职工工作心得体会
第1篇:职工工作心得体会
职工工作心得体会范文
每一位管理者都希望属下是不平凡的优秀员工,但事实上,能力普通的员工永远占到绝大多数。那么,如何让这些平凡的员工做出不平凡的事情来?
工作心得体会范文一
工作心得体会
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护
士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重
现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说
本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
本文由百分网提供,原文地址:转载请注明出处,谢谢!
第2篇:职工工作心得体会
职工工作心得体会
职工工作的心得体会怎么写?通过工作和学习,要学会对自己作出心得和体会,这样才能认识自我,完善自我,突破自我,以下是小编整理的职工工作的心得体会,欢迎大家阅读!
职工工作心得体会1
作为今年才来人力资源部报到的新人,还有很多的方面没有接触到。在部门的几个月的时间里,让我收获颇丰。
工作感想:
虽然加入社联大家庭还没多少的时间,但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀。大家一起工作,学习并进步。这里没有师兄师姐,只有一群为了梦想而聚集在一起的同志。每个人都能积极参与其中,大家都在日常工作中积累经验,亲如兄弟。加入社联的日子,我觉得过的很充实,似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题,所以不断思考。经常认识新的同学,而同学又能给出新的点子和创意,从中能学会到不同的知识,这就是社联。社联给了我一个平台,一个自我提升各方面能力的平台。
因为是刚刚参与社联的工作,对社联的了解还不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策划活动的内容还不是很清楚,在举办活动或布置现场时所要注意的地方还不是很了解,觉得还有不少东西要学。到了下学期我们部门还有不少活动要办,我想这也是一个锻炼的好机会。上学期可能是我刚来的缘故,有不少活动的策划我都没机会参与进去,只是做了一个帮忙者的角色。我也希望下学期能够给我更多的机会来展现自己,锻炼自己。
但我觉得还是有一些方面的问题或不完善的地方可以去改善。
问题:(1)讨论的效率不高
经常能看到大家在讨论这活动应该怎么搞,那活动需要怎么弄。但是讨论来讨论去,我觉得并没有多大实质性的进展。我觉得好的讨论是大家在一定的基础上进行的。如果你一言,我一语,看似讨论的很热烈,但讨论完了,估计过后就忘了讨论了什么。即使有什么有价值的建议也容易被忽略。
建议:以后如果是要部门自己办活动,就一定要找一个人负责写策划,定下主基调。先一个人写就够了,人多了,一人一句影响办事效率。然后把策划拿出来大家一起讨论一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,预计产生的效果,有没有什么其他的方法。讨论的时候旁边最好有人把好的想法和点子记录下来,以免之后忘记。然后再修改策划就可以了。
我觉得在负责部门不同工作的人中,应选出主要负责的人,什么事都最好有一个管理的人。我觉得这样可以提高效率。
(2)社联部门内部之间的协调工作并不完善
我以前问过协会的会长对社联的工作有什么意见或建议,她说相同或类似的问题,一会会服部来问,一会调研部又来问。有时财务部本应找秘书长的事,就偏偏会找会长进行协商。
这样不仅造成社联内部工作效率低下,还造成了协会会长不必要的麻烦。
建议:由办公室负责,其他部门定期向办公室发送近期的工作资料(包括各方面的),然后再由办公室整理出其中有用的或重复相同的重点,最后再交还各部门。
职工工作心得体会2
结合全市当前形势来看,我们要深刻认识到,虽然近年来全市经济社会面貌发生了巨大变化,但财政实力的状况并没有根本性改变。目前,我市正加快新型工业化和城镇化进程,加快转变经济发展方式,财政改革发展任重道远。财政战线工作的同志要发扬战争年代财政人的老传统,把个人的理想融入到财政事业的共同理想之中,把个人的奋斗融入到财政事业的共同奋斗之中,在财政改革发展的伟大实践中实现自己的人生价值,新的世纪新的形势,实现我市财政工作新的跨越。笔者结合自己的工作实践感受,发扬老传统,实现新跨越,必须从现在做起,从自我做起,从每一件工作做起。
一、定立场,强化政治意识。没有正确的政治观点,就等于没有灵魂。应该加强政治学习,时刻保持敏锐性,坚持正确的政治方向、坚定的政治立场、较强的政治鉴别力,善于从讲政治的`高度来观察、分析和处理问题,做到当“风起于青萍之末”时,就能立即抓住萌芽,见微知著,洞察本质,判明利害,叶落知秋;必须时刻保持清醒的头脑,树立正确的世界观、人生观和价值观,在大是大非面前,站稳脚跟、旗帜鲜明,经受得住大风大浪的考验。
二、识大体,强化大局意识。首先要服从大局,自己开展的每一项工作,只有与全市发展大局结合起来,与财政中心任务结合起来,与机关整体目标结合起来,才能站在战略和全局的高度,发挥好自己的作用;其次要善谋大局,认清大局的发展变化,顺应形势,把握态势,才能找准自己的位置,抓住那些“牵一发而动全身”的关键环节、关键问题,明确工作的着力点和努力方向,处理好各方面的关系;最后还要维护大局,努力保持财政改革发展与和谐稳定的良好局面,维护最广大人民群众的根本利益。
三、肩使命,强化责任意识。“责任重于泰山”。责任是一种爱岗敬业的精神、一种敢于担当的品质、一种建功立业的动力、一种不辱使命的境界,更是检验一名干部是否称职、是否优秀的重要标准。有了责任心,就会用心想事、专心谋事、真心干事。要把自身的工作,作为党组的信任和重托,倍加珍惜在财政这个岗位的锻炼机会,树立对组织负责,对事业负责、对自己的成长发展负责的精神。
四、多付出,强化奉献意识。走进财政局这个大门,就要有不为名、不为利,埋头苦干,无私奉献,做无名英雄的准备;就要经得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣。尽管我们奉献的多,索取的少,但公道自在人心,我们的辛苦、我们的付出、我们的贡献、我们的聪明才智,领导会看得到,干部群众会看得到,也最终会得到认可和回报。
五、树形象,强化廉政意识。能否做到堂堂正正做官,清清白白做人,廉洁奉公,两袖清风,不仅关系到自身的形象,更关系到财政的形象。因此,一定要绷紧廉政这根弦,牢固树立理想信念和宗旨观念,牢固树立廉洁从政意识,构筑牢固的拒腐防变思想防线;要耐得住寂寞,挡得住诱惑,守得住清贫,管好自己的嘴,管好自己的手,切实做到洁身自爱,自重、自省、自警、自励;要“常修从政之德,常思贪欲之害,常除非份之想”,带头扬正气,兴正风,做到“心正不扭曲,身正不逾矩,气正不信邪,言正不妄语”,做廉洁自律的表率。
六、重合作,强化团队意识。着力营造积极向上、团结和谐的人际关系和工作环境。通过积极参加文体、谈心等活动,增进我们的团队意识,使财政部门成为既能充分展示各自才华、发挥创造力的平台,又能相互配合、团结友爱的团队;通过加强学习、锻炼,使每个人都成为相关领域的业务能手,人人都具有很强的服务意识和服务能力,各展其才,各尽所能,真正形成既有民主又有集中,既有自由又有纪律,既有统一意志又让人心情舒畅的局面。同时,以人为本,单位同事间相互关心,相互帮助,团结友爱。经常多了解别的同志工作生活上的困难,了解他们在想什么、盼什么、急什么,对他们的困难要做到心中有数。想方设法帮助解决好同志的困难,替别人排忧解难。大家心情舒畅,全身心地投入到本职工作中去。
七、强学习,强化作风意识。通过学习领会,全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设,弘扬新风正气,抵制歪风邪气。着力倡导勤奋好学、学以致用;心系群众、服务人民;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬民主、团结共事;秉公用权、廉洁从政;生活正派、情趣健康等八个方面的良好风气。业务方面要重点学习《省市财政监督办法》、新的《企业所得税法》和《物权法》,财政、金融、外贸等经济理论和改革前沿方面知识;还要学习一些法律、历史、科技、文化、管理方面的知识,借鉴充实、丰富知识,以开阔视野,适应形势。
八、拓视野,强化创新意识。进一步改变传统的、计划体制的理财观念,按照市场经济体制的要求,坚持公共财政方向,完善公共财政体系。既要会切蛋糕,向社会提供更多更优质的公共产品和服务;更要会做大蛋糕,坚定不移地支持经济发展。同时,超前研究,把握主动。要把工作干好,发挥积极性、主动性很重要,“我要干”与“要我干”他的内涵和效果是不同的。注意超前谋划,主动研究影响经济发展和社会进步的前瞻性、战略性、指导性问题,潜心琢磨一些重大的财政问题。要善于思考、勤于思考、超前思考,既要抓好当前的工作,更要超前谋划今后的工作,以至于整个“十一五”规划期间的工作。
职工工作心得体会3
作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是于客户直接面对面沟通。
也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好像所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,移动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。
记得我在做导办的第二个星期二有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间, 终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。
一天下午已经下班了,我正准备回家,以为客户来到营业厅试探的问我
“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好像还是不太明白,有不好意思再问的样子,就马上说
“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的服务接待每一位客户,而且在免费分享创新休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他见到我就着急的说
“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费,从这以后,这位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤计较,那就太辜负用你的公司,也辜负了这个机会。
第3篇:职工工作心得体会
职工工作的心得体会怎么写?通过工作和学习,要学会对自己作出心得和体会,这样才能认识自我,完善自我,突破自我,以下是小编整理的职工工作的心得体会,欢迎大家阅读!职工工作心得体会1
作为今年才来人力资源部报到的新人,还有很多的方面没有接触到。在部门的几个月的时间里,让我收获颇丰。
工作感想:
虽然加入社联大家庭还没多少的时间,但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀。大家一起工作,学习并进步。这里没有师兄师姐,只有一群为了梦想而聚集在一起的同志。每个人都能积极参与其中,大家都在日常工作中积累经验,亲如兄弟。加入社联的日子,我觉得过的很充实,似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题,所以不断思考。经常认识新的同学,而同学又能给出新的点子和创意,从中能学会到不同的知识,这就是社联。社联给了我一个平台,一个自我提升各方面能力的平台。
因为是刚刚参与社联的工作,对社联的了解还不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策划活动的内容还不是很清楚,在举办活动或布置现场时所要注意的地方还不是很了解,觉得还有不少东西要学。
第4篇:电力公司职工工作心得体会
众所周知,安全生产工作是电力企业发展经营的基础。公司党组对安全工作始终高度重视,并于今年初印发了《2010年安全工作意见》,同时还确定了2011全年的工作思路和重点任务。春节前后,大范围风雪冰冻恶劣天气两次来袭,全省电网出现较大范围线路覆冰舞动跳闸事件,对电网安全运行和电力可靠供应构成严重威胁。然而实践证明,面对各种困难和挑战,公司系统广大干部员工不畏艰险,积极应对,迎难而上,顽强拼搏,彰显了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的铁军精神,夺取了抗冰抢险、抗震救灾、抗旱保电、国庆保电、度冬保电一个又一个胜利。进入3月份,各地春检预试工作将全面铺开,各单位普遍进入春季检修施工高峰期,作业现场点多面广,施工检修人员众多,系统倒闸操作量大,春检期间是全年安全生产事故易发期,安全生产可控难度增加;春季雷电等自然灾害和外力破坏影响频繁,发生设备和电网事故风险增加,电网安全生产面临较大压力和风险。因此,做好春检期间安全生产工作,保证安全生产平稳有序,对于实现“三个不发生”目标,确保电网安全度夏,全面完成
第5篇:银行职工工作心得体会
银行职工工作心得体会
临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。
客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特
第6篇:银行职工工作心得体会
银行职工工作心得体会
银行职工工作心得体会
临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。
客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期
