有关资料、发出警告通知、暂时中止、无限期地中止及拒绝向该用户提供服务:
1、用户实施了违反本协议的行为;
电子商务平台策划书篇十四
1、产业发展背景。
电子商务作为一种新型的商业运作模式,是当代信息社会中网络技术、电子技术和数据处理技术在商贸领域中综合应用的产物,是国民经济和社会信息化的重要组成部分。全球电子商务交易规模以50%左右的速度增长。20xx年全球电子商务市场总规模将达到6800亿美元,同比增长18.9%;20xx年这一数字将达到9630亿美元。据forrester测算美国的网上零售额将从20xx年的1720亿美元增加到20xx年的3290亿美元,保持平均每年14%的稳定增长率。电子商务已占据美国零售总额的13%。而根据《20xx年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,截止到20xx年12月,中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增长33%,其中b2b电子商务交易额达到4.9万亿,同比增长29%;网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元,同比增长56%。未来几年我国电子商务服务产业将迎来其发展的“黄金年代”。
健康产业被国际经济学界确定为引发全球财富“第五波”的明星产业,在按国际标准划分的15类国际化产业中,健康产业是世界贸易增长最快的五个行业之一,是一个市场需求快速增长、技术密集程度高、投入多、效益好、风险大的国际性产业。健康产业与电子商务两大看涨行业的`结合,其本身就具有极大的市场潜力,将加速新型业态模式和健康服务经济的兴起。目前全球股票市值中,与医药健康产业相关的股票市值约占总市值的13%左右,特别是在发达国家,医药健康产业已经成为带动整个国民经济增长的强大动力。
的线上市场,满足消费者网上购物的需求。此前,作为全球最专业功能食品生产商和销售商,美瑞克斯在传统线下渠道已经布局数百家零售点,主要布局在京、沪、深一线城市。
20xx年我国网络购物市场交易规模延续20xx年高速增长的态势,并且网络购物用户规模稳步增长,进一步带动网购市场快速发展,20xx年网络购物市场交易规模达7735.6亿元,占到社会消费品零售总额的4.3%;预计20xx年将突破10000亿元。
根据20xx年医药电商年会公布的数据显示,20xx年医药b2c的规模为4亿元,目前已有5家销售额超过5000万元的网上药店,预计20xx年市场规模将增长为15亿,届时将会有4-5家网上药店的年销售额过亿。网上药店或许将成为垂直电子商务发展的一个潮流,甚至会在未来引领中国第三波垂直电子商务发展。
从最早转型的全国性品牌益生康健,到区域品牌如禾健、家家乐购、康陆网,纷纷利用庞大的数据库营销、呼叫中心、媒体分账模式相结合而快速发展,再到淘宝商城医药馆尝试拓展药品展示平台模式。至20xx年国内医药保健品电子商务网站已有200多家,按运营模式可分成以下几类:
二、项目内容。
1、项目定位。
本项目建设的目标定位主要为四个方面:产品推广、品牌建设、知识营销、健康管理服务。以树立高端健康产品品牌、引导健康理念、加强知识管理、提高增值服务为宗旨;以健康管理服务为核心,丰富、放大健康产品的内涵和外延,为目标客户提供专业化的健康管理解决方案;利用数据化分析及管理系统,打造以个性化营销、会员制管理和定制化服务为特征的高端健康产品及服务类电子商务平台。
2、项目内容。
本项目除了提供一般性的b2c网站的产品在线销售、配送服务外,还要将以下服务内容进行深入与增强:
品牌推广:项目产品定位于国际中高端健康产品品牌的引介,着力打造与未来健康消费理念相匹配的高端健康产品b2c销售模式。
知识营销:以线上业务为支撑,丰富、放大健康产品的内涵和外延,形成集产品销售、知识营销、学术宣传、培训教育、咨询服务为一体的健康管理解决方案系统。
客户服务:引入国际优良服务标准,提升客户的在线体验,拓展以个性化健康管理、咨询服务、调理康复和保障促进等为主的健康管理服务领域。
三、项目开发模式。
本项目采用订单式的商业开发模式,开发主体按照战略合作商(产品供应商、信息集成商、网络运营商、资金提供商)的意愿,对尚未成型的电子商务平台(包括电子商务的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等)进行有效规划,从而通过前期招商来预估项目整体的业态结构和品牌布局,即“先定位招商,后投资建设”,实现项目开发与商业运营的无缝对接。
1、共同设计。
解决方案而获取产品销售收入及综合性服务盈利。
2、技术对接。
根据平台定位进行规划设计,根据产品供应商、信息集成商、网络运营商的意见和不同要求,进行技术对接,修改完善平台设计方案,使之能够与企业crm、物流、erp等系统建立良好的数据/应用集成接口,确保信息流、物质流、资金流的有序、关联、高效流动,使平台具备可配置性、扩展性、兼容性和持续升级能力。
3、利润分成。
对合作商的品牌规模、产品属性及质量、供货周期、信用担保等指标进行综合考评后,开发主体与合作商以保底利润加分成的模式约定双方的利润分成比例。
4、投资建设。
合作模式、利润分成确认后,开发主体与合作商签订合约,合作商缴纳一部分保证金,开发主体按照合作商的商业规模、产品特点、功能划分、经营需求等具体要求组织实施平台搭建。
要实现电子商务平台的订单式开发模式,需要两个条件,一是本项目必须具有一定的规模,其资金储备、管理能力等必须满足订单式开发模式要求,才能有足够的实力吸引品牌商家加盟并保证后期的良好运营;二是必须依托并放大开发主体所拥有的大量品牌客户资源和渠道优势。
四、项目盈利模式。
打造以定制化服务、数据库营销为核心的综合盈利模式。
1、产品销售收入:采用购物车订单模式,通过b2c网站实现健康产品的在线(线下交易)销售获取交易佣金分红。
2、增值服务收入:为目标客户提供专业化的健康知识、培训教育和咨询服务,设计并提供定制化的与健康产品相匹配的健康管理解决方案,获取产品增值服务的溢价收入。
求调查、满意度调查等多项服务,获取综合服务收入。
4、数据库营销收入:借助数据化分析及管理系统,采集并储备各类客户资源,形成有价值的客户信息数据库,为制订其它盈利性营销策略提供依据,获取相关收入。
五、平台构架及功能设置。
2、订单管理系统:处理订单,如发货、退货等;。
3、进销存管理系统:库存、商品剩余数统计、销量排名统计等;。
5、客户服务系统:合作企业宣传、广告支持、营销推广、用户需求调查、满意度调查等;。
6、内容管理系统:发布健康资讯、信息公告等;。
7、购物管理系统:购物车模式;。
8、支付系统:提交订单时可选在线支付方式;。
9、数据库管理系统:会员信息采集及动态更新、消费行为分析、客户关系维护等。
六、项目实施计划。
第一阶段:搭建b2c购物平台并带以单品推介专题,以**品牌作为重点推荐产品。
第二阶段:汇集健康产品知识、学术宣传、培训教育、咨询服务,传递健康资讯,展现健康生活潮流,形成健康产品知识型营销平台。资讯内容建设有利于网站被百度等搜索引擎收录,是低成本推广的主要方法。
第三阶段:由单品向多品、系列产品线转变,实现由单品销售到产品线销售平台的转变,完善界面、商品描述等内容及定制服务、客户信息采集等管理功能。
电子商务平台策划书篇十五
甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。
一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。
二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、btoc在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。
四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失乙方不承担任何责任。
甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
七、甲方b2c在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。
九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。
十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;。
(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;。
(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;。
(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。
十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。
十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。
十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。
十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。
十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。
十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话“95588”反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。
【本文地址:http://www.daodoc.com/zuowen/17527740.html】
第3篇:电子商务平台策划书(热门18篇)
总结是对自己成长和进步的一种激励和肯定,也是对自己的一种促进和冲击。总结要简练明了,突出重点,不要过多废话。在这里,我们为您整理了一些精美总结范文,供您欣赏和学习。
电子商务平台策划书篇一
乙方:__________________(运营公司)。
为尽快实现甲方所拥有物业项目的投资收益,缩短项目空置时间,减少投资风险,在平等互利、协商一致的基础上,甲乙双方就共同建设电子产业园相关事项,现根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规相关规定,达成以下条款:
一、共建目的和意义。
随着互联网电子商务的快速发展和深入应用,电子商务产业链呈现快速发展态势。鉴于地理位置及宁阳县对电子商务的发展规划高度重视。甲乙双方发挥各自的优势,通过打造基础设施、建立专业产业服务平台以及整合各行业优质商务资源,合作共建电子商务产业园,为解决甲方长期闲置难题,产业园招商难、为区域经济转型升级、为培育新兴电商产业园在做新贡献。
二、共建和运营形式。
6.甲方须在年________月________日前向乙方缴纳第一年(年_______
第4篇:电子商务平台策划书(实用18篇)
通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,从而更好地提升自己。写总结时要避免主观情感的干扰,客观公正地评价自己的成绩和经验。如果你正在苦恼如何写一篇完美的总结,不妨看看以下一些总结范文,或许能找到灵感。
电子商务平台策划书篇一
乙方:__________________(运营公司)。
为尽快实现甲方所拥有物业项目的投资收益,缩短项目空置时间,减少投资风险,在平等互利、协商一致的基础上,甲乙双方就共同建设电子产业园相关事项,现根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规相关规定,达成以下条款:
一、共建目的和意义。
随着互联网电子商务的快速发展和深入应用,电子商务产业链呈现快速发展态势。鉴于地理位置及宁阳县对电子商务的发展规划高度重视。甲乙双方发挥各自的优势,通过打造基础设施、建立专业产业服务平台以及整合各行业优质商务资源,合作共建电子商务产业园,为解决甲方长期闲置难题,产业园招商难、为区域经济转型升级、为培育新兴电商产业园在做新贡献。
二、共建和运营形式。
6.甲方须在年________月________日
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