资材部文员工作总结
第1篇：资材部文员工作总结
资材部文员工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们要做好归纳，写好总结。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的资材部文员工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
资材部文员工作总结1
作为公司的一名行政文员，我很清楚自己身上所背负的责任和使命，而在这一年的工作当中，我也时时刻刻的清醒自己所应该履行的职责并且将它做好。这次对自己进行一个总结，一是对自己过去的工作进行一番鉴定和反思，其次是对接下来的工作进行一个铺垫和准备。我会继续将这份工作做好，并且完善它。
我来到公司已经也有好几年了，其实自己这段路程上也遇到了很多的难题，但是我凭着自己的努力和坚定，也一一将它们打败了。一次次的历练自己，也让自己成长的飞快。因此我也认识到，在于挫折的对抗中成长，才是最快捷的一个方式。我们在工作通常是害怕难题的，所以我们很少会有这样的勇气去迎接难题，对抗难题。
而这段日子却让我明白，如果我们不主动一点去克服困难，那么这个坎我们就永远也跨不过去，我们也不能在这一点上有所成长。其实我们害怕的不是那个难题，而是我们害怕花费一些精力去对抗它，我们也怕失败，众多烦扰让我们都有所顾虑。所以这一年我抛弃了很多的顾虑，用最好的精神状态去工作，虽然在文员这个岗位上相对而言比较的安稳，但是工作上也会有一些事情是很突然的，我也必须在平时的工作上努力的去突破自己，让自己成长和进步。
日子过得很快，所以我很珍惜每一天，也很珍惜工作中的每分钟。我每天都会给自己安排好任务，并且一直坚持下去，直至成为一个习惯。成为习惯之后，我发现自己做起事情来也更加的便利了，因为跟着每天的安排走会更加的节省时间，也会更加有条理，对前面的道路更加清晰，我自然而然就会有所成长了。
在平时的工作当中，我也发现了自己的一些缺点，比如平时做起事情来还是比较粗心的。虽然每天的安排都很满，真正做起来忙的时候，也会犯一些粗心的毛病。我知道这是一些低级问题，我不应该去犯，我也会调整好自己的状态，更加严谨更加认真的对待每一件事情。在工作上，我也会继续保持这一份初心往前走，不给自己的将来留下任何的遗憾。在此我也感谢大家一路上的支持和包容，接下来的日子，我会继续和大家并肩作战，勇闯无敌!
资材部文员工作总结2
进入公司工作也已经有一段时间了，也已经结束了一段时间的工作，我觉得自己应该要为我自己这段时间的工作去做一个总结的，这样才能够知道自己这段时间是不是有进步，有多大的进步，这段时间工作表现的怎么样和自己工作的完成情况，所以我觉得做一个工作总结是很有必要的。
我觉得自己这段时间的表现也还算是很不错的，至少每一天的工作我都能够很好的完成，也能够做好领导分配给我的任务。我知道我的这份工作虽然比较的轻松，但要做的事情也是比较的多的，所以我会给自己制定好每天的工作计划，按照我的工作计划去完成我每一天的工作，这样就能够井井有条的去做好我每一天的工作了，在领导派发新的工作任务的时候也要及时的添加到我的工作计划表当中去。
我毕竟是新员工，所以工作的效率也是比较的慢的，但至少我应该要保证自己能够按时的完成我每一天的工作，速度慢一点没有关系，但要做好我的所有工作，这是我对自己的一个要求。从我的表现上看我也是很好的达到了我对自己的要求，至少在我工作的这段时间以来我是没有出现过错误的，也没有过未按时完成工作的情况。
我在工作的这段时间也是非常的遵守公司的纪律的，没有犯过一次纪律上的错误，从来没有迟到过，我是觉得自己现在的工作能力虽然还算不上很好，但是我的工作态度是很不错的。我在完成一段时间的工作之后也会进行工作总结和反思，这样能够知道自己有哪些地方做的不够好的，之后就能够把这些工作做得更好了，这样我才能够不断的有进步，我也看到了自己这样做的效果，所以我会是坚持这样去做的，让自己能够不断的有进步。
我也知道自己身上还是有一些缺点会影响到我的工作的，就是会很容易粗心，但是因为我会做好工作计划也会在工作完成之后进行检查，所以就会减少自己出错的几率，但是若是我能够改掉自己的这个缺点的话，就不需要花更多的时间去做这些事情了，所以之后我的目标就是改掉自己这个缺点，让我能够更好的完成自己的工作。我知道自己的工作完成的还算不上好，所以之后我也是会继续的努力的，我相信通过我的努力我是一定能够很好的去完成我的工作的。
资材部文员工作总结3
今年的工作已经结束了，新一年的工作也已经展开了。在这一年中我很好的完成了我的工作任务，也遵守了公司的规章制度。在新一年的工作开始之际对自己过去一年的工作做一个总结，让自己能够更加的清楚自己身上存在的不足，也知道自己是有哪些地方可以继续的保持的，这样就能够让我新一年的工作做得更好，自己也能够一直都有进步。
一、工作方面
这一年我有一个很好的习惯就是会做好自己的工作计划，因为我的工作是很多的，如果没有一个计划的话就不会不知道自己需要做哪些工作，也不知道自己哪些工作是已经做完了的。之前我也认为自己做过哪些工作是能够记住的，但是在有一次自己少做了一个工作之后就吸取了教训，做好工作计划，就不会再出现这样的问题。
这一年也很好的完成了领导分配给我的工作任务，也有了很大的进步。做好了办公室的文件的处理工作，以及办公用品的采购工作等。其实文员的工作都是一些比较简单的工作，就是工作的种类比较的多。想要做好工作主要就是要细心，这样就不会出现错误。我自己觉得这一年我的工作表现是很不错了，跟上一年比我是已经有了很大的进步的，也学到了很多。自己这一年一直都很遵守公司的纪律，没有做过违反纪律的事情，做到了一个员工真正该做的，既遵守纪律也完成了自己的工作任务。
二、不足之处
我觉得自己还是不够细心的，会出现很多可以避免的错误，虽然没有造成很大的影响，但也让我的工作没有那么的完美，也影响到了自己之后的心情。但我也觉得能够看到自己的不足也是很好的，这样才能够努力的去改变自己的不足之处，让自己变得更好。有很多自己能够做好的工作也因为很多的原因没有做好，这也是我之后需要去改变的地方。自己这一年没有很好的跟同事合作的去完成一个工作，所以之后是一定要加强跟同事的合作，一起把我们的工作做好。一个人的力量是比较的小的，团结起来的力量才大。
我相信我努力的话是一定能够让自己的工作朝着好的方向去发展的，所以在新的一年中我是一定会更加的努力的，这样是一定能够把我的工作做得越来越好的。新的一年我会继续加油的，我相信我是可以的。
资材部文员工作总结4
不觉中x个月的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解
我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体，协助办公室主任日常工作。针对这段时间的工作总结如下：
一、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序
办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错
草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清职责，加强协调，保证沟通
工作中一定要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强自身学习，提高业务水平
由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的.熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
在这几个月的工作中，有很多收获，同时也从出现的种.种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自己。
下半年工作计划主要为以下几个方面：
1、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划，希望领导及同时提出宝贵意见。
资材部文员工作总结5
在过去的20xx年里，我在公司领导的帮助下让自己在工作的锻炼中充分改善，不仅提高了自己的工作效率，还大大的提升了处理能力，让自己在前台的工作中能处理的更加完善。
回顾一年来的情况，其实也不是一直顺利。最糟糕的就是在x月的那段时间!随着公司的扩张，我作为前台的工作也随之增加了很多!但因为我没能及时的做好准备，导致那段时间里工作出现了很多的问题，在招聘上也没能及时的完成领导要求。对此，我也一直在反思和检讨。但如今，在经过了这一年的工作后，我的能力有了极大的提升，如今已经不会再轻易的发生这样的错误!但也正因为这样的经历，我在此次的总结中也会多多注意自己在工作中的不足!如今，我对自己的工作情况总结如下：
一、对于文员工作的学习
面对今年公司的扩张，我也在工作中积极的提升自身的能力，好让自己能跟上公司的发展。为此，我首先对自己做的就是对自己的工作情况做了详细的总结和反思!也因此，我认识到了自己平时在工作中的问题和不足，如对设备、器材的维护，以及公司消耗品的补充等等，这类问题本都是我作为文员的职责，但却因为太过繁琐，所以并没有被我重视。
为此，在今年工作的前半年，我一直在对自己过去工作的问题进行反思，并改进自身的工作，让自己能一边提升自身的工作效率，一边更进一步的完善自己的工作任务。
而在这之外，我还的利用工作外的时间让自己从书本和网络中学习知识，这不仅锻炼了我作为前台文员的基础工作能力，还让我发现了自己缺少的方面，让我在工作中更加圆满。完善。
二、工作方面
在今年的招聘中，我们基本上依靠网络招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影响。但我本着宁缺毋滥的心态，积极的明确岗位需求，并在第一轮面试中严谨的筛选，并让各部门领导来进行第二轮面试，将符合公司要求，充满工作热情的“新鲜血液”注入公司各部门，给公司带来新的活力。
当然，通过和学校方面的联系，在毕业季里，我也招聘了不少本年度的应届毕业生，并在的后来交给岗位领导积极培养成适合公司新岗位的需求人员。
而在文件和资料的处理上，我也更仔细的规划和整理了自己之前的工作，资料的整理更加的严谨有规律，并及时的更新了公司的各种资料，优化了工作情况。
如今，反思这一年，我确实有了不少的提升，但的也有很多的不足，这些，都需要我认真的反思和改正!为此，在今后的工作中我会更加努力的加强自己，让自己的工作完成的更加出色!
第2篇：资材部文员工作总结（精选5篇）
第1篇：资材部工作总结
资材部工作总结
在公司领导的帮助和指导下，在各部门的大力支持和配合下，认真执行公司物资的采购相关制度，加强物资计划管理，提升服务水平，为公司生产经营提供坚实可靠的物资材料保障。
1、规范采购流程，严格控制采购程序。贯彻采购物资的相关规章制度，细化采购管理流程，以全面提高公司采购管理水平。
2、加强采购人员的自身要求，坚持采购原则。廉洁自律，保持良好的工作作风。
3、加强供应商的管理，了解每个供应商的资质。在供应商数量选择时避免资源单一，以得到供应商的更多优惠政策，而降低物资采购的价格和采购成本。
4、做好合同跟踪制度，其中包括何时汇款，到货日，到票日，做到心中有数。
5、建立采购账目管理系统，定期做好与财务，仓库和供应商的对账。
6、加强采购市场的了解和调查，时刻掌握采购市场的物资价格动态。
7、加强成本管理,以性价比原则，在满足生产的条件下控制成本。
资材部：
2012.12.31
第2篇：资材部工作总结
资材课（2010-2011）年度工作总结报告
姓名：xxx
职务：副课长 日期：2011-01-06 2010年的脚步即将迈向身后，回顾部门过去一年来的工作，有付出，也有收获，有欢笑，也有淡淡的失落。为了能够更好地指导自己今后的工作，也是该好好静下心来盘点一下过去一年来的工作得失，展望一下未来了。现就过去一年的工作作如下总结:
一、2010年的工作回顾: 过去的一年，资材课在全体人员的共同努力下，在仓库、采购管理制度及方法上有了一定的改进与完善，其主要做到了以下几点： 1.人员方面：首先较好地处理了仓管员之前在对领料及供应商送货员在“气燥”与“心傲”等方面的两个心态问题，投诉与争执现象几乎已不再发生，另采购、仓库间的沟通协作与物料信息反馈力度也较之前及时与真实有效，其断料现象已明显减少； 2.仓库整理方面：原纸、辅料仓物料摆放也较之前整齐规范，定时整理已基本习惯化，另对10月份后纳入管理的库存仓通过全体人员的一起整理后,物料的分类、分区与定位管理也已基本得到了落实； 3.物料收管发方面：原材料发料失误率也有一定的减少（从月品质异常统计可体现），并完善了仓库收管发流程及制度，同时也加强了公司相应重点控制项耗品的领用管控力度（如彩印化学物品月用量控制表、退料补货控制程序、外发管控制度等的制订）；其次，仓储物料的准确率也自公司9月份推行erp系统管理模式，仓库积极地进行实践摸索，使其进一步完善并全面实行后对仓库料账相符、账账相符的核查及部分库存余料的及时转用与预防也起到了一定的推进作用，其日常工作效率也相应得到了一定的提高； 4.物控、采购方面：物料之采购过程通过对多加强自我检查核对,以及对erp系统模式的进一步摸索与优化后, 在下半年其人为采购失误也有明显减少，自10月份正式接手采购管理后，通过采用集中采购并发挥核心供应商力量的管理模式，以及在上级领导的正确指导与帮助下，其物料进度配合和进料异常的处理也较之前及时与有效。2010年的工作，我们虽然有了一些调整与改进，同时也看到了部分员工的进步，但通过工作例会和实时检查，确实也暴露出了我们实际工作中仍存在的一些纰漏与不足，例在全年品质与人为差错的19单异常中，就有阶段性的超标现象，属上半年的物料采购过程失误就达10件，另在物料的查找不明及成品出货延误上的异常也有一定量的增加，以上既有新增的问题，也有因粗心大意、责任心不够及管理与监督不到位等造成的人为异常。其总体表现有
以下几点： 1.成品仓物料摆放的混乱以及出货延误的不正常；（如：成品分区、分类摆放定位的不明确、待出货产品提前备货的不及时等）? 改善措施：根据成品仓管辖区域不太集中的实际情况，严格要求仓管员每天定时对物料进
行归类整理并做到习惯化，同时多加强检查督导，必要时联合仓库人员进行逐一的定期整理与归类工作,另对出货不及时现象,如属生产延误及待检验出货等因素时,要求仓管员须提前加以沟通并及时反映处理.对备货不及时现象,要求仓管员对次日须交货且已入好库的产品务必提前备好,并集中摆放于待出货区,必要时须加班处理或与运输部门提前于头天晚上作好发货交接并协助装好车等.真正做到未雨绸缪.2.仓库配合品保部门来料检验把关的不彻底所造成的生产时因物料异常而影响到的生产非正常运作现象有一定的增加；（如：外发回厂物料、部分化工胶水类收货的通知检验，以及辅助物料只是抽检少部分或是不明确一个确实的检验范围及标准）? 改善措施：加强宣导并强化仓管员就作业流程与规范以及免检物料标准的熟悉了解.对新制
定的外发管控制度要求提高其执行力,并加强与生产部门就外发物料入库及回厂检验后在领用上的出入库交接与及时通沟,其次,要求各仓在对来料收货数量把关的同时,对其物料表面品质状况也作相应的抽查与检验,并对不良现象及时加以反馈或向上汇报处理.3.因细心度不够及出入库手续不清而造成上交财务的单据不齐以及库存物料查找不明的现象仍时有发生； ? 改善措施：要求员工多加强自我要求与学习，对单据资料做到定时整理，对库存物料做到
定期自我盘存与整理核实，特别是针对各仓物料有多有少及出入库手续不齐或记录不及时现象、须加强物料监管与查核力度，其次，须加强各仓对库存物料之品质维护及先进先出之原则的执行检查。4.采购员与供应商之间的沟通技巧有待加强，特别是在沟通时语气上的投诉较多，另对供应商的管理相对也较差，（如对供应商的考核评估，还有物殊样品提供的不及时等）? 改善措施：加强教导及通过培训逐步提高采购员之沟通技巧，试着多以引导性的方式站在供应商的立场去说服供应商，以增加其改善品质、增进服务的意识，而不是出现状况时只有一味的强烈要求甚至是责骂。对供应商的评估，平时须多加强一些数据资料的收集与整理，另对特殊样品的提供，可同时寻求或灵活下样品单给多家供应商，避免出现因单一供应商一时难以配合致样品提供不及时现象，从而影响业务订单及生产进度。5.与员工面对面的沟通有待加强，同时对仓库的现场管理和检查力度相对缺乏或不到位，有些
事情的处理盯得不够紧，监管力度有待加强； ? 改善措施：增加每月对员工面对面交谈的次数并作好记录，特别对员工所反映的一些日常
生活与工作上的问题要及时予以关注并加以处理回复，对新进人员先进行约谈与培训，再以老带新，以实际工作为主在实践中来不断适应及提高工作能力。日常管理方面，加强定时与不定时对仓库现场管理的检查与督导，做到多检查早发现、及时沟通处理与总结，并最终达到共同提高的目的。
二、2011年的工作思路：
总结上一年得失，指导来年工作思路。在感谢公司对我信任并将我调至采购管理这一岗位的同时，我亦将不懈努力，尽职做好本职工作，并积极配合及完成公司和上级领导布置的各项工作任务，现就明年的工作事务作以下计划： 1.除每天的早会外，每月坚持开展一次部门例会，做到及时总结一点点、谈一点学习与工作心
得，从而起到统一思想与认识，纠正偏差，激发主动性及共同提高的目的。2.加强员工细心度与责任感，并修订及增加相应之管理流程与制度，以减少阶段性的多差错现
象及新增问题的改善与预防； 3.重视物料整理与归类工作，并加强仓库现场物料管理的监管与查核力度；（特别是对成品与
原纸仓物料的日常整理与出入库管理等）4.重新编制部门组织架构与明确人员的分工定位；（首先是物控员与原料仓整体管理工作事务 的一个具体工作安排与定位，其次是成品出货仓管员与库存管理员之间的工作协作与整合，其具体工作计划将单独拟好后于3月份前提交）5.利用erp系统管理的优势，进一步加强物料请购计划的分析与控制，做到适时、适量请购以
及加强对常用物料安全存量的有效控制，以减少断料及积料现象的发生； 6.加强对重点控制项耗品的请购审核与辅料之领用管控，可通过对月用量统计及分析后，针对
性地制定些月用量管控表，同时加强一些日常单据与报表的稽查，并强化各仓管员对物料非正常领用量时的一个及地反映与报告处理意识； 7.重点加强对采购与供应商的管理，主要以提高沟通技巧、改进作业方式、降低采购成本为目
标积极开展工作： a)坚持采用集中采购并发挥核心供应商力量的管理模式，特别是原纸类物料须充分利用其
主打品牌纸张的价格优势，真正做到“同质量比价格，同价格比质量”，最大限度地为公司节约成本的原则。b)淘汰不合格供应商，开发有潜力的新供应商，并积极寻找可替换性物料，为特殊少用材 料的订购及大环境下物料成本增加时的有效处理作好积极准备。c)改进采购作业方式，特别对急件或量少、特殊样品之订单可采取灵活下单的方式：如急
件与量少订单在考虑单价的同时亦须注重其服务，另对特急单下单后须于1小时内确认确实交货时间，对特殊样品的下单，可采用同时向两家以上供应商下达免收费样品订单的方式，以保证样品提供的及时性。d)提高沟通与谈判技巧，做到多询价与了解市场行情，直正做到货比三家及“适时、适
地、适量、适价、适质”的采购物料，以降低其成本。e)加强对供应商的管理：内部做到每月对不良批率与物料提供及时率的统计与评估，以便
及时要求品质及服务较差之供应商加以改善，必要时可要求其来厂检讨预防及面对面的沟通改进处理。与另对新开发之供应商，须在刚开始合作时就严格按公司相关程序规定进行规范化考核与评估等。以上可避免因单一的印象概念或因其它相关部门参与度的不够，而造成供应商改善意识迟缓及双方对服务、物料品质认知度的差异而致不良沟通与合作的恶性循环。
新的一年，意味着新的起点与挑战，我们既要虚心向其它部门学习及借鉴工作方法与管理经验，又要发挥个人优点，改进不足、加强细心度与责任感，尽最大力量地去降低成本与提高效率，为明年公司再上一个新台阶而努力奋斗。---完---篇2：资材部工作总结
资材部工作总结
在公司领导的帮助和指导下，在各部门的大力支持和配合下，认真执行公司物资的采购相关制度，加强物资计划管理，提升服务水平，为公司生产经营提供坚实可靠的物资材料保障。
1、规范采购流程，严格控制采购程序。贯彻采购物资的相关规章制度，细化采购管理流程，以全面提高公司采购管理水平。
2、加强采购人员的自身要求，坚持采购原则。廉洁自律，保持良好的工作作风。
3、加强供应商的管理，了解每个供应商的资质。在供应商数量选择时避免资源单一，以得到供应商的更多优惠政策，而降低物资采购的价格和采购成本。
4、做好合同跟踪制度，其中包括何时汇款，到货日，到票日，做到心中有数。
5、建立采购账目管理系统，定期做好与财务，仓库和供应商的对账。
6、加强采购市场的了解和调查，时刻掌握采购市场的物资价格动态。
7、加强成本管理,以性价比原则，在满足生产的条件下控制成本。
资材部：
2012.12.31篇3：2011年度资材部工作回顾与展望01 2011年度资材部工作总结及展望
回顾总结篇
时光飞逝如梭，2011年已接近尾声，回首过去的一年，身心经历过痛苦感慨万千的感受??我们站在人员流失泛滥、管理工作不完整等风口浪尖之上，我们坚信着只要努力，就不怕没有做不到事情的理念，坚持脚踏实地的，一步一个脚印，带领着仓库全员走着不同寻常的变革之路，资材部人经历着方方面面从无到有、从无序到有序、从零乱到整洁等等的艰辛万苦的转变，才换来可贵的今天。也因为在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标，紧紧围绕公司提出的重点开展工作，紧跟公司各项工作部署，资材部在仓库管理、物流配送方面做了应尽的责任，工作的风风雨雨、忙忙碌碌时时在眼前隐现，在资材部全体人员齐心协力、努力开拓创新下，资材部面貌一新，达到新层次，进入新境界，迎来了新篇章。资材部全员在围绕着部门帐物吻合率、发料及发货错误次数、盘点差异率目标管理指标为根本开展工作，将原来一年盘点一次的做法改为日常不定时盘点、季度大盘来确保仓库erp系统帐、帐卡、实物三者数据相一致；对仓库的作业内容进行标准化制定，加强对仓管员培训教育，把原来仓库居高不下发料及发货错误次数降到现在零次或是成偶发事件；帐物吻合率保持在93%以上；仓库货物标识及仓库库位的可视化管理，杜绝了原先占用很多时间上货架找货物或产品入库后不知道货物放到哪个货架的现象，有效提高仓管员发货及发料效率及新员工对仓库工作环境适应速度；日常不定时盘点及季度大盘点把库存物料数据精确度提升到公司全所未有的高度，为公司相关部门运作提供了很好后勤保障。我们总结今年以来，在日常管理过程中，大家都在用高于标准的标准来严格要求对待每一项工作，坚持不懈的努力做以下相当多方面的工作，才得以是绝胜仓库管理的关键、也是资材部有目前成就的关键，也是未来资材部成长的基础。
一、仓库现场更趋于科学、合理、美观的规划及可视化管理： 1.原材料仓原卫生间零乱不堪的现场组织相关部门对其进行分类整理打扫，重新对其进行再
充分利用，才有现在干净的场所。2.原材料仓辅料货架进行重整合并减少货架及原正对大门两个线材货架重新定位调整，更好的对区域功能进行区分、让原材仓库规划更显合理、美观。3.成品仓包材、外采半成品配件与库存成品的分类管理及办公区规划。包材及外采配件从四
楼搬迁往三楼进行集中管理，重新规划新的办公区域，更清楚的区分了各区域的功能，更科学合理的美化仓库现场环境。4.仓库帐卡从无到有建立并有效运行。5.原材料及成品仓管物料产品库位、资材部管理制度、仓库平面图进行制度可视化、日常管 理看板的集成优化（如成品仓排货计划看板、原材料采购跟踪看板），做到仓库管理易看、易懂、易用。
二、erp系统仓库模块使用、利用转变： 1．彻底改变原材料erp系统帐与电脑手工帐并存局面。因原材料erp系统帐务数据不准确，日常线材库存管理必须再做一份完全准确的电子手工帐来维护库存数据及备相关部门查询，工作量大，变成erp系统只是被拿来过帐用，没有充分的利用进行库存数据的管理，经过具体分析，原因是因为在erp系统流程设置误区及使用操作不当，致使2005年上系统以来，严重的问题到今年才发现，erp库存数据不能进行有效管控和利用，经过5、6月对原材料系统出入库流程进行重新定义区分，对原来系统里存在了五六年的问题点进行调整处理，此问题根源才得到有效解决，改变过去做两套帐局面，原材料仓运作更顺畅有序，同是也减少了不必要的工作量。2．对成品仓的erp系统外采成品及外采半成品的出入库程流进行重新定义，理顺外采半成品与外采成品在出入库时的时效性、数据的准确性及有效性。原来仓管员在收到外采是分不清是外采成品还是外采半成品，要等到包装组包完入库后才分得清是外采成品还是外采半成品，要不然就只能凭经验区分，再来入系统，现变更后在收到外采时就直接入外采半成品过帐仓，保证了系统出入库的时效性、数据的准确性及有效性。3．通过对erp系统数据再利用。成品仓每月进行对成品在库库存量、发货量、客户发货量趋的管控。
三、物流管理重新审定与实施： 1．开发新的物流快递公司与之合作。（如天天快递，德邦物流）降低物流成本，己取得很好
经济效应，来应对一直上涨物流成本费用。2．梳理和规范物流过程不合理的费用报销流程：如采购的物流费用仓库支付报销。3．送货司机完全从外协部门划分到资材部进行管理。
四、资材部管理制度修订、建立及培训来保障资材部顺畅运行，满足内部生产运作及客户发
货的需求： 1．原材料仓：修订原材仓管理办法；新建立原材料出入库作业指书、原材料先进先出作来指
导书、危险品仓库管理办法； 2．成品仓：修订成品仓管理办法；新建立成品仓入库作业指书、成品仓备货作业指书、成品
仓先进先出作业指导书；
3．送货货车：新建立送货车辆行车记录、车辆行车日常点检记录表；
五、其他重大改善推进完成事项： 1.成品仓节能改造：成品仓照明灯控制进行改造，成品仓共77盏照明灯，原来只要开关一
开，灯全部都开起，浪费成本，现开关改成局部控制后，现平时开12盏灯左右，每天节省电费50元，每年为公司节约电费人民币16000元左右，（51.48元=65盏*0.080w/小时*盏*关闭11小时/天*0.90元/kw)2.呆滞料处理：y14呆滞料三四年积压处理不了的呆滞料经过两个月的整理分类，经过与采
购协商，把呆滞料按我们客户退货不良品退给供应商，呆滞料处理7300pcs，按采购成本价计算，直接为公司节约成本人民币16000多元。3.成品仓通风排气改造：成品仓在夏季室内都是高温，通风效果极为不好，工作环境较差，也影响工作效率，调整部分货架及利用公司原有旧的排风扇，在成品仓安装两台，增加仓库空气流通，降低在夏季的室内温度，给员工创造一个更好的工作环境。4.a15等出口木箱装卸方式改进及卸货平台改造：原来出口木箱送装货都必须请叉车或5个
以上在车上装箱，致出货时都必须外请叉车装货，费时，费力又费钱，现经过平台改造以后，为成品出货及线材到货卸货省人力、物力、财力，可直接为公司节省掉1600元/年叉车装货费。5.危险品仓库隔离建立。把原存于厂区的危险品进行隔离于厂区外围进行有效管理，为员工
提供更安全更有保障的一个职业环境。6．提升报废线材回收处理价值：不断寻找新的回收处理途径, 为公司在报废线材回收处理收入上增长15%以上。
虽然经过资材部全员努力把目前厦门立洲仓库的管理水平推到一个新的高度，有很显著的管理成绩，但我个人觉得只是针对立洲过去十几年成绩在做比较，我们管理水平、管理理念与外界相比，我们还是相差甚远，这一年过来我们只是做了像为漏雨的屋补漏一样的缝缝补补的工作，哪里有管理问题哪里解决，哪里有管理缺失哪里补上，只是非常很被动的碰到了问题解决问题，没办做到主动寻找问题来解决问题，还有很多根源的管理问题没有得到解决，还有很多管理工作作做得不到位，管理上还有存在很多人为失误、管理责任及执行力不到位、部门之间沟通障碍无法超越等现象，资材部未来还有很多程序化、系统化、条理化，总结经验、教训培训积累工作要开展，才有将更利于公司及部门未来的发展前行！
展望未来篇
在挥手昨天的时刻，我们将迎接和挑战新的2012，面对过去取得的成绩，将不骄不躁，继续脚踏实地一步一个脚印的走，打好资材部管理根基，将秉承不懈的努力的精神，深刻反省对过去的缺失与不足，朝着公司总体经营方向去推进改善以下工作： 1．环绕2012年公司经营目标及资材部目标管理指标开展相关工作，进一步提升资材部的管
理水平，争取2012年目标指标成绩再上一台阶。2．制定2012年培训计划，完善一套完整、系统的资材部人员从入职上岗、日常仓库管理监
管与绩效考核的管理培训资料并实施，提高资材部人员业务技能，来学习和培养人才。3．建立一套原材料和成品呆料的反映及有效的管控制度，减少库存及浪费成本。4．完善资材部管理制度及日常考核制度并加强实施力度。5．坚信“沟通比权力更重要”的信仰，开展以资材部为中心，持之以恒的与生产部、采购部、业务部等相关部门为基本点进行沟通，纠正不合理、不科学、不规范的生产领用料出入库、成品出入库、采购入库及退货、不正常发货等等现象。
我们相信在领导的正确领导入帮助下,自身努力下,在管理上不断学习创新,争取能把2012年资材部的工作做得更出色!篇4：资材部工作改善报告工作总结 to:
xxxxxx from: xxxx cc：xxxxxx 資材部工作改善報告
時光飛快，加入xxxx公司就已三個星期了。在這期間，我不但對各生產車間及職能部門進行了初步了解，而且重點對資材部(特別是生物管)進行了詳細的了解。總的來說，公司擁有先進的管理理念和健全的管理體系，各部門人員也都具有較強的責任心和上進心，從而使我們驊威取得了現在的成功。在這同時當然也存在一些薄弱環節及不足的地方，需我們以后不斷去進行完善。為達到此目的，以下將本人對於資材部的一些建議和改善措施提出給各領導參考。a〃生物管（pmc）工作部分 pmc(production material control)肩負著生產計劃、生產管制、物料計劃及物流控制的重要任務，是所有有關生產和物流信息的收集和處理中心，從而成為像機場指揮塔臺一樣重要的職能部門。因此pmc工作的成功與否，將直接影響到公司能否準時出貨以及生產和物流是否順暢，最終對生產效率及物流成本造成重大影響。根據目前的實際情況，要想讓pmc達到預期效果，建議從以下幾方面進行改善。
一.生產與物料計劃的制定和管控 1.確定以生產計劃為導向的思想
雖然現在公司受各方面因素的影響，導致計劃的準確性較低。但我們不能因噎廢食，而不重視計劃。甚至完全由生產車間依物料狀況來組織生產，從而造成前後不銜接，異常頻發的後果。因此建議今後加強宣導，讓各相關部門(特別是資材人員)認識計劃的重要作用，並樹立以出貨為中心，以計劃為導向，以生產為重點的正確觀念。群策群力, 共同來推動和強化計劃的主導地位。
2.逐步建立和完善計劃體系
目前生物管所擬定的各有關計劃，基本上都是根據出貨日期以周為生產周期來制定的。計劃較為粗放，而且沒有建立互動體系，加之受物料及品質等影響，導致可操作性低，而被車間廢棄，實際生產基本由各部門自行決定。針對此現象，建議採取以下解決措施： a: 生管先依出貨期及物料狀況、產能負荷等因素制定組裝生產計劃；然後按組裝生產計劃制定tif、佈燈罩、涂裝、彩繪等前置部門的生產計劃； 最後再根據以上計劃制定poly及生技、鑄造等生產部門的生產計劃。b: 物控及採購人員均按以上各生產計劃制定各對應車間所需外購物料或委外料的交貨和跟進計劃。c: 以上計劃基本都采用以天為單位，展望期為一個月並每周更新一次的滾動式計劃的模式，前後互動，內外相應，從而成為完整的計劃體系，實現管控目標。3.樹立生管對生產安排的權威，加強對生產的掌控，確保計劃的達成、目標的實現.我們要逐步實現生產車間完全按生管所制定的生產計劃來進行生產。所有會影響計劃的異常都應及時知會生管，所有的計劃變更均需經生管同意才可執行。同時生物管必頇加強對前置物料和相關生產車間的掌控力度，發現異常及時處理，使之不致對生產計劃產生較大影響。若有重大問題必頇及時上報，由上級對各生產計劃和物流計劃統一進行協調，以保證生產的均衡性和物料的配套性。
這是一個任重道遠的工作，而且我們在按以上計劃實施的前期，肯定會遇到各种困難和阻力。特別是計劃達成率不高，會讓人產生失望和放棄的心理，但有了計劃就有了目標，我們就可以改變以往“打哪指哪”的狀況，就可以通過不懈的努力將“指哪打哪”的準確率由30%上升到60%，再到90%......因此我們必頇循序漸進，堅持不懈，不可以半途而廢，才能逐步達到預期效果。
二.職責分工和人員配備
建議按照“因事設職, 因職配人”的原則及專業分工與協作的模式重新進行職責分工和人員配備： 1.改變原來由物控按客戶來分工進行全程跟進的模式，改為按制程分段跟進，再由負責人進行統籌協調的模式。一般來說，pmc采用按客戶分工還是按制程分工的主要因素是看不同客戶的產品在物料種類及生產工藝上的異同程度。若比較接近則采取按制造流程(工藝)來分工會比較有效，反之則采取按客戶分工會比較方便。目前我們物控按客戶分工既不能起到前後協調和統籌的作用，也不能發揮其專業職能，反而導致作業重復和責任不清。因此建議之後生物管改為按制程進行分工以達到專業分工和便於統籌的目的。2.按“就近原則”對原來生物管的職責進行整合。
現在前制程的生管只負責制定該車間的生產計劃及進度跟進，不負責該車間前置物料的跟進。使其不能主動去了解前置物料的狀況或在獲取相關信息時也因中間環節多，而不能及時、準確的獲得。
建議以后各前制程生管(組裝除外)，不但負責本車間的生產計劃的制定與跟進，並且負責相關外購物料的跟進和自制物料的了解，使其計劃更周全，調整更迅速有效。同時可實現資材與車間的無縫對接，提高生管
對車間的服務水平，獲得車間的認同和支持，從而更好的實現我們的目標。3.按“突出重點，抓住難點”的方針對人員進行適當調配。
建議根據各職能分工的重要性、難易程度及工作負荷等對人員分工進行調整。建議增加一名生管專門負責poly部的生產跟進工作(內部調整，不增加人員編制)，以期使各項工作獲得足夠有效的人力資源，來保證工作的效果，達到預期的目標。
三.繼續加強對呆料的管控和提高對制令結案的重視程度.1.呆料的管控
呆料若不及時進行處理，將不但增加庫存成本和管理費用，而且最終變成“廢料”，給公司造成巨大損失。目前呆料在魏小姐的正確領導和強力推動下，已取得了較大成果。因此建議今後再接再勵，在繼續發揚以前好的方法的基礎上，將重點放在物料計劃和ecn變更上，以便將呆料在發生前或發生時解決，徹底貫徹“不斷料，待料； 不呆料，滯料；不囤料，積料”的物料管理觀念。2.對制令及時進行結案，並對物料的損耗和生產效率進行統計，然後召集相關人員對此進行分析並提出改善措施，最後跟蹤相關部門落實情況直至達到預定目標。四.工作理念的灌輸和技能的提升
建議通過教育訓練及日常指導等方法對生物管(也包含資材其他人員)進行以下工作理念的灌輸和工作方法的培訓，以最終達到提升工作技能的目的。1.承諾原則.每個人必頇對自己的工作負責，答應的事項、接受的任務都必頇想盡辦法按期完成，不可以“陽奉陰違”“敷衍塞責”，只有這樣才能達到各司其職，各盡其責的目的。
2.時效觀念.我們不但要按事務的“重要與緊急程度”分輕重緩急進行處理，還要在生產跟進中，按項目管理的方法對每項工作進行分解劃分階段，按“前緊後鬆”的原則分別設定控制時間點以方便管控。這樣才不致於令問題拖到最終才去處理，陷入“臨陣抱佛腳”的窘境。另外下屬要特別注意:處理異常時不可以在問題已沒有時間補救時才向上級匯報，而應在異常將超出自已管控的時間點時就及時匯報，以便讓上級有足夠的時間進行處理。3.溝通方法.作為資材人員，要有超脫於部門的胸襟，要站在公司全局利益上來進行溝通和處理工作。既要堅持原則, 又要善於變通, 一手軟一手硬。在對內對外溝通中若遇到爭議，必頇執行“有理、有利、有節”的原
則，即雖然有道理, 但對公司並無益處, 不必爭議；即使有道理且對公司有益，也要注意方法，有所節制，從而使公司利益最大化。b〃倉庫工作部分
倉庫負責對生產所需物料及半成品和成品進行收、發、存作業，並且承擔保證所有料品在此過程中數量不發生丟失，品質不發生變異的責任。雖然與生物管比較相對簡單，但其重要性仍不容忽視，所以建議在現有較好的基礎上對以下方面進行改善並提升: 1.積極主動地提出呆料再利用的建議.因倉庫是物料的集散中心，倉管員不但第一時間知道物料的呆滯狀況，而且對每种物料的用途，特別是形狀、異同等信息均具有很強的感性認識，這是公司其他部門人員都不具備的優勢。因此要加強對倉管員的培訓和教導，激發他們處理呆料的熱情，讓他們充分發揮自己的優勢，為公司多做貢獻。2.對倉庫進行整體規劃和標識，改善倉儲環境，加強安全防火等措施。a: 受公司客觀條件的限制，目前倉庫分佈較零散，不便於統一管理且容易留下安全隱患。建議結合實際情況對各倉儲區域進行適度調整，加強對貴重物品、易燃物品的管理力度。同時對所有標識進行規範和細化，以達到清晰、準確、美觀、方便的效果。b: 倉儲物品在包裝及擺放時應注意加強保護，確保在儲存時品質不變異。如現在有些需防塵的物料沒有覆蓋;有些物料不可以在高溫下爆曬，但卻擺放在窗戶旁，且沒有安裝窗簾。c: 我們公司曾發生過幾次火險，其中既有意外，也可能有人為破壞，所以我們不可疏忽大意。雖然目前因倉庫較分散，很多其他人員都可以在倉庫或旁邊出入，但對於貴重物品和易燃易爆物品必頇加強安全管理，具體可采取隔離和門禁及出入登記等方法以防万一。3.人員的穩定和凝聚力的提升
現在倉管員流動率較高，且招人困難，嚴重影響工作效率及工作品質。這既有外部環境改變的原因，也有公司內部體制的原因。但做為部門負責人，我們要一邊通過思想教育和團體活動，加強倉管員的向心力和凝聚力；一邊對倉管員進行技能培訓，讓他們盡快掌握要點提高效率；一邊在確保達成任務目標的基礎上不斷想辦法改善工作方法和簡化工作流程，從而減輕工作量，提高員工穩定度。c〃採購工作部分
採購處於公司物流系統的前端，不但負責為企業提供物廉價美的物資以滿足生產所需，而且還可以將外部市場上的新材料、新趨勢等信息及時反饋給研發部門，使企業開發出更多具有競爭優
勢的產品。目前採購課的人員都很負責，個人經驗也很豐富，僅建議在以下幾方面進行加強：
1.供應商的選擇方面
在進行供應商的選擇時，應在“適質、適價、適時、適量、適地”的基礎上再考慮“門當戶對、略有優勢”的原則。既不要找太大的企業，因為其配合度可能不會那麼好;也不要找太小的企業，因其可能在品質交期方面沒保障，而應開發一些規模稍小但體系健全的企業，這樣不但價格低、品質交期有保障，而且其也樂意在其他方面配合和支持我們。目前因公司生產的品种多、批量小，且因價格的原因，使供應商較多，下單分散，造成對供應商的管控困難。建議之後對供應商進行適度合並，集中下單，提高驊威公司在協力廠商的地位，篩選出符合驊威整體利益的供應商。2.價格政策方面
物料成本包括購買成本和使用成本。採購要避免一味追求 cost down，而不顧品質和交期的短期行為。公司目前的外購(委外)件的的品質不很理想，在一定程度上影響到後續生產的品質和計劃的達成，增加了生產成本，並可能減少貿易機會。因此采購要堅持在確保品質和交期的條件下不斷降低價格的原則，這樣才能使公司利益最大化。3.供應商的開發培養，建立互贏模式
我們不能因供應商價格或品質等問題，簡單的cancel。而應針對實際情況, 對供應商(特別是有良好管理理念的供應商)進行技術支持。指導他們提高生產效率，降低生產成本；幫助他們發現問題，改善品質，形成良性循環。從而建立能滿足驊威需要，並與驊威共同發展的忠誠的協力廠商團隊。4.交期管控方面
首先採購要清楚了解各供應商實際的生產周期和正常的交貨周期，以做為對供應商進行管控的依據。
其次建立對交期的日常管控制度，包括下單時的確認、期間的跟進以及交貨前的再次確認動作。尤其要注意在與新vendor的前幾次交易時若其有延期情況，絕對不可以讓步，只要可能應立即赶赴供應商處現場進行了解和跟進，讓供應商建立“驊威 的交期不可延誤”的認識和習慣，這樣篇5：资材部2015工作总结报告 资材部2015工作总结报告 2015年的脚步即将迈向身后，回顾资材过去一年来的工作，有付出，也有收获，有欢笑，也有淡淡的失落。为了能够更好地指导自己今后的工作，也是该好好静下心来盘点一下过去一年来的工作得失，展望一下未来了。现就过去一年的工作作如下总结:
一、2015年的工作回顾: 过去的一年，资材部在全体人员的共同努力下，在进出仓库管理制度及方法上有了一定的改进与完善，其主要做到了以下几点： 1.人员方面：首先较好地处理了货车司机与送货之前在对领料及供应商收货员/验货员在“气燥”与“心傲”等方面的两个心态问题，投诉与争执现象几乎已不再发生，另仓库间的沟通协作与物料信息反馈力度也较之前及时与真实有效，其断料现象已明显减少； 2.仓库整理方面：原材料、辅料摆放也较之前整齐规范，定时整理已基本习惯化，另对10月份后纳入管理的库存仓通过全体人员的一起整理后,物料的分类、分区与定位管理也已基本得到了落实，只是目前仓库区域有限还未得到固定管理； 3.物料收管发方面：原材料发料失误率也有一定的减少，并完善了仓库收管发流程及制度，同时也加强了公司相应重点控制项耗品的领用管控力度；其次，仓储物料的准确率也自公司7月份推行新的物料管理模式，仓库积极地进行实践摸索，使其进一步完善并全面实行后对原材料仓料账相符、账账相符的核查及部分库存余料的及时转用与预防也起到了一定的推进作用，其日常工作效率也相应得到了一定的提高； 4.物控、采购方面：物料之采购过程通过对多加强自我检查核对,以及对仓储管理的进一步摸索与优化后, 在下半年其人为采购失误也有明显减少，自10月份通过采用集中采购并发挥核心供应商力量的管理模式，以及在副总正确指导与帮助下，其物料进度配合和进料异常的处理也较之前及时与有效。2015年的工作，资材工作虽然有了一些调整与改进，同时也看到了部分工作上的进步，但通过工作例会和实时检查，确实也暴露出了我们实际工作中仍存在的一些纰漏与不足，例在全年物料的查找不明及成品出货延误上的异常也有一定量的增加，以上既有新增的问题，也有因粗心大意、责任心不够及管理与监督不
到位等造成的人为异常。其总体表现有以下几点： 1.成品仓物料摆放的混乱以及出货延误的不正常；（如：成品分区、分类摆放定位的不明确、待出货产品提前备货的不及时等）? 改善措施：根据成品仓管辖区域不太集中的实际情况，严格要求每天定时对物料进行归类整理并做到习惯化，同时多加强检查督导，必要时联合仓库人员进行逐一的定期整理与归类工作,另对出货不及时现象,如属生产延误及待检验出货等因素时,要求须提前加以沟通并及时反映处理.对备货不及时现象,要求仓管员对次日须交货且已入好库的产品务必提前备好,并集中摆放于待出货区,必要时须加班处理或提前于头天晚上作好发货交接并协助装好车等.真正做到未雨绸缪.2.配合品管部来料检验把关的不彻底所造成的生产时因物料异常而影响到的生产非正常运作现象有一定的增加； ? 改善措施：加强宣导并强化资材管理就作业流程与规范以及免检物料标准的熟悉了解.对管控制度要求提高其执行力,并加强与生产部门就外发物料入库及回厂检验后在领用上的出入库交接与及时沟通,其次,要求仓库在对来料收货数量把关的同时,对其物料表面品质状况也与ipqc配合作相应的抽查与检验,并对不良现象及时加以反馈或向上汇报处理.3.因细心度不够及出入库手续不清而造成上交财务的单据不齐以及库存物料查找不明的现象仍时有发生； ? 改善措施：多加强自我要求与学习，对单据资料做到定时整理，对库存物料做到定期自我盘存与整理核实，特别是针对各仓物料有多有少及出入库手续不齐或记录不及时现象、须加强物料监管与查核力度，其次，须加强仓库对库存物料之品质维护及先进先出之原则的执行检查。
4.采购员与供应商之间的沟通技巧有待加强，特别是在沟通时语气上的投诉较多，另对供应商的管理相对也较差，（如对供应商的考核评估，还有物殊样品提供的不及时等）? 改善措施：加强教导及通过培训逐步提高采购之沟通技巧，试着多以引导性的方式站在供应商的立场去说服供应商，以增加其改善品质、增进服务的意识，而不是出现状况时只有一味的强烈要求甚至是责骂。对供应商的评估，平时须多加强一些数据资料的收集与整理，另对特殊样品的提供，可同时寻求或灵活下样
品单给多家供应商，避免出现因单一供应商一时难以配合致样品提供不及时现象，从而影响业务订单及生产进度。5.工作上面对面的沟通有待加强，同时对仓库的现场管理和检查力度相对缺乏或不到位，有些事情的处理盯得不够紧，监管力度有待加强； ? 改善措施：增加每月对下属面对面交谈的次数并作好记录，特别对下属所反映的一些日常生活与工作上的问题要及时予以关注并加以处理回复，对新进人员先进行约谈与培训，再以老带新，以实际工作为主在实践中来不断适应及提高工作能力。日常管理方面，加强定时与不定时对仓库现场管理的检查与督导，做到多检查早发现、及时沟通处理与总结，并最终达到共同提高的目的。
二、2016年的工作思路：
总结上一年得失，指导来年工作思路。在感谢公司对我信任并将我调至采购管理这一岗位的同时，我亦将不懈努力，尽职做好本职工作，并积极配合及完成公司和上级领导布置的各项工作任务，现就明年的工作事务作以下计划： 1.每月坚持开展一次部门例会，做到及时总结一点点、谈一点学习与工作心得，从而起到统一思想与认识，纠正偏差，激发主动性及共同提高的目的。2.加强员工细心度与责任感，并修订及增加相应之管理流程与制度，以减少阶段性的多差错现象及新增问题的改善与预防； 3.重视物料整理与归类工作，并加强仓库现场物料管理的监管与查核力度；（特别是对成品与原材料仓物料的日常整理与出入库管理等）4.重新编制部门组织架构与明确人员的分工定位；（首先是分料中心与原料仓整体管理工作事务的一个具体工作安排与定位，其次是成品出货管理与库存管理之间的工作协作与整合，其具体工作计划将单独拟好后于3月份前提交）5.利用公司管理资源的优势，进一步加强物料请购计划的分析与控制，做到适时、适量请购以及加强对常用物料安全存量的有效控制，以减少断料及积料现象的发生； 6.重点加强对采购与供应商的管理，主要以提高沟通技巧、改进作业方式、降低采购成本为目标积极开展工作： a)坚持采用集中采购并发挥核心供应商力量的管理模式，真正做到“同质量比价格，同价格比质量”，最大限度地为公司节约成本的原则。b)淘汰不合格供应商，开发有潜力的新供应商，并积极寻找可替换性物料，为特殊少用材料的订购及大环境下物料成本增加时的有效处理作好积极准备。c)改进采购作业方式，特别对急件或量少、特殊样品之订单可采取灵活下单的方式：如急件与量少订单在考虑单价的同时亦须注重其服务，另对特急单下单后须于1小时内确认确实交货时间，对特殊样品的下单，可采用同时向两家以上供应商下达免收费样品订单的方式，以保证样品提供的及时性。d)提高沟通与谈判技巧，做到多询价与了解市场行情，直正做到货比三家及“适时、适地、适量、适价、适质”的采购物料，以降低其成本。e)加强对供应商的管理：内部做到每月对不良批率与物料提供及时率的统计与评估，以便及时要求品质及服务较差之供应商加以改善，必要时可要求其来厂检讨预防及面对面的沟通改进处理。与另对新开发之供应商，须在刚开始合作时就严格按公司相关程序规定进行规范化考核与评估等。以上可避免因单一的印象概念或因其它相关部门参与度的不够，而造成供应商改善意识迟缓及双方对服务、物料品质认知度的差异而致不良沟通与合作的恶性循环。2016新的一年，意味着新的起点与挑战，我们既要虚心向其它部门学习及借鉴工作方法与管理经验，又要发挥个人优点，改进不足、加强细心度与责任感，尽最大力量地去降低成本与提高效率，为明年公司再上一个新台阶而努力奋斗。
附图：一.全年出货总数量统计表：
二.出货批次统计表：
全年出货车次统计表 注明：2459学生椅/2460成人椅不在统计之内。
三.物料架制造：
a.3~4月份制造2124出货铁架：72pcs； b.10~12月份制造2459学生椅/2460成人椅出货铁架：124pcs。
第3篇：资材部工作总结
滨海木业资材部
08年工作总结
转瞬间08年已成为过去，过去的一年里对我个人而言收获甚好，这些都来源于公司对本人的器重与信任，给予了我一个拓展工作的空间，在此谢谢公司各领导。08年1月25日公司改组成立资材部至今真正的核心点还没有做到及格，各组成人员的工作潜能还没有挖掘出来，还没有发挥到极致，还要在下一步工作中给予实现。在往后的工作上滨海团队本着 与时俱进、继往开来的工作热情、信心，积极的心态迎接新的挑战！
※总结项目
一、物控部：
1．仓库物料管理：
2．物料限额：用量标准、发放控制、过程跟进、月终检讨；
3．物料采购：性价比、采购计划、供应商开发 ；
4．其它：外班工作、木材烘干；
二、品管部：
1．年度合格率：合格率对比、各班组合格率、奖励与赔偿；
2．客户投诉：投诉原因、次数、赔偿；
3．驻厂QC投诉：产品验货报怨投诉；
4．品管员工作：抽检处理报告、异常报告、数量统计；
5．工艺标准跟进：监督现场对各标准的情况；
三、技术部：
1．工艺流程：工艺改进跟踪测试、产品工艺制定、产品工程图纸制作；
2．报价：新产品报价、样品制作跟进；
3．标准确认：产品用材确认、油漆产前样制作、颜色确认；
4．其它：来料检验、物料来样测试；
四、成本核算部：
1．生产成本核算；
2．入库、输出账目录入核对；
※总结
一、物控部：
1．仓库物料管理：
⑴．进料过程中抽检出4次数量问题；①金海来料油重量不足 ②翔鸽油漆运输中油漆漏掉2次 ③茂源脲 荃胶重量不符1次，这些问题都得到了解决处理。
⑵．仓管在发料限额过程中多次发生与现场争吵等过激行为，在以旧换新制度上执行做得不够。
⑶．木材管理受到场地较为混乱。
⑷．五金仓管人员今年因各种原因流动4人，导致仓库账目出现了一问题，盘点错误很多；
共4页第1页 ⑸．长期累计的呆滞物料，对可更改、替代的材料处理了一部分；本年度对物料只要三个月用不上，就着退
料处理；
⑹．堕着物料计划进一步完善，在物料管理、控制上会更有成效；
⑺．08年雅丽产品共入库/出货165条柜（不包昆山及其它产品），实木4265205只、发泡993595只、注塑
331555只，合计5590355只； 2．物料限额：用量标准、过程跟进；
⑴．物料限额标准今年下调了2次，限额发料一直与生产现场存在分歧，目前基本达成共识，各管理人员成本意识有所提升，下一步确实拟行与个人利益挂钩制度标准。
⑵．物料管理人还强势，制度还不够完善，重心偏向于生产，很多时候放弃了原则。⑶．物料使用过程跟进还没有做好，很多方只听班组长的片面之词，比如说材料质量等。3．物料采购：性价比、采购计划、供应商开发；
⑴．采购是个较为敏感，在年初涉及的很少，本年度在4月规范了相应工作，公司在11月进一步改组规范完善采购之工作。
⑵．在新型材料性价比上工作没有做到位，如脱模剂使用上，还好及时调整。⑶．物料采购在“价”“质”“量”还停滞不前。
⑷．采购计划，物料及时到位工作完成很好，只有1两次因为运输问耽误了些时间。⑸．全年新增供应商不到10家，对物料价格、质量可比参考价值有限。4．其它：外班工作、木材烘干；
⑴．外班工作总体良好，自今年采新工艺木材用量大量减少，相对减少至现有的7人。⑵．木材烘干今较为平稳，基本达到质量要求，中途出现过几次含水率超标异常。
二、品管部：
1．年度合格率：合格率对比、各班组合格率、奖励与赔偿；
⑴．08年全厂平均合格率为97.47%，对比07年全厂平均合格率94.97%，上升2.5%,比97%的计划目标上升了
0.47%。
⑵．◆备料组:97.45%◆机加组:97.6% ◆ 修补组:97.19%◆砂光组:97.2%◆发泡组:96.55%
◆ PU砂光组:97.34%◆油漆1组:98.56%◆油漆2组:97.92%
⑶.◆备料组:奖励2次 ◆ 机加组:奖励4次◆修补组:奖励1次◆油漆1组：奖励2次数
◆油漆2组：奖励1次 ◆原B线砂光组：奖励1次
⑷．◆机加组：赔偿1次◆修补组：赔偿2次 ◆ 发泡组：赔偿3次◆PU砂光组：赔偿1次
◆油漆2组：赔偿3次◆原B线机组：赔偿1次
⑸．正因为有了这些管理制度及方法，才促使大部分管理者及员工改变了哪些旧的工作方式及不好的工作习惯，要坚决打击一小部分阳奉阴违、不思进取的班组及人员。
2．客户投诉：投诉原因、赔偿、驻厂QC投诉：产品验货报怨投诉；
⑴．美国全年投诉6宗，主要原因：条类颜色、死节开裂、漏装螺母、刨花芯结构，造成1次补件495只工厂约
损失5千元。
⑵．驻厂QC投诉：产品验货报怨投诉19宗，主要原因：色差、孔位堵塞、附着力、油漆效果，1次因油漆附
着力导致滞留过夜。
3．品管员工作：抽检处理报告、异常报告、数量统计；
⑴．08年品管员共呈报365份异常报告，共奖励金额4145元、共赔偿金额12430.5元，可见各工序在生产过
中还是存在许多问题。
⑵．08年新增品管管制度，在原来基础上增加了《结构、孔位异常赔偿与奖励》制度，各制度在执行过程中
还是存很大偏差，致使以上客户投诉。
⑶．因不断在创新、更换不同材料，导致到少有近几条柜出货成品存在油漆附着力隐患，及刨花芯潜伏不确定
质量因素隐患一直存在。
⑷．品管员兼统计，身兼两职两项工作都完成得不是很好，在数量数据过程中查出3宗较大异常，都有对相关人员进行处理。
三、技术部：
1．工艺流程：工艺改进跟踪测试、产品工艺制定、产品工程图纸制作；
⑴．08年对整过生产工艺作了很大调,3月份发泡正式投入生产,8月份注塑外投入生,含注方块生产到7月,其
它三款(高方脚、三角、斜脚)没办法生产。对热转印工艺正在攻关中，主要延迟时间的还热印膜颜色上还没跟上。全年计算发泡/注塑产品出货只占全年出货的4分之一。
⑵．其它较为重大的改进，实木产品泡油改变，长条B、C利用指接。。。⑶．08年度对白身完善工艺图纸及油漆作业指书。2．报价：新产品报价、样品制作跟进；
⑴．08年雅丽公司产品报价打样有20多款，但没有增加新款式产品正式投产。⑵．昆山报价打样近20款，有2款下单生产但数量不多。3．标准确认：来料检验、测试；
⑴．在各标准确认上不确因素造成，到目前也只能客户要求的60%，在实木含水率上就比07年放松了很多，我们建的二次烘干房基没用了，这跟工艺改变有关，相对来讲减少工作上麻烦。
⑵．经08来总结油漆还是工厂最薄弱的环节几乎大的问题出在油漆车间，虽然做了相对措施但无法达到预期
目的。
⑶．来料检验因采购木材的特殊性，不论湿材或干料来料都未能达预定的标准，湿来料规格无法达到要求的标
准，而对各供应商没有采强硬措施，一直都采用沟通、协调、改善原则在处理。
⑷．测试：新原材料样品测试（主要油漆、胶水„）拼胶水每半月针对现场配比使用作测试。
四、成本核算部：1．生产成本核算；
⑴．生产成本核算一直延续07年方式，只6月份对物料涨价及半成品核方式作了小幅调整。⑵．11月份“不变价”生产成本核算B表根据实际需要着了二次调整。
⑶．08年生产成本核算模式，还没有真正取到促进降低成本、全方位分析透彻，在09年建立财务制度后在这
方面有所突破。
2．入库、输出账目录入；
⑴．帐目录入核对方面没有异常，随时需要数据都可以调出来。⑵．主要原材料，购入、调出见附表。
09年工作公司在变革改组中，资材部工作具体核心还不太明了，09年工作计划还待规划完成；
资材部：刘元超2009年1月10日
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第4篇：行政部文员工作总结
2010年在各部门的协调配合下，我们紧紧围绕公司奋斗目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里，公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神，大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念，同心同德、真抓实干，基本完成了年度生产经营计划，企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
公司全年完成产值 万元，比上年同期增长 %；完成销售收入 万元，比上年同期增 %；实现利税 万元，比上年同期增长 %；工业增加值 万元，比上年同期增长 %。并对年初提出企业存在的问题，大部份予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重视基础求发展。
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全管理，及时发现、消除隐患；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工安全教育，提高员工们的安全意识；生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作，同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，安全事故得到了有效的遏制。2010年，公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先，随着新人的增多和生产任务的加大，原有的公司管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此，我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见，在一线青工中选拔了优秀的人员来当现场施工班长，同时还确定了一批重点培养和考察的后备人员。像这样大面积的培养干部，对我们来讲是头一回，为了确保我们选择的正确性，制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼，事实证明，大多数同志还是经得起考验的，推荐和选拔也是客观公正的。其次，我们下决心投入了大量的资金，对技术部进行了改造，极大的改善了技术人员的工作条件和环境，有效的提高了技术人员的工作效率。
2、克服两大难题，确保任务完成。
生产困境，但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以，租赁厂房不是长久之计，从公司中远期的发展考虑，土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备，就是说一旦土地扭转工作短期不能实现，我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此，生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。今年以来，为了适应新的发展形势，公司人员有了大幅度的增加。
各位领导、各位同仁：
大家好!
2010年大会在这里隆重召开。我谨公司的领导班子向一直以来为公司各项事业而辛勤工作、乐于奉
献的各位同仁致以衷心的感谢和崇高的敬意。
在总经理的英明决策和正确指导下，我办事处由一家专卖店发展到拥有多家专卖店，成为一家拥有数十名员工的专业终端销售企业。这次大会既是办事处2009年的第一次全体员工大会，更是一次鼓舞士气、激励斗志的大会。办事处2009富有创造精神和创新能力的我们，一定要团结起来，为开创我们辉煌的未来而竭心尽力!对于办事处未来的发展，我相信我们每一位都是满怀豪情、踌躇满志的，我更相信我们每一位都有足够的信心来勾勒办事处的宏伟蓝图。这次办事处员工大会，我主要讲五个方面的内容：
一、加强我办事处职能部门建设，实现总体实力的提高。
要在总经理的领导下，协同各部门领导，依靠各位同仁，集思广益，开拓创新，紧抓机遇，加快发展，奋发图强，努力做好以下两件事情:一是建设一支高素质的经营班子和干部员工队伍，二是实现办事处的健康、快速和可持续发展。现就提高员工队伍素质和加强职能部门建设，结合我办事处实际，我提出三
点要求:
1、加强各部门人员的队伍建设。目前各部的人员确定、岗位设置正逐步完善完备，人员队伍的建设
将逐步走向正轨。
(1)营运部门在我办事处中处于一个重要的地位，承担着重要的职责。从货品验收、销售，保管一直发挥着重要的作用。只有又精又专的销售服务技能才能适应我办事处的下一步发展，我们才能在市场经济的大潮中立足站稳。所以提高营运部门人员的综合素质是迫在眉睫。在此我希望营运
部人员在下一阶段要加强专业知识的学习与积累，不断“充电”、“加油”，提高自身的技能水平。
(2)行政人事部承担着管理、承办、协调三大工作任务，担负着我办事处的日常行政工作和后勤保障工作。针对行政人事工作范围广、工作内容杂的特点，我行政人事部将科学合理地分配好行政事务和人力
资源后勤的工作，将行政部的重要作用发挥好。
(3)财务部是我办事处的财政中心，要做好我办事处的财务汇总和支出计划，发挥好其重要作用。财务部要做到人尽其才，各司其职，将我办事处的财务报表、各项往来款结算、各项贷款工作做好，严格财
务制度，确保专款专用，杜绝挪用、移用。
(4)市场推广部要推行市场推广策略及行动计划；发挥好货品的采购、定位和供给作用。调查统计营运部实际所需物资种类和数量，分析市场行情，在确保货品质量的前提下，控制商品的价格，争取减少成本支出，增大利润空间，保障营运部目标任务完成进度。
总之，各部门要作好各自的本职工作，发挥好各自的作用。今年我办事处又吸收了一些新员工。他们的加入，带来了他们的热情、活力和积极进取的活跃思想。我希望这种热情让我办事处更加充满生机。我们力争用半年的时间来努力提高人员队伍的整体素质，真正达到家纺业国家一级企业人员的素质要求，打造一级终端销售品牌企业。
2、建立健全我办事处的各项规章制度，规范各种操作流程，完善用人机制，明确责权。一方面用各项规章制度来规范、指导工作，使各项工作都步入正轨;另一方面从分配机制入手科学合理地将事务分解到每个人，做到每件事情都有专人负责。每周各部门要上报周/月工作总结与计划，明确责任人、工作内容、工作完成时间。我们会针对上报的计划和总结对部门进行考核，考核结果也将作为年终考核的一个依据。
各部门也可以采用这种方式对每个人安排分派工作。
3、各部门要齐头并进、协调配合，团结一致的共同把我办事处工作做好。团结是干事业、干成事业的基础。在工作中要多商量，多沟通;要换位思考，互相理解，互相支持;要宽以待人，多体谅别人;要讲风格，讲境界，识大体，顾大局。只有一个团结和谐的集体，才能使大家同心协力、优势互补，圆满完成各
项工作任务。
二、提高服务、销售能力，树立终端销售企业品牌。
组建一支具有专业水平的自有精干队伍，实现办事处在销售技能上具备真正的实力，以不断提高自
我员工素质来对外塑造我办事处形象。
1、办事处的品牌塑造的第一要务就是要培养一支能够创造品牌、维护品牌的员工队伍。首先员工队伍要稳定。只有稳定的员工队伍才能保证服务质量的稳定。其次员工队伍素质要高，要不断的提高员工专业素质和综合素质。工作间隙要加强员工质量意识教育，培养员工的品牌意识，树立“服务就是品牌，品牌
就是效益”的观念。
2、准确把握办事处代理品牌的定位。我办事处要在对家纺行业和自身条件充分调查的基础上，最大限度地整合自身的优势资源，在激烈的市场竞争中占取并扩大市场份额，打出一级资质的专业终端销售企
业品牌。
3、提高服务质量，为品牌的发展奠定基础。服务质量是品牌塑造的加速器。我办事处要想成功的塑造自己的品牌，单有一流的员工队伍和精准的品牌定位还不够，还应有高质量服务。服务质量的提高是成功塑造品牌的关键。品牌的塑造是一个长期的过程，贯穿在办事处的运营和生存中。没有品牌形象是失败的，是没有市场的。只有实现品牌的最大化扩张，才能更好地带动我办事处的发展，提高我办事处的综合竞争力，从而实现利润的最大化。所以下一阶段我们要以梦洁/凯盛一级品牌资质为依托，以优质商品、高效服务来不断地创建精品工程。走出柳州，走出广西，走向全国，将办事处的品牌载入家纺业的篇章。
三、针对下一阶段的工作，提以下三点要求:
1才会有新发展。所以我们首先要改变以前懒散工作、松散管理的局面，树立新的工作观念，理出新的工作
思路，制定新的工作措施和方法，以积极的态势来面对工作。
2、优化人力资源结构，培育和打造高素质的员工团队。下一阶段我们继续加大人才的引进力度。把
培养和打造一支高素质员工队伍作为一项长期任务来抓。
3、办事处上下通力协作，争取超额完成2009年销售任务五百万元的预期目标。
各位领导、各位同仁，以上的三点要求并不高，我希望我们都迈开大步大干一场。总经理对大家寄托着殷切的期望!我们辉煌的未来需要我们去开创!希望大家热爱这份事业，志存高远，充分发挥自己的聪明才智，尽情展现自己的人生价值。转变原有的思维方式和管理模式，以时不我待的紧迫感和舍我其谁的使
命感，团结全体员工同心协力开创我们的辉煌。
长风破浪会有时，直挂云帆击沧海。新的一年、新的机遇、新的挑战。为实现年度销售五百万的目标，我们要一手抓市场，一手抓内部体制改革，逐步实现我办事处的发展壮大;我们要乘着我办事处方方面面都刚刚发展的东风携手前进，以勇于创新的精神，务实勤勉的工作态度，优质高效的工作业绩，为实现我们共同的美好的愿望而努力奋斗;我们要始终不渝地保持旺盛的创业精神和创新能力，着眼未来，迎接挑战，抓住机遇，共同携手开创辉煌的未来!最后我在这里祝福大家心情愉快，工作顺利，阖家欢乐。也祝福
我们的事业蒸蒸日上。
第5篇：生产部文员工作总结
生产部文员工作总结
在部门的人员编制上,“三定”小组严格根据工作要求和岗位设置进行人员定编,不因感情而去保留或增加人员编制,但是在确定新编制后,对分流下来的人员,“三定”小组对每个员工做到有情的的分流,分别进行一对一的谈话,做好思想工作,使大家都能够接受分流的安排,做到平稳安定地分流，生产部文员工作总结。
43物管部
在考试考评结束之后,入围的人员根据新编制定岗定人。
(四)需要加强管理层的人力资源管理意识,提高执行力,开展员工绩效管理工作。从目前的情况来看,公司管理层的人力资源管理意识需要加强,执行力度需要进一步提高。工作的前后应该要保持高度的一致性与稳定性。另外,在本次的“三定”工作中,对员工的考评采用的是考试和360度考评相结合的方式,虽然在程序上保持了公平公正公开,但是由于仅仅依靠一次考试的分数来反映员工的工作技能和工作态度的高低好坏,尚欠缺全面性与真实性。360度的考评虽然各评分人都保持了客观的工作态度进行评分,但是主观性仍然很浓,缺乏评分的绩效依据。造成这种情况的主要原因是因为公司缺乏一套完善的员工业绩评价体系,即缺乏员工绩效管理体系。对不同员工的工作绩效、工作态度、个人品质缺乏考评,无法对员工的优劣好坏进行排序,不能及时了解员工的绩效情况。因此,希望在此次“三定”工作结束后,公司加快完善绩效管理体系,建立一套真正能够评价、反应员工技能、业绩、品质的绩效考评机制,以保证个体之间的公平性,稳定而快速提升组织绩效。
四、主要困难及问题(一)三定工作常有开展,但后期的编制控制工作缺乏。公司的“三定”工作开展了多次,每次都精简下一批人员,但是后期在工作中缺乏对编制的控制,编制形同虚设,随着时间的推移,人员又会逐渐增加。此次定编后,希望在后期要严格根据工作情况控制好各部门的编制,让“三定”工作成为长效机制。
品质部
三、主要工作特点(一)准备充分,“三定”工作推进方案科学合理易执行。本次11部门的“三定”工作,是在总结、提炼生产部门统计员、部门文员“三定”工作的经验后开展的,有步骤有计划,整个项目开展有条不紊,按照六步实施法循序渐进,效果良好。
3、对管理人员和部门经理、分管高管进行调研、访谈;
部门
4网络信息部
对于一些简单工种不方便考试的,采用了360度绩效考评的方式进行评分考核,考评人分别是被考评人的直接上级,工作上经常接触的相关部门的同事,整个考评打分客观公正。
(六)、人员分流【9月下旬】
(四)综合力度有待进一步加大,管理层意识需要进一步加强。相对于整体的“三定”工作,大部分中高层管理人员的配合、执行力度较强,但个别中心与部门综合、统筹、配合与执行力度还相当不够。主要体现在部门管理人员不够重视,组建的项目小组运行不畅,工作力度不够,与整体“三定”项目的推进联系不够密切,未能按照“三定”要求的步骤开展工作,所提交的部门整编方案随意,粗糙,应付了事的情况也有出现。另外,缺乏深入调研了解实际,对情况掌握不够,在项目进行中缺乏细致的研究和科学系统的规划,也缺乏及时的指导与服务,跨部门之间的工作流程优化缺乏有效沟通甚至无沟通,影响了“三定”工作开展的综合效率,也形成了整体“三定”工作的不平衡。
人力资源部
基建办
2、调研总结、定编讨论会;讨论调研报告、各部门工作流程优化方案、确定各部门新编制;
在调研访谈的基础上,“三定”领导小组对各部门的工作流程进行优化,对制度、机制进行科学调整,使之岗有其人,人尽其才,以最优的方式配置人力资源,形成新的人员编制表。
华星工厂11职能部门定岗定编定员工作总结与汇报
(四)考试、考评【8月下旬-9月下旬】
调整前定员
行政部
19016817
质量部
99841
51(二)在“三定”工作结束后,适当提高在编人员工资水平和福利待遇,狠抓降低员工流失率的工作。特别是工业园区的工作人员,要充分考虑员工物质生活的便利性和文化生活的丰富性。在物质生活上,例如可是在厂区开设小型商店,便利员工购买日常生活用品;改善食堂的就餐质量和就餐环境,可尝试引进市场机制,将食堂外包或分包的方式进行改革;改善员工宿舍的居住环境,让员工对宿舍有家的舒适与温暖;可设置小医药室、理发室、引进银行取款机等措施，工作总结《生产部文员工作总结》。在精神文化生活上,例如可以考虑设置电子阅览室、员工读书室、在食堂开展整点电影院活动、还可以在员工团队中组建球队、锣鼓队、乐队等协会型组织,让员工的业余生活丰富多彩,同时也塑造良好的、积极向上的企业文化。
财务部
(一)事前制定“三定”工作推进方案书,根据方案书要求和日程安排推进整体工作;【7月下旬】
49409
安全部
58849098
本次分流的人员分为3种,一是考评未能入围新编制的人员,一是工作流程优化后岗位取消的人员,一是有亲属在本部门担任管理岗位需要调岗的人,根据要求进行分流。“三定”小组工作人员对需要安排分流的人员进行一对一沟通,将人员合理分流到其他岗位上。
0本次采用的调研方法有:
采用考试与考评相结合的方式,考评结果更加客观真实,其中考试成绩占80%,考评成绩占20%。
33276
(四)无情定编,有情分流。
总结汇报:人力资源部汪双旭
(三)前期工作开展顺利,后期有一些部门的执行力度有待加强。按照“三定”工作计划,在8月底即可完成全部工作。但是由于一些部门(例如环保部、设备动力部)方案拿出较迟,或拿出的方案前后变动性大,迟迟不能通过公司的审批;还有一些部门(例如质量部、品质部)方案通过后,人员考试考评较迟进行,给整体“三定”工作的结束延长了超过一个月的时间,降低了三定工作效率。
在编制新的人员编制表之后,分别对各部门需要调整的人员进行考试考评。考试采用笔试和上机操作的形式,考评采用360度绩效考评法。以公平公正公开的方式进行人员考评,根据员工考试考评的综合分值,按照末位淘汰制确定分流人员。
1环保部
5减员人数
(二)会议交流充分,三次总结性会议成功召开。在整个项目的推进中,“三定”领导小组成员与各分管高管,部门经理和员工经行了充分的正式的和非正式的沟通,确认,召开了三次总结性会议,分别为:
2119
2安徽华星化工股份有限公司
(二)公司的人力资源管理重点应从裁员的角度向留人的角度转换。目前公司的员工离职率一直居高不下,公司人力资源面临很大的挑战是如何降低人员流失率,而近年在如何降低员工流失率上面的工作开展甚少,成效甚微。在本次“三定”工作开始至工作结束,期间已有大量的员工主动辞职,编制减少98人,而最终需要分流的人员仅剩37人。不仅如此,分流后新编制人员也不稳定,估算仍会有人辞职,这就意味着在新编制之后确定的定员中的人员减少,需要重新再次招聘人员补充,这给“三定”工作带来一定的负面效应。
2、单独面对面式访谈;
(三)优化流程、完善机制。【8月中旬-9月中旬】
826220
合计
二、工作计划推进步骤本次“三定”工作采取六部实施推进法,分别为:
(二)调研。调研结果形成《华星工厂十一部门访谈记录表》【7月下旬-8月上旬】
考试题目以实操为主,源自工作实际内容,考试结果切实反映员工工作技能掌握情况。考试方式采用笔试与上机操作相结合,采用考生编号制,在考试结束后,将学员的考试成绩进行公开公布,整个环节公平公正,杜绝了任何弄虚作假的成分。
调整后定员
一、工作完成情况华星工厂11部门原编制人员588人,减编后人员编制490人,共减编98人,减编比率为17%,基本达成公司既定减编工作目标。具体人员减编情况如下表:
总体来看,本次“三定”工作是全公司上下团结一心、克难奋进,取得丰硕成果的一次人事改进与变革工作。在未来的时间里,我们要根据公司发展战略和人力资源战略,进一步加强对定岗定编定员工作的管理与改进,坚定信心、开拓创新,为实现公司建立现代企业制度,实现真正的人力资源管理的新飞跃而努力奋斗!
795920
(五)、定岗定人【9月下旬】
2010年9月30日
1、实地调研、考察人员的工作状况和工作内容;
五、工作建议(一)新的编制确定后,在后期的工作中,公司要严格加强对各部门编制的控制。在新的人员招聘中,需要严格根据编制审核,而不是目前的只要部门提出招聘申请,公司都会审批通过。对于超编的招聘申请,一定要审核增员的真正原因和必要性,并报董事长签字认可。
3、总结、分流宣布会;根据员工考核考评结果定员、分流安排讨论。
(三)加强部门间沟通。目前公司人员之间沟通不畅,特别是跨部门间沟通非常困难。公司部门多,人员广,各部门之间(甚至同部门人员之间)联系少,接触少,平时缺少沟通,人员相互之间缺乏接触与了解,甚至互不认识,见面如同陌人。建议公司今后多举办群体性活动,例如运动会,读书会,锣鼓队等组织活动,开展拓展训练等培训活动,把不同部门,不同级别,不同年龄、不同性别的员工通过活动糅合在一起,使不认识的认识了,使不接触的接触了,使不了解的了解了,增进员工相互之间的了解与感情,改善沟通不畅的局面。
(三)综合考评考试,流程公开公平公正。
1、项目启动动员会;宣布各部门定编工作推进方案;
在生产部车间统计员、部门文员成功定岗定编定员的基础上,公司“三定”工作小组于今年7月下旬开展了华星工厂11部门人员的“三定”工作。在“三定”小组的正确领导下,以优化工作流程,完善管理机制;优化人力资源,减员增加效率;引入竞争机制,激发员工潜能;提高员工能力,建立薪酬良性机制的指导思想,以公平、公正、公开为原则,于9月下旬顺利圆满完成了“三定”工作目标。
设备动力部
第3篇：资材部工作总结
资材课（2010-2011）年度工作总结报告
姓名：xxx
职务：副课长 日期：2011-01-06 2010年的脚步即将迈向身后，回顾部门过去一年来的工作，有付出，也有收获，有欢笑，也有淡淡的失落。为了能够更好地指导自己今后的工作，也是该好好静下心来盘点一下过去一年来的工作得失，展望一下未来了。现就过去一年的工作作如下总结:
一、2010年的工作回顾: 过去的一年，资材课在全体人员的共同努力下，在仓库、采购管理制度及方法上有了一定的改进与完善，其主要做到了以下几点： 1.人员方面：首先较好地处理了仓管员之前在对领料及供应商送货员在“气燥”与“心傲”等方面的两个心态问题，投诉与争执现象几乎已不再发生，另采购、仓库间的沟通协作与物料信息反馈力度也较之前及时与真实有效，其断料现象已明显减少； 2.仓库整理方面：原纸、辅料仓物料摆放也较之前整齐规范，定时整理已基本习惯化，另对10月份后纳入管理的库存仓通过全体人员的一起整理后,物料的分类、分区与定位管理也已基本得到了落实； 3.物料收管发方面
第4篇：资材部工作总结
资材部工作总结
在公司领导的帮助和指导下，在各部门的大力支持和配合下，认真执行公司物资的采购相关制度，加强物资计划管理，提升服务水平，为公司生产经营提供坚实可靠的物资材料保障。
1、规范采购流程，严格控制采购程序。贯彻采购物资的相关规章制度，细化采购管理流程，以全面提高公司采购管理水平。
2、加强采购人员的自身要求，坚持采购原则。廉洁自律，保持良好的工作作风。
3、加强供应商的管理，了解每个供应商的资质。在供应商数量选择时避免资源单一，以得到供应商的更多优惠政策，而降低物资采购的价格和采购成本。
4、做好合同跟踪制度，其中包括何时汇款，到货日，到票日，做到心中有数。
5、建立采购账目管理系统，定期做好与财务，仓库和供应商的对账。
6、加强采购市场的了解和调查，时刻掌握采购市场的物资价格动态。
7、加强成本管理,以性价比原则，在满足生产的条件下控制成本。
资材部：
2012.12.31
第5篇：资材部工作总结
滨海木业资材部
08年工作总结
转瞬间08年已成为过去，过去的一年里对我个人而言收获甚好，这些都来源于公司对本人的器重与信任，给予了我一个拓展工作的空间，在此谢谢公司各领导。08年1月25日公司改组成立资材部至今真正的核心点还没有做到及格，各组成人员的工作潜能还没有挖掘出来，还没有发挥到极致，还要在下一步工作中给予实现。在往后的工作上滨海团队本着 与时俱进、继往开来的工作热情、信心，积极的心态迎接新的挑战！
※总结项目
一、物控部：
1．仓库物料管理：
2．物料限额：用量标准、发放控制、过程跟进、月终检讨；
3．物料采购：性价比、采购计划、供应商开发 ；
4．其它：外班工作、木材烘干；
二、品管部：
1．年度合格率：合格率对比、各班组合格率、奖励与赔偿；
2．客户投诉：投诉原因、次数、赔偿；
3．驻厂QC投诉：产品验货报怨投诉；
4．品管员工作：抽检处理报告、异常报告、数量统计；
5．工艺标准跟进：监督现场对各标准的情况；
三、技术部：
1．工艺流程：工艺改进跟踪测试、产品工艺制定、产品工程图纸制作；
2．报价：新产品报价
