餐饮实训总结
第1篇:餐饮实训总结
为期两周的餐饮实训结束了,这次实训的最终目的是为了餐饮证的考试,但是重要的是我吗学习的过程,而非结果。两周以来我深深的感觉到了自己需要学习的还有很多,同时在这两周里也学习到了很多。
由于在这两周里天气变化不定,我自己没有及时添加衣物导致了重感冒,连续几天在医务室挂水,请假多次,拉下了好多课程,但是在老师与同学们帮助之下,我仍然赶上了老师的学习进度。在此对帮助过我的老师和同学们表示歉意和深深的感谢。我不仅在课堂上学习了老师教我的东西更是在课后深入了解了餐饮业的服务规则。
我在这里说一下我的收获,要取得餐饮证需要取得餐饮管理与实务、餐饮市场营销,现代厨房管理、食品卫生与安全四门考试合格证书才能够合格的取得餐饮证书。由于缺课较多,我的第一次完整的摆台就是在考核的情况下进行的,之前每次都是强忍着不舒服看着别人在做.考核之前我最担心的就是时间问题,其余的并不担心,因为相信自己,而且在自己大学的生活中也有做过高档餐厅服务员的经历,所以这些对我来说并不是那么难。我觉得态度决定一切,有的人认为我们大学生考这个证书没有用,他们觉得我们大学毕业了不该只是做个服务员的工作。可是我们都是平等的,我在兼职的时候和那些领导所做的事情都是一样的,他们在服务行业做了很久了,职位都是领班、主任级别了,仍然跟我这个兼职服务员做的工作一样,只是他们担当的又更多一些。如果不放低姿态去做所有事情,不亲自了解整个工作的流程,只能纸上谈兵,又怎么领导下属。往小的说说我的亲身体验吧,实训摆台的大致过程就是先铺桌布、骨盘定位、放花瓶、拉椅子,再摆调味碟、汤碗汤勺、筷架筷子,然后是红酒杯、白酒杯、折花、直升水杯的摆放。最后是斟酒,先红酒后白酒。也许任何事情都是说出来很容易,可以真正做出来才能感觉的到并不是那么容易把任何一步都做得非常完美的。就老师口中的“全程顺时针”而言我就觉得这要求太高了而且对于我的个人兼职经历来说这个要求的确很高,以前同样在餐饮业做过服务员,那里的要求是“以人为本”,要求严格但比起这次实训的要求来说又是小物件大巫了,那时候的要求是结果,不在乎你是怎么做出来的,当然基本的礼仪自然不能忽略。铺台面要手持台布立于餐桌一侧,将台布抖开覆盖在桌面上,要求台布中间折线要直对主位,十字折线中四周下垂部分相等,四角的边角直线垂直。这一步我感觉做的很不错,但是看着其他人做的时候总是做不好,不是折线歪了就是四周不均匀,为此我还专门指导过她们,而我也仅仅完整的做过一次而已。老师在旁边指导她们做的时候也是很细致的一步一步的教,毕竟这本来就是个细致的工作,自然不能马虎。然后是骨盘的定位,这一步要求的确是蛮高的,先是10等分从主位开始顺时针摆放,骨盘边距离桌沿一指,这10等分不是四等分、八等分那么容易看出来,而我也并不是做得太好,目测距离不是过大就是过小,所以只能慢慢调整。从拉椅子之后的摆台工作是考究人的细致问题了,当然这也是最能体现服务品质的地方。细节才能体现你与别人不同的地方,托盘的位置以及手拿托盘的方式等都可以体现出你与别人不一样的地方,而往往这些就是决定老师给你打分高低的地方,因为最后的桌面大多数人都是合格的,不过是时长短与你个人的礼仪问题。再就是1CM、1.5CM、3CM、一拳的几个距离问题,一个从未接触过的人或者对数字不敏感的人自然会是头晕眼花,对我来说这也不是什么难事,对于桌面摆的东西很熟悉这是我的一大优势,于是我很轻松的就过关了。
老师从我们每个人考核开始都仔细的看着,给我们记录时间,指出我们的不足,并提出宝贵的意见,以便我们可以做得更好。
第2篇:客房餐饮实训周实训总结
客房餐饮实训周实训报告
时间:2011年4月18日—2011年4月22日
地点:餐饮实训室客房实训室莲城宾馆
指导老师:程旭东莫艳恺
为期一周的实训课结束了,这一周我们学到了很多东西,都是以前理论学习体会不到的。我们在以前的课堂学习让我们心里有了理论基础,实践起来也有所因循。以前对餐饮和客房方面的操作不以为然,觉得很容易,真正操作起来也不那么容易,总结起来就是:实践出真知!其实我们对这次胡实训课也是充满期待和好奇的,在着短短一周的时间我们体会到很多,过程也充满乐趣,真可谓是娱教于乐。下面是我对这一周的总结。
周一上午我们老师集中上课交待我们这一周的任务安排,交给我们理论的操作步骤和我们该注意的一些安全事项,给我们分成小组进行,这保证了接下来的活动次序,我们进行得很有次序,保证每一步都按计划进行。下午我们来到了餐饮实训实验室,老师教我们使用托盘,分别对男生女生进行不同重量的要求,让我们亲自体验了托盘的使用,规范胡使用托盘为下面使用餐具保证安全的基础。练习完托盘教我们折口布折花,分别教我们大家5种植物和5种动物的折法,同学们都学得很认真,也很感兴趣。折这个花也很要心思,培养我们心灵手巧,做事要细致认真。还好,我也能够把这十种折法学会了,并且在课后上网查询多学习了几种折法。真可谓是学海无涯,每个方面要学习的地方都很多,这个可以说是活到老学到老。
周二早上我们继续来到餐饮实验室,这次我们开始操作摆台,老师示范摆桌的次序,看上去很简单,但是真正操作起来才体会到其中的奥秘,里面胡学问也不少,需要细致耐心的进行,这也很需要多加练习,这次摆台是分小组进行,每一个人都亲自练习了一遍,下午也是给我们自由练习,我多练了几次,也摸清了其中的规律,在摆桌这一项我完成得还可以,很高兴。
周三早上我们开始学习饭店客房铺床,这个项目我们是去到时三星级宾馆莲城宾馆学习,由那里专业的领班经理亲自教导,我们第一次铺床单都达不到一次
定位,这个确实为难到了我们,是了几次都没有找到感觉。但那里的经理对我们
很耐心,经下午的练习我们也完成了要求,虽然一身的汗,还是很高兴,终于学
会了专业的铺床。
周四让我们自由练习,我们以宿舍为单位进行分别练习,相互测试,总算掌
握了这次实训的任务。
周五是验收成果的测试,我们进行了铺床测试,要求在四分钟完成铺床单、套被子枕头,我们也都按要求完成了。
经过这次实训,我们都喜欢上了这门课程,学到了很实在的知识,在日常生
活中也密切使用到。很是受益匪浅,也为我们接下来的实习做了好铺垫。
旅游081本廖小蕊30号2011年4月25日
第3篇:餐饮实训总结(精选11篇)
餐饮实训总结(精选11篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家整理的餐饮实训总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
餐饮实训总结 篇1
为期一周的实训课结束了,这一周我们学到了很多东西,都是以前理论学习体会不到的。我们在以前的课堂学习让我们心里有了理论基础,实践起来也有所因循。以前对餐饮和客房方面的操作不以为然,觉得很容易,真正操作起来也不那么容易,总结起来就是:实践出真知!其实我们对这次胡实训课也是充满期待和好奇的,在着短短一周的时间我们体会到很多,过程也充满乐趣,真可谓是娱教于乐。下面是我对这一周的总结。
周一上午我们老师集中上课交待我们这一周的任务安排,交给我们理论的操作步骤和我们该注意的一些安全事项,给我们分成小组进行,这保证了接下来的活动次序,我们进行得很有次序,保证每一步都按计划进行。下午我们来到了餐饮实训实验室,老师教我
第4篇:餐饮实训报告
餐饮实训报告
(一)调查目标
1.全面了解学校附近餐饮业消费需求现状
2.开展全校各代表性的学生消费者对学校附近餐饮业的满意度的调查
3.适量走访食堂经理和学校附近现有经营商家了解经营现状和需解决的问题
4.分析学校附近市场营销现状及需解决的问题
(二)调查对象及形式
根据对学校餐饮经济的总体分析及对学校附近餐饮业的整体把握,本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象,以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。
采取区域分组调查的形式,集中7天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调查方式以问卷调查为主,访问调查及市场观察为辅,、并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。
(三)调查的主要内容
(1)在校大学生消费者调查主要内容:现有市场消费品牌及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有品牌的认知与评价,餐饮消费的心理,影响消费者餐饮选择决策的关键因素,餐饮消费的新需求等。
(2)校食堂工作者调查的主要内容:从食堂原料的采购体系,到食品的制作工艺,到食品安全卫生的把关,再到销售的菜色价格,最后到食堂
第5篇:餐饮实训报告
实训报告
本学期学习的餐饮管理课程要求我们是:①具有较强的语言表达能力和思辨能力.②具有运用计算机进行业务操作的能力.③具有一定和人际交往和社会协作能力.④具有胜任餐饮服务的操作能力.⑤具有继续学习和适应职业变化的能力⑥具有吸收和应用新技术的能力.⑦具有一定的创新和创业能力.。为了将来能够更快从事该餐饮行业进行了实训操作。
根据酒店行业对餐饮岗位的要求,选定了如下实训内容: 叉勺派菜、端托斟酒服务、端托行走和静托、宴会摆台、餐巾折花等。
第一个项目叉勺派菜。首先要报菜名,派菜服务员上前向客人报菜名并展示菜品。姿势要求:1 派菜服务员左手垫上餐巾将菜盘托起,右手拿派菜用的叉勺,腰部稍弯,稳站在客人左侧进行分派。2 边派菜边像客人介绍菜品的特色和风味,注意讲话时头都不要距离客人太近,呼吸要均匀。派菜要掌握好分量,分配均匀。要做到一勺准,不可将一勺菜分给两位客人,更不允许从宾客盘里向外拨菜。此项目主要以叉勺夹牙签做为实训考核。在最短的时间里夹完40跟牙签,牙签如此细小,当你练到夹牙签比用手拿更快的时候
