酒店微笑大使演讲稿

2023-06-18 07:13:18 精品范文 下载本文

第1篇:酒店微笑大使演讲稿

酒店微笑大使演讲稿

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家下午好,首先自我介绍一下 我来自西餐部,我的名字叫李x,希望大家记住我。承蒙领导和大家的厚爱,给评于微笑大使的称号能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。为这种认可与接纳,觉得自己融入到石浦这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!

公司正在努力创四星,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选微笑大使,是对我工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好微笑大使的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。为了公司四星的改造,我们是借助中餐部的操作和简单的包厢操作,在这样的的环境中,我们没有理由抱怨,因为我们就是其中的一份子,只要付出就会有回报,这不仅仅是物质上,而且也是精神上的。我愿与石浦共同进步!虽然我来公司的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种种感觉和情景,仍历历在目。正是一个家的温暖,和同事的帮助,与包容让我有机会踏入并留在了石浦。

无论是在生活上还是工作中,都得到了领导们的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切。提起家,我想在脑海中浮现的是自己出生,成长的那个避风港湾,一位著名的诗人 写到“家是心灵停靠的港湾,是人们抚平创伤的良药,它更是人类心灵情感的寄托和归宿”。可见人们对家有着特殊的深厚情感,为了使家的明天更好,人们付出了毕生 的精力,全身心拼搏在各自的工作岗位上。从温馨的小家到步入社会团体的大家,互相服务,协调帮助。在今天我们把石浦大酒店当作自己的家,一个能给员工春天 般温暖的酒店是一个能拾心留人的酒店,一个能够让员工心甘情愿,竭尽全力工作 的酒店,是一个能在激烈竞争中立于不败的酒店,选择了石浦,我始终无悔我的选择。作为石浦家族的成员,我们要牢固树立“家兴我荣,家衰我耻”的信念,建设好这个 家,它不仅要求我们创造一流的工作业绩,还要求我们通过“细心、体贴、周到、个 性化”的服务使每一位顾客高兴而来,满意而归,用我们真诚的微笑打动每一位顾客,让他们真正有来石浦就像到家的感觉,这也是我们石浦家族成员不懈奋进的目标和 永恒的追求,“请把我的祝福微笑带走,请把您的建议意见留下。”这是我们应永恒 不变的工作信念。我骄傲是因为我有着石浦这个家,她是一跳跃为国家级四星级的 酒店。作为家族成员,我们应该积极进取,不断提高业务水平,立足本职岗位,谋 其职,尽其责。用一颗感恩的心去面对。我不惜我的微笑,我不但要将我的微笑带 给每一位光临石浦的顾客,更要给我身边的每一位兄弟姐妹,用我的微笑点缀我们 相处的每一天。让我们在这个欢乐和谐的大家庭中团结一心,携手共建美好的家园。

借助这次机会让我们共同,祝愿石浦的明天更加辉煌,我们的的家园更加美好,谢谢大家 再次把我介绍给大家我来自西餐部,我的名字叫李洋,希望大家记住我

第2篇:关于酒店微笑大使演讲稿

关于酒店微笑大使演讲稿

关于酒店微笑大使演讲稿

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家下午好!

我是来自酒店前厅部的郭小阿,今天很高兴能有机会和大家一起分享一下我对微笑服务的一些看法和心得。

微笑是我们服务行业最基本也是最重要的服务意识,它能够创造一种和谐融洽的氛围,让客人倍感愉快和温暖。也就是说当客人看到我们热情的笑脸,就会在酒店住得开心,过得愉快。其实对客人微笑也是对我们自己微笑,对我们的工作微笑,因为我们微笑的时候自己也会变得开心,工作也就自然的顺利了。

但是微笑不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和客人在感情上的沟通,当我们向客人微笑时,我们要传达的意思是“见到您很高兴,乐意为您服务”,微笑体现了这种美好的心境。当然微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而是要体现到行动中真诚地为客人服务,了解客人的想法和要求,在感情上把客人当成是我们的朋友、亲人,只有这样才能给客人“宾至如归”的感觉。

既然微笑这么重要,那我们不妨每天清晨都问一下自己:今天你微笑了吗?!这样带来的不仅是一天的'好心情,而且当顾客带着烦恼进店,一看到我们的甜美的笑容,又怎会对我们恶语相向,多有不满呢?我想我们得到的肯定是客人的满意和认可。

前厅部是酒店的一线部门,而我们每一位前厅的员工就好比是酒店的名片,我们礼貌礼仪的好坏直接关系到老顾客对我们酒店持续的可信赖度,以及新顾客对我们整个酒店的第一印象,我们深知自己肩上所负的责任。在此我代表我们前厅部的每一位同事向在座的各位承诺:我们一定会尽心尽力做好微笑服务,让每一位客人都能高兴而来,满意而归。

我的发言完了,谢谢大家!

第3篇:微笑大使演讲稿

谈守燕:用微笑传递真诚

解说:她,仪表端庄,礼仪规范;她,尊重客户,态度热情;她,用微笑和客户沟通交流,用微笑让客户感受到她的真诚。她,就是甘肃移动白银分公司景泰县公司条山路营业厅一名普通的营业员——谈守燕。

同期声:甘肃移动白银分公司景泰县公司营业员谈守燕 我是2010年4月到移动公司上班的,每天都和不同的人打交道,对于我们服务行业来说,热情和真诚是最主要的,我就是用微笑服务来拉近我和用户之间的距离。

解说:熟悉谈守燕的人都说她是一个性格温柔,办事细心的姑娘。在工作中,她兢兢业业,服务热情周到。她始终面带微笑,耐心地回答每一个移动用户的询问,并悉心帮助他们解决实际问题。她的饱满的工作热情和优质的服务态度赢得了公司领导和同事们的一致好评。

同期声:景泰县公司条山路营业厅领导

谈守燕工作一年多来,多次被评为“县级优质服务能手”,2011年6月被评为县级微笑大使,8月又被评为市级微笑大使,她是我们这个营业厅的标兵。

同期声:景泰县公司条山路营业厅工作人员

我们工作中每天要迎来送往很多人,形形色色的,什

么人都

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第4篇:微笑大使演讲稿

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家下午好,首先自我介绍一下 我来自西餐部,我的名字叫李x,希望大家记住我。承蒙领导和大家的厚爱,给评于微笑大使的称号能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。为这种认可与接纳,觉得自己融入到石浦这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!

公司正在努力创四星,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选微笑大使,是对我工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好微笑大使的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。为了公司四星的改造,我们是借助中餐部的操作和简单的包厢操作,在这样的的环境中,我们没有理由抱怨,因为我们就是其中的一份子,只要付出就会有回报,这不仅仅是物质上,而且也是精神上的。我愿与石浦共同进步!虽然我来公司的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种种感觉和情景,仍历历在目。正

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第5篇:微笑大使演讲稿

微笑大使演讲稿:我愿在一缕微笑中灿烂

临园店团购客服部 ***

从2011年5月到2013年的12月,欢乐的时光总是飞逝而去,不知不觉,两年半的时间悄然离去…怀着一颗感恩的心,我想分享我在**成长的点点滴滴,微笑大使演讲稿。

在逝去的年轮中,在每一个平淡的日子里,精心守护不平常的梦想。有付出,更有收获,感恩**,让我实现了自我的价值。荣获十三届“五星微笑大使”;“2013年绵阳市服务明星”;并在商务局举办的“中国梦。我的梦”演讲比赛中,荣获三等奖……

“真诚服务每一天“是公司的服务理念,真诚服务来源于细节,为顾客提供其他商场所不能提供的人性化贴心服务就是**的新举措、新亮点!用心打好每一张人情牌,让**留驻在每位顾客的心田里!炎炎夏日,**是一汪清泉,带来一季的清凉;寒风呼啸,**是一轮暖阳,灿烂整个冬季。

用爱拥抱每一天,用心打动每个人。真诚的微笑,不仅能带来温暖,更可以提升销售。不管顾客有没有购买意向,我们都可以抓住时机认真的把**介绍给她,让他们更多的了解**,让**扎根在他们的脑海里。只要我

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第6篇:关于微笑大使演讲稿

关于微笑大使演讲稿

演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在当下社会,演讲稿的使用频率越来越高,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编整理的关于微笑大使演讲稿,欢迎大家分享。

微笑大使演讲稿1

从20xx年5月到20xx年的12月,欢乐的时光总是飞逝而去,不知不觉,两年半的时间悄然离去…怀着一颗感恩的心,我想分享我在xx成长的点点滴滴。

在逝去的年轮中,在每一个平淡的日子里,精心守护不平常的梦想。有付出,更有收获,感恩xx,让我实现了自我的价值。荣获十三届“五星微笑大使”;“20xx年绵阳市服务明星”;并在商务局举办的“中国梦。我的梦”演讲比赛中,荣获三等奖……

“真诚服务每一天“是公司的服务理念,真诚服务来源于细节,为顾客提供其他商场所不能提供的人性化贴心服务就是xx的新举措、新亮点!用心打好每一张人情牌,让xx留驻在每位顾客的心田里!炎炎夏日,xx是一汪清泉,带来一季的清凉;寒风呼啸,xx是一轮暖阳,灿烂整个冬季。

用爱拥抱每一天,用心打动每个人。真诚的微笑,不仅能带

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第7篇:最新微笑大使演讲稿

最新微笑大使演讲稿

好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在发展不断提速的社会中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是小编精心整理的最新微笑大使演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

微笑大使演讲稿1

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家下午好!

我是来自酒店前厅部的xx,今天很高兴能有机会和大家一起分享一下我对微笑服务的一些看法和心得。

微笑是我们服务行业最基本也是最重要的服务意识,它能够创造一种和谐融洽的氛围,让客人倍感愉快和温暖。也就是说当客人看到我们热情的笑脸,就会在酒店住得开心,过得愉快。其实对客人微笑也是对我们自己微笑,对我们的工作微笑,因为我们微笑的时候自己也会变得开心,工作也就自然的顺利了。

但是微笑不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和客人在感情上的沟通,当我们向客人微笑时,我们要传达的意思是“见到您很高兴,乐意为您服务”,微笑体现了这种美好的心境。当然微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而是要体现到行动中真诚地为客人服务,了解客人的

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