正式技术员的工作总结
第1篇:正式技术员的工作总结(精选5篇)
正式技术员的工作总结(精选5篇)
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!需要认真地为此写一份工作总结。可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编整理的正式技术员的工作总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
正式技术员的工作总结1
作为工厂供电车间的技术员,立足于本职岗位,在做好全矿上下供电技术任务的同时,着重于自身供电系统业务的掌握和技术水平的提高,积极参加各种培训,不断拓展自己的知识面,利用先进的技术,结合自己的专业知识,将供电技术应用于煤矿安全生产中。
一、积极学习技术,努力提高自身业务水平
20xx年x月,在有关部门的带领下,我随队到xx市防爆设备厂进行了考察和学习,掌握了新型设备的新技术、新工艺,并积极地和同行探讨与交流。随后邀请了该厂家与xx的相关技术人员来到我矿,为供电职工进行电气设备的应用与维护培训,为我们相关技术人员现场进行技术指导,解决了不少的技术难题。我把平时工作中遇到的有关问题记录下来,向供电车间老师傅们求教,直至弄明白为止。每当厂家相关技术人员来矿解决设备大的故障时,我更积极向他们进行请教。在不断地学习和实践中,我逐步的熟悉了井下供电系统和高低压设备的应用,提高了自己的业务水平。
二、合理供电系统设计,科学编制技术措施
在分管供电科长的指导下,我逐渐进行各采区工作面的供电系统设计。由于对工作面及其机械设备不熟悉,为合理的布置高低压电缆线路的走向,我经常跑现场,测量距离,科学整定计算,合理选择电气设备和电缆型号,不仅满足实际需要,还能节省不少人力物力。
三、安全质量标准化,工作任务显成效
为贯彻落实矿下达的质量标准化工作,针对供电班组对井下主要巷道及变电所的电缆按标准化要求进行整理吊挂的情况,提出合理化建议,并制定科学的安全施工技术措施。
四、做好本职工作,提高职工技能水平
在日常工作中,我针对井上、下高低压供电系统有变动的地方及时对供电系统图进行修改,可以随时了解各变电所所带负荷,并负责对井下远程监控系统的维护。同时,我对矿井的高压继电保护装置的整定参数进行了重新计算和对井下高低压电缆统计。在系统领导的指导下,不定期地组织电工进行技能培训,学习新技术,提高理论文化水平和业务操作技能,并经常组织各项技能比武,积极开展“xx小组”和“手指口述操作法”等活动,通过这些培训活动,不断提高车间电工的业务水平和处理开关故障的能力,大大缩短了处理事故的时间,有力保障了全矿的安全供电。
转眼间20xx年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,酌情对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率及业绩提供依据。
作为一名技术人员,我将工作定位为协助好车间生产工作,理论联系实际,在实践中验证理论,用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学习充实。现将这一年里,我的工作内容与取得的一些成绩作以下简要回顾:
(1)在生产过程中坚持理论联系实际,对现有工艺人员及镀膜工序员工进行培训,用理论武装生产,培训内容涵盖工艺知识、操作规程、岗位安全制度等。其中大规模的培训4次,利用班前、班后会针对生产过程中出现的问题加以纠正式的培训若干,现工艺人员已经初步掌握了真空管膜层的基础知识,能够熟练的针对膜层颜色、性能、换靶周期等作以调整。
(2)在生产的同时,我还不间断的积累实验数据,协助技术实验室罗工抽检、送检真空管,根据实验数据,调整膜层工艺,使车间生产的真空管合格率屡创新高。
(3)针对年初市场反应的膜层颜色杂乱等现象,每天要求工艺人员针对所开启镀膜机做样管对比,出炉不达标的限时调整,并编制了各工序控制膜层颜色的暂行办法,半年来成绩显著,侧面了解市场反应良好。
(4)自20xx年以来,许多先进、自动化程度较高的设备不断落户真空管车间,作为车间工艺主管的我,只有不断向人学习,了解先进技术,才能胜任此职务。一年来我不断学习,并修改、制定了车间操作工艺,岗位安全操作规程等。
工作成绩的取得离不开领导的关心与帮助,成绩斐然,总结过去的工作,自己觉着有许多方面还存在不足,通过自己的反思和查找,认为主要存在以下几个方面:
一是思想解放的不够,日常工作中求稳的成份占的多一些,还有些放不开,对待工作还是不那么灵活。对待问题的探索和实践步子还不够大。
二是在加强学习方面自己还存在一定的差距,特别是工作实践中才发现,自己所了解的才是一知半解,今后应加强理论方面的学习,做到不耻下问。
20xx年,面对我的将是更严峻的挑战!我将一如既往地发扬"不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神,熟练地掌握先进的生产工艺,培养优秀的工艺人员,与之掌握并学习领先的工艺知识,用精益求精的工作态度,严谨细致的工作方法,科学求实的工作作风,规范系统的工作成效,制造出高品质,高标准的产品,回报公司!在xx的大舞台上实现自己的人生价值!
正式技术员的工作总结2
成为xx电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。此刻对一年来的工作总结如下:
一、学好本专业的技术
无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不必须要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要明白。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮忙他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎样那么低,但是此刻想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自我太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。
但是,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还务必有一个对技术有欲望的心。个性是售后技术这块,不只是只明白本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的明白,务必要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有这天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
二、学会与人沟通
做我们这样貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通潜力可能会让你事半功倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的情绪不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成必须的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压潜力也要强。在这个时候只能留意谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要留意,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家但是我们的上帝。
在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题就不要正面的去回答了,先从自我会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就能够了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自我明白的扯少跟人家在那里废话。
三、事前准备事后总结
在接到客户电话时,务必先了解体的状况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中明白大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,做一下总结,把现场的状况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原先,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么完美,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。
正式技术员的工作总结3
我叫xxx,大学文化,20xx年大学毕业进入xx集团公司炼钢厂上班,所学专业机械设计制造及其自动化专业,现在是设备技术员。自参加工作以来,在政治上积极上进,始终以一个进步青年的标准要求自己,在平凡的工作岗位上一丝不苟、兢兢业业,认真完成领导分配的各项任务,得到了领导和同事们的一致好评。主要工作表现在以下几个方面:
一、勤勤恳恳、一丝不苟地完成工作任务
自进厂几年来,先是在连铸作业区维修班干钳工工作,我出色的工作和成绩得到领导和员工的好评与肯定。20xx年x月份经分厂决定,调到动力作业区除尘工段从事钳工工作,20xx年x月份提升为除尘维修安全员兼技术员。主要任务是维修班组的安全工作、班组建设工作、设备的日常维修工作、以及设备备件机加工制图等工作,xx年转为专职技术员,主要负责转炉一次除尘系统。至今我在自己的岗位上通过提高自己的综合能力,满足工作需要,不断学习、不耻下问,得到同事们的一致好评。近年来,随着炼钢产量的不断攀升,技改项目的增多,对每位员工的工作质量和效率提出更高的要求。面对除尘效果不良,设备运转周期短而造成的紧张局面没有丝毫怨言,而是以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,经常提前上班,推迟下班时间,甚至放弃休假时间,一丝不苟地干好每项工作,从未发生过影响生产的情况。
二、主要事迹简介
xx年各期转炉系统排污不集中,管道易锈蚀砂眼,阀门不易维护易损坏,作业环境复杂,安全系数低等情况,我提出集中排污技改项目,并全身心投入技改工作中,这项工作的完成首先改善岗位及维修人员的作业环境,方便操作及润滑,同时为公司节约更换费用3500元/月。
xx年x月x日晚上10点,因二期1#泥浆泵出口阀门坏,2#泥浆泵皮带老掉,无法正常送泥,可能导致压池情况。当班班长向我反映情况后,我立即从家里赶到车间,两个小时后问题解决,当我回到家已是凌晨2点多,第二天按时上班。把厂和车间当作自己第二个家,把设备看作自己的亲人,这种敬业精神值得肯定,也为员工做了很好的榜样。
xx年x月参与炼钢1#连铸技改工作,主要负责动力水泵安装及管网走向,以及1#连铸二冷室管网及机加工制图等工作,被分厂评为突出贡献个人。
xx年提出并实施板框水回收工作,利用酸碱中和原理降低一次除尘水硬度,极大地改善了转炉除尘水质,并且月节约药剂费用3.39万,被分厂评为将成本突出个人。
xx年x月至x月底参与炼钢2#转炉扩容技改工作,重点负责部分图纸的制作及施工监督,以及一次除尘系统设备安装。在这过程中他根据现场实际设计提出多项技改方案,如:重力脱水器底面容易积泥加冲洗水;原设计检修人孔不合理进行统一规范;锤陀支架没有适合现场实际的,他自行设计一套支架等。为2#转炉扩容技改工作做出了突出贡献,被分厂评为突出贡献个人。
xx年x月参与炼钢1#炉扩容技改工作,重点负责图纸设计,完善1#炉施工过程遗留问题,目前除尘系统他负责项目全部准备到位,达到各项施工标准,为1#转炉在年底顺利完成技改铺平道路。
xx年x月至x月原设计二次除尘2#炉炉前、炉后吸尘罩在安装时无控制阀门,且申报划赶不上周期,为保证各炉除尘效果,需对2#炉炉前、炉后吸尘状态进行控制,所以我提出并设计制作气动双翻板阀,设计思路:主要是回收利用三个气动装置,通过连杆机构使得双翻板阀达到同步灵活开关的目的,并实现2#炉前、炉后吸尘罩气动双翻板阀单独可控。该项目实施后使炉前炉后在不同时期吸尘可控,对多炉同时吹炼时保证除尘效果,使风量设到均衡控制,降低除尘风机负荷,达到设计目的,且一次节约费用达到18.5万元左右。
三、勤奋好学、自我加压
工作中没有压力就没有动力,没有困难就不可能磨练人坚强的意志,我就是这样一位知难而进、自我加压,在工作中磨励成长的年青人。随着炼钢生产能力的不断扩大,对安全、维修、技能提出了新的更高的要求,针对新的要求,我报名集团公司电大专升本学习,并利用业余时间对自己缺乏的知识进行自学,并自修了《钢铁厂设计原理》及《风机安装运行与维修》等丛书,积极探索新问题,总结新经验,对自己所从事的各项工作每月都有详细的总结,不断提高自己的业务素质。
四、积极组织、精心选题
针对目前维修存在的问题,为了进一步提高员工的维修技能,增强团队精神和协作精神,我积极组织维修人员进行了多次技术大比武。能够结合岗位实际进行命题,以理论实践相结合,在提高员工技能的同时也提高了自己的能力。
面对已取得的成绩,我表示在成绩面前戒骄戒躁,以更严的要求,更高的标准,干好本职工作,为企业,为自己努力工作。
正式技术员的工作总结4
回顾这一年的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。一年的工作时间,将我从一个刚毕业的大学生过渡成为公司的一份子,心得体会无论是在思想还是态度都有了很大的转变。现总结如下:
公司将我安排在条件保障科作为一名科员,在一年工作时间的积累认识下,我认为条件保障科所担负的工作使命很重要,在工程实施过程起到承上启下的作用。
在工程实施前要做好征地拆迁的工作并对数量进行核实,为施工单位顺利进场施工作业提供最基础的保证,而征迁工作涉及多个相关部门及各村村民的生活,需要很强的协调沟通能力为基础;对于临时占地的审批,作为建设单位要帮助施工单位协调审批所需相关单位及手续,这时候就需要条件保障科开展工作;
在工程实施过程中对可预见的、临时的或不可预见的事情联系多个部门进行沟通协调,如长安园区内几家企业的土地、地面物、构筑物等的赔偿问题、大桥主线红线内树木砍伐证办理与林业站进行业务上的沟通、大桥主线红线内电力杆线迁改在电业局进行相关手续办理等;对施工单位施工过程中影响周边村民生活的事件要需及时进行酌情处理,避免施工进度造成影响;在工程实施末期,对施工单位临时占地复垦工作的监督,做好征地拆迁资料整理等。
由此可见我身上的责任很重大,而自己的学识、能力和阅历与任职岗位都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,希望通过向书本学习、向周围同事学习、向领导学习来提高自己的工作水平。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的.提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身素质,增强工作的主动性、灵活性;足够的责任心,努力提高工作效率和工作质量。
但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作职位对我而言是一个陌生的岗位,许多工作相对我来说都是从未接触过的,以致工作进行不是很顺利,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位,并且给公司增添工作难度;第三,对待工作的态度不够端正,思想上还未真正的从大学毕业转化到公司工作中去;第四,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;第五,办事效率不够高,未能及时上传工程实时信息,对领导的意图领会不够到位等。
我知道我的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好。从周围同事及领导身上学到了很多做事做人的道理就让我受益匪浅,如在力所能及范围内能处理的事情先处理,这样不会给以后工作增加难度;在思想上、态度上要实事求是,真正做好本职工作。
罗马非一日建成,我希望能逐渐积累工作经验,以我对工作的热情,加上周围同事、领导在我工作上的指导与建议,达到成为条件保障科科员工作条件的要求。在做好本职工作的前提下,能涉及公司其他职位的工作,逐渐成为领导的左膀右臂、公司的新力量。
正式技术员的工作总结5
时光如水,岁月如梭,转眼来到本公司已经有一年的时间了。在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导,认真学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要求,较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作方法上有了教大的改变,现将一年来的工作中的收获情况做个总结以发现自己工作中的缺点和不足,也为明年自己的工作确定一个崭新的目标。
一、工程竣工图的绘制
工作初始来到公司是在20XX年的2月。面临着就业的我,第一次走出社会并有幸在本公司实习并工作。我们都知道工程是离不开绘图的,在计算机制图方面虽然不是我的专业,但自进入公司,我就意识到绘图的重要性,在学校autoCAD制图是我们一门辅助科目,所以制图基础不扎实,但是经过工作中的磨练和不断的学习,在绘制光、电缆竣工图方面有了很大的突破。现在能够独立绘制一份完整的竣工图,并在实践中检验自我,让我收获不少。
二、日常发单和回复工作
从今年4月开始由我接手负责应急光缆的发单和工程进度的回复工作。刚开始的时候发单可能存在一定的盲目性,但后来经过查阅之前所放光缆的项目经理也就很快能够胜任此工作了。至于工程进度的回复工作,在此是要谢谢各位项目经理和熔纤负责人的积极配合的。每条应急光缆工作单都是要求在较短时间内就施工完毕的,如果是存在施工受阻或者没有路由这种情况我都会及时向工程公司汇报。
三、存在的问题
一年来我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离领导和同事们的要求还有不少的差距,主要是工作创新意识不强,创造性开展工作还不够。在今后的工作中,克服不足,以对工作对各项工程高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
四、20XX年的打算
进一步强化业务素质的学习,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识,掌握新技能,曾强新本领。强化责任意识,努力创造更好的工作业绩。主动完成领导交办的各项任务。
以上是我个人一年来的工作情况,在这里我真心感谢领导及同事对我的指导与帮助。不足之处,请领导和同事们批评指正。总之,过去的1年内,在各位领导和同事的帮助下,学习到了不少新知识,通过在日常工作和工程中的锻炼,使自身在业务上、在思想上都有了不少提高。对待用户的故障和咨询都能做到及时处理、及时回复,不急不燥,耐心热情;但是,我也清楚地知道自身的缺点和不足还有很多,希望以后能够得到更多的机会去锻炼,为公司的发展出策出力。
第2篇:工作总结正式
年工作总结和年工作计划
在总公司领导和各科室的全力支持下,经过矿山公园全体员工一年来不懈的努力,年基本实现了年初职工代表会制定的年度“翻番”目标,实现全年无重大旅游安全事故和重大游客投诉案件,取得了较好的经营业绩,并为年实现大的跨越式发展奠定了基础。
一、年工作总结、经营情况:
年全年购票游客量.万人,实际游客量.万人次(包括总公司接待及购物、餐饮、住宿等消费人次),分别比年的.万次和.万次增长%和%。旅游总收入实现.万元(含餐饮、客房收入),首次突破万元,比年.万元同期增长.%。其中门票收入.万元比去年同期.万元增长.%。实现利润.万元,比去年同期万元增长.%。外包餐饮客房营业收入按年同期相同营收进行比较。、游客构成情况
年团队量占总游客量的.%、协议单位游客人次占总游客量的%、散客人次占总人数量的.%。其中省内游客占总人数的%,省内团队人数占团队游客量的%,省内散客占散客总人数的%。其中丽水、温州、杭州、金华四地区,散客量分别占散客总量的%、%、%和%合计占散客量%。、营销工作情况
()、迎世博、早谋划。年上海世博会对我们这样离上海较远的中小景区,冲击大于机遇。因此在总公司领导和矿山公园在年初就对市场经营情况进行 2 分析,做到早谋划、早应对。特别是在广告投入上在-月份加大市场广告营销投入,完成年初计划量的%,同时重点强化周边市场营销力度,稳定重点市场、拓展新市场,为完成全年任务打下基础。
()、加大广告投入。全年完成广告投入万元(实际投入资金万元,温州工贸学院支持广告位广告牌价值万元),包括上海、杭州、温州、金华的公交车身广告万元,沪杭、金温、杭金衢、龙丽高速广告牌万元,旅行社合作媒体广告万、网络广告万元,重点市场媒体形象广告万元,节假日周边市场促销活动万元及龙游广告牌约万元。
()、一级市场稳定、二级市场有序的拓展。今年以来周边一级市场营销调整了策略,在丽水、温州、金华、衢州逐县进行宣传促销,保持了这些主体客源市场游客量的稳定增长。加大杭州、宁波、上海等市场的营销力度,其中上海,杭州、宁波市场游客升幅较大。
()淡季不淡。今年公司实施差异化营销策略,采取一城一策,同时采取多种营销手段和政策,做活淡季市场。往年月份以后是旅游淡季,但今年通过我们的多方努力,月月游客量同期翻番,其中月份营业收入达万。、内部管理情况
()队伍不稳定的突出问题逐渐解决。今年以来公司实施了工资体制改革,对业绩部门和人员进行计件绩效考核,对稳定工作的员工实施工龄奖励,对表现好的员工进行有条件的晋级,完成了员工的社会保险工作,解决了员工的后顾之忧等等措施,员工队伍的不稳定现象逐步得到了解决,全年离职人员由去年的%减少至今年的%。
()探索矿山公园后备人才培养的道路。今年我们与温州工贸学院建立合作关系,其学生到公司实习解决了我公司旺季人员不足的难题。我们 3 与遂昌职业技术学校开办“遂金”旅游班共招学员人,每周开设二次金矿旅游专业课。该班作为我公司后备人才培养基地,将极大的改善矿山公园旅游管理专业人员部足的问题。
()、经济责任制考核效果得到体现。今年我们在营销队伍、导游队伍、停车场收费等业绩部门实行责任制考核,极大地调动了这些岗位员工的工作积极性。其中营销人员实行月元底薪,按实际游客量考核计发工资、奖励和报销差旅费,导游人员实行星级评定,按星级计发底薪、带团费并把卖场销售提成也纳入工资,员工积极性得到了极大的提高。
()、尝试营业场所承包经营。今年以来公司对草鞋换粥、麒麟阁、北月台茶楼、T和游客中心等处的营业场所实行承包经营,减少了公司的经营成本,增加了效益,从实际操作看是基本可行的。
()与总公司各部门科室及公司内部协调配合得到加强。无论是在工程建设、设施设备维修、日常经营活动方面,矿山公园都得到了总公司和各科室部门的大力支持与帮助,体现了“一切为了旅游”的宗旨,保证了全年各项工作的顺利开展。内部部门的团队协作精神得到了最大的体现,尤其是在旅游黄金周和周末游客高峰期接待,确保营运顺畅。
()矿山公园旅游形象得到了整体提升。首先强化日常检查考核,严肃查处违规违纪行为。第二是抓培训强素质,尤其重视前台服务和礼仪,整体形象得到了较大改善。第三是抓安全、排隐患,实现全年无重大安全事故。、存在的问题
()营销存计划性、系统性不足。体现在主渠道构建和渠道跟踪上存在不足,在投入上偏重于形象而渠道投入欠缺,未能发挥各地区渠道在营销和组织客源的作用。日常营销工作计划性不足,特别是年初考虑重点市场 4 的投入方案未能完全落实,未按计划工作推进,全年客流量增长计划主体不能真正发挥作用。在具体工作中,营销人员无计划、无总结,在深入市场、了解市场、分析市场、开拓市场方面存在欠缺。尤其是网络营销、大众营销、推广性的信息营销、区域系统产品捆绑营销和品牌营销相对少一些,创新方法不多。
()、体制上改进空间较大。管理层依赖总公司的思想较重,自主发展意识不强,经营能力不足。矿山公园人员结果复杂、工作繁杂,虽然对部分岗位实行了业绩考核的经济责任制,但未能在更大的范围更深层次上推进。在具体的经济责任制考核中有因人而异,回避问题的现象。这些问题必须在管理制度和体制上进行解决,实施真正的现代企业管理制度。()安全运行不细。总体而言,矿山公园各项运营设施设备故障较多,管理运行不够顺畅,具体岗位的操作人员安全意识不够、服务不细心出现多次火车擦碰、金砖砸脚等安全事故。矿山公园治安状况有待加强,被盗情况连续几年多次发生,存在较大安全隐患。
()执行力有待加强。一是体现在管理层上对于总公司和主要领导布臵的工作落实时间较长。二是体现在制度贯彻力度不大,考核不严、标准不一,不能体现制度的严肃性。三是各部门对公司布臵的工作推诿拖拉,部分人员精神萎靡、执行效果较差。四是部分岗位执行岗位纪律、完成岗位职责情况较差,影响整体工作推进年。
()服务形象有待加强。公司没有进行完整系统的行业培训,大部分人 员仅仅是换了工作服而已,表现在不是用心、用微笑、用礼仪去为游客服务,而是机械地执行岗位工作。具体到服务窗口岗位,学习风气不盛、导游人员知识面不宽,推荐消费意识不强。尤其是地接导游方面,带团过程 中到唐代游玩不多,如不采取措施,将会影响到矿山公园旅游的整体形象。
二、年工作思路
围绕总公司制定的年经营工作总体要求,着力解决年工作中存在的突出问题,着力抓好营销与内部管理提升两个课题。年的总体目标是确保实现游客量万人次(其中确保购票游客量万人次)力争实现游客量万人次(其中力争购票游客量万人次),全年应收款回笼率%以上,实现全年无重大旅游安全事故。围绕这一目标,年的重点工作是:、深化企业经营管理体制
第一是在管理层的经济责任制的考核上,能提高经营的积极性,增加矿山公园自主经营,自主发展能力,体现企业的经营管理重点,体现经营业绩。第二是扩大量化考核,对能实习量化考核、业绩挂钩的岗位尽量实行业绩考核。第三是能承包经营的尽量实行承包经营,能外包经营的尽量 外包经营,能承包管理的尽量承包管理(如保洁员),割断营业场所人员 与公司的工资关系,提高服务质量、增加收益、减少成本。第四是根据矿山公园发展的需要,制定景区长远发展规划,处理好近期发展与长远发展的关系,减少浪费、少走弯路。金矿有没有条件向更高等级的发展?何时是最好的机遇等等问题需要领导和专家长远谋划。、营销工作实现大突破
()加大宣传营销的投入。初步计划宣传营销投入在万元,包括形 象广告、线路广告、活动组织、媒体宣传和旅游合作等方面费用。()一级市场全面启动,二级市场重点推进。对于省内周边地区,每个县市均全面展开宣传,与各县市大旅行社建立合作关系,形象与线路宣传要进入社区、大型企业和机关学校。对于大城市和省外市场,则采取有选 6 择的重点推进,年宣传营销的重点在杭州、上海、温州、宁波和省外的江西市场,有条件开通散客班的城市,力争全面开通。
()继续有效的开展跨区域合作,推广热点线路。利用周边热点景区扩大 我景区的知名度,利用周边热点景区线路延伸降低经营成本。因此年,我们将重点在已有的合作线路推广上做得更实一些,并开拓出新的合作线路。景区合作的基本原则是“对我有利、为我所用”。同时强化与县内景区的合作,形成一种战略机制,共同营销。
()强化营销工作的系统推进。把全年营销计划与临时性活动相结合,抓好基本盘营销的系统推进,这是全年游客量增加的主体,重点在于渠道工作,着力点在于游客量主体市场营销工作的扎实细致全面开展。对营销人员工作任务的考核重点要放在系统性工作上。
()调动营销人员工作的积极性。包括营销员的级别工资待遇,加大绩 效挂钩力度,加入人数超额奖励等措施。在具体的管理工作中,强化营销人员日常工作的管理,确保营销员把时间和精力集中在营销上,对营销员的工作营销部和公司每月要有评估,并适时对营销工作作出指导和规范。.抓好黄金大酒店的运营工作
一是协助总公司主管部门抓好前期筹备工作,提前介入做好配合。二是做好黄金公寓的接收等系列工作,为黄金大酒店启动做准备。三是为酒店做好人员准备工作,做好招工、培训等系列工作。四是为黄金大酒店经营前期的营销工作做准备,包括资料印刷、旅行社的对接和宣传,与杭钢、衢化等大公司对接,使开张前期有稳定的客源。.内部管理工作有大的提升。
一是严格执行制度,强化考核。根据今年制度的运行情况进行一次疏理,7 把制度执行、日常考核检查与工资定级及奖励挂钩,确保制度的严肃性与考核对管理工作的促进作用。
二是抓培训、树形象。结合遂昌职业技校“遂金”旅游班的培训工作,对全体员工进行一次培训,重点强化服务规范与礼仪,树立遂昌金矿旅游服务的品牌形象。结合酒店招工与培训,采取送出去、聘进来的形式,强化员工培训与培养人才,确实增高公司的经营管理与服务能力。
三是抓部门配合,确保运行安全有序。始终要把抓好安全工作放在各项工作的首位,各部门在运行的协调上服从大局,服从统一指挥,提高执行力与工作效率,确保日常运行与高峰期运行的顺畅。年要把安全工作、部门配合与执行力和完成岗位工作的考核作为各部门考核的重点。
四是抓成本控制,减少运行成本。采取措施对有成本管理漏洞的设施设备进行完善与整改,对各部门的成本进行核算,确定基数进行考核与奖励,对办公用品、公司用电用水进行检查考核,确实降低经营成本。
总之,年的工作重点是“营销突破、管理深化、优质服务”三个方面,我们有信心在总公司的领导下,经过全体员工的共同努力,完成总公司下达的新一年经营任务,实现旅游发展的大跨越。
第3篇:2022年技术员正式转正申请书格式范文
2022年技术员正式转正申请书格式范文
在现在社会,很多事项都需要使用申请书,我们在写申请书的时候要注意语言简洁、准确。那么申请书应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的2022年技术员正式转正申请书格式范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
2022年技术员正式转正申请书格式范文1
尊敬的领导:
您好!
我于20xx年9月13日进入公司,根据公司的需要,目前担任工程技术一职,负责后台技术工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
一个多月来,我在苏总和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义
第4篇:技术员工作总结
技术员工作总结范文模板
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紧张的2019年上半年过去了,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在这半年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将2019年上半年工作总结如下:
一.加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。
在2019年上半年工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过阅读《江泽民文逊,进一步学习领会“三个代表”重要思想的内涵和精髓,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,同时学习了胡总书记的八荣八耻的社会主义荣辱,并按照八荣八的耻的要求来做人做事,并及时写入常思想江报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
二.工作中发扬团队合作精神,努务完成车间
第5篇:技术员工作总结
自XX年6月来到xx项目部参加工作,至今已一年有余。这一年来,一直在项目部担任技术员一职,先后参与建设了xx工程、xx大修改造工程、xx工程,通过这几个工程现场实践工作的锻炼,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,我已逐步成长为一名合格的技术员。
作为一名刚参加工作的技术员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,除了协助技术负责人编制项目质量计划、施工方案、作业指导书、技术交底,并负责进场原材料的取样送检、工程技术资料的编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及施工测量工作。在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求完满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我常拿来提醒自己的警言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。一年来的现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历
第6篇:技术员工作总结
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
技术员工作总结篇一
去岁丰收今又续,辛辛苦苦又一年。****年采矿技术工作在公司领导和项目部领导的直接领导下,在地质,测量以及其他技术同仁们的大力协助下,成绩尚可,没有辜负公司对采矿工作以及采矿技术人员的信任,值此辞旧迎新之际,我在这里简单地回顾一下过去的岁月,总结一下收获和不足,为明年的征程做好充分的准备,以一个全新的精神风貌和顽强的品质投入到的生产,技术,安全工作当中。
1、采矿设计做了大量的调整,原来三十多个采场只有几个是进路回采,现仅剩1107东西尚未进行进路回采,预计很快就会实现,这不仅为项目部直接增加了效益还为采矿的安全性提供了有力的保障。采场的间柱和点柱分布更加合理,采矿高度平均降低 1m,各个采场已经达到了最大回收矿石的极限,为项目部全面完成今年的生产任务做出了自己的贡献。
2、-
第7篇:技术员工作总结
技术员工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的技术员工作总结,希望能够帮助到大家。
技术员工作总结 篇1
时光如梭,忙碌中又过去了一年,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好机电技术员的本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对半年工作总结的最好总结。
自从1月我到矿工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,同时积极参加各种活动,个人能力逐步提高。在这两年中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于以前来说
第8篇:技术员工作总结
解剖思想、提升境界、自查自纠报告
通过对照学习,结合本人工作实际情况,有收获也有不足。现将我的思想、工作和学习等方面的情况简要总结如下:
一、履行职责方面
对自己现有的工作,服从领导安排,遵守劳动纪律。在这一年中,我经常深入现场,检查井下存在的各种隐患并督促整改,解决技术管理上难题工作,积极编制、参与、审核相关设计、规程、措施等工作。
二、业务工作方面
(一)技术管理
1、负责全矿井下机运系统相关设计,参加采掘技术方案的制定和实施。
2、对机运科工种进行培训学习。
3、负责全矿井下、地面供电系统的技术管理工作;10KV主供电系统方案的调整。
4、参与科技项目的研究及小改小革工作。
(二)现场管理
1、负责全矿机电安装工程和机电设备大修的开竣工报告的汇审工作。
2、负责节能和三防工作。
3、负责机运专项整治和安全质量标准化工作,各项资料的整理。
4、对井下供电系统进行了调整,使之更安全、可靠、经济、合理运行。
5、检查井下存在的各种隐患并督促整改。
三、存在的问题
第一、在学习方面上。没有用心吸取新知识、深入思考新问题,往往
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