通信系统领导述职报告

2024-05-17 07:12:57 精品范文 下载本文

第1篇:通信系统领导述职报告

通信系统领导述职报告

随着社会一步步向前发展,接触并使用报告的人越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的通信系统领导述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

20xx年上半年我在移动部任经理,主要工作是在稳定移动网络运行质量的同时,组织大家一起,大干3个多月时间,完成了C网3.2期全1000多个基站的建设任务。下半年调任运行监督部经理岗位,工作环境从移动专业生产管理转变成网络质量和安全的职能管理,对此我抓紧熟悉情况,深入基层,努力早发现问题,早进入角色。目前电信运营行业竞争十分激烈,无论用户发展渠道和客户服务的竞争程度如何,通信网络质量永远是市场竞争的基石,运行维护工作永远是电信运营企业永恒的主题。网络运行监督管理是运行监督部的首要任务,网络运行状况将直接影响公司效益乃至公司生存空间,影响核心竞争力。下面我主要按照运监部岗位和职责向大家汇报我的工作总结和思路,请各位评议。

一、遵纪守法,关心公司和员工发展,努力提高员工解决问题和预防问题的能力

1、作为一名中共党员、公民和一名公司员工,能够遵守党纪国法和公司规章制度。

2、积极关心公司绩效。针对网络出现的问题,组织大家分析原因,提出思路和措施,通过大家的不断实践,不断完善,效果也不断提高。

3、重视员工的技术水平和管理协调能力的提高,积极为员工创造工作环境,支持员工对运维管理工作的改革精神,遇有问题大家一起分析,共同探讨。

4、由于运行监督工作的效果与工作的细化程度和协调深度密切相关,而大量的协调工作量不象设备安装开通那样引人瞩目,我经常鼓励员工放远眼光,只要有耕耘,总会有收获。做好深入细致的分析调查,树立互相合作的团队精神,最终必定会有好的结果。同时要求员工在协调监督工作不到位的时候,在制度流程制订不严谨的时候,要敢于承担责任,要善于纠正不足。当然本资料权属文秘站网,放上鼠标按照提示查看文秘站网更多资料,所有这些,自己首先要求做到身先士卒。

5、为了让日常的通信技术管理效果与技术人才的选拔管理紧密挂钩,我积极组织员工配合人力部做好技术专业人才的选拔培养管理。

6、虚心听取员工和相关部门意见,不断改进工作方式,提高工作效果。

7、积极下市分公司了解生产实际,回来后加强与专业部门的沟通,及时调整管理要求。

二、树立服务理念,提高协调支撑效果

1、对于创新的好理念如何转化为实际应用并发挥效果,是我们各位管理者应该要考虑的事情。经常听领导说,我们的好理念被竞争伙伴应用了效果很好,而我们自己却落实不到位,效果不明显,功亏一篑。我个人认为,我们公司不缺理念,制度流程也不少。针对市场和网络运行管理,公司领导已经提出了很多新理念,也有很多制度和流程。但是在操作层面,还是出现了不少低级错误,分析其原因,有的是制度的内容执行者不知道,也有的关键内容在制度里没有具体要求,因此容易出现问题,甚至有些问题与理念背道而驰。要改变这些问题,需要我们中层管理者作为一个管理接口要将每一个好的理念体现到制度中。制度是用来规范人的行为的,制订的内容应该具有容易理解、便于操作的特点,才能提高执行效果,才能在日常生产管理中作为执行检查的依据。要避免在制订制度和流程时,考虑不周,描述不到位,等到同类原因的故障重复发生,或者公司领导直接介入协调处理,解决问题才会落实到实处。

针对运维管理中的这类问题,我们在明确部门内人员的职能管理和部门对口管理的同时,努力做到具体工作有人承担,管理思路不留死角,逐步考虑在部门内实行包制度、包流程的要求,将每一项制度和流程的实用质量承包到人,努力使每一项制度流程都有专人来分析修改,使其能容易理解、能指导操作,从而使制度流程的针对性强、有效性高。落实了责任人去征求各方面意见,才能使制订的制度更加贴近实际,更加实用。才能真正做到解决一个问题,固化一条规定,避免一类问题。

2、运监部作为网络质量和安全的职能管理部门,可以称之为网络质量安全的不管部。凡是与网络质量安全有关的问题,尤其是针对跨部门的工作,都必须去关心、去落实责任部门。我们在处理这些工作时,首先强调服务、协调的意识,摆好职能管理的位置,处理好具体工作的关系,努力做好到位而不越位,会同各专业部门共同创建能有力支撑市场发展的通信网络。

3、在协调市场客服等业务部门和专业部门之间的工作中,我们部门努力做到不推责任,多次主动承担协调工作,在相关部门的支持下,取得了较好效果。在具体协调工作中,优先考虑在没有投资的前提下,积极挖掘网络资源潜力的方案。通过精细化分析运行数据、掌握实际负荷、掌握网络能力,在控制网络安全前提下,增大网络资源利用率,支撑市场的需要。向管理要效益,有助于做好增收节支。

4、根据专业部门的意见,我们经常一起探索网络质量分析会的改进形式,逐步地邀请市场、客服人员参加。按照领导要求,下一步思路将组织相关市分公司一起参加讨论,使每次网络质量分析例会都能实实在在地解决几个问题,也衷心希望继续得到各专业部门的大力支持。

三、抓住重点薄弱环节,加快提升网络质量

有人说,我们缺少细化分析技术的人,但实际上是缺少激励员工去细化分析的机制。只有做好网络负荷与能力的细化分析,做好市场发展计划的调研,才有利于我们在保证网络安全的前提下提高资源利用率,换一句话说,我们才可以花较少的钱办较多的事,所有这些效果都要建立在精细化分析的基础管理工作之上。

我在工作中,结合网络运行中出现的问题的实际原因,主要在以下几个方面做了加强精细化规范的努力。

1、充分利用网管系统等各种支撑手段,全面掌握、分析、控制、提高各专业系统和网络的'运行质量。在目前工作重点上,运监部首先关注解决那些明显会引起用户投诉、影响网络质量但又相对容易解决的问题。以后逐步关注其他质量问题和投诉问题,不断地找出问题和解决问题,质量指标就会改善,同样原因的重复投诉就会降低,我们的网络质量就可能逐步地稳定在较高的水平上。同时网管的完整统计数据将有助于我们对网络扩容规模的合理规划和控制。因此,所有设备在规划时,都必须考虑完整的运行统计数据采集、分析、处理的实现方式。手续上必须征求维护生产管理部门和维护职能管理部门意见,征求市分公司维护部门意见。

2、为了降低故障率,我们从故障分析报告的质量入手。在各相关部门的支持配合下,故障分析报告的质量正在逐步提高。我们评价故障分析报告的质量好坏,重点是察看故障原因的分析是否到位,针对故障原因提出的预防措施是否到本资料权属文秘站网,放上鼠标按照提示查看文秘站网更多资料位,察看有没有对日后运行维护管理工作能有指导效果。要求故障分析报告能够让大家明白原因、举一反三,防止同类原因不再出现。

3、针对割接过程中出现过的影响网络运行的问题,我们强调每次割接事先都要尽可能早地文字明确割接现场负责人,以便让该负责人有责有权,保证负责人在割接前有充分的条件去确认割接方案和返回预案的合理性,在割接中去确认协调各有关人员操作的同步性,在割接后及时向上级报告割接的最终结果,遇有异常情况负责确定启动返回预案等。

4、应急预案的可操作性和精细化控制。应急预案中的监测手段、监测内容和控制点、控制值必须结合系统运行实际确定,尤其是启动应急预案的控制门限值必须通过技术的精细化分析来合理确定。出于网络安全的考虑,网络既不能超实际能力承载业务,也不允许网络负荷没到合理确定的门限值就关闭业务,因此这个门限值的确定应该经过各相关方面深入分析、仔细研讨、文字明确。同时,对网络质量和安全的把关要前移到规划阶段开始。我们在前期规划中,网络扩容需求要根据市场部提出的发展目标计划来制订,时间较长时,除最终目标外还应该提出分阶段目标。开网后定期公布实际发展数量可用于对网络扩容的小步调整,以便于网络扩容规模合理超前于市场发展实际。

目前,上述工作大多数已经在做了,我们在边实践边完善的同时,将努力促使其成为一种制度,公开明确,使之规范化,制度化,具体化。这既是一份责任,也是一份权力,需要大家互相支持。我们一定为此创造条件,共同努力降低每一点网络风险。

从管理理念上来说,细节决定竞争力。不注意管理细节,将会失去用户,最终会失去市场。

四、抓好基础管理,为网络质量的持续稳定奠定基础

按照运监部职责,运维基础管理主要是抓设备并网时的质量和日常维护管理。结合目前实际我主要从以下几方面抓起:

1、按照公司要求,在调整8个地区的大运维体制后,在相关专业部门的支持下,我们正在修订完善相应的制度流程,目前主要抓好“故障管理办法”等6-8个制度和流程。随着各专业网络规模的进一步加大和业务需求的不断提升,在各专业网络运行故障的处理中,专业之间的协作紧密性也逐步加大,我们将努力做好准备,加强各专业运行网维护的统一协调。

2、设备验收和实体验收。设备验收的目的是要确保并网投入使用的设备能够立即承担起为用户提供正常通信服务的功能,减少用户的投诉,提高设备的可用率。为此,设备开通并网是质量检查的充要条件,我们将调查部分地区的现状,加强这方面的管理力度,避免受到各方面影响而拖延运行质量的检查把关。

我部门一共组织G8、C31、G9、C32等各专业约43个项目的实体验收。我通过参加部分专业实体验收,体会到了各分公司在工程管理上采取的管理措施,同时也发现了存在的会影响网络运行的一些实际问题,回来后提出了入网把关的新操作要求,确保质量检查工作做在前面,避免开通后的网络质量确认把关受到项目设计批复和合同等的影响而拖延,真正把公司领导“开通即维护”的要求贯彻落实到实处。与其相关的规定制度一月份将下发,希望得到大家的补充和完善。

3、任何设备无论是自维还是代维,都在维护管理工作的范围内。我们将逐步确认落实各级维护管理部门按照公司要求的各种设备维护作业计划,检查掌握维护现状(包括自维和代维),抓好维护管理。20__年初将安排组织对维护工作的现状检查,包括对代维工作效果的检查。

4、修改完善“故障管理办法”,进一步规范故障的上报、处理、分析和预防。对于出现过网络故障的系统,我们都作为运行监督的重点,明确关键的监测控制点,加强沟通协调,主动做好服务,力争杜绝重复故障的发生。我们将和相关部门一起,相互配合,共同努力。

5、固定资产实物管理将作为20xx年一项战略性的基础管理工作,要从长计议,为公司的增收节支、资源管理打好基础。

20__年已经过去,在取得成绩的同时,还有很多不足,主要有:

1、继续进行运维制度结合实际的细化和完善,加强协调效果,落到实处;

2、加强网络运行质量的重点分析,加强网络隐患的协调处理力度和故障预防措施的管理力度;用好运维支撑系统;

3、加强维护技术人员的日常使用培养和管理,做好日常的运维检查工作;

4、加强部门间协调,做实固定资产实物管理工作;

展望20xx年,责任更重。我将在总部和公司的领导下,团结部门一班人,开拓创新,不畏艰难,扎实工作,为完成公司目标作出自己的努力!

再次感谢领导和同事们的理解和支持,感谢部门内员工的支持!

第2篇:通信公司人力资源部领导述职报告

通信公司人力资源部领导述职报告

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,想必我们需要写好述职报告了。我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编为大家收集的通信公司人力资源部领导述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

通信公司人力资源部领导述职报告1

20xx年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。

简述主要工作如下:

1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。

2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竞聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。

3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的欢迎和肯定。

4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。

5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。

6、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提了工作执行力。

7、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。

8、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。

9、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提了公司的宣传度,也为下步提招聘工作质量,开了一个好头。

总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,

一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。

二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。

下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。

通信公司人力资源部领导述职报告2

20xx年10月,在公司的工作调整中,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。5个月来,在新的`工作环境中,认识到意识到人力资源的重要性。现在将我20xx年的工作从两个方面做一下报告。

一、20xx年工作思路:

新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习这xx人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

(一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。

(二)要加强用工管理。要实时地与部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招适合的员工来实现公司效益的最大化。

(三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。

(四)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。做好员工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!

(五)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现员工和老板间的桥梁作用。

二、xx人力资源的内容十分丰富,涉及到人力资源的诸多方面,其主要内容有:

人力资源规划和选拔、培训和发展、激励、绩效考评、薪酬管理、安全与福利等方面。人力资源管理始终是围绕着如何充分开发人力资源这一核心目标展开活动。其中有两个建立:

1、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系,对员工进行有效激励是现代企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制,采取灵活多样的培训方式,加强和开展不同层次的员工培训,注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面,探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法,运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来,真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训,有效激励员工提高工作效率。

2、建立学习型组织,开展个人职业生涯规划

随着经济全球化的到来,哪个组织学习的快,哪个组织就能生存,哪个组织就能赢得竞争优势。美国学者指出,未来最成功的企业将是学习型组织,因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。只有把企业建成学习型组织,才能充分体现以人为本的管理理念;提高员工创新能力,为员工发展自我提供广阔的空间,实现知识共享,提高企业的整体人力资源管理水平。

第3篇:通信公司人力资源部领导述职报告

通信公司人力资源部领导述职报告

人力资源经理是人力资源部门工作的管理者,接下来小编整理了通信公司人力资源部领导述职报告,欢迎大家阅读。

通信公司人力资源部领导述职报告1

20xx年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:

1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。

2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位招聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。

3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训

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第4篇:通信系统实习报告

通信系统实习报告

1.实习目的(1)巩固通信专业的主业知识,提高对实际操作生产技能的认识,加深对通信相关产品

和生产流程的具体了解。

(2)了解更多的关于通信方面课本以外的知识,为以后对本专业课的学习有更好的帮助。

(3)通过实习,加深对通信产品与设备的认知,进一步熟悉通信产品的研发,设计,生

产,调试,安装与维护整个过程。

(4)通过生产实习了解通信行业的具体情况,在这个基础上把所学的通信专业理论知识

与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,已达到学以致用的目的。

2.实习内容

2.1淮安掼蛋网

淮安网成立于2000年6月,是淮安最早的专业互联网运营公司,2005年挖掘了本地掼蛋游戏——掼蛋网,经过多年的努力探索和拼搏,现已发展成为拥有注册用户620万,日平均最高在线1.5万,并保持平稳增长姿态的著名网站。2007年底,国内最大的网络游戏上市公司盛大网络进行风险投资,提升了万人级同时在线的高技术门槛。在丰富市民娱乐的同时,2008年底全面重新打造有极具核心竞争力地方金子域名的淮安网。2009年承办了

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第5篇:通信述职报告

通信述职报告

通信述职报告范文

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

在过去的xxxx年里,我坚持加强理论学习,努力提高技能水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作,在公司领导的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。我的述职报告如下:

一、强烈的事业心和工作责任感

至四分公司事业一部工作已将近8年时间,在这几年中我通过多学习、多请教、多动脑,以及踏实勤恳、认真负责的工作态度,从起初的各方面工作较生疏到现在对工程施工较为熟悉,得到了各方面的肯定、好评。在领导的指引下,同事的帮助下,我的技术和能力取得了的小小进步。在今后的工作中我会扬长避短,继续学习,不怕苦不怕累,钻研技能,即使遇到了挫折,也不灰心丧气,丧失斗志;工作中出现了错误,要勇于承认,敢于承担,汲取教训,改过自新。 四分公司事业一部的主要工作是负责通讯设备的安装与调测。在工程施工的过程中,事先做好准备工作,与客户及时沟通。在团体工作中,加强团队合作,合理安排,圆满完成各项工作任务。继续完善技能,学习与硬件有关的通信知识

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第6篇:通信述职报告

通信述职报告

在经济发展迅速的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编整理的通信述职报告,希望能够帮助到大家。

通信述职报告1

时光流逝,转眼间20xx年过去了,回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作。从NODEB维护到RNC维护,再到到机房管理,无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。现对过去的一年工作总结如下:

(一)基站维护工作总结

1、**移动TD项目的基站维护

从20xx年开始就一直在**项目参与**移动TD四期的网络建设项目,遇到很多经典的案例,但也碰到很多问题,简单如下:①。由于厂家设备到货晚,施工任务量大。人员初期已全部到位,导致资源浪费,后期设备到位后,由于项目资金问题,不得不让一部分人撤离项目,当然,这部分人肯定首选是基站督导

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