高校档案管理人员的职业道德建设论文
第1篇:高校档案管理人员的职业道德建设论文
高校档案管理人员的职业道德建设论文
摘要:档案管理工作与档案管理人员的职业素质息息相关,只有档案管理人员具有高素质的职业道德才能保障档案管理工作的科学化、规范化。高校的档案信息主要包括:高校教学档案信息、高校人员档案信息以及其他活动档案信息。文章根据实际工作经验,针对当前高校档案管理人员的职业道德问题进行了分析,并提出了相应的措施实现档案管理人员的职业道德建设。
关键词:高校档案;管理人员;职业道德建设
随着社会的信息化、互联网化加速发展,各个领域的信息化建设和信息化管理成了时代的发展趋势。在教育领域,信息化发展尤其快速,现在我国高校的教育信息化、信息网络化管理、学生档案信息化管理都已建立健全,作为新时期新模式在教育创新管理中起着巨大的作用。在以往的档案信息保存中,主要是纸质的方式,信息化的管理方式使得档案信息数字化成了主要的管理途径,这些信息主要包括:学生学籍信息、学生身份信息、教师信息、高校工作信息以及其他相关工作信息,由于档案信息的数字化、网络化,使得大规模、密集型的档案信息管理工作工作越来越成为问题,为此需要档案管理人员加强自身职业道德素质培养,提升日常工作中解决问题的能力。
一、高校档案管理人员职业道德建设中存在的问题
(一)档案管理人员缺乏服务意识
高校档案管理人员都属于事业单位工作人员,在工作中有着传统的观念,服务意识不强,常常以档案属于保密文件不向师生提供信息,导致档案信息开放度不够。
(二)档案管理人员素质低
由于档案工作缺乏创造性,缺乏向上发展的空间,所做工作也容易被领导忽视,所以导致人才的管理培养制度不健全,缺乏高素质人才。由于社会发展迅猛,很多高校档案管理工作者不能跟上新时期,新发展的'步伐,造成自身素质不高、文化程度低、知识储备不够、缺乏新事物认识等客观现实,使得高校在推进教育改革的过程中遇到各种问题,很难顺利推进。
(三)缺乏新的理念
随着社会进一步发展,信息化时代的到来,使得对档案的管理提出了更高的要求,档案的管理已经不仅仅局限于传统的纸质手工模式,已经向着现代数字信息化方向发展。但是一些高校缺乏创新,面对着行业的发展,故步自封,守着事业单位的金饭碗,啃着传统吃老本,观念和管理模式都不更新。
(四)管理机制不健全
档案管理建设是管理单位人才的重要方式,是提高员工工作积极性的有力保证。当前,有越来越多的年轻职工加入到事业单位中来,他们拥有对新事物的独特看法,拥有新知识、新观念,对事业单位的档案管理大有益处。但是,当前的高校档案管理机制不够健全,传统的管理方式使得新员工怨声载道,而单位却不加以改进,造成新员工对部门产生不好的印象。
二、高校档案管理人员职业道德建设的具体措施
(一)提高档案管理人员服务意识
高质量的档案服务是档案管理的本质目的,当前社会人员流动加快,各个行业的发展迅猛,档案管理人员也要顺应时代发展潮流,改变传统的被动式的管理模式,实现专业化的服务管理,将用户需求当做自己工作的最高目标,加强师生之间的互动;以人为本,科学管理,着眼于未来,为信息需求者提供一个良好的服务环境。
(二)加强档案管理人员素质培养
档案管理质量与档案管理人员自身素质密切相关,加强档案管理人员素质培养,首先要明确责任权限,提高责任意识。档案管理人员的水平关系着档案管理整体的水平,提高管理人员水平首先要明确责任权限,只有明确自己的职责与管理范围才能加强管理,建立完善的高校档案管理体系;提高责任意识,管理人员要认识到自身工作的重要性,创新管理思路,创新工作方法,以便完善档案信息管理体系;其次,增强安全意识,提高管理能力。高校应该针对档案管理人员专业性不强,责任意识淡薄等特点开展针对性的档案管理培训,除了将档案管理人员进行全面性、实用性的指导教育之外,还要加强部门工作的考核,使其认识到自身工作的重要性。
(三)转变方式,创新管理
随着社会信息化的到来,学校也应该转变工作模式,加强了档案信息化建设的步伐。第一,转变观念,提高服务意识,转变行政管理的老传统,加强以服务为目的的新观念。深入基层单位,加强日常工作的沟通,主动提供相关业务指导,完善自身的服务能力;第二,完善档案管理现代化发展,加强计算机为主导的现代化信息平台建设,促进行业管理从纸质化向数字化发展。(四)建立健全档案管理机制要提高认识,将档案工作的制度规范研究放到重要的位置,科学合理的对档案管理工作进行分析,引入优秀的档案管理工作人才,建立完善的保障机制,使得档案管理工作得以高效开展。另外,要加大人员、资金的投入,引进先进设备管理,利用档案的数字信息化完善档案的管理,从而将档案管理工作做好,服务好职工。
参考文献:
[1]王建.高校档案管理人员职业道德建设浅议[J].图书馆与档案管理,2014(01).
[2]邓迎珍.加强档案队伍建设提高档案人员素质[J].内江科技,2009(10).
第2篇:高校图书馆员职业道德建设论文
高校图书馆员职业道德建设论文
摘要:数字信息技术的发展拓展了读者的阅读方式,这对于对国内高校图书馆员的职业素质提出了更深层次的要求。文章分析高校图书馆员职业道德问题现状,有针对性地提出了高校图书馆员职业道德的建设策略。
关键词:图书馆员;职业道德;建设策略
高校图书馆以服务广大师生为主,相比公共图书馆来讲,服务对象的文化素养相对较高。虽然学科服务目前已逐渐成为国内高校图书馆推广深层次、专业化信息服务的重要方式,但各高校图书馆员的职业道德直接影响了学科馆员服务模式的构建,成为学科服务仍处在形式上和表面上的重要因素。欲改变高校图书馆的发展现状,就要提升学科服务的专业水准,而欲改善学科服务,就必须从提高图书馆员的素养出发,本文针对高校图书馆员存在的一些职业道德问题,提出解决途径。
一、高校图书馆员职业道德存在的问题
(一)缺乏有效的人本管理机制。
传统高校图书馆的管理围绕着“以书为本”的模式,即文献典藏是馆员的工作核心。传统馆员在工作过程中,以藏书、文本资料等实物为主要工作对象,忽略了读者和自身的主体地位。这种重藏轻用的传统管理体制降低了文献的利用率,制约了现行图书馆的发展。一方面,学生们往往只知自己寻找图书,为学习图书借阅知识设下了一种人为的障碍。另一方面,馆员们一味地满足于保护好文献典藏,忽略了自我潜能的发挥,造成馆员的职业素养停滞不前,甚至倒退。网络数字化的快速发展使得“以书为本”的管理模式逐渐地失去了优势,现代的文献载体呈现出数量激增、内容分散交叉的状况,但是在高校图书馆中,唯有图书馆员,才能有效地利用图书馆现有的各种资源为读者服务,为教学、科研和社会发展服务,所以图书馆实行人本管理模式是必需的,也是必要的。对于高校图书馆的人性化服务机制来讲,缺乏有效的人本管理机制,使得馆员不能置身于读者的角度来考虑和处理问题,为学生和教师提供内容丰富的信息资源,以满足师生的知识需求为目标,因此,图书馆的服务理念,必须建立在人本管理机制的基础上。满足师生的知识需求是高校图书馆工作运行的宗旨,只有有效的人本管理机制,才能为读者创造出人性化的学习环境,更好地促进高校图书馆事业的发展。缺乏人本管理机制,导致图书馆员缺乏一定的行为规范和惩罚性措施,这让很多馆员成为高校图书馆事业发展的旁观者而不是参与者。图书馆员如果没有了工作的积极性和主动性,那么职业道德中的危机意识和责任意识就必将缺失。事实上,合理有效的人本管理机制,不仅读者有益,它对人本管理机制的道德考核更是有帮助。
(二)缺乏学科专业的知识素质。
馆员是高校图书馆学科服务的主体,是实施学科服务的核心基础,是知识资源利用的普及者。图书馆员的学科职业知识素质决定了图书文献服务质量的优劣,同时也深刻影响着图书馆员的职业道德水平。目前,学科服务没有与读者的需要产生无缝对接的重要原因之一,就是图书馆员缺乏学科专业的知识素质,满足不了读者的要求。随着科技的进步和时代的发展,国内高校图书馆急需一批具有文献情报资源管理、网络专业知识以及较强的外语阅读理解能力,能够组织和提供网上信息资源的高素质人才。大多图书馆员认为其职业本质的意义仅仅是文献资料的借与还、书本的登记编目,而不是将信息转化为知识与才干。国内高校图书馆员大多数毕业于图书馆专业,对其他知识学科了解不足,而其它专业毕业的图书馆员,他们对图书馆的学科专业知识需要有很大的.提高。由于种种原因,高校图书馆的从业人员相当部分属于安置型的,学历偏低,结构不合理。加之,图书馆员的上岗要求较低,对学历和专业知识的要求不够明确,造成能够胜任学科馆员这一岗位的人才相当缺乏,并且与馆员的职业发展不相适应,从而影响其职业道德水平。图书馆员了解图书馆文献知识的结构,他们对于知识资源的传递与处理能力优于读者,理应具备帮助读者更快更准地搜集馆藏文献信息,解答各种咨询的能力。当今社会对图书馆员的职业要求已经向深层次的专项信息服务发展,因此,完善国内高校图书馆人力资源的建设体系,建立一支学科专业性强的馆员队伍刻不容缓。
(三)缺乏图书馆员职业的服务道德精神。
图书馆员应当捍卫每一位读者的权利,使每一位读者不受歧视地获取知识信息资源,尽可能提供高水平服务。高校图书馆的服务宗旨是“读者第一,服务至上”,但是高校图书馆员存在职业道德的最严重问题之一就是图书馆员的服务问题,职业服务容易发生倦怠,保障不了学科服务的可持续性。因此,高校图书馆员的服务道德意识有待强化。图书馆职业是一个服务职业,离开服务,图书馆就没有存在的意义。目前高校图书馆的职业质量存在差异性,一些高校图书馆员缺乏面对师生大众的服务意识,图书馆员与读者的关系维度较差。高校图书馆硬件服务领域在不断地改进,读者服务基本上是没有什么问题或者说问题很小。集中在了读者服务的软件服务领域,因之产生的服务不足的症结和分歧均在于此。图书馆员的职业特质决定了其应对图书馆事业和学科服务行业具有较高的无私奉献精神。所以,作为一个图书馆员,一方面,在业务技能层面上要满足读者的需求;另一方面,在职业精神上要有人性化的服务态度。图书馆员从事的是一种知识服务工作,如果一个图书馆员缺乏专业的服务道德精神,就无法践行以人为本的服务理念。据国内高校图书馆的实际情况来讲,有的图书馆员对读者的疑惑缺乏足够的耐心,不能宽容细致地帮助读者排除故障,解除疑惑,其服务标准水平差距相对较高;有的图书馆员的服务态度冷淡、生硬,对读者缺乏人文关怀,图书馆的服务水平和效果来源于图书馆员的服务精神和状态。图书馆职业的核心价值理念是把图书馆工作当作自己的精神追求和服务要求,然而一些图书馆员并没有从内心深处把它当作自己读者服务工作实践的指南,因而也就不能把这一价值理念真正落实到自己的读者服务工作的实践中去。图书馆员若是缺乏学科职业的服务精神,显然容易导致馆员与读者之间形成一种道德疏离感,这种情况一旦呈现出一种图书馆员的固定印象趋势,对高校图书馆的发展来讲,无疑成为一种强大的阻碍。
二、高校图书馆员职业道德问题的解决措施
(一)完善人本管理机制。
针对学科馆员管理制度而引发馆员职业道德的问题,建立科学规范的人本管理机制,不仅能够调动图书馆事业的积极性和主动性,促进馆员的个人职业道德素质的提升,而且也能促进图书馆的组织模式和管理方式的改革与创新。首先,关于图书馆的人才引进,要依据学科馆员的职业素养,并在专业知识的匹配度上选拔合适的图书馆员,例如,擅长计算机知识的馆员应该从事网络知识的服务,而不是去做读者服务。这样的举措能有效地避免一些学科专业知识不对称的人才引入,组建一支真正合适的学科馆员队伍正是专业与服务无缝对接的前提,所以,图书馆要科学管理人才。其次,建立公平合理的竞争机制也尤为重要,图书馆员考核评价是不断推动提高图书馆员的学科服务质量的关键因素,考核可以从读者的满意度,以及服务方式、服务质量和服务人次等多角度考量。图书馆的绩效考核,一方面规范了图书馆的服务工作,另一方面让馆员能够明确自身的岗位职责,激发馆员的责任意识与危机意识,树立“读者第一”的无私奉献服务精神。据目前高校图书馆的现状来讲,建立现代新型图书馆必须不断完善更新管理机制,增强图书馆员的职业道德素养,提高服务水平。
(二)提升馆员的专业知识水平。服务功能是高校图书馆
最基础、最本质的功能,图书馆员的学科专业知识素质直接影响着图书馆学科服务的质量和水平,因此,图书馆员必须夯实专业知识基础,规范职业道德行为,满足读者的知识需求,提高自己的服务水平。图书馆走向专业化的重要体现之一是图书馆员职业道德建设从无意识到有意识,从低层次到高层次,从行为约束到职业理念的引导。高校图书馆若想走向专业化,图书馆员必须具备能够体现学科专业能力的职业精神。对于图书馆员来讲,必须努力加强专业基础知识的积累,提高学科专业知识技能水平,否则,为师生提供“以人为本”的服务是不可能的。目前,国内高校图书馆员职业正朝着学科专业化的方向发展,在知识的传播与交流的服务过程中,馆员只有通过学科专业服务的训练,规范职业精神和职业道德行为,才能有效地为师生提供较高层次的服务。学科服务的教育与深化是图书馆走向专业化的具体过程,也是图书馆员专业服务的重要标志。馆员在学科服务中只有恪守其职业道德,图书馆专业化的水平才能有保证,才有可能真正地达到学科专业化的标准。
(三)提高馆员的职业道德修养。高校图书馆的知识服务
功能决定了图书馆员必须具备优秀的职业道德修养。国内高校图书馆员出现的职业道德问题的现象,最基本的缘由是出现问题的馆员缺乏学科职业的道德修养,不能理解高校图书馆职业的特殊性,缺少无私奉献的职业精神所造成的。因此,高校图书馆必须提高馆员的职业道德要求,规范职业精神理念,促使图书馆馆员的职业道德精神内化。图书馆员是高校图书馆事业发展的有力推动者。因此,馆员要积极转变传统的职业观念。随着当前数字网络迅猛发展,图书馆员首先需要树立先进的科学职业理念,要以师生的文献信息需求为本,以此促进高校图书馆事业发展的自觉性,提升自身职业的道德水准。其次,馆员要有乐观向上、平等宽容的职业态度,职业态度是馆员树立职业道德规范的一个重要前提,引导高校图书馆员培养良好的职业态度,才能使得馆员在读者水平差异的基础上,更好地践行职业道德规范,做出有益于高校图书馆事业发展的服务行为。
三、总结
高校图书馆的学科服务虽然依赖于学科馆员主动嵌入学科专业知识,开展深层次知识的交流与利用,但是,学科服务的质量是依托于馆员的职业道德素养的,因此,深入挖掘高校图书馆员的职业道德出现问题的根源,加强高校图书馆员职业道德建设,这是高校图书馆未来事业发展的必然趋势,也是图书馆员职业道德发展的必然要求。
参考文献:
[1]孟矗钦.建立现代图书馆人本管理的运行机制[J].山西财经大学学报,2006,(S2).
[2]闫月香.国内高校图书馆学科服务的问题与对策[J].图书馆界,2015(2).
[3]沈红.试论高校图书馆流通馆员的综合素质[J].现代交际,2011(6).
[4]张立新.图书馆读者服务工作实践探讨[J].包头职业技术学院学报,2013(4).
第3篇:物业管理人员的职业道德建设论文(推荐)
一、题目:试谈物业管理人员职业道德建设
二、提要:
职业道德是人们在职业活动中应遵守的的行为规范。这是人类社会公德的一个重要组成部分。物业管理人员的职业道德是在物业的管服、服务、营活动中所遵守的行为准则。加强物业管理人员的职业道德建设,对于提高物业管理人员的素质,规范物业管理行业的行为,提高物业管理行业的整体水平树立物业管理行业的形象促进物业管理行业的发展具有十分重要的意义。所以本文为对加强物业管理人员职业道德建设的必要性、特点、内容、以及当前应抓好的工作浅谈几点。
三、关键词:加强 物业管理 职业道德建设人员
四.论文正文:
(1)引言:2002年江泽民总书记在全国宣传工作会议上指出:“我们在建设有中国特色社会主义,发展社会主义市场经济的过程中,要坚持不懈地加强社会主义法制建设,依法治国,同时也要坚持不懈地加强社会主义道德建设,以德治国。”可见我国非非常重视职业道德,所以我们要提高物业管理人员的职业道德建设,本文为对加强物业管理人员职业道德建设的必要性、特点、内容、以及当前应抓好的工作浅谈几点。
第4篇:高校师范生职业道德论文
高校师范生职业道德论文
一、提升师范大学生职业道德素养的重要性
作为一名师范生,担负着将来教书育人的光荣使命。“学为人师,行为世范”是对教师职业特征及其专业特征的合理总结,也是对合格教师在伦理道德维度上应该达到的要求。高校师范生作为未来的教师,高校应当高度重视师范生自身品质的涵养和道德素养的提高,以为社会培养德才兼备的教育人才。师范生只有系统地接受职业道德教育,培养自己从事教育工作的道德责任感,树立强烈的事业心,促进个人道德品质的修养和完善,才能为今后从事教育劳动做好充分的道德准备,缩短社会适应期,而且还能提高教育经济效益,为祖国培养一代又一代的有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才。
二、加强师范生职业道德素养教育的途径和方法
(一)营造积极的人文教育环境由于社会快速转型、改革开放、市场经济、观念的多元化和西方思想渗透的影响,让部分师范生无所适从,给师范生的道德发展带来的负面影响,表现为个人利益至上、法制观念不强、缺乏集体荣誉感、奉献精神薄弱以及对现实社会的态度偏于消极等。俗话说:“蓬生麻中
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