提高应变能力的学习心得
第1篇:提高应变能力的学习心得
提高应变能力的学习心得
语言随机应变能力,对人们的社交活动的效果具有重要的作用,一般来说,有如下几点:
1.含蓄回答,反击刁难
当你遇到自己不想回答或不便回答而别人又偏偏紧紧不放要执意打听的'事时,这时即使心中不快,也能显出愠怒,应冷静、沉着、巧妙地应对。
传说明代文学家解缙有一次奉永乐皇帝之命,给一柄折扇题字,他看扇面上有一幅画,是按唐人《凉州词》的诗意画的,便题写王之焕的诗:“黄河远上白云间,一片孤城万仞山。羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关。”不料,他一时疏忽,少写了一个“间”字,皇帝看后大怒,认为其不忠,便要问其死罪。
这时,解缙急中生智,忙道:“皇上息怒!我这是用王之焕的诗意填写的词啊!”当即念道:“黄河远上,白云一片,孤城万仞山。羌笛何须怨?杨柳春风,不度玉门关。”那时题扇不点标点,解缙借错巧言,将漏了字的诗变成一首绝妙好词,使皇上听了转怒为喜。
在交往中,对方有时往往会利用表达者自己的话语、逻辑和常理设置难题,使表达者难以回答,这时表达者就要突发奇想,另辟蹊径,反击对方的刁难。
2.弥补失误,顺利交流
“一言既出,驷马难追”,由于时间紧促,不容周全地考虑,这“一言”往往发生一些差错,这就需要说话者灵活应变,弥补过失,纠正偏颇。如演唱家马如飞一次在唱《珍珠塔》时,不慎把“丫鬟移步出了房”唱成“出了窗”。听众哄堂大笑,马如飞毫不惊慌,镇静地补一句“到阳台去晒衣”,听众报以热烈的掌声。不料他又一疏忽,把“六扇长窗开四扇”唱成“开八扇”,这时观众静听他如何补误,只听他唱道:“还有两扇未曾装。”顿时,满堂喝彩,用补救法取得了反败为胜的效果。
3.应付意外,完成预定任务
意外情况往往非表达者本人的过失,也不是对方故意刁难,而是另外情况所致。
随机应变力强的人能自圆其说,补救失误;能反击对方攻势,兵来将挡,水来土掩;还能应付意外,出色完成任务。它展现人的才能与智慧,增强人的魅力,使一个人在人际交往中处于有利的位置。
就实际而言,在社会交际中不可避免地会遇到难以预料的发问。这时就需要巧言妙语灵活应对。如遇到难以言对的“锋芒”发问,就应巧妙运用“避锋法”而回击之。
所谓“避锋法”的对策,是在一种较高语言境界中,一方面不是马虎了事,而是圆满地回答问题;另一方面,又可以向发问者提供一些新信息,或指明解决的方法和途径,定会受欢迎。表面上答“非”所问,实际上是以退为进,因此可以说“避锋”是为了“藏锋”,“藏锋”又是为了更好地“露锋”,这种“貌合神离”的表达方式,也有利于调动发问者的思维,使他们设身处地地为对方着想,如此便可避免一些不必要的纠缠。
第2篇:怎样提高和培养主持人应变能力
怎样提高和培养主持人应变能力
1 提高和培养主持人应变能力的必要性
主持人在节目中的作用主要是串连节目,呼唤观众和听众、把握节目进行的具体步骤,挑起节目的气氛,掌控节目的节奏。主持人在各种主持活动中,所起到的作用各不相同。在采访活动中,是访问者和话题的发起者,主持人承担着消除来宾的紧张感、陌生感,使受访者以良好的状态接受采访,消除怯场或不适应心理;在文艺表演活动中,主持人要熟悉台词、诵读音调,语气、情绪感染到位,同时报幕过程中,自然富有亲和力和感染力,是表演项目的衔接者,承担着承上启下、自然过渡的作用。主持人是媒体与受众实现双向交流和沟通的中介,随着人们业余生活的丰富多彩和商业演出的频繁,主持人在各种主持活动中,频频登场亮相,成为活动中主持大局的领军人物。在主持活动中,与演员、观众、来宾的互动、交流、现场即兴表演、采访更为常见,尤其是群众喜闻乐见的互动环节,主持人的热情参与更是赢得大家支持的法宝。在主持活动中,参与人员素质的参差不齐、演出计划的更改、临场情况的多变等客观原因要求主持人必须具备优秀的应变能力,化解尴尬局面和紧张的场面,以顺利完成主持任务。
随着在各类节目现场与受众交流的增多,主持人的随机应变能力,即兴的语言组织、表达能力、现场调动能力、与受众群体进行有效的沟通能力等都受到挑战,对主持人提出了越来越高的要求。有些主持人在与嘉宾和受众面对面的交流中文化底蕴缺失却显露无遗,直接导致了临场应变中,准备不足,知识储备不够。优秀的主持人必须具有强烈的现场意识和应变能力,在主持节目的过程中能调动起受众的情绪,并驾驭节目朝既定的目标发展,在整个主持过程中,引领节目的走向,做好充分准备应对突发事件,在自己头脑思维中制定“应急预案”居安思危、未雨绸缪,将化解节目中的危机意识贯穿节目始终,同时针对出现的意外情况,应当临危制变,处变不惊,保持大将风范,成功解决。
在文艺活动产业化发展的今天,文艺活动、娱乐节目竞争激烈,抢众眼球、争收视率、比收听率。这就要求主持人必须具有较为完备的知识结构,丰富的生活实践经验,机敏的.反应能力。无疑,各种主持活动的竞争和较量,在一定程度上是主持人之间的较量和交流,而临场应变能力则是考量主持人水平以及影响节目收视率、收听率的一个重要因素。
2 提高和培养主持人应变能力的途径
首先,要不断学习,不断创新,与时俱进。
现在已经进入信息社会,知识爆炸,主持人在主持活动中,会接触到来自世界各地、五湖四海、各行各业的人。需要注重文化底蕴的积累和不断补充人文社会科学知识、现代自然科学知。这就需要主持人具备广博的学识和丰富的阅历,这是对主持人学识、思维、语言的具体要求,是主持人内在素养与外部语言能力的综合素质体现,也是加强应变能力的一个重要因素。只有这样才能厚积薄发,遇到应急情况发挥得体,处置有礼、有节,尺度适当。通过不断深入学习,不断吸取知识,并且温故知新,推进理论探索和创新实践,在学习中领悟、创造,不断的勇于尝试,敢于挑战,应变能力才会有所提高。学习和掌握节目策划,把握好语言艺术的运用。主持人在成为公众人物之后,在媒体中的作用越米越突出,对社会文化生活的影响越来越大。主持人的人文素养直接决定了他是否具有人格魅力去征服、折服观众,来化解“主持危机”,以自己高尚的情操、高雅的文化品位、积极的人生态度影响他人,影响周围的环境,强化主持人的人文素养,是提高主持人综合素质以及应变能力的重要途径。
第3篇:应变能力
应变能力
2012年县级以上机关公务员面试
1、你单位附近的某一个单位在搞活动,突然下暴雨,一些群众跑到你们单位来避雨,导致你单位现场秩序混乱,影响正常办公,领导派你处理这件事,你该怎么做?
【参考答案】作为该单位的工作人员,我会采取如下步骤解决此事:第一,迅速到达现场,维持好现场秩序,避免因人多混乱造成踩踏等安全事故。通过排队或则增派安保力量等形式,确保不发生踩踏事件,保证人员的生命安全。可以采用现场的广播系统,或扩音器,对现场群众喊话,请大家注意个人的人身安全。
第二,是以人为本,开放本单位的可利用空间,如食堂、会议室等不影响办公的地点,安顿好避雨的人员。
第三,请求在场办公的群众谅解,并承诺不影响办公。
第四,向领导汇报事情进度,遇见突发事件不能处理,请求领导的指示。
2、老奶奶在上访时晕倒,心脏病发作,面对这种情况,你该如何处理?
【参考答案】处理类似突发事件的首要任务是保护人民群众的生命安全。因此,遇到这样的事,我会做出以下处理:
第一,以及时抢救上访人为首要任务,拨打120急救中心,在现场的看是
第4篇:教师提高课堂教学中应变能力的浅析
稔熟了解严谨尊重自信
--------教师提高课堂教学中应变能力的浅析
春荣初中王建君
课堂教学是实施素质教育的主渠道,是培养学生能力的主战场,要推进素质教育,提升学生素质,教师必须注重提高课堂教学中的应变能力。
课堂教学中的应变能力,即教师在课堂中处理教学偶发事件的能力,是教师巧妙地化解课堂教学中的障碍与干扰,使教学按照预设有序进行,始终不偏离教学主题的一种方法,它是处理教与学矛盾的技巧,是教师必备的教学艺术。
提高课堂教学中的应变能力,主要从以下几方面着手;
1、熟悉教材、教法和学生
钻研教材,教材是课堂教学的主要依据,教师必须熟悉教材,并对教材相关的知识点做到博学精通,心中有数。只有了解教材内容的前后联系,才能回答和处理学生就教材内容提出的疑问,才能就实际情况决定教学方法。教师必须了解学生的能力基础、知识储备、兴趣爱好、课外阅读等方面的情况,把握学生的思维动向。实践证明:对同一个问题,由于每个学生知识基础和思考的角度不同,往往会有不同结果。这就要求教师要掌握学生的真实情况,关注学生认知水平和思维发
第5篇:用友UAP平台 提高企业业务应变能力
用友UAP平台 提高企业业务应变能力
关键词:用友UAP、建模平台、动态建模、企业建模 摘 要:用友UAP平台的动态企业建模,以业务过程模型为驱动,为企业提供一个可连续变化的软件框架结构,使得当企业的管理发生变化时,相应的企业模型也能发生改变,使软件的应用模型及功能可以与企业最新业务要求快速匹配,使企业达到随需而变的目的。
面对市场的瞬息万变,企业在经营管理过程中更强调灵活性和应对变化的能力。他们的商业模式、业务流程的迅速改变,需要软件有更强的适应变化的能力。
一套管理软件动辄几万,几十万甚至上百万,面临时时变化的市场,业务随之不断调整。重金部署的软件一旦无法适应这种改变,那么就意味着系统报废。企业面临的选择,或者再次投入进行升级,或者彻底重上系统。无论哪种方式,无疑对企业而言都需要再次付出大量人力、财力和时间,甚至会为业务本身带来严重影响。
用友UAP是用来支撑高效和高质量的软件开发,支持异构系统间的整合应用,提供对系统可靠、可管理的能力,支持客户化开发、个性化配置、集成、运行、运维、IT服务管
第6篇:导游应变能力
导游服务应变能力题
1、在核对日程时,地陪接待计划中旅游行程与旅游者(或全陪、领队)手中行程有不同时,应该怎么办?
答:地陪应与旅行社联系,告知情况,请求核实;在征求旅行社的意见后,作出调整。
2、在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪应该怎么办?
答:及时向旅行社有关部门反映,对合理又可能满足的项目,应尽力予以安排;需要加收费用的项目,地陪要事先向领队或旅游者讲明,按有关规定收取费用;对确有困难无法满足的要求,地陪要详细解释、耐心说服。
3、在核对日程时,旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪该怎么办?
答:一般应予婉言拒绝,并说明我方不便单方面不执行合同;如确有特殊理由,并且由领队提出时,地陪必须请示旅行社有关部门,视情况而定。
4、旅游过程中,旅游团(者)要求变更计划行程,导游员应如何处理?
答:旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应按合同执行,对旅游者做好解释工作;若有特殊情况应上报组团社和地接社,根据组团社的指
示和地接社的安排组织
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