月工作总结及未来规划
第1篇：月工作总结及未来规划
月工作总结及未来规划一
一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
阳城的财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然;另外，作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。 第二. 会计工作中仍有许多待改进之处 去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》，对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。 第三. 管理工作的形式化、表面化 有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。 第四. 缺乏沟通，对相关信息掌握不到位 财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。
二、鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法，计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：
1. 在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验，提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动，加强事前了解，掌握经营活动的第一手资料，加强预测、分析工作，按照集团公司要求，认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划，监督企业对资金进行合理、有效地使用，使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与领导沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。
2. 力求会计核算工作的规范化、制度化 按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用a类企业之后，阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3. 做深、做细日常财务管理工作 在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让阳城的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。
4. 不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够，有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时，除了加强自身的学习外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清楚之后，进行处理。
5. 加强内、外部的沟通，搜集有关信息 在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。 除了我们自身的努力外，给集团财务部提两点建议：
首先，从集团外部请老师，针对我们工作中共同的弱点，举办一些专题讲座、培训，关键是理论在实践中如何运用，如何提高财务管理水平。另外，也经常组织一些内部的学习交流，把先进的管理经验让我们大家学习、分享。
其次，对于公司财务制度，是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习，让他们认为必须按制度进行管理，如何按制度进行管理，否则，仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。
最后，在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。
月工作总结及未来规划二
进入公司至今，已有xx个多月的时间，回首xx月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就xx月的工作情况，做如下总结：
一、工作中的收获：
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足：
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着**月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信**月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!
对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
第2篇：工作总结及未来规划
XX大酒店2017年工作总结及2018年工作规划
2017年是XX实施装修、升级发展的开局之年，也是XX经济下行压力持续加大、发展形势严峻的之年。时至年终，XX在XX集团的正确领导下，以年初签订的经营业绩目标责任书为工作核心，以“开拓经营、提升服务、优化环境、确保安全”为工作重点，带领XX全员团结一致、自我加压、努力进取、奋力拼搏, 进一步深化内部改革，狠抓各项工作的全面落实。在安全生产、经营管理等方面取得了一定程度的成绩。现将2017年度总结及2018年工作计划汇报如下：
一、2017年经济目标完成情况
1、资产指标情况：2017年XX酒店总资产预计XX万元, 与去年同期相比增长XX%;负债XX万元, 与去年同期相比减少6.94%;所有者权益XX万元, 与去年同期相比增长XX%。
2、经济收入情况：2017年完成主营营业收入XX万元（其中客房收入XX万元, 会议收入XX万元,租赁收入XX万元,停车坪收入XX万元），完成预算目标的XX%。与2017年经营业绩目标责任书相比主营业务收入减少了XX万元，其中客房收入减少XX万元，会议收入减少XX万元，租赁收入增加XX万元，停车坪收入减少XX万元。
经济指标未完成的主要原因主要是2017年X月至现在酒店XX装修及会议室改造，连续九个月无法承接会议，会议收入为0，散客、团队入住率也随之下降，导致客房收入和会议收入出现大幅下滑；同时会议及团队的减少对XX、洗车坪等租赁单位造成一定程度影响，直接影响了停车坪收入。2017年租赁收入完成XX万元，与预算目标相比增加XX万元，主要是四楼又出租了部分客房，部分到期租赁合同续签上涨了租金。
3、成本费用情况：2017年发生主营业务成本XX万元，与2017年经营业绩目标责任书相比减少XX万元，完成目标的XX%。主要原因是自酒店启动装修工作后，各部门合理安排员工歇岗休假，对合同到期的员工进行清理不再续签，节省了部分人力成本；其次酒店严格按照预算控制成本开支，各项成本略有节余。由于酒店装修结算了部分完工费用，考虑所得税因素在待摊费用摊销中预提装修改造费XX万元没做冲减。
2017年发生管理费用XX万元, 与预算相比减少XX万元，完成预算目标XX%。根据XX区安监办要求，酒店需按营业额的XX%计提安全生产费用，并实行专户管理，2017提取安全生产费用XX万元，该项费用在年初未做预算；差旅费年初营销部去张家界旅行社拜访商议旅游团队业务；审计费用超预算主要是支付去年两次清产核资费用；自酒店启动装修工作后，酒店严格按照预算控制各项费用开支，大部分费用略有节余。
4、经营利润情况：2017年实现利润XX万元，应交所得税XX万元，实现净利润XX万元, 与2017年经营业绩目标责任书相比减少了XX万元，完成目标的XX%。利润指标未完成主要原因是2017年3月至现在酒店B栋装修及会议室改造，客房收入、会议收入、停车收入大幅减少，导致利润降低。酒店严格执行年度预算计划，努力增收
节支，虽未完成预算目标收入，但对各项成本严加控制，大大减少了成本费用支出，各项成本费用与预算相比均有节余。
二、管理工作完成情况
1、强化服务理念。秉承“绿色酒店，温馨服务”的经营理念，通过部门全员服务意识探讨、质量投诉分析、客人对员工的服务评分，提高全员服务意识，全力为客人营造“宾至如归”的消费环境。2017年酒店未出现一起重大投诉事件，客房、前台、营销的优质服务多次得到了客人的赞扬和表彰，客户满意度达95%以上。
2、推进内部改革，逐步完成XX工作。今年酒店成立XX改造工作小组后，由办公室牵头，将酒店内部改革、“三定”工作、公司化改造工作同步进行，已将机构设臵、人员安臵（内退方案、人员分流方案）、岗位设臵及人员定编、全员竞聘上岗方案上报集团资产经营部，待集团审批后执行。
3、创文工作和环境整治工作相结合，确保酒店良好环境。文明创建工作为每年的例行工作，酒店一直以来将其视为经营工作的重中之重。对照集团公司印发的文明创建常态化工作方案，酒店要求各部门逐字逐条进行解读，将每一项工作落实到细处，认真做好文明创建测评工作，得到了社区、旅游局等单位的一致认可。
4、精细管理谋发展，创新经营增效益。服务质量的好坏，直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展，不断强化服务意识，进一步提高宾客的满意度。前厅部员工积极推行热情服务、规范服务，统一着装，文明用语，挂牌上
岗。对待客人，她们热情接待，微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；客房部人员克服年龄比较大的不利因素，严格按照工作程序进行房间清扫工作，辛勤的工作换来了客人宾至如归的入住体验；工程部确保了酒店设备安全正常的运行，保证了酒店水、电、气能源的正常供给，同时在节能降耗工作中做出成绩，为酒店日常工作的正常运转提供了保证。
5、重视服务质量，加强岗位培训。服务质量是酒店产品的生命，培训是酒店永垣的主题。酒店以技能比武大赛为契机，开展全员岗位技能培训，提升员工岗位技能，定期进行服务意识培训，提升对客服务意识和对客服务水平。各部门根据工作中出现的薄弱环节，有针对性的制定培训计划，并报酒店办公会进行审议，真正做到缺哪补哪，使培训目标具体化和可操作化。通过培训增强了员工责任感，树立了节约、爱店如家的观念，使员工掌握正确的操作方法，为全年的服务工作打下了基础。
6、加强酒店内部制度建设。酒店加强日常管理，逐步完善各部门规章制度，制定完成了薪酬制度、培训制度、财务管理制度、费用报销制度以及员工日常操作规范等。对各岗位实行定岗定编，有效地解决了人员编制问题，实行人员结构优化，使员工的优点与技能得到充分发挥。
7、开展节能降耗微创新活动。2017年酒店提出并制定了节能降耗工作目标，将控成本作为酒店的一项重点工作。由于酒店消耗的水、电、气等能源成本占总经营成本很大比重，且设备逐渐老化能源成本
呈逐年上涨的趋势，因此，采取节能创新手段，成为有效提高酒店能源管理水平，降低酒店经营成本的最佳出路。通过日常的、细微的、具有可操作性的“微创新”加以改善，以一种灵活性的汇细流为江河的改善来进一步降低能耗。
8、紧绷安全生产之弦，安全管理扎实推进。安全工作历来为酒店的头等大事，2017年酒店继续抓牢安全生产工作，以确保平安经营为宗旨，以预防和消除隐患为主线，以落实责任制和安全监管为重点，以开展隐患排查治理为突破，深入落实安全生产工作各项措施，逐一落实签订各租赁户的安全生产责任制，夯实安全生产监管责任体系。在两会、国庆及其他重大节日期间，加强对消防设施设备、高低压配电房、安全疏散通道、外围停车场等重点区域、重点部位安全检查，落实隐患排查治理工作，实现隐患排查治理制度化、规范化、经常化。同时加强对员工和外围租赁户火灾防范专题培训和实践操作，不断提高员工的安全意识和防范技能，通过培训进一步提高了酒店员工的应急救援作战能力，让员工增强了安全意识，具备了安全常识，提高了抗击突发事件的应变能力，酒店全年未发生任何安全生产事故，在多次安全检查中受到检查单位好评。
9、关心员工文化生活，增强员工凝聚力。员工是企业的宝贵财富，是推动企业发展的源动力。通过员工代表座谈会，真诚听取员工对经营管理、对企业的意见和诉求并尽力解决；坚持开展职工思想状况调查，了解职工的所思所想；积极开展谈心活动，消除她们工作和生活上的顾虑；积极开展有益于活跃员工文化生活的活动，不断增强 5
员工对酒店的归属感，加强企业的团队凝聚力和战斗力。通过上述活动的开展，酒店员工的凝聚力不断增强，逐渐形成了一个团结务实，开拓创新，富有朝气、充满生机与活力的团队。
10、酒店装修改造工作。自酒店启动装修改造工作以后，各部门互相配合，积极与集团公司、施工单位及其他政府职能部门联系，完成了施工报建、审批等手续，有效地推进了装修工作的正常进行。预计2018年2月将全面完成装修工作，届时酒店将以全新的面貌开展营业。
三、酒店经营发展中存在的问题与困难
⑴ 酒店内部人员结构老龄化，人员素质有待提升。
因国有体制原因，酒店大部分国有员工年龄结构老龄化且富余人员较多，公司化改造后人员如何安臵分流是酒店发展需要考虑的问题。此外，尽管酒店经常有各种培训，但是酒店要发展，需要打造一直专业素质过硬的高效团队、需要引进年轻化、高素质的人才、需要对管理人员进行高强度的培训与深造。
⑵ 酒店品牌知名度不高，宣传力度不够。
“企业未来的竞争，将取决于文化的力量”，这是所有行业的共识。XX酒店倡导绿色酒店、绿色消费，得到了诸多住店客人的认可，但因缺乏广泛的宣传力度，知名度不高，许多客人仍不了解酒店的名字，酒店的位臵，对酒店的产品也不是很认同，没有增强消费者的认同感和对产品的忠诚度。
⑶ 酒店现有设施设备陈旧，需要集团公司支持，增加资金投入。
酒店B栋装修即将完工，部分客房内设施设备焕然一新，客户定位的转变，将为酒店带来巨大的经济效益。但仍有大部分客房未进行装修改造，需要集团公司加大资金投入，完成酒店整体装修。确保XX酒店在残酷的市场竞争中取得先机。
四、2018年酒店发展形势
展望2018年，在国家政策的支持下，走进新时代的中国旅游业将展现新的风貌。特别是“十三五”计划重视生态环境的建设，加快改善生态环境，必将推动中国旅游产业的发展，由此刺激以住宿服务为主的第三产业的快速发展，它们的发展将进一步扩大商旅住宿的需求，当旅游业已成为中国的支柱性产业时，这对酒店业来说是个极好的机遇。2018年酒店在装修工作完成后，将积极拓展市场营销，改变经营策略。借助酒店装修及硬件设施的提升，把现有酒店以旅游团队、会议为主，商务金卡客户为辅的客源结构逐步转变为以商务高端客户为主，其他业务为辅的经营策略，从而提升平均房价，提升入住率，提高客房收入。
五、2018年酒店发展主要目标
⑴ 2018年酒店装修改造完成后，努力经营创收，严格控制成本，争取达到效益最大化，完成集团公司下达的任务指标，⑵ 公司化改造后的XX酒店管理有限公司将在五年之内拥有三家以上星级酒店，客房数量超过300间，健全商务会议和休闲娱乐硬软件系统，保证酒店优质服务在XX市享有声誉，宾客满意度、市场认可度名列同级市场前列。从业务拓展、品牌建设、集团营销、产品
经营、运营管理、集中采购等几个方面着手开展工作，为实施交通集团多元产业发展战略目标而不懈努力。
六、2018年酒店发展重点工作
⑴ 按照XX集团整合资源的要求，XX酒店将形成公司制企业，建立产权清晰、责权明确、管理科学的现代企业制度。通过引入多元化投资、竞聘上岗等改制措施，逐步改善聘人用人机制，建立高效精干的管理队伍，提高办事效率。面对日益激烈的竞争环境及行业的不景气，我们的改革势在必行，“变则通、通则达”，主动学习和引进现代化企业制度，调动员工工作积极性和创新性，增强市场竞争力和抗风险能力，才是唯一的出路。2018年年初XXX酒店的改制工作将圆满完成，届时管理结构、人员结构将焕然一新。
⑵ 根据发展规划，2018年年初将完成XX酒店B栋客房以及会议室的改造工作，电气系统、喷淋系统、给排水系统、弱电系统、空调及新风系统、空调水系统、消防电系统等也将更换改造完毕。B栋新装修客房及会议室年营收预期XX万元/年。酒店B栋一期装修着重于基础设施、消安设施建设，B栋客房装修仅21间，不能有效提升客房收入，也不能有效核算其投入产出回报效益。酒店在一期装修完成后，未来将根据效益情况申请进行A栋二期装修以及电梯更换。
⑶ 以安全为保障，坚决杜绝安全事故
2018年酒店消防安全仍然是工作中的重点。我们要求所有员工都紧绷安全之绳，安全工作常抓不懈。健全安全生产制度，加强日常安全防范，加强消防设施日常管理和检查，完善各类预警应急措施，以确保杜绝各类安全事故的发生。
⑷ 未来XX酒店将在集团公司的监管下，班子成员齐心协力，全体职工共同努力，以实践科学发展观为统领，继续努力开展“两学一做”活动，“四好”班子建设活动，深化“干部作风建设”活动；认真开展党的思想建设、组织建设，作风建设及先进性建设；大力开展建章立制、增收节支、绩效考核及发展建设等工作，争取实现单位增效、职工增收和企业发展的良好局面。
回顾一年来的工作，酒店在集团领导的关心与支持下，通过全体职工的共同努力，克服了各种困难，取得了一定的成绩。但成绩已经成为过去，新的一年即将到来，机遇和挑战并存，时不我待，酒店全体员工将全面启动新一年的各项工作，上下一心，团结一致，精细管理，持续创新。风正济时，正当扬帆远航；任重道远，仍需激流勇进。我们将统一思想，坚定信心，团结奋斗，再接再厉，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，在新的一年里披荆斩棘、再创辉煌！
XX酒店
二零一八年一月三日
第3篇：工作总结及未来规划
工作总结及未来规划
进入学生会秘书处快一年了, 回望这一年走过的脚步,有很多自己要感悟和总结的,对于未来的工作更应该及早规划。
服务同学，服务集体，锻炼自己是我在竞选学生会秘书处职务时理念，一年来我更严格地要求自己，虚心向大家请教工作中不懂的问题，积极参加学院的活动，认识了很多同学,我也从工作的过程中学到了很多东西，积累了一定的经验。
一年来学院的例会制度让我受益匪浅,在汇报工作的过程中，不仅有自己的总结，还有自己下一步的工作思路，同时也能学习学生会其他部门工作的优点，在严谨而又开放的气氛中，及时总结工作中的优点和不足。
在秘书长的带领指导下，我不断熟悉秘书处的工作，通过完成配合学生会各部门的工作开展，锻炼了自己的组织领导能力，以及团队协作能力。通过策划并组织大一新生开学典礼，09级毕业典礼及实习动员大会、第二届学生会沟通交流会等大型会议，和各部密切配合，并积极参与其中,使活动圆满完成，取得了老师的认可,达到了预期的效果,也锻炼了自己处理问题的能力。
和部内成员一起完成了对新生的档案严格与细致的整理
第4篇：工作总结及未来规划改
平圩镇2007年—2011年工作总结及
未来五年和2012年工作谋划
2011年12月
刚刚过去的五年，是凝心聚力、抢抓机遇、加大投入，创新思路、真抓实干、加快发展的五年。是与时俱进、锐意改革的五年。是统筹兼顾、协调发展的五年。全镇上下坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，大力实施工业强镇、农业稳镇、商贸活镇、科教兴镇、可持续发展五大战略。全镇经济、社会事业保持良好的发展态势，实现又好又快发展。
2007年至2011年工作总结
十一五以来，我镇在区委、区政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧“围绕一个中心，坚持两轮驱动，发展四大产业，打造六大亮点”的工作思路，团结和带领全镇人民解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，以创新的工作思路，科学的工作方法，拼搏的精神状态，争创一流的思想境界，务实高效，勤奋工作，在经济社会各个领域创造性地开展工作。我镇自07年以来坚持狠抓人口计生、社会稳定两大难题，充分利用扩权强镇、
