零星维修服务承诺书
第1篇:零星维修服务承诺书(通用6篇)
零星维修服务承诺书(通用6篇)
在社会发展不断提速的今天,越来越多人会去使用承诺书,在写作上,承诺书有一定的书写规范。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的零星维修服务承诺书(通用6篇),希望能够帮助到大家。
零星维修服务承诺书1
我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下:
一我们将我们将按照维修,保养计划和项目要求,做到定期检查保养整修。
二为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障即使排除,保证用户正常使用电梯。
三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。
四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠。
五在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。
六严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。
七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。
以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。
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零星维修服务承诺书2
本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。本公司的质量承诺:快速反应、立即行动。
产品承诺:
1、产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货。但运费由退货方承担。
2、产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担。
3、安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修。
服务承诺:
1、针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答。
2、针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。
3、若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场。
4、售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认。客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场。
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零星维修服务承诺书3
为了做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的所有费用。
3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
6、在工程保修期间,贵司书面通知我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
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零星维修服务承诺书4
我们知道,贵公司作为一家专业的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为配合贵司的客户服务工作,同时也体现我公司与贵公司进行良好合作的.意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修期的各项条款的精神,如若贵司的帝景湾II标段铝合金门窗及铝合金百页制作安装工程由我司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务;
2、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,贵司在第一时间内有优先派遣任何专业维修商进行维修的权利。
3、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质的完成维修工作。
4、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的保修金中扣除,如保修金不足以支付维修费用,我司同意贵司向我司索赔保修金不足以支付部分的维修费用,我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
5、在工程保修期间,贵司通知(可以书面、也可是是电话通知)我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
6、我司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量和服务工作质量)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用均由我司承担。
7、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。
8、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。
9、贵司在保修间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(可以是书面的、也可以是电话通知的),我司均认可是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。
本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。
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零星维修服务承诺书5
真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:
一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。
三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。
七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1—2次质量跟踪回访。
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零星维修服务承诺书6
我们遵循的质量方针是:“产品领先是我们永恒的目标,用户满意是我们不懈的追求,优质服务是我们最好的承诺。”为此,我们做出如下承诺:
一、免费维修方案及期限
1、跟踪服务时间:终身;
2、自交客户之日起,在正常使用范围内,行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分),超过一年,只收取零件费;
3、服务到位时间:本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员;
4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见,实施有效改进措施和召回制度。
二、后期配件供应方式
1、用户所在地采购
2、本公司配件服务部直接供给;
产品底盘故障,请在就近底盘厂家的服务站维修,具体地址详见随车发送的服务站名录或直接拨打电话查询。
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第2篇:学校零星维修服务协议
学校零星维修、检修服务协议
甲方:_________
乙方:_________
为了推进我校后勤工作社会化的进程,根据海淀区区学校后勤管理中心《校舍房屋、资源设施管理规定》,就校园物业零星维修由乙方承接,经双方协商,达成以下协议。
一、服务时间
2014全年度。
二、甲方职责
1.保障全校正常的教学、工作、生活秩序,监管好学校固定资产和设备。
2.计划和审定大型设备维修项目。监管乙方承担的维修责任。
3.监督乙方的维修业务,评价维修服务质量。
4.测评乙方目标责任,达不到要求的监督乙方整改,直到达到要求。
5.按期支付维修经费。
6.组织审计维修经费的使用管理。
三、甲方对乙方的要求
1.负责学校水电及动力设施(泵房、高低配电、室内外水电线路、灯具等)的日常管理、保养、维修。
2.负责学校所属建筑物和建筑物内的门、窗、桌椅、床的日常维修和基础设施(窨井、下水道等)的日常管理和零星维修。
3.负责学校通讯设备的维修。
4.接到甲方维修通知后,及时反应、及时到场、及时维修,以确保校内设备完好正常运转,并尽可能节约成本,提高物品利用率。
四、乙方承诺
1.保障全校正常的教学、工作、生活秩序,维护好学校固定资产和设备。
2.管好维修人员,责任明确,业务熟练,工作到位,作风端正,服务态度好。
3.建立健全行之有效的项目业务维护维修细则及其管理规章制度。4.接到甲方维修通知后,及时反应调度维修人员及时到场、及时维修,小故障1小时内修复,无特殊情况故障当天排除。
5.既保障供应,又防止浪费流失,积极做好节水、节电工作,建立责任包干制和巡回检查制度,与奖惩挂钩。
6.合理使用和严格管好维修经费,接受甲方的审计。
7.完不成目标要求,接受甲方处理。
五、乙方维修检修项目及原则
1.校水电及动力设施(泵房、高低配电、室内外水电线路、灯具等)的日常管理、保养、维修。
2.负责学校所属建筑物和建筑物内的门、窗、桌椅、床的日常维修和基础设施(窨井、下水道等)的日常管理和零星维修。
3.负责学校通讯设备的维修。4.房顶漏水,非主体及结构的损坏或墙壁等破损零星维修
5.水管、冲水阀、热水器、水龙头、控制器、电源线路等维修及下水道堵塞疏通。
6.走廊及楼梯路灯、电表、开关、开关柜,宿舍内所有的水电设施及设备(如:水管破裂、水龙头、电灯电扇、电线短路、插座、开关等损坏)维修。7.宿舍热水器、公共开水机、排气扇:损坏维修或更换由乙方负责。
学校设备设施若达到使用年限存在安全隐患且无维修价值,经现场确认后,由学校负责统一支付并采购。
五、本协议未尽事宜,由双方协商解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):________
联系电话:联系电话:
_________年__ __月__ __日_________年____月____日
第3篇:物业零星维修服务协议
物业零星维修服务协议
甲方: 泉州市第六中学
乙方: 泉州市临江建筑工程有限公司
甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规、规章,经甲、乙双方友好协商,就泉州六中物业零星修缮有关事项达成如下协议:
一、委托地址:泉州六中校园内
二、委托内容
1、生活用水系统;
2、生活污水处理系统;
3、照明系统;
4、零星修缮服务。
上述事项的日常维护,事故应急处理。上述事项的大修项目,在同等条件下,甲方优先考虑委托给乙方。
三、委托要求:
1、乙方应确保所委托设备正常工作运行;
2、乙方在接到报修通知后,应在2个工作日内恢复设备的正常运行或完成修缮。
四、委托期限为:2016 年3 月1 日到2016 年12 月31 日
五、委托费用:
委托采用包工包料的方式(费用按实际发生额结算)。
六、付款方法:
合同签订后,乙方凭发票及维修记录(或清单)至甲方报销维修费用。甲方经验收按月结算零星物业修缮费用价款给乙方,七、甲方的权利义务:
1、全面配合乙方顺利开展维护、保养等工程服务工作。
2、检查监督乙方工作的实施及制度的执行情况
第4篇:零星维修服务合同(通用24篇)
合同签订时,双方必须确保对合同内容的了解和清楚,并自愿遵守合同约定。在合同中加入适当的保密条款可以保护双方的商业机密。合同是法律上约定的双方或多方之间的一致意见,具有法律约束力的文件。合同是为了明确双方的权利义务,保障交易安全和合法性而制定的。合同的签订可以避免争议和纠纷,有效维护双方的合法权益。如何书写一份有效的合同?下面给出了几点建议供参考。在起草合同时,应明确双方的权利及义务,避免模糊和不明确的表述。合同的条款应具备可执行性和有效性,避免过于片面或霸道的规定。在合同中应当全面考虑风险因素,合理分配双方的责任和权益。在合同中明确双方的救济措施和违约责任,以保护各方的权益。以下是小编为大家收集的合同范文,供参考使用。
零星维修服务合同篇一
托修方(甲方):
地址:
法定代表人:
承修方(乙方):
地址:
法定代表人:
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)等法规之规定,本着平等自愿、诚实信用、协商一致的原则,就小轿车的维修服务事宜,达成如下协议:
1、甲方所属(管辖使用的全部公用小轿车
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