外贸公司实习日记
第1篇:外贸公司实习日记
外贸公司实习日记
外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,一起来看看外贸公司实习日记,仅供大家参考!谢谢!
3月5号 星期一 晴
今天是进公司的第一天,刚踏进公司就看到墙上贴着很显眼的公司名称和企业文化几个大字。仔细看公司的办公室虽然不大但是很干净,物件摆放得很整齐 来到属于自己的办公室看到墙上贴着产品海报,便于职员随时了解产品。其他员工都在忙碌自己的工作,显得紧张但有序。看到眼前的情景自己心里暗暗给自己鼓劲,今后一定要把工作做好。
指导我工作的王经理很热情,忙给我安排,又是让我先到样品间去熟悉产品,做外贸最重要的首先就是要足够了解熟悉自己的产品,经过他仔细的给我介绍,我大致对公司所经营的产品有了一些了解,所做的清洁用品按材料分有密胺海绵类,纺织类,无纺布,百洁布几大类的。
3月6号 星期二 晴
从今天开始就是为期三天的培训了,新来的员工都被集中到一间会议室培训产品知识和公司的规章制度等,我跟其他人一样带着本子和笔认真记录着讲的一切东西,对于每种材料的清洁优势,每种产品没种材料的不同特点等,比如密胺海绵的清洁功能特别好,木浆棉擦布材料是天然木浆,特别环保。不知不觉一天的培训就过去了。回到宿舍吃晚饭就开始仔细记看今天记得要点,感觉讲师今天讲的东西都很重要,其实每家公司培训流程都一样,给新员工做培训是必需的,就像盖大楼需要打好地基一样,如果基础不牢固那么以后的工作就肯定干不好??感觉今后的责任也有点重,所以必须学好。
3月7号 星期三 晴
培训的第二天,指导我们的王经理以两种产品cellulose sponge cloth和magic brush为例子教我们计算报价中的产品价格,即报盘时所报的价格。首先在FOB的价格条款下,工厂报价加上包装材料成本加上装箱的人工成本加上拖柜报关报检等费用,再去除以代理费0.99除以美元汇率6.28再除以0.9(相当于乘以1.1,即利润)。这当中涉及到20GP尺寸问题,普柜的标准尺寸是:
5.899*2.352*2.386m,还有纸箱的尺寸44*38*38cm,长除以长,宽除以宽,高除以高,全都取整数再相乘即是所能容纳的箱数。(考虑到箱与箱之间的间距,往往还要去掉5mm的间隙)
3月8号 星期四 晴
今天是培训的最后一天,感觉这几天很圆满,学到了不少知识,以后要学以致用,这样才不能白白培训。感觉同事们也是那么好,平时对我很帮助,可以让我感受到朋友们的情谊。通过这几天的培训使我更清楚的了解到这个公司,总的来说这个公司给我感觉就是很有活力很有发展前途的一家企业!虽然不敢保证在以后的工作中永远不会犯错误,但是我一定会认真去做好自己的工作,有不懂的问题就向老员工请教,尽量使自己的努力能为公司带来应有的利润,为公司做贡献的同时使自己也能得到锻炼,能力得到提升,我一定会认真对待工作,实现每一阶段的目标。
3月9号 星期五 晴
算是正式工作的第一天,王经理把几个B2B贸易平台made in China,tootoo, EC21,交给我我操作,首先熟悉了一下这几个平台的操作页面,当然主要是处理客户询盘,对于客户询盘,首先要进行甄别,有些只是竞争对手要了解同类产品的市场价格而故意发布的询盘,比如一开始就说对你们的产品很感兴趣,要下订单,对于这一类的不用理睬,什么都没了解,连最基本的样品都没看,就要下订单的基本上就算是骗人了。所以不要把时间精力浪费在这种询盘上面。
3月12号 星期一 阴
休息了两天之后,又精神饱满地投入了新一周的工作中了。
打开tootoo,居然发现有一个询盘,开心又激动,是询问magic sponge的,我回忆着在学校里学到的报盘格式,查找公司网站,把产品资料都一一列下,开始写着报盘邮件,size,material,package,unit price,MOQ,price item,payment terms,lead time,valid time等等又要包括在内,写好之后,发给王经理看了一下,确认之后才给客户发了过去。
3月13号 星期二 晴
转眼在公司实习已经一个星期了。我之前暗暗下了决心,在短短的实习期间我一定要给公司留下一个好印象,一定要给公司带来效益证明自己的努力是值得的。到了公司,由于早上没什么事情可做,于是找经理借来一些单证熟悉熟悉,工厂报价资料,Form A,海运提单等等。后来累了的时候发现大家都在看报纸,一开始我还以为大家忙中偷闲看会娱乐新闻之类的,后来才知道并不是大家太无聊, 而是他们都想通过报纸这个传媒把握当今国际形势, 还有和我们公司有业务来往的国家和地区的一些新变化。
3月14日 星期三 晴
之前的报价几天了还没有得到回复,心急了起来,经理告诉我可能是由于时差的原因,对于一些国家的时差也是要留意一些的,比如美国-13小时,泰国-1小时,澳大利亚又+2小时等等,有时候都要留心。做外贸不能太心急,我们每天都是坐在电脑钱处理这些事情的,可是客户跟我们不一样,也许他们正在忙他们的事情,迟些回复也是有可能的,但是最好是定期跟踪一下,节假日的一个小小问候也许也能让他感受到你这个人还是不错的。
3月15日 星期四 晴
终于等来了客户回复,让我给他20GP best quote.请示过我们经理,我们之前的价格也算是很合理的,并不是漫天要价,于是跟客户说明了情况,几番讨论,客户说他们以低我们很多的价格采购了与我们相同质量的产品,并报出了他们的目标价格,从经理那里得知,就算是工厂直接供应,也给不出那么低的价格的,又与客户沟通,最终以失败告终。对于客户的压价该怎么处理?只说质量与服务有用吗?这些都是技巧,都是要学习的东西,多多向老员工请教。
3月16日 星期五 阴
最外贸单靠B2B平台也是不够的,也可以通过一些搜索引擎寻找潜在客户,如google是大多数外国人都在用的搜索引擎,输入产品关键词,如microfiber towel,在搜索页面中剔除掉一些贸易平台,剔除掉一些国内的供应商网站,其他的经营同类产品的国外网站都可以去看看,看到合适的都可以和他们沟通一下。谷歌在不用国家有不同的域名,点开HK谷歌,可以输入“谷歌+日本”,“谷歌+澳大利亚”等等,就是出现谷歌在日本、在澳大利亚的网址,这样搜索出来的网站会有所侧重那个国家。
3月17日 星期六 阴
我们是双休,今天休息。可是因为今天没什么事好写的,所以我就稍微对自己这些天的实习情况进行一下总结。 作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多。我在实习的这一段时间,每天都过的很充实,也让我体验到一种与之前不一样的生活,我的生命中多了一种经历。多一种经历,也就多了一种生活的经验, 哪怕现在用不到, 我相信在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
3月18日 星期天 阴
一个星期又要过去了,总觉得时间是那么快,恍惚间觉得自己来实习还是昨天的事情,可是事实上却已经快半个月了,今天是周日,本该放松心情出去逛逛,后来自己自己现在在实习并不是在学校,不能放纵自己,每一天都过得这么不容易,还是得好好利用在这里的每一天,踏踏实实学习,认认真真工作。
3月19日 星期一 晴
几天的阴霾终于过去了,一个晴朗的日子,越发觉得白天越来越长了。
我们知道实习对于一个即将毕业的大学生来说是非常重要的',平时在学校里,虽然学了很多的知识,但我们知道知识是死的,只有将他们应用到实际的工作中,才能使我们对知识有一个更深入的了解。因此,我一定要珍惜这次的实习机会,好好学习,既要学习一些新的技能,又要对以往学过的知识进行巩固。
其实周一是比较闲的,我沟通的客户好几个都是美国的,所以我们上班的时候他们还在夜里。
3月20日 星期二 晴
今天从tootoo上面联系到一个泰国的客户,打算从中国采购一批magic 360 spin mop with microfiber mop head.他用的是hotmail邮箱,我们在MSN先就产品的一些细节进行了沟通,我们能提供给他的是chenille材料的mop head,他们之前没有用过,而且他们想要配套的水桶,我们又没办法给他提供配套的水桶,于是跟他说水桶体积大,运费多,可以从这边采购拖把,水桶可以直接在泰国生产。
经过一翻沟通,他想打电话过来进行咨询,尽管他自己说他的汉语水平很好,因为对自己的英语口语没有自信,便托辞了。还是没有迈开这一步。
3月21日 星期三 晴
新的一天新的开始。和泰国的客户继续就拖把一事进行商量,他问了我一些这种材料的优点,也提到了他的一个伙伴4月份要来上海参加橡胶展,到时候会联系我要样品的事情。于是我留了自己的手机号码,也问了他有关于他伙伴的一些事情,了解到他的伙伴是台湾人,最重要的是懂汉语的,心里送了一口气。终究还是对自己的英语水平不够自信。在上海这个大城市,越发觉得英语是多么的重要了。
3月22日 星期四 晴
前几天询盘问我印花海绵的美国客户,今天突然问我们参不参加四月份的广交会,因为之前总说在我们网站上面看不清楚产品到底是什么样子的,我心想他肯定是想面谈,再看看产品具体是什么材料的,于是我提出可以给他们寄送样品,让他们看看产品材料。
后来他告诉我4月份他们会派人去参加广交会,到时候直接寄去广州,让他们带回去,可以节省运费,我仔细一思量,他们也确实有诚意,就着这几十块钱运费也是值得的,就答应了。
3月29日 星期四 晴
又是一周过去了,虽然联系的客户蛮多的,但是都没有突破性进展。
今天一个美国客户问我要样品,样品重量体积虽不是不大,但是运到美国也是需要起码150美金的,王经理一开始就跟我说了,初次合作的客户,样品费免了,但是运费必须是客户自己承担的,所以我问对方有没有国际快递帐号,他倒也很爽快,直接把他们的UPS帐号给我了,有了帐号,那么快递公司就可以提供到付了。
于是我打电话去UPS处咨询核对他们的UPS帐号是否真实,信息是否能对得上,确认无误后,让UPS那边的取快递的第二天到我们公司来取包裹。开始准备样品,填写UPS面单,以及形式发票和报关委托书,这两项都是寄样品所需要的,简单的报关手续。
3月30号 星期五 晴
昨天把样品一些事宜都准备妥当了,上午UPS那边就来人取件了,询问检查了一下箱子里面的样品,然后让我留下身份证号码。包裹拿走之后,我就给客户写邮件了,告知对方样品已经寄出,并附上跟踪单号。让对方留意一些两三天之后就能到。样样都安排妥当,这样才能让客户对你放心。
4月1号 星期天 晴
今天是什么日子?愚人节!
不是不清楚今天是什么日子,只是没想到会有这么无聊的人,折服了。周六周日都去宝山妈妈那边,而我们公司在嘉定。头一天就接到一个同事的电话说是今天要聚餐的,而且老早就有人提议了说是因为新同事的到来,要一起聚一聚,尽管今天是个特殊的日子,但心下也并没有多想的,紧赶慢赶,折腾了两个小时才到安亭。见到经理他们,见他们都笑了,我才恍然大悟,真是不带这么糊弄人的。气得不轻,心想再也不跟那个人说话了。
4月4日 星期三 晴
清明放假,在安亭老街闲逛。
看到一个外国爸爸带着他的小女儿在一家店门外玩电动玩具,觉得很温馨,跟他笑了笑,鼓足了勇气说了句 You are a good father,他乐得合不拢嘴。 其实英语只要肯说出来就好了,只要迈出那一步来。在外贸中,不光是通过邮件沟通的,有时候也要有电话或者面对面的交流,所以英语真的要说出来。但是
我还是欠缺了,说不好,但是用简单的话让别人听懂即可。
4月10号 星期二 晴
澳大利亚一个客户说对我们的海绵拖把和海绵刷很感兴趣,我又抖擞了精神。 他问了些拖把头包装的问题,也没谈价格问题,我估计是个高端的客户,首先就问我们要样品,并主动要求承担运费,因为如果是运费到付的话,快递公司那边要收他们400美金的运费,所以我们提出运费由我们这边支付了,然后他们把运费汇过来。总共是300美金的运费,他当下就答应了。因为我们公司只支持Western Union西联汇款或者银行转账,他选择了银行转账。
4月17号 星期二 晴
又是一个星期二。
接到代理公司通知,澳大利亚的客户运费已经到账,于是经理便叫我把客户资料都填好,叫了EMS的人过来,寄了一个澳大利亚专线。东西还真不少,希望有点盼头吧。
4月18号 星期三 晴
昨天取走快递,今天EMS的人就把快递跟踪单号发过来了,于是我赶紧单号给客户发了过去,告知他样品已经发出去了,问候了一声,保持联系。让他有什么问题可以随时联系我。客户的邮件可以很短,但是我们的回复可以多一些问候,让客户觉得你这个人还是不错的。
4月21号 星期六 晴
在宝山。
一觉醒来已经十点多,发现手机上有一个未接电话,没在意,一会那个电话又打来了,我一接,听到一个很浑厚的男声,几下一说,原来是上次那个泰国客户的搭档,说他现在在橡胶展览会上,怎么才能拿到我们的样品,我说我们公司在嘉定安亭,离那边挺远的,关于样品,得先打电话问下我们经理,问过经理之后,他说可以给他寄过去,于是我跟台湾这个人说明了情况,正好他在上海也只待一天,之后要敢去广州,我就说时间仓促,到时候给他寄过去。
4月23日 星期一 晴
新一周又开始了。
分别与美国和泰国的客户联系。看样品何时寄。
因为时差的原因,美国的还要等到晚上才会得到答复。而泰国的客户说他自己目前在广州参加广交会,过几天要去青岛参加展会,在下月十号之前告诉我具体地点,再谈样品的事。
晚上十点十分,收到美国客户回复,说他的人在广州参加广交会,可以把样品寄到广州Yihe Plaza Hotel,以及名字,手机号码。
第2篇:外贸公司实习日记
外贸公司实习日记10篇
昨天把样品一些事宜都准备妥当了,上午UPS那边就来人取件了,询问检查了一下箱子里面的样品,然后让我留下身份证号码。包裹拿走之后,我就给客户写邮件了,告知对方样品已经寄出,并附上跟踪单号。让对方留意一些两三天之后就能到。样样都安排妥当,这样才能让客户对你放心。
22.今天我也一如前几天,第一个到达公司,打开桌上的电脑,浏览着最近这些日子的中国以及国际上的有关外贸的政策变化,在大家的帮助下,我今天看到书本上提到过的一些单证,票据,真是百闻不如一见啊。书本上写的那么神秘,其实一见了再写几张或是做几个样品就什么都明白了,我所在的公司是分公司只是做一些流通的业务,票据对公司太重要了,因此公司里的所有人都对票据十分的熟知,因为我刚来,大家都很照顾我,一样样的教育我,让我也慢慢熟悉了.23.今天我还是早早的到了公司。到了公司我仍像前几天那样学习着国际贸易的流程和各个环节,这时赵哥扔我一堆资料,说,小代帮我整理一下这个,我今天要出去陪一个美国来的客户,谢谢你啊。我说,没事,小事一桩。赵哥。我又不好意思的说。赵哥说,什么事啊,你就说,干什么吞吞吐吐的。我说,我。。什么时候能和你一起做业务啊?赵哥拍拍我的肩头说,不要急啊,慢慢来,早晚的事啊。谢谢啊,我笑着说。恩,我先走了,赵哥边走边说啊。我翻开赵哥给我的资料,原来是公司代理的一部分商品的详细资料,其中有些是国外需求大的商品。我明白了赵哥的意思,他是想让我先熟悉公司的业务,这样和客户谈的时候才能游刃有余啊。我仔细的一页一页看着,并按学过的商品分类把资料分开,又仔细的把公司着重代理的几大类商品仔细的看了一遍,公司代理的商品参差不齐,我也明白了,我们的买家也是商人,并不是最终的消费者,商人关心的事利润,品质越高并不代表他的利润空间也越大,市场的构成则通常是金字塔成橄榄形的,在实际的外贸中,中等和中下等的品质反倒成了主流,同样的,一份价钱一分货是商界永恒的真理啊。这些物品都是和公司有稳定合作关系的工厂生产的,赵哥给我的商品都是公司有成熟业务,产品非常有市场的。公司近几年招的业务员也都在大力地开辟着新的市场,不过那个谈何容易啊。我也要努力学习产品相关知识,积极提高业务水平。就这样,在各自忙碌中一天又过去了,赵哥回来的时候,我把资料给他,他说努力干吧,以后带你出去见识见识,多掌握点本事才好哦。我点点头。
24.今天天气阴沉沉的,倒是在炎热的烈日下带来一丝凉意,起床后急急忙忙准备去公司 看到大家仍然没有松懈的意思,各自忙各自的,因为我所在的公司是私营的,我挺听别人说一般的外贸公司有双休日的,但我所在的公司内贸也做的啊。我一个人坐在办公桌前,看了会专业书籍就觉得很无聊了便跑到刘姐那,刚过去看到刘姐和一个人在说话,我还以为刘姐在和客户谈合作呢,转身就想走,这时刘姐叫住说,小代,你等会。其实她早就看到我来了。我就在她办公室门口站着,看刘姐和那个人说了几句话,不一会那个人就走了。刘姐叫我进来并示意我坐下,说,那个人和公司有保险业务来往,他快调走了,来和我告个别,其实别听他那一套一套的,嘴巴甜的要命,都事假的,这保险公司里培训出来的都是一个模式的人,油腔滑调的,耍嘴皮子特性。其实我明白刘姐提醒我,与客户交谈中的赞美性的话语,要出自内心,不能不着边际的瞎赞美,要知道,不卑不亢的自然表达,更能获取人心,让人
信服
25.今天刚到公司,刘姐说,小刘,现在公司也没什么重要的事情让你做,你先帮我接下电话吧,要是有业务方面的是事情就找赵哥吧,别的就通知我好了,我说ok。就这样,在电话的此起彼伏中,我又完成了一天的实习工作。
27.经过一天没任何意义的接电话的工作,我还真有点累了,临睡时还想这样的实习太没意思了,一点也不刺激,又一想万事开头难啊。等第二天天一亮我还是马上起床了,心想每天都应该有希望,心中立刻充满了力量啊。今天我早早的来到公司,公司还没有人来,看到公司有点乱,就找来扫把和拖把,稍微把公司整理了一下。就在这是刘姐来了刘姐看着只有25,26吧,但人很干练,说话也很有水平。刘姐也许是我在那坐着没事干,就过来和我聊天,说我昨天表现的不错,并解释并不是为难我这个大学生,是想让我从基层做起,好慢慢的熟悉我们公司的工作流程啊,其实我心里也十分明白,但总也想不开,经刘姐这么一说,心里热乎乎的。我向刘姐说,刘姐,我明白,我会努力学的,谢谢你啊。刘姐拍拍我的肩,笑着回到了她的办公室。
28.唉,汇率又有波动了,总挂业务的赵哥说,我心想汇率可是牵动着一个外贸工作者心弦的问题啊,我仍继续听赵哥说,今天2009年都过半了,汇率虽然涨涨落落,但最终还会涨的,担心也没什么用的,这对出口是造成了一定的难度,但我们还是应该放心,不要因此灰心,我们政府还在那里顶着,所以只能事缓慢的增长,只要大家在价格上多多注意还是可以规避风险的,想想中国号称世界加工厂,当然是以中国廉价的劳动力为基础的,若中国商品没了价格优势,在与西方发达国家的高科技产品竞争时就更没优势了,其实现在很多发展中国家的出口也开始快速增长,并且已经在国际市场上和中国哦进行争夺,原因在于他们更低的成本所带来的更低的价格优势,已经有很多国家把订单转向这些国家,想到这,我们只能尽力从各个方面提高我们的竞争力来弥补汇率波动所带来的影响。赵哥他们还继续聊着,我本想插几句话,想到答应小李的先把最近几天的业务用EXCEL表格打出来的,我想这也是一次学习制作财务表格的机会,就高兴的忙起来,因第一次弄,有好多不太了解的,等我都弄完了,也到了下班的时间了,看到自己做的第一份不太完美的表格,心里还蛮高兴的!
29.回想实习的这些天,我每天都会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。哈,只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。
30.每一天都是新的一天,每天都有新的工作在等待着大家。虽然我前几天在公司忙来忙去的,其实实质上也没有做什么,只是学会了许多如何进入社会,如何做人的道理。看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。
31.今天是我这次实习的最后一天了。为了给公司和大家留下最好的印象,也给自己的实习生活划上一个美满的句号,我今天一定要表现的更好。实习的最后一天,也意味着我这段短暂而辛苦的实习历程就要结束了。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
32.通过本次的实习以及这些天的实际操作,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,它们为我今后的学习指明了方向,同时也会为我将来的工作打下一个良好的基础。之前,不管是上课还是上机模拟时,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商
过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。
33.总体来说,这次实习是十分值得的。这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在
第3篇:外贸公司实习日记
外贸公司实习日记
2012年3月5号 星期一 晴
今天是进公司的第一天,刚踏进公司就看到墙上贴着很显眼的公司名称和企业文化几个大字。仔细看公司的办公室虽然不大但是很干净,物件摆放得很整齐 来到属于自己的办公室看到墙上贴着产品海报,便于职员随时了解产品。其他员工都在忙碌自己的工作,显得紧张但有序。看到眼前的情景自己心里暗暗给自己鼓劲,今后一定要把工作做好。
指导我工作的王经理很热情,忙给我安排,又是让我先到样品间去熟悉产品,做外贸最重要的首先就是要足够了解熟悉自己的产品,经过他仔细的给我介绍,我大致对公司所经营的产品有了一些了解,所做的清洁用品按材料分有密胺海绵类,纺织类,无纺布,百洁布几大类的。
2012年3月6号 星期二 晴
从今天开始就是为期三天的培训了,新来的员工都被集中到一间会议室培训产品知识和公司的规章制度等,我跟其他人一样带着本子和笔认真记录着讲的一切东西,对于每种材料的清洁优势,每种产品没种材料的不同特点等,比如密胺海绵的清洁功能特别好,木浆棉擦布材料是天然木浆,特别环保。不知不觉一天
