医院人员培训总结
第1篇：医院管理人员培训总结
医院管理人员培训总结
11月30日至12月20日，昆明市委组织部组织以李华生为团长的8名医院管理人员(李华生、段瑞平、杨跃云、梁建华、徐正平、王彦敏、张江耘、任翠)，随国家外国专家局医院中级管理人员代表团赴澳大利亚参加医院管理培训。在21天的培训期间，代表团在悉尼麦克理大学学习了澳大利亚医疗卫生系统成、医疗保险政策、公立和私立医院的组织结构、医院人力资源管理、医院财务管理等方面的知识。同时，参观了悉尼皇家残疾康复中心医院，悉尼皇家北岸医院等相关医院。21天的学习中，昆明代表小组团结协作，遵守相关规定，努力学习，互相交流，圆满完成了市委组织部人才处规定的培训任务。
通过对比中澳医院系统的设备与医院管理操作的异同，学习小组既看到了自己在管理方面的不足，同时也看到自己在体制和服务协调方面的优势。学习小组经过讨论，认为我们今后的医院管理要注意以下三个方面：
一、管理要围绕为国民提供基本医疗这一核心
澳大利亚是发达国家，目前人口二千万人，来自不同文化背景的世界各国，城市化率达到了80%。联邦和州两级政府，把为国民提供免费医疗服务、卫生研究、公共卫生和人员保健作为主要职能之一。政府主要采取以三种方式来加强国家的卫生工作：一是对全体公立医疗机构的人员工资教育经费、科研经费给予全额拨款;二是对国民每人每月收取工资额1.5-2.5%的费用作为个人的公民医疗保险，国民到公立医疗机构看病免费;三是对买商业医疗保险的人员给予30%的补助，以建立服务更好的私立就医系统。
而我国现行的医院政策资金支持较少，既没有保障到基层的医疗行为，财政支持、人员政策还给予层次限制。在以后的医院改革中，应加以考虑政府的职能转变，改变现有的医院支持政策，以能保障人民群众基本医疗的实现。
二、做好人力资源管理是医院管理的重点
医院是特殊的服务行业，是劳动力密集的服务行业，因此做好人员资源管理工作至关重要，特别是岗位设置、人员配置、培训、报酬和人员的流动至关重要。我国医院从2003年开始实行全员岗位聘任制，对人事改革和人力资源管理进行改革。但从实行的效果来看，基本没有变化，只是名誉上签订了一个劳动合同，原有员工的工作关系基本没有变化。特别是对那些工作能力不强，工作作风不好的人员没有清除出队伍，没有形成人员能进能出的局面，基本上还是只能进不能出，有效竞争的人员机制没有形成。从表面上看，是领导层怕得罪人，根源上却是我们在制度层面就有问题，没有考虑操作中的一些困难问题。如何形成良好的人员流动机制是我们医院管理面临的第一难题，也是下步改革中应该考虑的问题。
我们现有的绩效考评系统对一个集体的考评具有科学性和可操作性，但对个人的考评还没有一个科学的考评方式。如何建立一个硬指标与软指标、单项评价与综合评价相结合的体系是医院领导层应加强研究的一个问题。要建立考核指标科学、考核程序简便、考核反馈及时、考核评价真实的考查体系是医院管理层面临的又一问题。
三、做好医院科研工作是医院核心竞争力形成的关键
核心竞争力的强弱是一个医院生存与发展的关键，而做好医院科研工作又是医院核心竞争力形成的关键。在以后的医院管理中，要向澳大利亚的医院学习，必须建立一套抓医院科研工作的运行机制。首先，建立上下联动的领导工作机制。进
一步明确领导小组和办事机构，相应摆布工作力量，保证各项工作的有效运转。其次，要建立任务目标落实机制。按照确立目标、分解任务、夯实责任、强化监督的程序，抓好任务目标的落实。要科学地确立目标，实事求是地拟定任务，既要量力而行，又要尽力而为，并且把重点工作、重要项目突出出来，发挥鼓舞士气、引导发展的作用。要把科研工作进行分解，使之年度化、具体化、可操作化，并落实到个人。要切实加大督查协调力度，保证卫生科研的投入和各项任务目标落到实处。第三，要建立行之有效的激励约束机制。落实科研任务，要公开招标。科研人才的引进、职称评聘、职务晋升也要通过公开竞争来进行。对重点学科、实验室要定期进行公开评估和考核，通过方方面面的努力，把加快医疗技术发展的重点引导到依靠科研创新上来。要进一步深化人事制度改革和分配制度改革，充分体现“一流人才、一流业绩、一流报酬”。
三周的学习我们还看到了我国在医疗资源的调度上比澳大利亚有更多的优势，在为民服务，提高服务水平上有优势。澳大利亚的医院在医护人员有病人时，可以不收新的病人，让其转院，这在我国是严厉禁止的。我们可以集中更的资源为群众办事。学习已顺利完成，我科应以扬弃的方式对待学习到的经验，把我们的医院管理好
第2篇：医院人员培训总结（通用6篇）
医院人员培训总结（通用6篇）
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以促使我们思考，让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家收集的医院人员培训总结（通用6篇），欢迎阅读与收藏。
医院人员培训总结1
“医院服务流程”培训是一项重要工作，院部高度重视，院办作了周密细致的培训计划，培训工作取得了很好的效果。
这次培训，大家学习热情，听课专心，笔记认真，积极互动认真学习了全程培训内容。今天的专题课件和视频讲课内容灌入新的理念融入到实际工作之中。从中懂得了真正的优秀员工应该用什么态度做好服务工作。为以后的提升服务态度和做好岗位工作奠定了基础，培训成效良好。这些课程将对我院职工完成年度工作任务和发展目标，起到十分关键的作用。通过这个侧面，展现了我院的全体员工不断学习、不断提升，也说明了我们的培训是非常必须的，是最好的福利。员工们热爱学习，不断掌握新的专业技能，提高专业技能和服务理念，提高主人翁的工作态度，主动积极的完成日常工作。一些礼仪和细节还需要进一步加强和完善。
对这次培训，全体员工思想上高度重视，把培训当作提高自身素质重要机会来看待，参加踊跃。总培训率在95%左右。在繁忙的业务工作中，很多同志放弃了休息，在不影响工作的前提下认真参加培训。展现了我院员工良好的学习意识，这次培训将对我们的各项工作起到极大的促进作用。 通过培训，使我们认识到，医疗服务质量是医院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证，也是切实维护人民群众根本利益，体现全面、协调、可持续发展的重要标志。
学无止境，要思想解放，要更新观念，只有依靠不断地学习来实现。培训仅仅是开端，全院干部职工以这次培训作为加油站，作为充电机会，发扬理论联系实际的良好学风，为我院更加美好的明天而不懈的努力！
医院人员培训总结2
医院消毒工作是预防和控制医院感染，防止传染性疾病传播、维护医疗质量、保障患者及医护人员安全的重要手段之一。有计划、连续、系统地开展医院消毒与感染监测，是有效开展预防和控制医院感染和传染性疾病在医院内暴发流行的重要内容。检验科于20xx年8月27号组织了医院消毒与灭菌知识培训。培训总结如下：
一、主要内容：消毒与灭菌的概念，消毒水平等级，消毒与灭菌的方法、原则，消毒液的配制。
二、培训效果：本次培训应到13人，实到13人，收回有效答卷13份。培训期间，检验科全体人员认真记录，积极提问，现场讨论热烈。通过这次培训不仅能增加消毒灭菌知识的积累，同时也能改变临床医务人员对消毒灭菌制度执行中的抵触情绪，加强医务人员自我职业防范措施，也熟知相关法律法规、规范的流程、规范的行为，增强消毒灭菌意识。
三、培训、工作中的不足：这次培训存在不足的地方，时间紧，内容较多，所以在前期培训的基础上，进一步加大对各检验科消毒管理人员进行消毒知识培训，加强对《消毒管理办法》、《消毒技术规范》、《感染管理办法》和相关的法律、法规、规章、制度及消毒专业知识的讲解。在日常的消毒灭菌工作中争取做到科学规范工作，持续质量改进，加强专科内涵，提高服务质量。健全岗位职责，规范岗位培训，加强科学管理，加大质量控制，保证医疗安全。我们将把检验科的消毒管理工作作为保障医疗质量和医疗安全的重要内容常抓不懈。这次培训总体来看还是达到了我们预期培训的效果。通过本次培训，使我科人员加强了消毒方面知识的掌握和巩固，在今后我们更要尽可能多地加大培训次数和力度，以提高检验科人员的业务水平和专业知识 。
医院人员培训总结3
怀着无比崇敬的心情迈进了xxx医院的大门。为了大家更好的实习，我们首先开始了一周的培训。在这短短的一周中我接触到了很多优秀的老师，学习到了很多先进的理念，了解到xxx医院浓厚的文化底蕴，更重要的是意识到怎样更好的服务病人，起航251医院让我受益匪浅！
首先我们学习到实习的基本管理制度，知道要求很严格。实行军事化管理，有利于各种优良品质的形成。医院中可能遇到的一些事情的处理，比如医疗废物的处理、常用工作流程及应急预策、纠纷的处理及输液用药安全等利于我们提前熟悉医院事务。在实习时遇到此类事务不至于慌乱无策！
通过这次培训我知道了优质护理文化的内涵，让我感触最深的是老师说的一句话“敬业，是最完美的学习态度，把每件简单的事做始就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的，护理工作是繁琐的，可是当我们用心用爱去浇时遇到此类事务不至于慌乱无策！
通过这次培训我知道了优质护理文化的内涵，让我感触最深的是老师说的一句话“敬业，是最完美的学习态度，把每件简单的事做始就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的，护理工作是繁琐的，可是当我们用心用爱去浇时遇到此类事务不至于慌乱无策！
通过这次培训我知道了优质护理文化的.内涵，让我感触最深的是老师说的一句话“敬业，是最完美的学习态度，把每件简单的事做始就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的，护理工作是繁琐的，可是当我们用心用爱去浇灌。
医院人员培训总结4
一年来，按照年初全年业务学习工作计划，全院干部职工通过医院组织、个人自学、定期检查、考核及评比等多种形式进行了业务学习，使医务人员的基本知识、基本技能、基本理论有了明显提高，综合服务能力得到了加强，现就业务学习情况总结如下：
1、认真贯彻落实市卫生局关于开展“五项活动”的精神，结合医院实际制订了活动实施方案，并狠抓落实，加强了医疗缺陷管理、三基三严、医疗质量管理、院感管理等多个薄弱环节的管理力度，促进了医院各项工作的发展。
2、进一步狠抓“三基三严”培训学习，为确保医疗质量，提高整体医疗人员的素质。我们对全院医疗技术人员，加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训;每月初医疗质量管理小组成员深入科室监督检查，发现问题，及时纠正，使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。
3、加强人才培养，提高业务技术能力。为进一步提高医疗质量，加强人才培养。全院干部职工认真学习专业理论知识、医疗卫生法律法规及各项规章制度。全年，医院共选送各科室骨干共3名同志参加进修、学习;多名同志参加了医学继续教育本科、专科的学习，通过业务学习，有力地提高了我院医务人员综合业务技术水平，规范了医务人员的医疗服务行为。
4、加强病历书写规范、护理文书书写规范、临床用血规范、医德医风建设、临床常见病的学习、肺结核等传染病预防知识的培训，提高职工对传染病的正确认识，发现传染病患者后及时上报、转诊。0XX年度业务学习工作中，医院取得了一些成绩，但还有很多不足之处。在今后的工作中，我们要坚持不懈地抓好业务知识学习培训工作，进一步提高全体医务人员的业务素质，促进医院工作更快、更好地全面发展。
医院人员培训总结5
为使我院新进员工尽快地适应、熟悉医院环境，了解医院创史、内部结构，使新进员工在短时间内对我院有着全面、详细、正确、的了解，对我院文化产生认同感及归属感。医务科在本年度已对我院新员工进行了新员工岗前培训，培训总结如下：
一、新员工职前培训
1、20xx年度参加培训人数15人
2、医务科代表医院向新员工宣读欢迎信
3、科室内部已全面了解及熟悉新进员工的到来
4、我院人事科已为新员工做好入职准备，已介绍到科室及工作人员，并领取工作服
5、所在任职科室已有资深医师作为其导师
6、医院已为新进员工做好综合教育、医院规章制度等理论知识的培训学习
二、科室岗位培训
1、新进员工到医务科报到，科室主任就医疗相关法律、医疗安全防范、医疗核心制度等相关制度做了详细讲解
2、所在科室及功能介绍，科室内部特殊规定
3、科主任向新员工描述工作及职责要求
4、带教老师向新进员工分配工作并及时完成
5、由我院办公室主任向新进员工详细介绍我院院史
任职半个月：
1、熟悉并了解我院的各项规章制度
2、可独自操作本科室部分工作
3、熟练相关专业知识，面对提问对答如流
4、培训学习知识能虚心学习、学以致用
任职一月后：
1、科室工作流程能独自熟练操作
2、与我院全体员工友好相处，团结友爱
来院三月后：
医务科以对新员工进行了全面、细致的考核
回顾20xx年新员工培训，我院新员工人数比例越来越高，新员工积极上进、勤奋好学、虚心请教、对带教老师传授的东西学以致用。
医院人员培训总结6
20xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。培训目的：基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。培训内容：护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求：人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。
10月14日14：00—16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护士全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理想；从卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面。
10月15日进行了三基操作考核，新上岗15名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题：操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。
通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通，提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。
第3篇：医院人员培训总结（模板19篇）
总结是一个不断提醒和警醒自己的过程，让我们时刻保持进步和自我要求。要写好一篇总结，我们需要理清逻辑思路，突出重点，避免冗长和重复。以下是小编为大家收集的总结范文，希望可以给大家一些启发和参考。
医院人员培训总结篇一
一、继续加强对女职工的思想道德教育,不断提升女职工政治素质一年来，院妇委会积极组织带领全院女职工参加到医院的各种思想教育活动中，努力使女职工通过学习教育思想素质得到提高。利用政治学习和党组织生活，年内先后学习了卫生部长高强关于卫生改革发展形势的重要讲话、市委书记谭力《提高认识、狠抓执行，推进绵阳发展新跨越》的重要讲话、《四川省纪委、监察厅的通知》和《纪念白求恩》等重要文章。在保先教育活动中，又系统学习了《保持共产党员先进性教育读本》一书，医院专门邀请市上理论专家做保持共产党员先进性的专题报告，请来绵阳市平武县抗洪救灾英雄群体报告团做优秀共产党员刘湘芸等人的事迹报告，院党委书记还在党内上了题为《卫生改革20年之功过》的党课。党的xx届五种全会做出的《****中央关于国民经济和社会发展
第4篇：医院人员培训总结（专业22篇）
总结的过程中，我们可以借鉴他人的经验和做法，提高自己的工作能力。总结应该简明扼要，重点突出，不要啰嗦冗长。范文是他人的思想呈现，通过阅读可以学习到不同的观点和思维方式。
医院人员培训总结篇一
本人思想上积极要求进步，做为一名党员，能认真学习邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，能从思想和行动上与党中央保持高度一致。作为一名档案管理人员，能爱岗敬业，有强烈的事业心和责任感，能潜心钻研业务，不怕苦，不怕累，认真扎实地完成好本职工作和领导交办的各项工作任务。
本人深知档案管理是医院管理向制度化、规范化、科学化方向发展的重要标志，是不断提高三级甲等妇幼保健院基础管理水平的需要，并在医院建设和医疗事业发展中发挥着越来越重要的作用。档案管理工作的好坏，充分体现了医院的基础管理水平，与三级医院管理、文明单位建设、医疗保健事业的发展密切相关。干好这项工作不仅需要细心、耐心，而且还需要掌握档案管理和相关法律法规的知识。多年来，本人能始终把学习和钻研业务知识作为干好工作的抓手，向书本学、向领导和同志们虚心请教，较好
第5篇：医院人员培训总结（优质12篇）
总结是我们在学习和工作中不可或缺的一环。写作总结时，可以结合自己的经验和例子，以及相关的理论和研究结果进行支撑和论证。小编为大家整理了一些总结范文，供大家参考和参考，希望能够帮助到大家。
医院人员培训总结篇一
xx年是医院实施“绩效考核”，争取“收支平衡”，贯彻“统筹发展”的关键年。一年来，围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标，服务中心统一思想，齐心协力，以“星级服务”为标准，以落实、完善、发展、创新为主线，完成了以下工作。
一、服务落实。
按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求，客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次，陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1125人次;共建出院回访病历5314份，除去电话号码错误等因素，回访病人4342人，满意者4265人，基本满意59人，不满意者18人，回访率88.5%，意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次，进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记录568
