溧阳天目湖之旅作文

2023-11-23 07:12:38 精品范文 下载本文

第1篇:溧阳天目湖之旅作文

溧阳天目湖之旅作文

在日常的学习、工作、生活中,大家都尝试过写作文吧,作文是从内部言语向外部言语的过渡,即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言,向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。一篇什么样的作文才能称之为优秀作文呢?以下是小编精心整理的溧阳天目湖之旅作文,希望能够帮助到大家。

今年的秋季之时,我们学校组织学生去溧阳秋游。那天,阳光明媚,天空中万里无云,真是出游的'好日子。

早晨,我们坐上大巴车之后,大巴车开始经过了长途跋涉,在车上我们有的人吃着食物,有的人喝着饮料,有的人在看书,还有的人在聊天,可真是热闹极了。玩着玩着,我们终于到达了溧阳天目湖。

大家收拾好各自的物品,急匆匆地下了车,在停车场里排好了整齐的队伍,于是就开始向天目湖进发了。一进入景区,我们就看到了崇山峻岭,一片片竹子像绿油油的海洋。走了一段路之后,就看到了一栋塔楼,这座塔楼上挂满了人们的祝福。我上到顶楼的时候,往下一看,下面的人就像玩具一样大,心想:从上往下看人这么小,就像玩具一样!俯瞰山脚的感觉,真恐怖。于是我就抓紧了栏杆,生怕自己掉下去。

离开塔楼之后,我们便来到了“奇石馆”。这里的石头可谓是千奇百怪,有的大得出奇;有的很像坐着的人;有的很像美味可口的食物;还有的又很像正在觅食的动物。而且这里的石头每一个都是价值连城,至少都要十几万人民币呢!这里还有如紫水晶的稀有矿石,这些矿石在市面上都可以称得上是罕见了。随后,我们还在湖边玩了荡秋千,看着湖面,心情豁然开朗。离开了荡秋千的地方,去看了4D电影。午后二时,我们必须返程,依依不舍地离开了天目湖。

这次去溧阳天目湖秋游真是令我一游未尽啊!

第2篇:溧阳天目湖酒店考察报告

溧阳天目湖酒店考察报告

南京曙光国际大酒店自2007年开业以来,经历了试营业、四星级评定等的磨合、评比,尤其是今年酒店在王董和吴总的正确领导和英明指示下,稳步提升服务品质的同时,酒店在整体效益和形象上较以往都有了很大提高,但是如何创建真正的商务酒店,在客源市场、营销策略、管理如何“补钙”、二次填补投资上应该如何做文章,是我们现在急需解决的课题。还有高星级酒店到底是什么样,带着这些问题,2010年11月4日和11月21日,酒店吴军总经理和人力资源王林元总监分别率我们考察团分批赴溧阳天目湖宾馆(挂牌五星级)考察。用一句话来总结一下,就是我们要学习天目湖宾馆的企业文化宣扬、吸取“五常管理”的理念、开拓并健全培训系统和质检体系的建立。经理们交流起来,感受最深的还是“五常法”的落实与坚持、质检体系的完善程度。在这里泛泛谈几点我个人的一些看法。

一、天目湖宾馆印象:

1)严格管理。在天目湖宾馆会有关键时间,即规定管理人员必须几点几分在什么地点出现,形成制度,真真正正将“一线管理”和“现场管理”的理念做实。2)在天目湖宾馆到处都有监督的眼睛。在这里监督部门很多,有“质检培训部、大堂经理岗、值班经理和老总巡视制度”等,因为它有个管理思想是“员工只会做你检查的”,不检查就犹如没布置。举一个简单的例子,酒店对员工仪容仪表和问候礼节进行监控,以此发现问题。因此在宾馆中一言一行必须小心翼翼,生恐说错了话或者疏漏了补妆。是的,管理的一半是检查,检查是为了一种好的养成,更何况酒店还规定质检人员每日必须查出50个问题,以此来约束检查人员并予以量化考核作为工作绩效的压力。

3)程序及规章制度非常多。在这里只需按程序办事,每位员工学会要按程序办事,要多请示上级,请示了出现问题上级承担责任,以此加强管理者的责任心。4)培训体制的建立和培训理念的深入开展较完善。人力资源崔总监介绍他们宾馆一年的培训费用在一百万左右,董事长的培训费用应该占一半剩余的50万都是用在员工身上,如外出考察,培训公司课程的参加等,确实培训就像再学习一样。21世纪的竞争是人才与人才的竞争是学习能力强弱的竞争,员工参加培训的效果是体现在服务质量和综合素质的提升上,真正让客人感到酒店服务品质的完善而最终被该酒店锁定为固定客户,其实最后的培训成本多被满意的客户来买单了!

二、具体分析如下:

1、客源市场和营销定位

与参观酒店同行交流起来及自己的切身体会,该宾馆是一家餐饮带动客房的旅游度假酒店,餐饮服务和菜品是其支撑点。

A)在天目湖宾馆确实有一道特色菜:天目湖鱼头。售价在400元左右。这道菜的上菜及服务流程确实有别于其他的菜品,让用餐人员眼前一亮。我这边介绍下:首先通过特别定制的档次和规格较高的器皿装盘并贴上“工商所专利封条”一并端到转盘上,接着服务员站立在旁微笑着介绍这道菜的口味、做法和获得的荣誉,大家听完后服务员会请这桌主宾启动“开封仪式”揭下封条后赠与其酒店的小纪念品,之后是分菜环节。服务员会根据主宾、副主宾等座次按鱼头的不同部位分别上菜。在上菜时配上极具“口彩”的介绍,如鱼眼分给主宾时报菜名为“天目湖鱼头,祝您独具慧眼”等,确实让用餐人员感到特色浓郁的饮食文化。我们知道中国人从众心理,酒店需要人气。餐饮是酒店的一块招牌,客人最易在这里感受到整个酒店的文化,一定要做好。把餐饮这一篇定位好、做好,就会是一篇大文章。

B)天目湖宾馆的各项措施,都是向旅游度假酒店的目标努力,不论营销策略还是装修改造上,都是以旅游客人的需求为本。溧阳县不是商务城市,商务客人不是该宾馆的重要客源,主要还是相对度假客人、休闲客人。故连同酒店高层、中层的休息天的选定和规定工作时间都和商务酒店不一样。在这边周五、周六和周日是停休的,节假日是必须加班的,属于领导和员工休息的天数锁定在周一到周四,从这点细节便可以看出:酒店的各项服务政策均是围绕度假客人的需求而真正开展和落实的。

C)提供个性化服务。提高酒店员工的亲和力,是个性化服务的首要方面。我们所参观的该宾馆,非常具有亲和力,去掉标准化服务的僵化缺点,多一点人情味,多一点个性化。因为该宾馆看重培训体系和新颖的管理理念的对接,代表着趋势和发展方向,所以在该宾馆的理念是:我们要引导消费、培养消费者。

二、员工食堂。在天目湖宾馆的饭菜质量并不见的比我们的好,但为什么员工 2

都满意,在其中有个很重要的问题是他们是下了大功夫的,餐厅施行自助餐形式,品种很多,口味很多,这样员工也就满意了。在天目湖宾馆是绝对不敢浪费的,对浪费处罚力度很大。

三、天目湖宾馆细致化服务

天目湖宾馆的细致化管理做得非常好,每个服务员见到客人都要问好。员工在上岗前的班前会上,领班或主管,一一检查每个员工的仪容仪表,先查正面,服装、发型、妆容等,然后查背面。员工整体精神饱满,状态佳。当我们参观时,不时有员工为我们打招呼,给人印象很好。在前厅,备有免费的糖果和饮料供客人享用,因为这样既满足了客人的胃,又缓解了前台接待忙时客人的不耐烦,真可谓一举两得。员工的日常行为,全部都有表格明确地张贴,每日量化,质量检查非常严格。天目湖宾馆发挥了其一惯的细致管理文化,到处都有“员工仪表仪容及行为规范挂表”,“员工考评表”,“政务公开栏”,“最佳员工”,“问题改进”等栏目。在我酒店发展的目前阶段学习天目湖宾馆是有必要的。

四、天目湖宾馆的质检法,我体会最深的是广泛参与。质量管理工作不是某个部门某个人的事,它应是我们各部门和全体员工共同关心的焦点。在质检中要 一提醒、二处罚、三培训。咱们酒店确实有一个执行力难的问题,我在检查时也遇到过,有些部门很怕我给他们提出问题。好像是在和他们故意过不去。没有想到这是在预防“问题的出现”,没有意识到这样有利于酒店及个人素质的提高。

五、案例分析会

部门对于员工实行“当众点名表扬”和兑现表扬奖金的策略。被表扬的员工必须有督导层实际发掘的“闪光点”并在班组会上进行点评。其实这不单单是案例分析的培训更会激发员工的潜能,树立部门争当优秀的风气,把良性竞争和案例分析有机的结合起来达到双赢的局面。

六、非常好的企业文化

我记得在培训时,培训老师的一句话我体会很深,“作为酒店,方便了我们自己,必然在某些方面麻烦我们的宾客”。

服务管理成功要诀:演练、演练、还是演练 ;细节、细节、还是细节、检查、检查、还是检查

四个“服务”:上级为下级服务,二线为一线服务;上工序为下工序服务,全员 3

为客人服务

六项准则:上级为下级服务,下级对上级负责;下级出现错误,上级承担责任;上级可越级检查,下级不允许越级请示;下级可越级投诉,上级不允许越级指挥;上级关心下级,下级服从上级;上级考评下级,下级评议上级  最后附上天目湖宾馆的参观图片及宾馆介绍:

天目湖宾馆,地处国家AAAA级景区——江苏溧阳天目湖旅游度假区内,到宁、沪、杭、苏、锡、镇江、扬州等城市全程高速,交通十分便利。天目湖宾馆是一家集餐饮、客房、娱乐、会议于一体的五星级饭店,江苏省十佳旅游饭店,中华餐饮名店,全国餐饮业优秀企业。

天目湖宾馆是天目湖最高档次宾馆--五星级饭店;是天目湖最具特色的餐饮企业--始创天目湖砂锅鱼头;是天目湖最佳的风水宝地--依山傍水,临湖而立。

独具风味的天目湖砂锅鱼头由天目湖宾馆始创,经中国烹饪大师朱顺才先生秘制,其原料精选无任何污染的天目湖野生大花鲢加上天目湖水久煨而成。2002年被评为“中国名菜”,独特的烹饪工艺使之色乳白如汁、清纯如雪;其香浓郁绕梁、馨雾升腾;其味肥而不腻、鲜而不腥;其形古朴大方、雍容华贵;其意丰 4

年足雨、富足有余。

到溧阳不到天目湖,等于没到溧阳;到了天目湖,不品尝砂锅鱼头,等于没到天目湖;品尝砂锅鱼头不去天目湖宾馆,等于没有品尝到正宗的砂锅鱼头。

亲水最是智慧,留连无需理由。

南京曙光国际大酒店 总经理室:马

第3篇:溧阳天目湖最新导游词

溧阳天目湖最新导游词

天目湖位于常州溧阳市南八公里处,因属天目山余脉,故名“天目湖”。以下是小编收集的导游词相关内容,欢迎查看!

溧阳天目湖最新导游词1

天目湖位于常州溧阳市南八公里处,因属天目山余脉,故名“天目湖”。天目湖为一东西窄、南北长的深水湖(水库),南部水深约4~5m ,北部水深约10~14m。下面就是小编整理的天目湖的导游词,一起来看一下吧。

各位游客大家好,欢迎来到江苏常州,首先自我介绍一下:我是今天地陪导游,在我身边的这位是我们的司机张师傅,车号为123456这几天由我们为大家服务,希望我们大家能合作的愉快,常州别称”龙城”是江苏省13个省辖市之一,位居长江之南,太糊之滨。处于长江三角洲中心地带,与上海,南京等距相望。现辖金坛、溧阳两个县级市和武进、新北、天宁、钟楼、戚墅五个行政区。好,现在大家可以向车窗外看一看我们常州的市容市貌,我们现所处的位置是溧阳。

溧阳的风味特产甚是不少哦!首当其冲的是沙锅鱼头,天目湖啤酒是大家熟悉的。还有白芹,板栗,乌米饭,风鹅。我们现在要去沙锅鱼头的老家

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第4篇:游溧阳天目湖初一作文

游溧阳天目湖初一作文

篇一:游江苏溧阳天目湖

今天,我们来到江苏溧阳的天目湖游玩。

乘坐游船,我们来到湖上的龙兴岛景区,整个景区象一片长条的枫叶,岛上野花齐放,绿树成荫,碧荫遮天,外面虽然是37摄氏度的高温,岛上却是一个清凉世界。

在龙兴岛景区内,有一个蝴蝶谷,主要是展览蝴蝶标本,有南方蝴蝶、北方蝴蝶以及国外珍稀蝴蝶标本,真是美丽,同时还有各种蝴蝶在身边翩翩起舞,真是置身一个蝴蝶世界。

然后,我们在乡村田园景区看到了当地农民早先农田耕作的江南水车、稻田;居家生活的茅屋、磨房等,我还动手推了好几种磨呢,真好玩。

最让我印象深刻的是看4d动感电影。天目湖上的4d动感影院造型象一艘即将沉落的海盗船,是目前国内最先进的4d动感影院。带上特制的偏光眼镜,我们观看了海盗船覆灭的惊险历程,真是刺激,船仿佛就冲我们迎面开来,大鲨鱼仿佛就在我们眼前游来游去,风、沙、雨、雪,电闪雷鸣仿佛如生活中一样真实。真有身临其境的感觉。

真是太好玩了!

篇二:游溧阳天目湖

今天是星期天,是我们南湖晚报小记者和小作家去采风的日子。

经过两个多

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第5篇:溧阳天目湖游玩记作文

溧阳天目湖游玩记作文

坐了一个多小时的车,虽然一路颠颠簸簸,但是车箱里洋溢着同学们的欢声笑语。九点左右终于到达了目的地。下了车,心情豁然开朗起来,因为我们终于来到了美丽的溧阳天目湖。

望着天目湖的大门,就觉得心一点一点地被喜悦涨满。导游说,天目湖应在空中俯瞰,她似清纯少女的双眼,澄澈明亮,故天目湖因此得名。

一进大门就能看见一片碧蓝碧蓝的湖水,风儿轻轻吹拂,碧波荡漾。岸边的柳树,就像一位位亭亭玉立的少女站在湖边一边梳理着自己的长发,一边照镜子。湖水清澈见底,小鱼在湖水里自由自在的嬉戏,它们好像在玩捉迷藏,有的躲在树叶下,有的躲在岩石边,还有的躲在水草中。水面上还倒映着一座座连绵起伏的'青山,真是青山环抱,绿树成荫啊!

我也是个“购物狂”,在天目湖,当然少不了买些纪念品啊,礼品店里的东西真是琳琅满目啊,一个米菲兔玩偶吸引了我,我便掏钱买下了。当然还要给爸爸妈妈带礼物啦,据说天目湖有好多名茶,爸爸也很喜欢喝茶,刚好有卖茶的,我便买下一袋送给爸爸。妈妈喜欢漂亮的小饰品,我看见一个用贝壳和水晶做的手链,

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第6篇:溧阳天目湖导游词(通用4篇)

溧阳天目湖导游词(通用4篇)

作为一无名无私奉献的导游,常常要写一份好的导游词,导游词具有注重口语化、精简凝练、重点突出的特点。那么问题来了,导游词应该怎么写?以下是小编为大家收集的溧阳天目湖导游词(通用4篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

溧阳天目湖导游词1

天目湖地处江苏省溧阳市境内,长江三角洲中心地带,天目湖是首批国家级旅游度假区、国家生态旅游示范区、国家5A级景区、国家级森林公园、国家级湿地公园。

国家AAAA级旅游度假区——天目湖旅游度假区位于溧阳市境内,由两块狭长型水域所组成,一南一北,总面积为320平方公里,总蓄水量超过3亿立方米。其中,天目南湖是天目湖旅游度假区一期开发中的主体,它长13.5公里,蓄水1.2亿立方,水位最深处为28米,平均深度为11 米。目前天目湖旅游度假区的中心旅游区是天目南湖的山水园景区,现在的山水园景区有五大板块组成,分别是:历史文化区湖里山、海洋世界、动感娱乐区山水绝佳、田园农庄区乡村田园和生态保护区龙兴岛,游船项目将这五大板块连成一体。

天目湖位

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第7篇:天目湖之旅作文

天目湖之旅作文

星期二的早晨,秋高气爽,晴空万里,学校组织我们去天目湖旅游。7点时,大家像小鸟一样叽叽喳喳地坐上大巴向天目湖进发。

踏入景区,各种各样的树木,像一位位端庄的迎宾小姐,仿佛在欢迎我们的.到来。

第一站我们去了4D动感影院,超级震撼,它像一艘快要沉没的海盗船。午饭后,我们去了海洋世界,那里有英姿飒爽的金枪鱼,有憨厚可爱的海龟,有肚子一胀一缩满身尖刺的刺豚......其中我最喜欢的是水母。水母在水中轻柔的飘荡,头上的“小帽子”一闪一闪的,有趣极了。

从海洋世界出来,我们又去了24孝林,状元阁,奇石馆,我在那里免费拿到了盖章的书签,可高兴了。

最后,我们来到碧波荡漾的湖边。那湖水清澈见底,波光粼粼。远远望去,湖中有两三个小岛,它们像一颗颗绿色的宝石点缀在湖面。远处一座座连绵起伏的群山,像挺拔的战士守卫着天目湖。

夕阳下,我们坐上游轮,飘荡在湖水中,沐浴着霞光,倾听着阵阵秋风吹过树叶的声响,令人心旷神怡。抬眼远眺,小岛,群山和晚霞映衬下的天目湖更美了。

快乐的时光总是那么短暂,我们依依不舍地离开了

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第8篇:天目湖之旅_700字

天目湖之旅_700字

坐了一个多小时的车,虽然一路颠颠簸簸,但是车箱里洋溢着同学们的欢声笑语。九点左右终于到达了目的地。下了车,心情豁然开朗起来,因为我们终于来到了美丽的溧阳天目湖。

望着天目湖的大门,就觉得心一点一点地被喜悦涨满。导游说,天目湖应在空中俯瞰,她似清纯少女的双眼,澄澈明亮,故天目湖因此得名。

一进大门就能看见一片碧蓝碧蓝的湖水,风儿轻轻吹拂,碧波荡漾。岸边的柳树,就像一位位亭亭玉立的少女站在湖边一边梳理着自己的长发,一边照镜子。湖水清澈见底,小鱼在湖水里自由自在的嬉戏,它们好像在玩捉迷藏,有的躲在树叶下,有的躲在岩石边,还有的躲在水草中。水面上还倒映着一座座连绵起伏的青山,真是青山环抱,绿树成荫啊!

我也是个“购物狂”,在天目湖,当然少不了买些纪念品啊,礼品店里的东西真是琳琅满目啊,一个米菲兔玩偶吸引了我,我便掏钱买下了。当然还要给爸爸妈妈带礼物啦,据说天目湖有好多名茶,爸爸也很喜欢喝茶,刚好有卖茶的',我便买下一袋送给爸爸。妈妈喜欢漂亮的小饰品,我看见一个用贝壳和水晶做的手链,

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