员工内部培训心得体会
第1篇：员工心得体会 内部培训员工心得体会(大全11篇)
心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
员工心得体会篇一
内部培训是企业为提升员工素质及技能，促进员工复合型发展而举办的一种培训方式。参加内部培训的员工，不仅要来自不同的部门，还需要具备一定的工作经验和能力。在参加内部培训后，我深刻感受到了其带给我的收获和感悟。
首先，内部培训帮助我了解了更多的行业知识。在培训过程中，我接触了很多先进的理念和管理模式，了解了企业发展的最新动态和趋势。这不仅推动了我个人格局的拓展，还增强了我对公司发展方向的理解。通过与其他部门员工的互动分享，我领悟到了自己工作中的不足，为今后的工作方向给予了更明确的定位。这些行业知识将为我未来的工作提供更多的指导和支持，让我更好地应对工作中的挑战。
其次，内部培训提升了我的专业技能和能力。在培训班上，我们有机会学习到各个领域的先进技术和实践经验。这不仅使我对自己的专业能力有了更深入的认识，还提高了我的解决问题的能力和方法。培训过程中的案例分析和角色扮演使我更好地理解了企业中具体工作的实施与规范，提高了我在工作中的执行力和表达能力。这些专业技能和能力的提升，不仅会在现有工作中发挥作用，还将为我未来的职业发展打下坚实的基础。
第三，内部培训丰富了我的人际关系和团队意识。在培训过程中，我结识了来自不同部门、不同背景的同事。与他们的交流，拓宽了我的人脉资源，同时也借此机会了解了不同的工作方式和思维方式。在小组合作的时间里，我们充分发挥各自的优势，互相配合，共同解决问题。通过团队合作，我深刻体会到了团队的力量和重要性，明白只有团结一致才能取得更好的成果。
第四，内部培训激发了我对工作的热情和动力。通过培训，我认识到自身的不足和需要提升的地方，唤起了我对工作的热情和进取心。在培训过程中，我不断思考，总结经验，将所学知识和技能运用到实际工作中。这种积极的工作态度和动力，提高了我的工作效率，促使我不断适应工作中的新变化和挑战。通过内部培训，我深刻认识到，只有不断学习和提升自己，才能适应企业发展的需要，实现个人的职业目标。
最后，内部培训使我更加关注自身的职业发展和规划。通过培训的学习和实践，我清楚地认识到，个人的发展需要有长期的规划和目标，并且需要实际行动来推动。在培训期间，我积极参与各种活动和项目，增加自己的经验和能力。并且，我也与导师、领导等进行了深入的交流，获得了关于个人职业发展的宝贵建议。通过内部培训，我积累了一定的工作经验和能力，为自己未来的职业发展打下了坚实的基础。
综上所述，内部培训为我带来了诸多的收获和感悟。我通过内部培训，了解到了更多的行业知识，提升了我的专业能力和工作技能。培训中的人际交往和团队合作，丰富了我的人际关系和团队意识。培训激发了我对工作的热情和动力，同时也让我更加关注自身的职业发展和规划。内部培训的学习和实践，将为我未来的工作提供更多的指导和支持，助力我实现个人的职业目标。
员工心得体会篇二
1做为我们销售人员要有教强的心理素质，不管遇到什么事情，都会有解决的方法，就算给客户有当面冲突是必免不了的，看你怎样恰到好处来处理。
4怎样管理好二批和终端客户，要做到拜访到位，产品全品项发展，陈列形象好，促销品到位,管理到位，建立好拜访卡。
进入娃哈哈这个大家庭将近三个月了，刚开始在市区负责xx区，在这里通过各位领导不闲其烦给我讲解，还有各位同事给我出谋划策，学到了营销的第一门课程，现在调入乡镇20多天了，在这里首先尽快与客户搞好人际关系，让客户都认可我，熟悉我。和客户共同把市场做好做强，把我们娃哈哈全品带到这个市场来，把新品加快速度铺满整个乡镇，让乡镇的消费水平逐步提高。不管在什么地方既然做了就要做到最好，我深信娃哈哈有这班不服输的领导们，一定会把娃哈哈xx市场做强做大。
从今天开始，我要快乐的工作，快乐的生活，因为有些事发生了是无法改变的事实，只有积极的面对才是上策，像人们常说的一句话：快乐也要过，不快乐也要过，不如选择快快乐乐开开心心的过！
员工心得体会篇三
办公室作为一个小型社会，每个员工在其中都必须扮演着各自不同的角色。在这个集体中，个人的实力和地位显得并不重要，互相合作、相互尊重才是工作能够顺利进行的关键。在我所任职的公司里，经过了一段时间的工作之后，我深感这个问题的重要性。我从工作中得到很多的学习和成长，对于办公室内部员工的心得体会，我有以下几点总结。
一、沟通是关键
企业是由许许多多的人聚集在一起，协作、沟通是不可避免的。办公室内部员工之间应该互相了解，包括性格、习惯等方面，这样才能有效的合作，挖掘出彼此的优点，实现共同的目标。在日常工作中，相互之间需要随时提供必要的信息和指导。当遇到工作上的困难时，应该倾听别人的建议，同时也应该随时将情况和周边人沟通，以充分利用团队作为一个整体的力量。在沟通方面，还有一点需要提到，那就是要尊重别人的意见，也要容忍部分不同的意见。在这样的环境中，人际关系才能保持和谐，也才能更快地从工作中学习到更多的经验。
二、关注工作细节
在工作上，细节是关键。对于一家企业来说，每一个员工都是重要的一环。因此，在日常的工作中，我们必须要关注细节，把握好每一个细节，才能保证工作的高效性。比如，一个员工在完成一个任务之后，可以把工作的记录情况进行归纳和总结，以后再遇到相同的问题，就会更轻松的找到解决办法，而不至于让其他成员浪费时间在同样的问题上。同样，对于工作中需要花费大量时间和精力的日常细节，如邮件沟通、文件记录等，如果能够更好地掌握，那么处理起来也能更加高效。
三、保持充足的时间和良好的工作节奏
在承担岗位的工作中，预留足够的时间和保持良好的工作节奏是非常重要的。在大多数情况下，每个人都需要承担多项任务，并且需要在特定的时间内有效地完成工作。合理的时间分配可以更好地帮助每个人规划好工作流程，将工作按时间去执行，并逐步进入一种轻松而高效的工作状态。在这样的环境下，员工能够深刻地感受到生产力的提高，质量的提升，一方面轻松地完成工作任务；另一方面，保证了更多的空余时间，用于学习和自我提升，进一步增加了工作的价值。
四、注重对员工的关怀
在办公室的环境下，每个人都应该表现出人性的关怀和关注，这也是一种工作上的精神动力。在团队合作中，一项良好的工作变成了彼此共享和相互分享的价值。当其中一名成员前来向你借用某样设备或者寻求某种协助时，非常可能是因为他正在拼尽全力向着一个方向奋斗，也可能是因为他本身根据经验感觉到了这样的需求。在这种情况下，员工需要建立一种相互支持的关系。在这些工作之外的时间或者环境中，互相的关怀互相的帮助显得特别重要。
五、认真对待完成自己的工作
在办公室工作中，谁都不希望看到自己的工作被视为琐碎或表现出不认真的态度。每个人在工作中都应该将自己的任务视为完成的重 要目标，认真对待。在这种认真的态度下，工作的质量不断提高，工作时间不断被压缩。另外，当我们要求别人给予我们任何协助的时候，也必须表现出认真的态度。务实的行动，确保安排严密的时间，避免让团队因为个人原因而拖慢整个工作进程。
总之，在办公室内部的团队合作中，秉持上述专业素养和道德准则是至关重要的，这可以促进团队成员之间的合作，加快工作的进程，从而提高整个团队的工作效率和产值。
员工心得体会篇四
一，公司的过去，现在和将来
公司从1994年11月8日成立以来，历经了xx年的风风雨雨，经历了太多的起起落落，最终发展成现在独立于宝安区，甚至是深圳都屈指可数的知名人力资源有限公司。在这xx年中公司承载并见证着深圳职介所的发展路途，公司一路走来，也陪受社会的关注，同样也做出了许多成效让社会看到公司一直在成长，一直在进步。
现在的兴达每天的人流量所谓是人山人海呀，来到现场招聘的企业与求职者都在我们这个搭建好的平台上井然有序的沟通且交流着，在这其中达成的“交易”不是我们只用数字所能衡量的，这些都是我们兴达人努力所取得的结果，社会也是有目共睹的。
在这个信息爆炸的时代里，现场招聘也将会被网络招聘所取代，这是形势发展的必然趋势，也正是公司看准了这个形势，及时策划并做出方案，实施，现在正在做着努力。这也将会是公司长期发展的必然，所有的事都不是一朝一夕能达到所想要的目标的，只有不断的努力不断的前进才会看到我们想要的结果。
二，公司的工作流程
公司的服务分为：现场招聘，委托招聘，网络招聘，猎头服务，劳务安置，人力资源派遣等。而所有的服务都有丰富的运作流程，工作时也有了一套较完整的体系。
公司各部门的工作内容
职业指导部：所谓指导我觉得就是指导求职者在找工作中的一些基本总是，比如专场。他们也是公司有前台，求职者第一次接触的也是她们，所以她们的重要性也是不容忽视的。
电脑部：分为广告组和技术组;固明思意前者是打印，更新，上传等一些企业相关招聘信息的，后者是编写，维护，管理公司网络系统和公司内部局域网的，公司整个网络的运作都是他们在监控着的。
网络运营部：这是一个刚成立不久的部门，一路走来，遇到了许多的问题，可能还有太多的地方还需要改进，现在也在全方面的加大着推广的力度，这也将是一个长期以来必须做的工作，而网络招聘也将会是公司以后的发展趋势，我们有能力也有信心一定会做好。
业务拓展部：这个部门是公司的顶梁之柱，是公司发展的后背重军，他们的业绩直接影响着公司的效益，他们业绩的好与不好也标实着公司的收益。那么在这次的培训安排当中，也可以看到公司把这次的培训重点侧到了业务方面，相继也安排了业务部的主管、职员跟我们讲授了在业务方面的一些相关事项，如：业务员的目的;业务员在做业务时的基本要求;业务员的自身要素;在电话营销时应该注意的地方;开拓新客房中应注意的细节;还有一些做业务时的相关流程，等等一些相关内容。
三，公司的一些制度
公司的考勤制度分为：迟到早退的，旷工的，请假的.，无敌旷工的。对于这些，公司也都有明显详细的规章制度和相关程序。
公司宿舍的管理制度：对于这个制度，都是由公司内部的人员制度的，针对公司的具体情况而制定的具体条款。由于公司不断的扩大，各方面体系的相继完善，宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动，目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境，让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体，从而更好的提高工作效率。
公司的安全设施：之前的时候我们也参加过这方面的培训的，都是根据公司的实际情况编制的培训内容，强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的公司是没办法降低公司员工流失率的。
等等......
对于我而言，来到兴达是我走出校园进入社会为之工作的第一家公司，对于我的整个职业生涯将会产生很大的影响。虽然来到了兴达四个来月了，但这还是第一次参加针对新进员工进行的培训。对我们来说真的是一个很难得的机会，公司花费人力物力还有宝贵的时间，来对我们进行培训，以此让我们能够更好的适应公司的环境，了解有关公司的一切，这也是作为兴达一员必须具备的一点。试问，如果有求职者或是企业问及我们一些有关公司文化的基本东西，如果你答不出个所以然来，那我们失去的将不只是这个求职者或是企业，最重要的是失去了求职者或是企业对兴达的看好，因为那时你不是，你代表的是兴达人力资源有限公司。这也让我看到了公司对我们的重视，谢谢公司!
任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。...
本学期,我校以建设平安海门，创建最安全学校为主线，以推动综合治理和安全工作各项措施的落实为重点，强化学校常规管理，完善综合治理和安全工作机制，加大检查整改力度，实现科学、实效管理，学校校综合治理与安全创建工作取得了实效。
为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。
对生态讲解员培训班的一些反思和总结形容一件事情的结束，通常是说，划上了一个圆满的句号。如果说初阶班的结束是画上了一个省略号的话，高阶班的结束连句号都划不上，更不要说完美的句号。
3月初，我们一行四人赴珠海银都酒店进行为期一个月的培训。虽然时间仅为一个月，但收获颇丰。此行不仅开阔了眼界，增长了知识，学到了新的知识点，而且为今后工作提供了很多值得借鉴的经验。
教师是办学之本，是立校之本，是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育，深入进行课程改革，培养具有创新精神和实践能力的学生，必须要有高素质的师资队伍。而校本培训是全面提高教师素质的重要途径。
现在我代表我校全体教职员工，将我校在二零一四年度的工作，向各位领导作一报告：在上级有关部门的正确领导下，在全校教职员工的共同努力下，一年来，我校坚持严格按照国家的法律法规办事，诚信办学，两个文明建设成效显著，为社会培养造...
培训是永不折旧的投资，培训是企业给员工最大的福利。这两句话，在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要，如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置，不断在实际工作中摸索和...
员工心得体会篇五
在现代企业中，办公室成为了员工工作的主要场所，办公室文化也成为企业文化中不可或缺的一部分。作为办公室内部的员工，我们每天都要在办公室内度过八小时，因此我们对办公室文化体验和员工心得体会颇有心得。在本文中，我将谈论办公室内部员工心得体会。
第二段：团队合作
办公室中一个关键因素便是团队合作，团队合作可以带给企业许多优势。利用团队合作可以提高沟通和协作能力，使员工们更加高效地完成任务，在良好的氛围中完成任务也可以增强团队凝聚力。作为办公室内部的员工，我们需要时刻维护团队合作的氛围，促进员工之间的交流和合作并帮助他们在工作中取得更好的成果。
第三段：自我管理
办公室对于我们个人发展也非常重要。在办公室中，我们应该学会自我管理，包括时间管理、事务管理、和个人目标的管理。学会自我管理不仅能更好地发挥我们的个人能力，也能让我们更好地参与团队合作。我们需要对自己的目标和计划进行清晰的规划，并且时刻跟踪自己的进展情况，以便在必要的时候调整自己的计划。
第四段：沟通交流
在现代企业中，沟通交流非常重要。在办公室内，我们需要注意沟通和交流的技巧。在日常工作中，我们应该保持积极的态度，在和同事交流中学会倾听，解决问题并给予支持，以增强沟通和交流的效果。沟通和交流的能力是在工作中非常重要的一个能力。
第五段：结语
总而言之，作为办公室内部员工，我们需要时刻思考如何提高自己的工作效率以增加工作成果。在团队合作中，我们要注重在工作中积极合作，以提高整个团队的效率和凝聚力。此外，在沟通和交流中，我们应该保持开放的态度和积极的思维，这样能够帮我们更好地与同事和领导沟通，并安排自己的工作任务。最后，我们应该时刻找寻自我提升的机会，保证在职业生涯中不断成长和发展。
员工心得体会篇六
作为现代企业中的一员，每位员工都应该时刻保持学习的态度，并不断提升自己的技能和知识。而公司内部的员工培训课程，则是帮助员工实现这一目标的重要途径之一。在参加公司内部员工培训课程的过程中，我深深感受到了培训的重要性和对我个人的影响。下面我将结合自己的亲身经历，分享一下关于公司内部员工培训的心得体会。
段落二：培训对员工职业发展的影响
首先，公司内部员工培训为我提供了广阔的职业发展空间。在培训课程中，我学习到了许多与我当前工作相关的新知识和技能。这不仅提高了我的工作效率，也增加了我在团队中的价值。此外，培训还开阔了我的视野，帮助我了解到了其他岗位和行业的信息，激发了我对个人职业规划的思考。通过培训，我发现自己还有许多可以深入学习和提升的能力，这让我对未来的职业发展充满了信心。
段落三：培训对员工个人成长的影响
其次，公司内部员工培训也对我的个人成长产生了积极的影响。培训课程的安排不仅关注了我专业知识的提升，还注重培养我与他人合作、沟通和领导的能力。通过与其他员工的互动，我学会了更好地与人相处，并学习到了解决问题的方法和技巧。同时，培训也为我提供了了解自身优势和劣势的机会，让我意识到了自己的成长空间。通过不断地学习和反思，我相信我会成为一个更优秀的职场人。
段落四：培训给予员工的动力和激励
此外，公司内部员工培训还给予了我持续进步的动力和激励。在培训课程中，我经历了许多来自讲师和其他员工的启发和鼓励。他们用自己的经验和故事，鼓励我们勇于尝试，积极进取。他们也与我们分享了成功和挫折的教训，让我们在职业道路上更加成熟和果断。这种正能量的输入，使我始终保持着对工作的热情和对学习的渴望。我由衷地感谢公司提供了这样一个让我成长的平台。
段落五：培训的持续性和深度
最后，公司内部员工培训需要持续且深入。当然，培训并非一蹴而就的事情，而是需要持之以恒的努力。为此，我将制定一个长期的职业发展计划，并根据计划参加公司内部和外部的各类培训课程。同时，在参加培训后，我会积极应用所学的知识和技能到自己的工作中，不断实践和提升。我相信，在公司内部员工培训的引导下，我将不断实现自己的职业目标，并为公司的发展做出更大贡献。
总结：
通过公司内部员工培训，我意识到学习是一个永恒的话题，而不断提升自己的技能和知识是保持竞争力的关键。我深深感受到了培训对我职业发展和个人成长的积极影响，也通过培训获得了持续进步的动力和激励。同时，我也明白了培训的持续性和深度的重要性，将以此为契机，不断学习和提升自己，为公司和个人的发展做出更大贡献。
员工心得体会篇七
一、从天气切入主题培训开场白
去年夏季的一天，从早上天气就非常炎热，温度很高，阳光非常明媚。那天，我给公司新员工做基础培训，我就在考虑如何开场。突然，我想到何不借鉴今天的天气状况做个开场呢?于是，培训开始时：
“各位，大家早上好，欢迎您来到我们xxx公司。今天的天气呢，阳光明媚，温度非常的炎热，祝愿各位每天心情像今天的阳光一样，永远开心明媚!对待生活、工作、学习像今天的温度一样，永远激情澎湃!”
(我的声音音调逐渐高上去)这时，我发现很多学员露出了微笑，现场变得轻松，拉近了与学员的心理距离，我就从容的展开了课题。
二、抛出问题切入法培训开场白
有次针对一百多人的团队讲课时，我发现我被介绍上场时，现场听众情绪状态并没有达到理想状态，当然对我也不够了解，于是我经过简单而富有激情的问候以后，而且是很快取得下面听众的呼应，马上我就抛个问题给我的听众了：
“请问各位亲爱的伙伴，今天是个什么特殊的日子呢?”
我一问完，大家思路马上被引导去想今天是什么日子，可当天并不是什么样节日，有的说是不是谁生日，有的说是不是冬至，有的说是第一次听你讲课，等等各种有趣猜想，气氛逐级升温，我不断点头微笑附和，最后我看时机已到，于是我方面语速告诉我的听众：
“各位伙伴，你们回答的都很好，而我要告诉你的是，今天是你人生当中从来没有经历过的全新的一天，同意吗?所以各位我们应该给我们全新的一天，热烈掌声鼓励一下!”
三、故事切入法培训开场白
我们的培训教室能容纳四十多人，有时候参加培训的人员较少，只有五、六人或者十几人，可是，我发现，他们普遍坐在教室的后面(中国人的特性吧)，我这样开场：
“这个现象我发现很久了，为什么大家都愿意坐在后面呢?我想这大概是中国人的本性吧。在这里，我首先讲一个故事吧”。(是撒切尔夫人永远做前排的故事，详见下面)讲完故事后，然后我就用高昂的声调说：“‘永远坐在前排’是一种积极的人生态度，激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世界上，想坐前排的人不少，真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”，就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想，而没有采取具体行动。那么现在在座的各位，有没有想坐前排，并且愿以自己的行动真正的做到前排来呢?!”
这样，员工都坐到前面来，并且达到了心与心的碰撞!
四、名人名言切入法培训开场白
这是我参加一次内训课时讲师的开场白：分享俄国伟大的作家托尔斯泰的三句话。
这世界上最重要的人是谁?(学员思考、讨论片刻，打出答案)
--现在在我眼前的人。
这世界上最重要的事是什么?(学员思考、讨论片刻，打出答案)
--现在我要做的事。
这世界上最重要的时间是什么?(学员思考、讨论片刻，打出答案)
--此时此刻。
结论：
此时此刻，我们做最重要的事，因为我们是最重要的人!(全体学员一起说)
五、分享宋方渠老师的精彩开场白
“各位优秀的伙伴大家下午好!很高兴有机会和大家一起学习一起成长。首先要感谢我们的主办方####公司和####经理，是他给我们这样一个好的学习沟通机会。借各位热情的双手对他们的付出表示感谢!谢谢!最重要的是要感谢你们的到来、因为有你们的到来才会有我们的今天，把掌声送给优秀的你们自己!”
“大家以为我会怎么样，其实也不怎么样，首先是海拔不高，170cm的高度，但也不要太失望，据目前最新科学调查，这个高度是目前地球最适合生存的高度，大家要不要给我这个最适合的高度热烈的掌声鼓励一下?谢谢!在座各位是第一次来听我演讲的请举手给我看一下好吗?好，把手放下，居然有这么多的新朋友，我们用掌声对新朋友的到来表示热烈的欢迎!同时也欢迎我们的老朋友!让我们的新朋友和老朋友成为我们一生的好朋友，大家说好不好?”
背景故事：永远都要坐前排
20世纪30年代，英国一个不出名的小镇里，有一个叫玛格丽特的小姑娘，自小就受到严格的家庭教育。父亲经常向她灌输这样的观点：无论做什么事情都要力争一流，永远做在别人前头，而不能落后于人。“即使是坐公共汽车，你也要永远坐在前排。”父亲从来不允许她说：“我不能”或者“太难了”之类的话。
对年幼的孩子来说，他的要求可能太高了，但他的教育在以后的年代里被证明是非常宝贵的。正是因为从小就受到父亲的“残酷”教育，才培养了玛格丽特积极向上的决心和信心。在以后的学习、生活或工作中，她时时牢记父亲的教导，总是抱着一往无前的精神和必胜的信念，尽自己最大努力克服一切困难，做好每一件事情，事事必争一流，以自己的行动实践着“永远坐在前排”。
玛格丽特上大学时，学校要求五年的拉丁文课程。她凭着自己顽强的毅力和拼搏精神，硬是在一年内全部学完了。令人难以置信的是，她的考试成绩竟然名列前茅。
其实，玛格丽特不光是学业上出类拔萃，她在体育、音乐、演讲及学校的其他活动方面也都一直走在前列，是学生中凤毛麟角的佼佼者之一。当年她所在学校的校长评价她说：“她无疑是我们建校以来最优秀的学生，她总是雄心勃勃，每件事情都做得很出色。”
正因为如此，四十多年以后，英国乃至整个欧洲政坛上才出现了一颗耀眼的明星，她就是连续四年当选保守党领袖，并于1979年成为英国第一位女首相，雄踞政坛长达之久，被世界政坛誉为“铁娘子”的玛格丽特?撒切尔夫人。
“永远坐在前排”是一种积极的人生态度，激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世界上，想坐前排的人不少，真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”，就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想，而没有采取具体行动。那些最终坐到“前排”的人，之所以成功，是因为他们不但有理想，更重要的是他们把他们的理想变成了行动。
一位哲人说过：无论做什么事情，你的态度决定你的高度。撒切尔夫人的父亲对孩子的教育给了我们深刻的启示。
员工心得体会篇八
如今，随着技术的不断发展，培训方式在不断地更新。特别是在互联网的时代，在线培训已经变得越来越普遍和流行，为企业内部员工的培养提供了便利。笔者在公司参加了内部员工在线培训，不仅让自己得到了提升，也给未来的职场生涯提供了更广阔的发展空间。在此，本文依据自己的实际经验，就内部员工在线培训的相关心得体会进行探讨。
第二段：选择适合自己的课程
在满足公司业务需求的前提下，选择适合自己的课程非常重要。比如，个人所在的职位、职业规划、个人兴趣爱好以及知识储备等方面，都是影响选择的重要方面。有些人倾向于选择自己熟悉内容的课程进行学习，有些人倾向于学习新鲜的知识。无论哪种情况，选择适合自己的课程就是为自己的职业生涯未来提供更多可能性，促成自身的个人成长。
第三段：发挥在线互动交流的优势
内部员工在线培训有一个比较大的优点，就是可以发挥在线互动交流的优势。不仅仅是听课，还可以通过在线课堂互动、讨论、提问的方式来获得更多的知识和信息。不断探究和思考问题，可以有效提高自己的学习水平和能力。同时，可以通过互相学习和交流来提高工作效率，使自己的工作更加顺畅。
第四段：灵活性和自由度是关键
内部员工在线培训在时间和空间上不像传统的面对面培训那样受到限制。它具有非常大的灵活性和自由度。工作繁忙的员工可以自由安排自己的学习时间，在空闲的时间通过平台上的课程来提升自己。而且，内部员工在线培训可以根据个人的需求和节奏来学习，更加贴合个人的学习需求。这也是内部员工在线培训的一大亮点，充分体现了其现代化、普及化、高效率的特点。
第五段：总结
总而言之，内部员工在线培训是一种非常有前途、高效率的培训方式。它使人们可以随时随地、按需自主地学习，更加贴合个人的工作和生活需求。并且，结合在线互动和交流，让学习发挥出更大的效果。最后，笔者提醒广大员工，在进行内部员工在线培训时，要注重选择课程、发挥灵活性和自由度、注重互动交流，切实将所学知识，运用到工作和生活之中，从而实现自身的职业规划。
员工心得体会篇九
在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。邮储银行为全面提升内部风险防控意识，提高综合竞争力，认真学习现代银行的风险管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状，确定内部风险的防控重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训计划，积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，使其逐步适应邮储银行的发展需要。最大限度降低风险，主要采取了以下几方面措施：
1.加强领导。
内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升，把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力，乃至撬动全行内部安全意识，实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为降低内部防控风险提供科学依据。
2.坚持原则。
坚持优化布控、提高效益原则。本着“稳定内部风险结构”的思路，合理调整内部安全意识，提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件，加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设，各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任，以确保内部风险控制的质量和效果，通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。。
3.建立机制。
控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育，甚至以牺牲风险来增加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因此，加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，督促网点整改，巩固风险安全检查效果。
4.完善措施。
通过专业的合规风险教育去进行企业改革，用统一的标准，规范网点的营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。
看过银行员工风险防控工作心得体会的人还看了：
1.银行安全防范心得体会
2.银行安全活动心得体会
3.银行人员警示教育心得
4.银行合规风险管理心得体会
5.银行合规警示教育心得
员工心得体会篇十
第一段：引言（200字）
近年来，随着企业竞争的加剧和市场环境的不断变化，员工培训成为了企业提升核心竞争力的一项重要举措。作为一名参加过多次内部培训的员工，我深刻体会到了培训对于员工成长和发展的重要性。在这篇文章中，我将分享一些我在员工内部培训过程中的学习心得和体会。
第二段：培训内容的设计与实施（200字）
首先，我要提到的是培训内容的设计与实施。在企业内部，培训的内容应该根据员工实际需求来设计，且具有可操作性。我曾参加过一次沟通技巧的培训课程，该课程除了讲解沟通技巧的理论知识外，还通过角色扮演和案例分析等实践方式，让我们将理论运用到实际场景中，这使得我们更加容易理解和掌握所学的技巧。
第三段：培训师的角色（200字）
其次，我要说的是培训师的角色。一位优秀的培训师在培训学习中起着至关重要的作用。培训师应该具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，同时也要具备良好的沟通和教学能力。我曾参加过一次关于团队协作的培训课程，培训师通过生动有趣的故事、小组合作和团队建设等方式，帮助我们深入理解了团队合作的重要性以及如何在团队中发挥自己的作用。
第四段：学员的主动学习态度（200字）
此外，我发现学员的主动学习态度对于培训效果也有着重要影响。培训只是为我们提供了学习的机会和平台，但要真正从中受益，我们也需要有自己的主动学习态度。在培训过程中，我会主动参与课堂讨论，提出问题并与他人交流，这不仅可以帮助我更好地理解所学知识，还可以拓宽我的思路和视野。
第五段：培训成果的应用与总结（200字）
最后，我要强调培训成果的应用与总结。培训的目的是为了让员工在工作中应用所学的知识和技能，提高工作效率和质量。在每次培训结束后，我会制定一个应用计划，并将所学运用到实际工作中。同时，培训的总结也是非常重要的。我会将所学的知识和经验进行总结归纳，并分享给同事，以便互相学习和提高。
总结（100字）
通过参加员工内部培训，我深刻认识到培训对于员工发展的重要性。培训内容的设计与实施、培训师的角色、学员的主动学习态度以及培训成果的应用与总结，都是保证培训效果的重要因素。作为一名员工，我将继续在培训中保持积极的学习态度，并将所学应用到实际工作中，以不断提升自身素质和能力。
员工心得体会篇十一
作为一名公司的内部员工，在职业生涯发展中，接受过大大小小的培训与考核，进而对自身所在行业及公司发展有着更多的认识和了解。然而，受疫情影响，线下培训形式长期暂停，转而采用在线形式进行，这对我们员工也提出了新的考验和挑战。在这篇文章中，我将分享我参与公司内部在线培训的体会与心得。
一、提高学习主动性
在线培训是一种自主性的方式进行学习，这需要我们主动去学习，去发掘培训的知识点和精华。与传统面授学习不同，线上学习更加强调自主性和自我学习能力的提高。因此，参加在线培训让我意识到，需要更加主动地学习，发掘知识点，整理笔记，提高自己的学习效率，这也为我今后的职业生涯打下了更加坚实的学习基础。
二、提高学习效率
相较于线下培训，在线培训可以更好的利用碎片化时间进行学习，不仅节约了时间成本，更充分利用了我们的学习空档。尤其在繁忙的工作中，能够合理地利用时间进行学习，让我们可以更加有序地完成工作和学习，提高工作效率。同时，线上培训的资源广泛且便捷，避免了因地域和时间限制而无法参与的情况发生，更能有效提高我们的学习效率。
三、丰富学习形式
在线培训的形式灵活多样，通过文字、视频、图文等方式展现内容，与线下授课形式相比，线上学习更具有轻松娱乐性。这种多样化的形式也让我们在获得知识的同时能够提升自己的娱乐性，让我们对所学内容的认知加深。更重要的是，丰富的学习形式可以更加直观、生动地展示知识点，使学习过程变得更加有趣、轻松。
四、注重同步互动
在线培训中，同步互动可以让学员在学习的同时与其他学员进行交流。这种交流方式可以加强学员之间的互动，维持友好的学习氛围，让大家一起共同学习和进步。同时，互动讨论也可以在不同视角上对知识点进行更深层面的解读和拓展，使得学习的内容更加丰富、多元。
五、掌握自主学习能力
在线培训的过程中，对于每个学员来说，需要更加依赖自身的自主学习能力。参与线上培训需要更多的个人自觉性和自主管理技能，这让我们逐渐掌握学习的自主权和掌控能力。在线培训是我们掌握自主学习能力的好机会，也是我们锻炼自我修养、自我管理的好途径。
总的来说，内部员工在线学习让我们感受到全新的学习方式与新的学习体验。通过多种多样的学习资源和形式，我们可以更好地掌握职业技能与领域知识，提高自身的职业素养和发展潜力。在线学习是我们走向职业生涯高峰的重要步骤，也是我们不断追求自我提升、实现职业与个人价值的重要途径。
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第2篇：员工内部培训心得体会（通用5篇）
员工内部培训心得体会（通用5篇）
某些事情让我们心里有了一些心得后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是小编帮大家整理的员工内部培训心得体会（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
员工内部培训心得体会1
从前公司都是组织新员工进行培训，让他们能够更快上岗，没想到这次组织了我们这些老员工进行培训。说实话，一开始我是不太理解的，因为我们这些老员工对业务都比较熟悉了，进行培训是没有必要的事情，就是在浪费时间。但是在培训结束之后，我发现我的想法是错误的，大错特错。
这次公司进行培训，主要就是讲解我们平常经常容易出现的错误，告诉我们解决方法。在这之前，我认为这些错误都是无伤大雅的，没有什么影响。但是在这次培训过程中，我知道了我的想法是错误的。就像是蝴蝶效应一样，一个小小的错误都可能掀起大的风浪。大家都一起犯同样的错误，那么这个错误就会很大了，会对公司造成一定的影响。
大家平常出现的错误都不是什么很难的地方，通常是在最简单的地方反而最容易出错，这就需要我们在平常的工作中多花一点精力，注意这些小的细节的地方，就能够避免这些错误的发生。这次培训，领导也给我们讲了解决方法，主要还是要靠自己的，靠自己平时多细心，多花一些时间去检查一遍。领导也告诉了我们一些避免犯错的好方法，在不影响我们工作速度的同时提高我们的工作质量。
这对我们来说帮助很大，在培训之后用了领导教我们的这些方法，在工作结束之后去检查我们的工作，发现出现错误的次数少了很多，平常很容易出问题的地方基本上也没有出错了。这大大的提高了我们的工作质量，也没有影响到我们的工作速度，耽误到我们其他的工作。
在这次培训中，也掌握了一些自己之前没有掌握的工作内容。有些东西之前都是靠自己摸索的，没有掌握到精髓。在培训之后，我也更好的掌握了这一部分的工作内容，在之后，能够更好的投入工作，把工作完成的更好。领导在培训的时候说，工作做的好不好都是靠自己的，大家学的东西都是一样的，但是肯定有人做的好有人做的不好。
这次的培训也改变了我的看法，不管是新员工还是老员工，都能够通过培训学到一些新的知识。不管在公司做了多久，总有一些东西是没有学到的，都有能够学习的空间。希望之后能多组织几次培训，让我们这些老员工把工作做的越来越好，给新员工起到一个带头的作用。
员工内部培训心得体会2
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离，同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：
一、目标。
公司有大的目标，有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展。
二、找准心态：
生活中，心态积极的人，会把突如其来的变故当做是对自己潜能的一次挑战，他会信心百倍的去思考，去分析，寻求最佳的解决方案，而消极心态的人，则是一味的`抱怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不肯用一分心思去想办法。而对于工作，一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成与不成，所以，只要我们都找准自己的心态，以积极的态度投入到工作中去，就能与企业共同成长，共同发展！
三、建立企业团队精神：
谈到团队精神的重要性，首先我们应该知道什么是团队精神，对此，可谓是众说纷纭，就我理解：团队精神就是公司上下精诚团结、目标一致、协同共进，就如航行于大海的巨舰，有智慧舰长的正确指挥，有勇敢船员的协同配合，在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用，凝聚成劈波斩浪的巨大动力。一个成功的企业，只要具备这种精神，就能在激励的竟争中长盛不衰。
四、提高自身素质：
一个人的素质修养，从外在的行为谈吐，待人接物的方式态度可以感觉出不同，优雅大方、自然的气质会给人一种舒适，亲切，随和的感觉。还有一名谚语：“近朱者赤，近墨者黑”很有道理的，可以常常接触一些素质较高的人，从而养成从别人身上寻找优点，学习优点，你就会不知不觉得提高了自身的素质。
这次的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。感谢公司提供的培训机会！
员工内部培训心得体会3
“努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。”就像李强老师讲的那个三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我们要学习这第三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都用心，都像成功人土学习，同时，我也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中，我要把自己定位于成长和快乐，让自己保持快乐的工作。用心做事！诚信待人！
作为一个员工，一定要了解公司的使命是什么，自己的使命是什么？这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命，而非为薪水工作的时候，我们除获得更多的薪水，还能获得更多的成就感。 努力工作，迟早会得到回报。不是有这么一句话嘛，世上无难事只怕有心人，只要我们努力了，肯定会有回报的。
“心态决定一切。”改变命运，首先要从改变思想开始！一个人如果能拥有为自己工作的观念，那么命运将会给出他巨大的回报。 世界上很多东西都可能改变，都可能随着时代的变迁而淘汰，惟有一种品德、一种行为、一种精神不会变，反而经过历史的磨砺更闪耀出光辉，惟其这种不熄的光辉，才为历代接纳，并流传下来，直至永远……
员工内部培训心得体会4
通过两天的海航企业文化的培训学习，使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构，海航集团产业结构，一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下，从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的'超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。
学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是：“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功！海航正是奉行一个“诚”字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力！
“凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划，没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想，则这个人生将会失去方向
我们在工作中应谨记此训条，凡事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。
“推己及人难又难”人活在世上都是相互的，我们自己在享受幸福的同时，一定依赖了别人。在工作中，员工之间，团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理，怎样去理解。凡事都能以大局为重，用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己，那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。
通过学习，我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点，在日益变革的今天，”内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多，国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓。在西方现代的管理系统上，融入中国传统的优秀思想，将二者毫无缝隙的融为一体，中西合璧，内外兼修，这就是我理解的海航的企业文化，这与我对做人的认知也大为的相似，所以我认为，一个企业能够让人有一种归属感，这比任何物质上的激励更能把握住人才，如果所有的员工都对企业有归属感。那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致，那么企业的发展必然不可限量！
机遇与挑战并存，风险与利益同在，海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇，勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险，最终他获得了巨大的成功！最后，为海航的明天加油！
员工内部培训心得体会5
通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。
所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。
x天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。
只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。
正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这x天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。
第3篇：员工内部培训学习心得体会范文
员工内部培训学习心得体会范文
当我们经过反思，有了新的启发时，就很有必要写一篇心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的员工内部培训学习心得体会范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
员工内部培训学习心得体会1
过了几天的培训，从行业的专业知识到对未来的展望，从沟通的技巧到团队的融合，无疑都将会成为xx这个大家庭里永远的精神财富，我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟，给大家分享一下。
1、常怀感恩的心。
为什么要把感恩心放在这里讲，因为只有懂得感恩的人，才能懂得回报和进取，常怀感恩心，多思他人苦，富足不浪费，贫贱不志移。我们感恩亲人，因为有血脉之情，感恩朋友，因为他们是我们心灵的窗口，我们感恩社会，因为她给我们活着的资源，当我们来到xx，我们感恩xx，因为这里给我们提供了成长和成功的平台，我们去感知他的文化，去展望他的未来，是这里，让我们站的更高，看得更远，走的更加靠前。
2、遵守规矩
古人云：无规矩不成方圆，规是用来画圆形的，矩是用来造方形
第4篇：员工内部培训协议书
员工内部培训协议书
用人单位名称：北京仟世达技术开发有限公司（以下简称甲方）
劳动者姓名：于占伟（以下简称乙方）
身份证号码：***0230818
性别：男出生年月：1987年10月23日民族：汉
文化程度：大专固定联系电话：***
户口所在地：内蒙古赤峰市翁牛特旗五分地镇大窝铺村南荒北组本着公平竞争、培养人才的原则，甲方为乙方提供相关专业的内部培训，并就该培训后双方的权利、义务，本着自愿平等、协商一致的原则达成如下协议：
1.双方确认甲方向乙方提供内部专业培训，乙方表示接受并愿意履行相应的义务。
2.服务期限的约定：乙方的服务期限为2年，劳动合同期限自试用期后顺延2年。
3.公司有权按照劳动合同或政府法令的规定终止服务期，如乙方违反法律法规或违反公司相关制度等。
4.违约金的约定
4.1乙方若在约定的服务期内，因个人原因而解除或被甲方解除服务期限的，则应当承担培训违约金。
4.2违约金的标准以5000元为基数，并按服务期年限的比例逐年递减计算。计算方法为：需支付的违约金费用＝违约金所规定的标准÷约定的服务月份×
第5篇：员工内部培训计划
员工内部培训计划
（1）培训方法
销售人员的培训方法最常见的有：在职培训、课堂培训、辅导、观摩、业余学习等。在这些培训方法中，被认为最重要的方法是在职培训，其次是课堂培训。当然，有些方法可以同时使用。
（2）在职培训
在职培训不是简单地交给销售人员一叠订货单、一本销售手册，然后令其外出推销。事实上，在职培训要经过精心策划。在执行中，销售人员边干边学，并建立一套检查、评议制度，销售人员在每次销售访问之后还要进行自我评价，每天进行小结。在职培训的一个关键问题是受训人员必须接受培训人员的辅导，这种辅导可以请有经验的销售人员，也可请销售经理或者专职的销售培训人员担任。
在职培训可以与辅导同时进行，即所谓的“一对一” 培训（One －on —one training）。观摩也可以包括在这一过程之中。在采用一对一培训时，一定要防止两人行为变成针对客户的“二对一” 推销，从而偏离培训方向。在一对一培训中，辅导人员只能是指导性的，不应直接参与推销和发生推销行为。
推销术和谈判技巧，销售人员要最终实现汽车的销售，必须掌
第6篇：员工内部培训学习心得
员工内部培训学习心得
为适应企业发展目标，培养多元化人才，公司在一季度进行了有计划的分期培训学习，对目前工作中常遇到的一些难点以及日常所需注重的仪表等方面进行了多方位的培训学习。通过这一阶段的学习，感觉自己的某些方面素质得到了进一步的提高。下面我对所培训内容谈谈自己的心得体会：
一、礼仪知识方面：
客户经理属于一个服务岗位，工作的对象是人而不是机器，所以礼仪知识的恰当掌握是必需的，端正我们的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，树立良好的精神面貌，良好的仪容仪表形象，使我们的举手投足更好地满足客户的心理要求，以达到优质化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。通过这方面的培训学习，自己了解和掌握了一些待人接物的基本知识，在走访市场时能够更好的将公司的形象灌输于客户脑海里，让客户感到中国烟草旺盛的生命力以及可以依附的前景。
二、对于客户的经营指导建议书的撰写：
在我们的工作内有一项是如何指导客户进行经营指导，但凡是有某种目的性的工作都必须有一份合理可行的计划，而我们对于撰写计划等方面的知识有所欠缺，通过学习
