大学生服务行业社会实践报告的

2024-02-24 07:12:39 精品范文 下载本文

第1篇:大学生服务行业社会实践报告

大学生服务行业社会实践报告

本次我进行实践活动的单位是新合作超市。它是位于我们镇上的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期一个月的实践活动的具体说明。

主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:

1.服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝

2.工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明

3.不可监守自盗,违者重罚

4.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金

5.超市内保持清洁,禁止抽烟明火

以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。实践过程今天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的了解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。超市的上班时间是8点整,我早上起来收拾好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情。

首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于现在临近新年,某些东西的消耗特别巨大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避免不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,避免标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮助下,我才能顺利的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。

前面的工作大概持续了一周多,在接下来的几天,经理把我安排到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别,是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说,这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑,还要求反映迅速而不出错,在实际工作的时候,我心里是十分的紧张,连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的,如果没有耐心,是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做,因为你要了解一下物品的大概价位,才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之,这个工作我一直做到我实践一个月结束,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了李经理的肯定,自己的付出总算也没有白费。

实践体会这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的。这次为期一个月的社会实践活动,使我学到了很多东西,使我明白了很多道理,使我在许多能力上都有所提高。我真的感到很高兴。

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

因而,作为一名大学生,一名学生干部,一名预备党员,在今后的生活中,我将继续加强自身的培养,努力学习党的方针政策,学习好自己的专业知识,并与周围同学搞好人际关系,更多更好的为身边的同学和老师们的服务,争取使自己成为一名有素质、有理想、有知识、有能力的大学生,为党的事业,为社会进步和繁荣贡献自己的力量。

在最后,我要感谢给我实践活动机会的超市负责人以及在实践过程中给我指导和帮助的各位姐姐们,谢谢你们!

第2篇:大学生服务行业社会实践报告

大学生服务行业社会实践报告

本次我进行社会实践活动的单位是客家餐厅与棋牌休闲会所。它位于广州市天河区的一家综合性餐饮服务以及娱乐中心。我在这家餐饮与棋牌一体服务中心的工作岗位有服务员、收银员、还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并附上实践论文一篇。

实践前期工作之前,我先了解了下附近几家餐厅的情况,并通过自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行暑假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了餐厅的负责人,并对实践一事得到了同意。

我首先向相关负责人了解些具体情况,包括工作人员的概况,公工作的日常以及自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对餐厅的服务和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我先了解了餐厅与棋牌的管理规范并记录了重要的几点:

1.服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝。

2.工作勤奋努力,应该保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的奖励,奖罚制度分明。

3.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金。

4.服务时要面带微笑,灵活应变。

5.餐厅与会所要保持清洁,不得抽烟明火。

以上就是我根据餐厅与会所的条例自己简单记下来的几点。从事餐厅服务行业是一件简单但重要的事情,直接关系到了大家身心健康与发展,我调整好了自己的状态,准备投入到这为期一个月的实践活动中。

实践第一天,负责人李经理简单的给我介绍了餐厅与棋牌的各方面工作,一类是下单问题,一类是菜单和茶水标价问题,一类是物品摆放和分类问题,一类是收银问题,最后一类是清洁与打扫问题。由于是第一天,他先让我熟悉各方面环境及各个环节的大概工作流程,好在心里有个低。我随着经理干了几天,对在有了一定的了解后认识到有两个方面比较适合女生,今后的实践重点就放在了这两个方面,当然其他方面也会涉及到一些,来全面的完成我的社会实践活动。随着实践时间的增多,做到了初步熟悉。

上班时间是九点整,首先我们要打扫卫生并且会在十点半左右吃饭,其次准备好快餐服务和点菜服务工作以及茶水供应,接着是接听电话预定工作,最后是向点菜客人进行推荐与介绍,尽最大的努力去满足客户的需求;然而在棋牌的工作首先也是打扫卫生,与餐厅人员一起就餐,再接着就是等待顾客的降临。在工作期间,有时候顾客会有些挑剔,在点菜的时候会出现没有顾客所需的菜或者是已经销售完了,使得他们不得不更改菜单,开始我不得不佩服他们的随机应变能力,他们能够记住所有的菜名和啤酒饮料以及价格,这就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作,我花了很多的时间去记住它们,可是有时候还是会记错,在其他姐姐的帮助下,我才能顺利的完成。接下来的几天我一直在这个岗位工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位需要帮助的时候我也会帮助,比如棋牌室的工作,有时候需要调班,所以我也学习了有关棋牌的工作,如何下单、倒茶水、开麻将机以及点菜,当我换班的那天,感觉还真有一种责任感。

总之,这个工作我一直做到实践结束,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账出问题,这个工作如果没有耐心,是不能顺利完成这项工作的。这个工作不仅要对顾客保持这几乎机械的微笑,还要求反应迅速不能出错,在实际的工作时,我心里十分紧张,连授信都捏着一把汗,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了李经理的肯定,自己的付出总是没有白费。

在这个过程中,我也深深认识到了作为一个工作者的辛苦,他们的辛苦不仅是在身体上的,因为我深深感受到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责是件多么不容易的事,必须要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心和信心才能完成这项看似简单的工作。工作没有简单与难之分,只要付出努力,就一定能得到回报的。经过此次实践,我丰富了自身的社会经验,同时也看到了自己身上所欠缺的,今后一定多参加社会实践活动,从各方面来提高自己的能力。在最后,我要感谢给我实践的餐厅经理以及实践过程中给我指导和帮助的各位姐姐,谢谢你们!

特教系

1307班

姚夕

第3篇:大学生服务行业社会实践报告(实用20篇)

通过报告的撰写,可以使读者对特定主题有更深入的了解,并提供分析和决策的参考依据。接受他人的意见和建议,根据反馈进行修改和改进,提高报告的质量和可信度。以下是小编为大家收集的报告范文,供大家参考。这些范文涵盖了各个领域和主题,包括市场调研报告、年度工作汇报、学术研究报告等。通过学习和借鉴这些优秀报告的写作技巧和经验,我们可以提高自己的报告写作水平,更好地向读者传递所需信息。

大学生服务行业社会实践报告篇一

于是为了进步自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。

有了这些经验就能够解决社会实际题目了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中往,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。

在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接

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第4篇:大学生服务行业社会实践报告的范文

大学生服务行业社会实践报告的范文

本次我进行实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。

主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作

在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解

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第5篇:服务行业社会实践报告(精选23篇)

报告要求语言简练、条理清晰,避免使用复杂的术语和长句子。报告的篇幅应该控制在合理范围内,避免冗长和重复。希望以下的报告样本能够对大家撰写报告时的结构和内容提供帮助。

服务行业社会实践报告篇一

各位领导,同事们:

本人李星辰4月入京,同年6月在京创业,代理天津龙辉品牌水处理设备,今年4月份进入本公司。

在进入公司的那刻起,我便告诉自己一定要有一凡作为,我的目标:事业要发展,工作要进步。我不是一个满足现状的人,我更相信自己的能力。”

从到热公馆至今已有半年有余,一直任职水区服务人员。任职期间坚持公司五大政治观念,以客为中心,三老原则,两个绝对,害群之马,身先士卒的工作方针在岗位上勤勤恳恳,尽职尽责,在思想、工作等方面取得了一定的收获。本人曾经也是领导比较看好的员工,但也曾让领导失望,放弃过。在此非常感谢杨经理,连经理及各位干管这段时间对我工作的关心与指导,感谢各位领导及各位同事对我工作的支持与帮助。现将我这半年来的工作情况做一简要述职。

——认识个人心态。

在进入公司前,我算是个自由创业者,对于什么是“心态

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第6篇:2023年服务行业社会实践报告(通用17篇)

编写报告需要收集、整理和分析大量的信息,因此需要耐心和细致的工作态度。报告应该明确目标,明确所要传达的信息和目的。通过阅读这些范文,我们可以了解到不同作者的思维方式和观点,拓宽我们的知识面和思考视角。

服务行业社会实践报告篇一

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。

短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。

打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。

这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。

因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社

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第7篇:餐饮服务行业社会实践报告大全(19篇)

在职场中,报告通常用来向上级汇报工作进展或研究成果。在写作报告的过程中,我们还要注重时间管理,合理安排时间,确保写作的质量和进度。这些报告范文可以帮助我们理解报告的结构和内容安排,提供写作上的灵感和启发。

餐饮服务行业社会实践报告篇一

学院:

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班级:

姓名:

实践单位:

实践时间:

二:实践目的。

在国务院进一步加强和改进大学生思想政治教育的大背景下,本次实践活动是在学院的指导下进行的,实践目的是把自己投身于社会,了解社会,服务社会,完善自我,提升自我,进一步定格服务社会的思想。

在现实的高校教育中,我们能学到知识技能,能学到先进思想,但是,大学毕竟是校园,在学校学习的时候与社会的交流机会有限,了解社会的机会很少,但是我们将来必定要走向社会,融入社会,这就要求我们先要对社会有一个正确的认识,与社会的交流必须自己争取机会,在这寒假之际,正是这样的一个机会,所以我参加了这次实践活动,投身社会,走进社会,了解社会现状,为自己的发展方向提供航标,为将来的就业提供准备基石。

三:实践单位概况。

本次实践活动学院有相

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