新员工入职培训计划实施方案

2023-08-11 07:27:09 精品范文 下载本文

第1篇:新员工入职培训实施方案

新员工入职培训实施方案

为了确保事情或工作能无误进行,我们需要事先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么应当如何制定方案呢?以下是小编精心整理的新员工入职培训实施方案,希望对大家有所帮助。

新员工入职培训实施方案1

必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从10个方面入手。

员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业应该重视对新员工的培养,帮助他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。

新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从以下方面入手。

一、分析培训需求方案设计的前提

培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定新员工培训计划thldl、org、cn的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:

1、组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

2、工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。

3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本员工培训计划适用于某公司或某部门的`新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在730天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要23个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月1年左右。

六、选定合适的培训责任部门

职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训内容

一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。

技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选择合适的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

九、准备好相关的培训支持资源

培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。

十、评估培训效果

企业在实施新员工培训计划后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:

1、反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;

2、学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;

3、行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;

4、结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。

新员工入职培训实施方案2

一:培训目的:

1、使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。

2、使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3、帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。

二:培训对象:

公司所有员工

三:培训期间:

新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。

四:培训方式:

1、岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行

为规范解答新员工的问题。

2、在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作

内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)

五:培训教材:

员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等

六:培训内容:

1、企业概况(公司、历史、背景、使命等)

2、公司组织架构及各部门负责人

3、各相关部门工作关系介绍

4、公司管理制度,人事制度

5、公司基本的财务政策

七:培训考核与评估

建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。

第2篇:新员工入职培训计划

一.新晋员工入职训练课程设计目的二.心态训练

1)样板课程内容演绎:心态篇

——您具备追求成功人生的心态吗?

——角色转换及心态调整

2)如何进行课程设计

3)现场课程设计练习:认识企业

4)现场演练:认识企业

5)现场点评与总结

三.工作方式与工作技巧训练

1)课程演绎的技巧

2)样板课程内容演绎练习:行动篇

3)课程演绎点评

四.技巧训练

1)如何挑选您企业所需的培训内容

2)如何做新晋员工的需求调查

3)样板课程内容演绎练习:技巧篇

4)课程演绎点评

五.礼仪训练

1)基本商务礼仪知识

2)现场学员礼仪练习

六.课程评估

1)课程评估表设计

2)课程评估表范例

附:样板课程内容

第一篇 心态篇

一、您具备追求成功人生的心态吗?

四个信念:

—我有必定成功公式

—过去不等于未来

—做事先做人

—是的,我准备好了

二、企业与您

企业是什么

企业的组织

工作场所是什么

您作为新晋人员的自觉

第二篇 行动篇

一、科学的工作方式

进行工作的程序(六步骤)

强烈的问题意识

创新意识

二、了解您的职务

责任、权限、义务

了解您工作的前手和后手

三、完成指派工作

接受命令的三个步骤

解决问题的九个步骤

四、企业新人工作的基本守则

第三篇、技巧篇

一、人际关系的技巧

与同事相处之道

与上司相处之道

二、沟通的技巧

有效沟通的五个重点

沟通禁忌

沟通准备五大步骤

企业内部沟通

企业内部沟通文书范例

三、报告的技巧

如何准备您的报告

进行一次成功的报告

四、电话的技巧

接电话的技巧

打电话的技巧

代接电话的技巧

五、时间管理的技巧

时间管理理论

时间的三大杀手

十六个有效利用时间的方法

六、会议的技巧

做好会议前的准备工作

有效地进行会议

做好会议后的追踪工作

第四篇、礼仪篇

一、男性的仪容、穿着与姿态

二、女性的仪容、穿着与姿态

三、行礼的方式

四、交换名片的礼仪

五、会客室入座的礼仪

六、奉茶或咖啡的礼仪

七、共乘汽车、计程车、火车的座位礼仪

八、共乘电梯的礼仪

九、拜访客户的礼仪

十、接待预约访客的礼仪

十一、应对临时访客的礼仪

十二、餐饮的礼仪

课程形式

-讲授小组讨论

-案例分析观看录象

-心理测验-练习

课程期间

2天

名额

30人以内

开办周期

按需要开办

报读方法

参加公开课或组织内训

第3篇:新员工入职培训计划

新员工入职培训计划

确定培训需求

针对新员工的几个特点:

1)新鲜感:新的环境、新的工作、新的任务、新的同事,会使员工产生工作的冲动与欲望

2)陌生感:对一切都是新的的陌生感

3)畏惧感:面对新的一切的畏惧,造成员工心理压力

以上三个特点会造成员工在实际工作中不能发挥真实的水平

因此,公司提出新员工入职培训计划。

培训对象

公司所有新员工

培训师

人力资源经理或主管和部门经理或主管

新员工培训目的1.2.3.4.5.6.让新员工了解本公司的基本概况,包括历史背景、组织结构、企业文化、政策 让新员工了解本公司的物质环境,包括工作环境、食宿条件 安抚员工刚刚入职的紧张情绪,使其尽快适应 增强新员工对本公司的认同感与归属感,使其个人价值观与企业价值观趋于一致 使其明白自己的岗位职责,了解自己的上下级以及权限 增强工作技能的熟练程度

培训方式

讲师讲解、角色模拟、现场考试

培训教材

《员工手册》、《企业规章制度》、《各部门职责手册》等

培训前评估

1.2.3.4.新员工已经具备哪些技能 新员工需要了解和具备什么 培训后员工能获得什么

未完,继续阅读 >

第4篇:新员工入职培训计划

新员工入职培训

对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管理更是重要,有了新员工培训方案,能够在事前就思考清楚并准备好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。

一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训部门

由于人数较少,比较集中,所以培训事宜一律由本店进行。培训结果以本店和员工书面表为证。

三、培训资料

培训资料只要是对新员工的到来表示欢迎,让新员工了解本店发展历程,同时也让新员工了解本店的有关规章制度和奖惩制度等。同时准备新员工入职手册。

四,培训时间

培训时间为每天上午9:00——11:00(因为每天上午精气神比较好,不会打瞌睡,下午人的身体回比较疲累,注意力没有上午那么集中)

未完,继续阅读 >

第5篇:新员工入职培训计划

新员工入职培训计划

培训目的1.让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2.让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。培训对象

入职新员工及一月内入职不合格的员工 培训时间

新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。培训方式

入职员工较多采用公司集体培训,单个采用个各团队经理给予一对一培训。

1.计划前期进行快速培训,在1~2天内对公司介绍公司产品行业内容及仪态仪表了解掌握。

2.三个工作日内进入工作状态,了解工作内容,每天练习话术。了解公司环境及组织结构图。打电话时能够给客户大概讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全掌握。电话话术合格,并能够打出投资的意向客户,能够邀约到客户。一周后进行第一次考核。

4.一月内对员工不定期进行金融行业培训指导,对疑问给予讲解,每天打电话意向客户量在3个以上,指导员工进行意向客户的回访,完全掌握工作的流程。对金融行业了解,理解金

未完,继续阅读 >

第6篇:新员工入职培训计划

新员工入职培训计划

一、培训需求的意义

1、分析公司的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合公司的总体目标和战略要求

2、新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能。并直接参照岗位说明书中对员工的要求。

3、分析差距将员工现有水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,分析两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、培训目的1、减少新员工的压力和焦虑

2、减少启动成本

3、降低员工流动

4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间

5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望

6、协助新员工获得适当的角色行为

7、帮助新员工适应工作群体和规范

8、鼓励新员工形成积极的态度

三、培训目标

分为总体目标和具体目标

总体目标

1、通过培训帮助新员工了解和熟悉公司一般情况

2、缩短时间来适应新环境,胜任新工作

3、全方位了解,认识并认同公司的事业及企业文化

4、接受公司行为规范和章程

具体目标

1、熟记公司的文化和经营理念

2、熟悉公司各种通用政策和规章制度

3、了解公司业务状况和产品基础知

未完,继续阅读 >

第7篇:新员工入职培训计划

新员工入职培训计划

时光飞逝,时间在慢慢推演,又迎来了一个全新的起点,该好好计划一下接下来的工作了!计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的新员工入职培训计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

一、入职培训的目的:

1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;

2.使新员工明确自己的'岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象:

公司所有新进员工

三、培训期间:

新员工入职培训期1个月,包括2?天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。

四、培训方式:

1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源

未完,继续阅读 >

第8篇:新员工入职培训计划

2015新员工入职培训计划

第1篇:新员工入职培训计划

一、引言

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入

未完,继续阅读 >

《新员工入职培训计划实施方案.docx》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
新员工入职培训计划实施方案
点击下载文档
相关专题
[精品范文]相关推荐
[精品范文]热门文章
下载全文