管理竞聘报告

2024-04-23 07:13:00 精品范文 下载本文

第1篇:物业公司管理竞聘报告

物业公司管理竞聘报告

尊敬的公司领导:

您好,我叫xxx,今年32岁,大专经济管理专业,___年进入公司后一直从事物业管理工作,经历从物业前期介入,多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试,在不断的学习中,根据我对物业管理工作的深刻理解,参照wenbo花园物业管理工作的现状,我认为急需解决的是物业管理中的服务创新和标准化管理。

党的十六大提出了“与时俱进,开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初,公司领导针对物业管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服务宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的服务方式,这正体现了公司领导的远见卓识。wenbo花园是预销售方式,业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部,在如此重要敏感的阶段,物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和水平。业主选择了文博花园体现了对zhf公司产品的信任,如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚,物业部在实施过程中有很多需要提高的创新工作要做,目前物业部已成为中房公司在产品开发服务构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想,科学的办法,物业部的工作才能够在不利的环境中求生存和发展。这就是创新的必要性。物业部工作的创新主要体现在观念创新,服务创新,管理创新等几个方面,他们既是相互独立又是相互支持不可分割的。

首先是观念创新。思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及服务创新的先导。拿过去的老观念和老经验的思维定式,条条框框在文博花园这个新环境中实施造成了目前物业部工作面临重重困难,无论是业主还是相关部门均不太满意,在一定程度上影响

了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想,去不断适应社会进步和市场规律,要眼光向外,积极学习接受先进的思想和办法,不断总结和研究,宣传自己的优势,批评和改正自己的错误,以人为本,不断创新,使物业部的工作得到提高。

其次是服务创新。通过了观念的创新,体现在工作中重要的一部分就是服务的创新。物业管理是以人为本,为人服务的行业,服务水平就是产品的质量。物业部的服务工作也是整个zhf公司开发产品质量的一部分。wenbo花园整体定位为中央高尚文化学习型社区,如何在公司领导的指导下,不断充实提高完善物业部的服务体系来满足高尚文化社区(来源于新世纪范本网)的要求,改变目前低层次的服务水平。就要不断的创新,以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通,互相理解,互相尊重”的长期协调关系。及时了解业主的需求,充分挖掘现有资源的潜力,为文博广大业主这些固定的服务对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的服务内容,“全新,全意,全程”体现“安全、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。

具体的服务改进方案有以下设想。物业部的服务可以分为三个层次,第一层为核心服务,也就是常规性服务,包含有房屋及设施维修,治安,装修管理,环境绿化保洁,车辆管理等等方面,是物业部的日常工作。在此层推行岗位首席负责制,由首席负责人负责到底,用客户满意率来进行考核。例如在维修上,由水电技术人员首席负责按照维修标准流程,接到报修后小修不超一天及时完成,由业主签字认可满意及时并反馈到办公室,据此对维修及时率和维修满意率进行考核。在装修管理上要本着为业主服务的思想,组织专家对装修方案提出合理化建议,提醒业主注意事项,由首席负责房管员帮助业主巡视验收隐蔽工程,避免业主上当受骗。其余几项也是如此。此层次服务要以业主的全面满意为标准,在实施中要文明礼

貌,特别注意细微末节,例如在进入业主屋内维修时,要求维修人员自备脚套和抹布,维修后及时把现场清扫干净,让业主在方方面面感受到物业部的人文关怀。第二层为有形增值服务,是为业主提供尽可能多的生活便利。代为出租看管空房,代聘家教保姆,代办家政清洁服务,代洗车看管,护理家庭绿化的花草树木等等,目前物业部没有搞但有这方面人员优势,此类服务若搞好不仅填补空白,能使公司形象提升,还会增加一定的收入,但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管,物业部有专业绿化和操作人员,几乎不用投资,在管理好公共区域绿化的同时,还能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服务,如果通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性服务不断开展,充分为业主提供生活便利。第三层为精神文化服务,就是通过与业主在文化方面的交流建立感情,物业部要不断的利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联系。例如在节假日开展乒乓球比赛,合唱,以家庭为单位的艺术竞赛,组织业主自娱自乐,鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化氛围,感受到如住wenbo花园的幸福。既培养zhf公司的忠诚客户,又提高物业品牌为营销作一定铺垫。以上服务创新还仅仅是一些设想,尚有很多不成熟之处,还望得到领导指正。当然在实施前还会列出详尽计划,进行可行性研究,成本概算,收益分析。

最后是管理创新。管理创新是观念创新实现服务创新的保证。只有运用新的管理思想制度措施方式操作流程,改变现在家长式的管理方式方法,不断创新,使目前的人员更加合理积极的运转,创造新的生产力,取得更高的劳动效率。灌输先进的工作理念,建立公平的竞争机制,使员工建立“以公司为荣,以服务为乐”的工作态度,建立科学合理完善的规章制度,建立岗位责任制,参照ISO9000系列认证标准建立工作标准流程,在具体的方面细分,对每个员工的工作都能进行考核。建立并切实执行员工培训和激励机制。使物业部员工

从内心对公司忠诚,才能使他们在工作中不断努力,一点一滴的树立起物业部的良好形象,产生强大的凝聚力和向心力,达到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部门整体水平的目的,同时也为公司高尚的企业文化建立贡献一份力。物业部需要一个勇于正视现实,承认差距,积极学习,敢于迎接挑战,能够快速接受新事物新思想具有创新意识的年轻人。在物业管理的全程服务,房屋管理,设备管理,安全管理,环境绿化保洁管理和人员管理均有深刻体会的开拓者,在公司领导的指导下,从根本上适应“中央高尚文化学习型社区”的要求。

第2篇:管理岗位竞聘报告

管理岗位竞聘报告

管理岗位竞聘报告

竞聘企业管理岗位的竞聘报告应该如何写呢?以下是小编收集的竞聘报告,仅供大家阅读参考!

管理岗位竞聘报告一

尊敬的各位领导、评委、同事:

大家好!

今天,能有机会向各位领导和评委展示自己,我感到非常荣幸。我竞聘的岗位是业务管理岗。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,接受大家的考验。

、个人基本情况:

我出生于19**年*月**日,现年**岁,入党积极分子。现任**分公司调运部经理。

主要工作经历: 2000年*月-2002年*月,借调****集团公司北京**公司营销部,从事调配、销售管理工作,任营销部副经理;兼北京**加油站管理工作,任站经理;

2002年**月-2003年**2月,在北京**公司廊坊分公司,从事批发、配送管理工作,任销售部副经理;

2003年**月-2003年**月,调入**分公司营销部,从事计划配置、价格信息管理等工作;

2003年**9月-2004年**月,在**公司开发区分公司,从事销售工作; 2004年9月至今,在**公司**分公司调运部,从事调运、结算管理工作,任调运部经理。

二、竞聘优势:

我的竞聘优势有以下几个方面:

1、工作态度端正,具有强烈的事业心和责任感

作为入党积极分子,在政治觉悟、政策性和原则性上,按照党员的高标准去做,工作勤奋、务实,能团结同志,具备组织协调和创新能力。

2、具备岗位所需专业优势

我学习的专业是财务管理和企业管理,通过不断的学习,营销管理、经济法、会计学、办公自动化管理、统计学、市场营销学等相关知识的了解和掌握,有着较为扎实的理论基础和实践技能。

3、具有较丰富的实践工作经验

做为子弟,在**系统工作是本人的愿望。对本行业有了较为深刻的认识,毕业后通过近6年的工作实践和行业前辈的教导,对计划编制安排平衡,到经营结果的统计分析总结;从资源申报、仓储、运输、零售等各环节,都有了具体的了解。从事过从资源申报、计划配置调拨、批发销售、配送业务管理、油库的生产运行到零售管理等工作,积累了一定的专业知识和工作经验。

4、有销售管理经验

在借调总公司多种经营局中国**集团公司北京**公司期间,从事批发、零售管理工作;在北京**公司廊坊分公司工作期间,从事批发、配送管理工作;在调入**分公司营销部期间,从事计划、价格信息等管理工作;在**分公司期间,从事批发、价格信息和调运工作。

三、对竞聘岗位的认识和上岗后的工作思路

(一)对竞聘岗位的认识

**分公司是集批发、零售为一体的综合公司。批发业务销售管理,是通过认真分析市场、结合资源、市场行情,根据公司制定的批发价格,向**地区及周遍市场批发销售业务的管理岗位。批发业务是**分公司整体效益最大化的平衡的手段,只有根据市场行情和资源情况,顾全大局、才能达到批发业务对资源、市场的平衡目的。

(二)工作思路

1、加强机构用户的开发力度,确保稳定的市场需求

在做好批发客户维护的同时,加强机构用户的开发,是有利于在宽松时期资源流向的稳定,有利于在紧张时期的零售量的增长。

2、加强大用户的开发力度,确保资源的有的放矢

稳定和开发3-xxxx区外的大客户经营群体,保证在资源宽松情况下的资源外输,确保区内批发客户供求关系的稳定和供求的平衡,发挥批发业务对资源、市场的平衡能力。

3、加强信息的采集,掌握价格变化的趋势

加强市场信息的收集和分析,掌握市场价格走势,及时上报准确的市场信息。为公司决策提供基础数据和科学的趋势预测,保证市场供应,创造效益最大化。

4、加强品牌的宣传,打破属地的局限性

大力宣传和引导成品油消费的意识,变“区域资源”为“**”品牌,提升“**”品牌优势,打破资源属地“惯性”消费的陈旧观念,进一步建立企业的良好形象,合理利用和宣传油库资源。

5、加强客户档案的管理,做好销售统计分析工作

建立、健全一整套客户档案资料,把握用户的需求变化,确定营销管理策略,完善结算和统计环节,及时反映业务的开展和各类经营单位的资源供应情况,提供完整准确的信息供领导决策。

最后,感谢领导给了我参加竞聘的机会,上述报告中的不足之处,请领导和评委批评指正。不论成功与否,对我都是一个促进和提高。感谢公司领导对我的关心和爱护,感谢各位评委给予的.支持和帮助。如果竟岗成功,我将继续以饱满的工作热情,为实现公司的发展做出应有的贡献!

谢谢大家!

管理岗位竞聘报告二

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

非常感谢办事处党委给我提供这次公平、公正、公开参加竞聘的机会,也有幸与在座的几十位同事一起参与竞聘感到非常高兴。

首先,向尊敬的各位领导、各位评委,同志们作一下自我介绍,我叫xxx,来自xx县联社,今年35周岁,党员,大专学历,经济师,先后担任过信用社出纳员、记账员、联社秘书、人秘科副科长、信用社主任等职务,现在担任联社个人业务部经理。

受父亲的熏陶,自参加信用社工作的第一天起,就一头扎进了热爱信合、奉献一切的工作历程。在担任联社秘书、人秘科副科长期间,参与制定了1998年、20xx年和20xx年三次较大规模的劳动用工制度改革方案的起草和组织实施工作,其中:20xx年主持起草的改革方案经市办批复在全市系统内推广;联社档案管理实现从无到省二级先进单位的跨越式发展;在担任基层信用社主任期间,通过信贷制裁和理顺社会关系,全面推行了信用工程建设,优化了当地信用环境,实质性地提高了本社信贷质量,所在乡镇成为首批信用乡镇,成功经验多次在全县信用社交流学习,当地银监部门也给予了充分肯定。

9年基层信用社工作的经验,给自己积累了宝贵财富。今年6月,联社党委再次为我提供了一个施展自我、发挥自我的机会,担任了联社个人业务部经理。上任后,克服人员少、任务重等一切因素,利用短短两个月的时间,重新修订规范了7大类、31个分类的档案建设工作,主持制定实施了《新贷款合同文本》,简化了贷款手续,规范了操作流程,此项工作得到联社党委的充分肯定;同时,主持落实了客户经理质询座谈制度,客户经理队伍素质得到较大提高。成绩仅仅代表过去。但它也渗透着我自己具备以下几点竞聘优势:

一、孜孜不倦追求进步的思想优势。自参加工作以来,自己从未间断学习,更新知识,转变观念。通过个人努力,先后取得金融专业大专学历、经济师专业资格、计算机中等专业技术资格和三大模块确认资格。现在读xx大学会计学本科。

二、兢兢业业、任劳任怨、团结奋进的性格优势。参加信用社工作15年来,自己不断调整、修正自己,实现了由成长到成熟的过程。在工作中,基本做到了主动不盲动、认真不较真、到位不越位、补台不拆台,不争功,不诿过。在联社机关,时时刻刻、事事处处为领导出谋划策,做好参谋;在基层,实事求是,脚踏实地,团结一致,带头苦干,努力把自己打造成了一个合格的、适应当今金融改革要求的优秀信合员工。

三、多年基层与联社工作的经验优势。自己的成长经历基本上就是由基层员工到联社,然后再由联社到基层,今年再回到联社的过程。在岗位不断变化的过程中,自己实现了从经营到管理,再由管理到经营的换位思考,实现了从实践到理论、用理论指导工作,提高个人素质的过程,既懂得如何管理,又懂得如何经营。

能过积极参与,顺应改革,要求进步,实现自我,也是今天参与竞聘的各位同事,包括我在内的第四点优势。

在我的讲演结束之前,我期待各位评委、各位领导给我一次展现自我的机会,也希望你们能够支持我。

谢谢大家!

第3篇:管理岗位竞聘报告

管理岗位竞聘报告

在当下社会,报告的用途越来越大,其在写作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编收集整理的管理岗位竞聘报告,希望对大家有所帮助。

管理岗位竞聘报告1

各位领导、各位同事:

大家好!本人1985年参加工作,87年分到动力,从事电气维修工作多年,先后任职过副工长、设备管理员等职,工人技师,现任动能公司设备管理室主任,主要负责动能公司设备管理和备件供应的全面工作。此次竞聘岗位依然是本人现任的设备管理室主任一职。

一晃在设备室任主任工作已经三年有余,三年来,我们历经了公司数次清产核资、一级库交接等重大事件,共同经历了公司生产经营举步维艰的困难时期,在对我们的各项工作增加难度的同时也在实践中得到了锻炼,使自己各方面有了不同程度的提高。也造就了我们应对困难和挑战的能力,下面,本人就最近几年来设备管理室的全面工作进行总结述职。

几年来,在动能公司班子的正确领导,在工段、室组的支持与配合下,设备室的工作取得了一定的成绩。全室干部职工思想素质和业务工作能力都有较大的提高,称得上是动能公

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第4篇:订单管理竞聘报告

竞聘报告

一:自我简介

二:订单管理的内容

接受客户订单信息,以及仓储管理系统发来的库存信息,然后按客户和紧要程度给订单归类,对不同仓储地点的库存进行配置,并确定交付日期。

三:订单管理员的岗位职责1.对订单信息进行确认

2.筛选有效无效订单

3.用电话对无效订单进行追踪,完善无效订单

4.审核确认已到帐订单

四:如何做好订单管理

1、熟悉辖区内各经销商的经营状况,掌握经销商的销售特征、动态变化、品牌结构、数量、库存等各种情况,了解本辖区内的停业户、新增户信息。如:经销商张三,在12-1月份,要停止订货二个月;每月增加的新销商状况等等,收集各类信息,关注市场变化,及时备案。

2、了解公司该月可供货源的数量,了解公司最近的新营销要求,特别对紧俏产品或经常要断档品种的可供应数量及限量情况等要作详细了解,以及把握季节变化及节假日因素对产品销量的影响等,力求使自己制作的订单有针对性,准确性。

3、通过每位经销商前三个月的历史进货数量了解到的市场销售动态和库存情况,实事求是地预测辖区内各经销商的产品需求量,尽能力向部门经

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