《创京东》的读后感

2024-06-02 07:12:56 精品范文 下载本文

第1篇:《创京东》读后感

《创京东》读后感

《创京东》读后感1500字范文:有人说,一个成功的企业,必建立好的商业模式;企业领导人,必有过人之处。细读《创京东》,确实如此。

在“战略”小节,本书介绍了京东三次重大转折:转型电商、品类扩张和自建物流体系,其中后两者均是在刘强东执意坚持下推行开来。刘强东对市场、技术、行业趋势的整体把握,成为京东过去十年高速发展的最大齿轮,从而带动京东飞速运转。“电商上线+价格战”干翻了新蛋,“品类扩张+价格战”奇袭了当当,“用户体验+物流战”超越了亚马逊中国,并树立了“211”限时达配送标杆。以上种种“战绩”哪一不是战略的胜利呢!战略清晰,前进的步伐才会铿锵有力!

在后续的阅读中,最让我印象深刻的是京东的执行力和用户体验。无论价值观的形成、企业文化的打造或是团队的建立,无一不体现强大的执行力和以用户体验为中心的服务能力。其中,我想讲述京东以下两个人的故事。

余睿是一名80后,2010年12月,年仅28岁的他已升职为京东华中区总经理。他的极速升迁充分证实了“机会是留给有准备的人,成功是留给已经行动的人”这句励志名言。2009年的春节后,刘强东找到余睿,两个人只有几句简短的对话,便让余睿踏上了披荆斩棘的道路。余睿先解决了上海分拣中心团队人心涣散、秩序混乱问题,“让员工终于在下班时能够见到太阳”;又治理了北京仓库混乱、“6·18”店庆活动受到阻碍的`困难,不仅平稳度过店庆活动,还为员工争取到了奖金;随后还协助华东区解决物流配送瘫痪的窘境,在一个星期内京东超过75%的订单从余睿负责的一个库房里出去,破解了当时京东与易迅竞争的危机。

书中刘强东与余睿之间的对话十分简明扼要,余睿的执行力更是体现了京东“干脆利落,不拖泥带水,说走就走,说干就干”的风格。余睿说过的两句话让我记忆犹新。一句是“你别逼着公司做选择题,做选择题的话,你与我相比,连1%赢的机会都没有。”另一句是“我从来不干简单粗暴的事情,你只要好好干,你的利益我就争取,你的后勤我来保障。”前一句话让我想到了杨宝龙董事长提出的“理解,要执行;不理解,更要执行。”的执行理念,结合后句话则让我更加坚定了“付出终有回报”的信念。没有执行,何谈收获!

客户需求逼出了京东极致的用户体验,对于电商来说,只有两个与客户发生现实接触的环节,一是配送,另一个是客服。我将要讲述的第二个人就是京东客服庄菁菁。她20岁入职京东全国客服中心,在《创京东》这本书中对其的服务能力列举了案例。一位亚马逊中国的忠实粉丝想要买一套书,读书笔记当时只有京东华东区有售卖,由于区域限制客户无法购买,随后由普通客服转电到了客户关怀部(客户关怀部是京东客服的最后一道防线)庄菁菁处,了解基本情况后,利用自己的账户购买了那套书,放弃休息日自提书籍,用EMS发给客户,并每天通知客户书籍的物流信息。当客户收到书籍后发来信息说“也许京东的销售系统并不完美,但是你的完美服务弥补了这个缺陷,我想我没有理由不成为京东的忠实用户。”庄菁菁用优质的服务让亚马逊中国的客户转变成为京东的忠实用户。她的故事虽不惊天动地,但却足以反映京东“用户第一”的理念在无数个细微环节中得以充分体现。

综合办公室既是企业指令的执行机构,亦是企业员工的服务机构。作为部门的管理人员,我应当率先垂范,带领和指导员工竭尽所能扮演好自身的角色,做好九三高尚文化的宣传贯彻,做好服务,为九三集团和惠禹公司的快速发展源源不断的添加动力、贡献力量。

第2篇:创京东读后感

创京东读后感

跟大部分入职京东的同事一样,在没有加入公司之前,对“京东”的了解几乎为零。从2013年到现在,这两年的时间里,通过各式各样的培训、公司同事们的口口相传,乃至网络新闻,自以为对公司或多或少了解的程度也不会低。

在没有翻阅《创京东》之前,“刘强东”对于我而言感觉就像是遥不可及的星星,是神秘而又神圣不可侵犯的。但当我打开《创京东》阅读完第一部分的时候,感觉就像东哥正站在我们面前,跟我们亲口讲述他的成长之路,他的创业之路。从1998—2006,这期间东哥身上发生过的故事,公司发展的历程都鲜活的展现在我们面前,就像电影一样生动。其中,最令我记忆犹新,感触最深的有三句话。

“消费者满意度才是我们存在的价值”

1998—2006是东哥白手起家创立实体柜台到变革电商,网络转型的时期,这几年里遇到过可怕的“非典”,遇到过股东们、高管们对自己决策的反对…但这一切都没有把东哥击退,他一直以客户的需求作为发展的重心,客户需要什么我们就做什么。从实体店转为电商,从3C品类独售转为全品类商品销售,从全部使用第三方物流到自建仓储、物流配送…这一切的一切都源自东哥对消费者体验的重视,源自东哥提高交易效率,降低交易成本的理念,源自我们京东对供应链强大、精细的控制。到现在,“客户为先”已然成为我们公司的核心价值观,东哥已经将他它深深地注入我们的企业文化中,无论你是客服、是配送、是仓储甚至是采销等等,我们也许在不同的岗位,不同的职级,但我们的追求是一样的。

这是我印象深刻的第一句话,这也会成为我们工作中的第一指南。

“正因为大家都觉得做不成,这件事才具备更大价值”

在东哥的创业之路,他做成了很多人认为不可能做成的`事情。如果这事大家都觉得能够做成,那他的价值有多大呢?正因为大家都觉得做不成,这件事才具备更大的价值。正因为东哥如此,才能突破平庸,大胆的实践自己的想法。当所有人反对的时候,东哥依然清楚了解自己想要的究竟是什么,已然了解自己的见解能否给公司带来发展,他是一只勇猛的坚持己见的狮子,带领着一群绵羊茁壮成长为狼。而在京东的发展过程中,最为关键的三点:①战略,所有思考的出发点都是用户体验至上;②强大的执行力;③浓厚的企业文化,高效的执行力来自员工对这家公司愿景的认同,来自团队的凝聚力;这三点也将用于我们的工作中,它可以帮助我们建设团队,管理团队,打造最强团队。

“正因为大家都觉得做不成,这件事才具备更大价值”这便是我印象深刻的第二句话,霸气十足!

“愿做出海蛟龙,不做南河刀鳅”

印象很深的是在书中有讲述东哥少年时的游历记,少年时的东哥在初中毕业后,怀揣着50元出门闯荡。15岁以前的东哥,没有出过远门,没有坐过火车、飞机,也没有看到过高楼大厦。第一次到南京的东哥,就跟很多农村人进城一样,被城市的风景震撼了。在那里,他第一次吃方便面,第一次露宿桥洞,第一次与江湖老头学习…很多的第一次都发生在这次出远门的经历里,这一次的经理让东哥开始意识到自己认识的意义。大江东去浪淘尽,生命就跟江水一样到了海里就再也回不来了。所以为了我们这只有一次的生命,要不能留遗憾,只有看过更多的风景,经历过更多的事情,我们才能有更多的见解。当你看过外面的世界,你会发现同样的事情不同的人做出来会有不同的效果,不一样的成功。

作为勇敢的冒险梦想家,我们必须接受生活给我们的所有挑战,而不是只接受我们所喜欢的那些。就像东哥那样,无畏艰苦,勇往直前,收获的多少与努力的程度挂钩,人可以通过付出来获得尊严与幸福。

这便是我阅读完第一部分感触最深的三句话,当然在书里还有关于东哥更多故事的讲述,包括与员工、下属发生的故事,包括自己的人生经历,这些不是简单的分享就能说得明白,道得清楚的。这其中的奥妙,需要我们静下心来,融入书中,慢慢品读。

第3篇:《创京东》的读后感

在经济迅速发展的当下,互联网在潜移默化中改变着我们的生活方式与生活态度,互联网公司应运而生,这其中包括京东,大多数人对京东并不陌生。《创京东》这本书讲述了如今的电商巨头——京东如何从中关村一个4平米的柜台,发展到中国最大的自营式电商企业的过程,用三个部分描述了刘强东和他的伙伴们创建、发展京东的各种决策、坚持和奋斗历程。读过此书了解了京东发展的历史、公司的经营理念和创业者们不同寻常的品质。

看完《创京东》第一部分以后,我个人觉得京东抓住了趋势,趋势也造就了京东。

这个趋势就是当时的互联网,1998—2007年刘强东抓住了互联网的趋势,从光盘代理商批发逐渐转型成立平台做线上零售,并丰富平台产品类目,后转成一站式消费平台,使京东更全面化、多元化。

京东能一步步壮大至今原因众多,但我想在此强调的是京东的企业文化。企业文化的源头要追溯到企业的创始人或者领导团队。《亮剑》里独立团的精神来自李云龙,京东的企业文化来自刘强东白手起家的干劲。当企业不断壮大,员工发展到七万,京东是如何保持优秀的企业文化呢?刘强东经

未完,继续阅读 >

第4篇:创京东读后感范文

创京东读后感范文

读完一本名著以后,大家心中一定是萌生了不少心得,需要写一篇读后感好好地作记录了。那么你真的会写读后感吗?下面是小编整理的创京东读后感范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

初看《创京东》,映入眼帘的便是目录中“壮士断腕”这一标题,不由得联想到历史上那些英雄人物的慷慨决绝。神光立雪断臂,终成禅宗一代宗师;项羽破釜甑、烧庐舍、沉其船,终在巨鹿大破秦军。

20xx年,东哥毅然关掉了12家线下门店,彻底转型电商。这个决定在当时并不被大多数人理解,因为互联网的普及才刚起步、网络市场前景不明朗,种种因素都让人不看好东哥的这个决定。壮士断腕,看起痛苦无奈,实则是一种破而后立的大无畏,是一种置之死地二后生的果敢。

事实证明,在熬过了21世纪初互联网泡沫后,京东迎来了属于自己的飞速发展期,这无疑是一个成功的转型。

壮士断腕不是目的,而是在面临变革时,通过敏锐的`洞察和判断后做出的取舍,旨在更加专注的朝着目标前进。

书中写到“这10多年来,中国赚钱的行业很多,外贸、房地产等都是。但是刘强东没有碰,他相信专注

未完,继续阅读 >

第5篇:创京东读后感:品读《创京东》

创京东读后感:品读《创京东》

创京东>读后感:品读《创京东》

作者:王丽婷 校企合作部

跟大部分入职京东的同事一样,在没有加入公司之前,对'京东'的了解几乎为零。从2013年到现在,这两年的时间里,通过各式各样的>培训、公司同事们的口口相传,乃至网络新闻,自以为对公司或多或少了解的程度也不会低。

在没有翻阅《创京东》之前,'刘强东'对于我而言感觉就像是遥不可及的星星,是神秘而又神圣不可侵犯的。但当我打开《创京东》阅读完第一部分的时候,感觉就像东哥正站在我们面前,跟我们亲口讲述他的成长之路,他的创业之路。从1998-2006,这期间东哥身上发生过的>故事,公司发展的历程都鲜活的展现在我们面前,就像电影一样生动。其中,最令我记忆犹新,感触最深的有三句话。

'消费者满意度才是我们存在的价值'

1998-2006是东哥白手起家创立实体柜台到变革电商,网络转型的时期,这几年里遇到过可怕的'非典',遇到过股东们、高管们对自己决策的反对…但这一切都没有把东哥击退,他一直以客户的需求作为发展的重心,客户需要什么我们就

未完,继续阅读 >

《《创京东》的读后感.docx》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
《创京东》的读后感
点击下载文档
相关专题
[精品范文]相关推荐
[精品范文]热门文章
下载全文