小区保安工作制度
第1篇:小区保安工作制度
小区保安工作制度
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小区保安工作制度1
1、 维护物业管理区域的公共秩序。
2、 协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作,协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作,发现不安全因素及时报告提出整改意见。
3、 消防安全的制度建立、健全,并严格监督执行。
4、 负责治安、消防安全宣传工作,收集相关信息,组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。
5、 负责消防设施、消防通道的监督检查,确保消防设施处于良好备用状态,通道畅通。
6、 会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。
7、 制定治安、消防应急处理方案、防范措施。
8、 二次装修的管理,督促施工方按《装修管理规定》施工,对违章装修予以处理、纠正违章行为。
9、 出入小区访客、车辆的登记(如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员),对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查。
1) 凭物品出闸条核时带出物品;
2) 检查时按章行使权力(如先敬礼);
3) 外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时,陪同进屋。
10、 发生各类案件或重大事故现向,有扭送犯罪分子到公安机关或监视盘查的权力,但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力;有抢救伤员和保护现场的权力,但没有勘察现场的权力。
11、 对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。
12、 对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查(不得打骂和污辱人格)、监视,掌握事态发展,不轻易采取行动,以免打草惊蛇,并报当地公安部门处理。
13、 遇到下列情况时,按培训时要求采取正确的行动并向上级报告;发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会,通知工程人员、管理处人员,密切配合其他部门工作。
a) 暴力侵害事件
b) 斗殴
c) 人身及其它骚扰事件
d) 火警
e) 灾害性天气
f) 水浸
g) 违章装修
h) 设施损坏
i) 煤气泄
j) 保安系统、可视对讲等出现故障
k) 停水停电
l) 人员受伤
m) 灯泡坏了、缺损
n) 不干净的地方
o) 发霉、青苔
p) 设施的跑、冒、漏
q) 公共设施损坏
r) 其他紧急事件
14、 对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。
a) 噪音
b) 损坏公共设施、消防设施
c) 违章使用公共场地、占用消防通道
d) 环境卫生管理(如乱扔垃圾)
e) 工作证、出入证、加班事务的清场
f) 治安、消防制度
小区保安工作制度2
一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨,拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的.清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
九、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。
十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。
十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。
十二、本规定从XX年十月一日起执行。
第2篇:保安工作制度
保安工作制度
一、每周查岗2-3次,不定期,不定时。查岗时必须有查岗人和值班人员签字。
二、必保二十四小时保安员正常在岗,离岗或晚来早走必须请假,批准后方可离开,凡不请假不在岗人员,一律按脱岗处理。第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次进行劝退处理,并扣发当月工资。
三、保安员无论白班晚班,必须执行巡逻制,如发现两人同时在室内不巡逻,每第罚款30元,第二次发现罚款100元,第一次辞退,并扣发当月工资。
四、夜班值班不准躺着,如发现躺着,无论是否睡觉,一律按睡觉处理,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次辞退,并扣发当月工资。夜班私自回家者,一经发现立即辞退。
五、工作时间保安员不准喝酒,凡酒后不准上岗,按请假处理。如酒后在岗第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次辞退,并扣发当月工资。
六、不按时交接班每次罚款50元。接班不准时,交班不准离岗,急需离岗必须报告。交接班时,填好交接记录,清点物品,如:对讲机,手电,楼宇钥匙,登记薄等。如丢失按价赔偿。
七、对讲机的使用:每个岗一部对讲机,作为通信联络,各班保证及时充电,正常开机,如因联络不通影响工作,每次罚款20元。
八、保安员必须树立高度的责任心,应严格执行上述管理办法,此规定保安员人手一份,并留在各岗位一份,签字后生效。
九、凡对上述所有规定不能接受者,接受辞职。
公主岭市丽苑物业管理有限公司
2011年1月
第3篇:保安工作制度
保 安 工 作 制 度
一.工作纪律
1.工作时间必须穿着统一配发的制服,佩戴公司厂牌。
2.注重个人仪表,不得蓄留长发、长指甲、小胡子或佩戴首饰。
3.不准迟到、早退、脱岗、窜岗、旷工。
4.严禁上岗时看书、看报、听收音机。
5.严禁上岗打盹、睡觉。
6.严禁上岗喝酒或带醉意上班。
7.严禁当班聊天。
8.严禁当值会客或在岗位上长时间闲谈。
9.严禁私自调班,确需调班必须经班长同意。
10.不得无故不参加学习、训练、会议。
11.服从主管领导工作安排,主动汇报当班工作情况及发现的问题。
12.对客人有礼貌,注意使用文明礼貌用语。
13.不能随意向公司以外人员透露公司状况,特别是不能泄露高层领导的姓名和电话。
二.交接班管理
1.上班人员务必提前15分钟到位。
2.上下班交接在值班室进行。
3.交接时,若交班人员正在处理事件,接班人员必须参与共同处理,交班人员在事件处理 完毕后方可下班。
4.交接班时,交班人员须将当班曾发生特殊情况、设备故障和应对方法,明确告知接班人员,以提高警惕注意防范,并负责填写所有相关值班表格。
5.交接
第4篇:保安工作制度
保安工作职责
一、工作纪律
1、必须注意个人卫生,制服必须穿着整齐及清洁,头发应定期修剪及梳理整齐,胡子必须刮好,手指甲必须定期修整及保持清洁。
2、站岗时着装整齐,腰板必须挺直,切忌歪歪斜斜。
3、见到业主或来客,必须要有礼貌的打招呼;对所有客户的提问,必须有礼貌的耐心回答,当值时应面带笑容,保持亲切友善的形象。
4、对无理取闹的客户及施工人员,亦不可恶言相向,必须耐心的解释原因。若有必要时应转达上级处理。
5、向陌生人询问时,必须保持笑容及礼貌,文明用语,规范用语,对业主及施工人员均要以礼相待,不准污言秽语、蛮横粗暴,故意刁难。
6、必须按照领导的安排进行工作,服从领导工作,不得私自调换工作时间,否则双方按照旷工处理,并警告一次。若确实有紧急事情,需按照物业经理的安排调动。
7、必须具备团队精神,同事之间应主动互相帮忙,不可在遇事时互相推卸责任而拒不赴援。
8、若发现可疑事态,切勿害怕麻烦而放弃追查,抓到贼人,须交由上级处理,严禁使用暴力。
9、当值时禁止喝酒,不准嬉笑打闹、会客、看书报等与值班无关的事宜
第5篇:保安工作制度
1﹒上班时间必须着装整洁﹐穿好制服﹒戴好帽子﹐扣好纽扣﹐上岗证戴于左胸﹒严禁上班着便服。
2﹒上班必须﹐做到站如松﹐坐如钟﹐行如风﹒即上班时必,需做到﹕站时应有站姿﹐坐有时要有坐象﹐行走时﹐要有雷厉风行﹒
3﹒体能、队列训练﹒
第三节﹑消防﹑保安守则
一﹑消防保安人员职责﹒
为保障公司范围内人员的生命与财产安全﹐维护其正常工作生活秩序﹒做好公司内的防火﹑防盗﹑防破坏﹑防治安灾害事故等的防范工作﹐做到职责分明﹒公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定﹕
1﹒在负责人的领导下﹐做好全厂的安全保卫工作﹐做好厂领导在安全保卫工作上的助手与参谋﹒
2﹒认真贯彻政府和公司有关安全生产的方针政策﹑规程与标准﹐做好安全无形生产和宣传教育工作﹒
3﹒组织﹑协调各部门制订和完善安全生产责任制﹐并监督执行。
4﹒认真做好各类人员与货物进出检查﹐认真做好消防通道﹑消防设施与器材的检查﹐并做好相关之记录﹒
5﹒及时向领导汇报工作﹐对出现的重大问题或存在的隐患即时汇报﹒6﹒加强能源使用与利用的监督工作﹒
7﹒负责协调与召集安全例会和组织
