专卖店员工的规章制度
第1篇:专卖店员工规章制度
专卖店员工规章制度
考勤
☆严格执行作息时间,不得迟到早退
☆不允许代打卡或签到
☆用餐,休息必须登记,时间由店长或领班统一安排
☆上班时间不得外出处理私事,会见亲友
卖场纪律
☆上班时间按规定穿着工装,工鞋
☆不得在卖场上嬉笑打闹,高声喧哗,污言秽语,聚众聊天,倚靠货架,进食
☆不得将公司电话作私人用途
☆上班时间不得携带手机
☆销售空闲时员工应及时整理货品,保证卖场/货仓清洁
工作态度
☆不得发表虚假言论,损害公司或他人声誉
☆配合服从公司人员的巡店督察
☆认真完成店长分配的临时性任务
☆注重团队精神,配合协作,不得推诿工作
财务制度
☆非收银员/店长严禁未经允许擅自开启电脑及收银柜
☆严禁向外透露公司营业额和操作规程
☆严禁任何未经允许的打折让利行为
☆严禁挪用营业额或店铺备用金作他用
☆严禁钱账不符,货账不符的交接班行为
☆员工离岗时必须主动提请店长检查背包
☆店长有责任每日检察员工行为是否符合规定,如有不符现象发生,可以进行警告或者10元每人/次的罚款处理。
☆公司人力资源部和巡店督导或市场人员将就以上规定进行不定期抽查,如有不符规定现象发生,可以进行20—50元每人/次的罚款处理。
行为规范
1.每天准时上班(提前15—30分钟,按公司规定的仪容仪表要求到店铺报到)
2.每天每次吃饭时间不得超过30分钟。
3.员工一个月迟到3次第一次口头警告,第二次书面警告,第三次依情节严重者可考虑解雇,并不做任何补偿。迟到10分钟以内罚款5元,20分钟以内罚款10元,30分钟以上记旷工。(备注:店铺所有员工罚款充当店铺员工基金备用)旷日一天扣三天工资,旷日三天当自动离职,自动离职者不结算工资,不作任何补偿。
4.员工要满三个月方可辞职,如未满三个月辞职者,保证金不予退还,员工辞职应提前1个月书面申请,经批准后,方可辞职,如未提前1个月,则半月工资和押金不退,当赔偿店损失。
5.10月1日以后,所有员工不准辞职,如有特殊情况。扣一个月工资。
6.员工要服从上级或公司的工作安排,严格遵守公司的各项规章制度。
7.员工需要请假,必须提前一天写申请征得店长的同意。如是病假申请,必须在半个小时前通知店长,不可委托全人传达,回店铺应提交病历单证明,否则,视为矿工。
8.员工换班必须向店长申请,同意后方生效,每月换班次数不能超过两次。
9.员工任何时间不能在货场内:闲聚、一起聊天、嬉戏、吵闹或高谈阔论。
10.员工在货场中不得有下列行为:照镜子、哼歌、讲粗话、修指甲等不文明行为。
11.员工任何时间不能在公司范围内吸烟,以免影响公司形象。
12.员工无论在任何场合,都应维护好公司名誉,不能做出有损公司形象和利益的事情。
13.除因公事外、员工不得在卖场内携带手机。公司电话不做私人用途,员工若有特殊情况,应征得店长同意后方可使用。
14.公司电脑只做公事用途,严禁私自使用。
15.上班时间不能与亲友聊天,若有亲友来访,应征得店长同意后,酌情给予几分钟时间。
关店时,如有朋友来访,应请其在店外等候。
16.未经允许不可带走店内任何物品。否则,视为偷窃行为,严重者送到警方处理,并立即开
除不做任可补偿。
17.卖场内任何人不得擅自拍摄及采访,如有出现这种情况,应立即交于店长处理。
18.所有饮品使用后要及时清理卫生,保持干净的工作环境。
19.员工要爱护店铺财产,爱惜店内设施和营业物资,员工丢失或损坏店铺物品须照价赔偿。
穿着店铺的制服不能在公众场合抽烟、讲粗话或亲热行为,以免影响公司形象;制服若有损坏、丢失应立即重新购买。
20.当班收银员不能携带现金上岗,否则没收现金收缴充当员工基金。
21.同事任何时间离开店铺,包括:下班、重新来店铺、进仓等,必须主动接受店长检查,店
长必须认真严格负责检查。
22.店长/店铺负责人请假或换班,必须向老板申请,批准后方可生效。
23.所有请假事宜,必须当时立即登记在排班表上,且应在月底做考勤表上统一上报。
24.店长有权随时检查员工口袋或衣柜。
25.所有同事在上班时间里未经看场允许不能接听私人电话。
26.员工要保守公司的商业秘密,公司营业额秘密及一切营运文件的资料、信息、决不向外界
透露。一经发现,立即开除,并不作任何补偿。
入职规定:
1.试用期:店长试用期为三个月;收银员为二个月,店员一个月。
担保规定:
1.保证金:店铺入职人员,须交付服装保证金人民币300元,半个月工资押金。该项在员工离
职后,不计利息返还;未满1年的离职按工衣吊牌价6折,满一年后赠送。
2.店铺之店长、收银员入职时,应提供担保证明及其担保人的身份证件;
二、员工待遇:
1.每天上班8小时,星期
六、星期天、节假日10个小时,超过按每小时3元计。
2.每月保底工资元,加1%提成,完成当月任务提成2%,超过20%的超出部份按
2.5%
提成,超过30%的超出部份按3% 超过50%的超出部份按4% 提成,地[地[全勤奖每月30元。
3.每月评出销售第1名奖100元,第2名50元,最佳进步奖30元。
4.工作满一周年的,表现良好,业绩突出,过年加一个月的底薪工资。工资在过年后一个月后
发放。
5.为了奖励员工,凡在今年内完成个人销售达万元的,全部按2.5%提成,达万的全部按2.7%提成,达万元的全部按3%。(注:以前已提成的冲减,其他帮助完成不计)。
6.每人每月休假二天(星期
六、日、节假日不得休息更不得请假)
第2篇:专卖店员工规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;
二工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作,三上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!
四上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!;
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
九、员工服务态度:
1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;
3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;
4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、需交身份证复印证
3、工作期间必须遵守本公司规章制度;
十二、辞职条件:
1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月;
2、拒客或与客户发生争吵3次/月;
3、泄露本公司机密1次/月;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
第3篇:专卖店员工规章制度
专卖店员工规章制度
随着社会不断地进步,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编整理的专卖店员工规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
专卖店员工规章制度1
为了更好地促进专卖店管理,提高店员素质,提升专卖店形象和效益,结合实际,特制订本制度。
一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工。进店互相问候。准时参加每日例会,接受当日任务。
二、按规定着装,佩戴工作牌,有特殊情况应提前提出申请,获得批准后方可视情况改变着装。
三、做好营业前准备。清扫卫生,做到三洁三无一净,(商品、柜台、货架及仓库整洁,屋顶无蜘蛛网、无灰尘、地面无杂物、窗明几净)。检查产品品种、充实补充品种。检查价签,做到货签对位,标价准确无误。准备好接待顾客时所需的发票、收据、顾客档案记录表、个人名票、签单用笔等。
四、保持良好的工作状态,微笑服务,不得因个人情绪影响工作。
五、勤于专研业务,参加学习时必须携带笔记本并认真做好记录。熟
第4篇:专卖店员工规章制度范本
专卖店员工规章制度范本
在社会发展不断提速的今天,接触到制度的地方越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的专卖店员工规章制度范本,仅供参考,欢迎大家阅读。
专卖店员工规章制度范本1
1.所以员工都应在上班前应按要求提前到达,准备充分,整理卖场和个人仪表后上班
2.上班时应立即签到、打卡,不得让他人代签或捏造签到时间。
3.店员必须服从店长的安排,在遇到不能独立解决的问题时,应及时报告店长处理。
4.卖场内必须穿着清洁整齐的制服,不得在卖场内梳头、化妆、剪指甲等。
5.员工严禁于卖场扎堆聊天,高声喧哗、污言秽语,嬉笑打闹,追逐等不雅行为。
6.保持正确站姿,不可倚靠货架或收银台谈话。
7.收银员不得带腰包,现金上岗。
8.员工不得使用公司电话作私人用途,如紧急情况,应知会店铺负责人方
第5篇:专卖店员工的规章制度
专卖店员工的规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;
二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作,
三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!;
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
九、员工服务态度:
1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟
第6篇:专卖店员工规章制度9篇
专卖店员工规章制度9篇
在现在的社会生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的专卖店员工规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
专卖店员工规章制度1
为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
1、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
2、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;
3、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;
4、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
5、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
6、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
7、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于部门处理
8、本店面不享受任何险种;
9、员
第7篇:专卖店员工的规章制度
专卖店员工的规章制度
在快速变化和不断变革的今天,越来越多人会去使用制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家整理的专卖店员工的规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
专卖店员工的规章制度1
为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
1、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
2、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;
3、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;
4、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
5、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
6、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
7、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于部门处理
8、本店面不享受任何险种;
9、员工服务态度:
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