学校办公室助理实习报告
第1篇：学校办公室助理实习报告范文
学校办公室助理实习报告范文
充实的实习生活已经告一段落，相信大家这段时间来的收获肯定不少吧，不能光会埋头苦干哦，写一份实习报告吧。你所见过的实习报告应该是什么样的？下面是小编帮大家整理的学校办公室助理实习报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
学校办公室助理实习报告1
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。
实习目的：
一方面，了解学校管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
实习基本情况：
20xx年11月23日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了xxx学校，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。
实习内容和方法：
在学校实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；接受其他临时工作。
实习过程：
刚进学校时，对整个学校的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在学校领导和同事的指导帮助下，开始对学校对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了学校的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：
1、工作流程的了解；
2、应用专业知识的熟悉；
3、人际关系的协调；
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。
准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
实习总结：
从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。
对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划
另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。
最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮助是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光！
在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的未来充满信心！最后以xxx一段话作为我继续奋斗的座右铭——“务必使同志们继续保持谦虚谨慎不骄不傲的作风；务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。
学校办公室助理实习报告2
作为一名学校办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
一、办公室的日常管理工作
俗话说：隔行如隔山，初来本学校时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好学校的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的`关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，工作主动性有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。
不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。
学校办公室助理实习报告3
20xx年7月至9月期间，我在XX县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。
实习收获
我一直认为在大学里学的不是知识}，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中，通过，，我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过，，这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
工作概况
由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过，，这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
同事相处
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过，这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
总结
我是学人力资源管理的，在书本上学过很多套经典理论，似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。
第2篇：办公室助理实习报告
湖南商学院实习报告
湘潭市美景物流有限公司办公室助理实习报告
2010年2月25号,朋友推荐我来到了位于湘潭市宝丰街16号的湘潭市美景物流有限公司报到，开始了为期两个多月的实习生活。正式开始工作是3月1日。
这次实习的岗位是湘潭市美景物流公司的办公室助理。虽然办公室的工作比较杂、任务也比较重，但是却能很好的锻炼我这个未入职场的年轻人做事认真负责、细致谨慎的工作态度以及面对自己的抉择坚持不懈的工作激情。这次实习我旨在将所学专业知识运用于实践中，同时提高自己的做事能力与职场人际交流能力。我希望自己通过两个月的实习后，对自己今后将要面对的职场生活有初步的了解，解除自己对职场的畏惧心理。
虽然在大学课程中对于办公室的一些基本工作就有所了解，也曾在学办做过办公室助理，对于WORD、EXCEL等基本办公软件也已经非常熟悉。但当时只是初步处理了一些办公室事宜，并没有置身于企业制度体系中，一些办事程序、方法等没有这么程序化的要求。而这次实习让我首次在正式企业中，在上级专业指导，同事合作与帮助下完成了工作任务。同时，培养了我勇于承认错误、积极改正错误、时刻保持高昂的工作热情和虚心求教的心态。相比较而言，这次工作对我来说不仅仅是工作能力的提高，更为重要的是对我心理成长的裨益和无价的精神财富。
一、实习的基本情况
由于我主修的专业是公共事业管理，有涉及管理文秘、办公室管理、后勤管理和人力资源管理等这些方面，而对于美景物流公司来说人力资源管理系统不是很完善，人员需求也相对较少，相对而言办公室的工作比较复杂，工作量较重，人员需求也比较多。负责公司人员招聘和安排的匡经理便安排我到办公室助理这一岗位上进行实习，这使我能够将自己所学的知识同实践很好的联系起来。这次实习的任务主要是协助办公室的严主任处理一些日常性的工作如办公室管理、文件管理和会议安排。在实习工作中公司给我们实习生都安排了一名老员工负责指导。在这次实习中，我头
一次接触正规的企业流程和办事规章，真正抛开学生身份，以一个刚入职场的社会人角色来要求自己。因为初涉职场，我总是抱着一种潜心学习、积极向上的心态在度过实习的每一天。我不但虚心请教老员工、接受他们的教导，还经常和同期的其他两个实习生交流各自心得体会。通过近两个月的实习，我从刚开始的胆怯、对事情的生疏慢慢到与同事关系和谐，对事物处理能力显著提高。通过这次的实习，我不仅将学到的相关知识与实践真正的结合起来了，还提高了自己与人交流沟通的技能。这次实习的圆满结束，使我真正收获很大，也为我以后的学习提供了相关的指导，更重要的是对我今后的职场生活奠定了一定的基础。
二、实习的主要内容
刚进入公司的前三天，是我们进行入职了解的时间。由于只有三个实习生，公司便没有安排系统的入职培训，主要是给我们提供详细的资料进行自主学习，包括公司发展情况、主营业务、员工手册等。同时，公司还给我们每个人制作了一个实习工作牌。在前三天的时间里我们可以随意的去到公司的各个部门实地观摩，同时给我们每个人安排了一个老员工进行指导。我的实习指导老师是严希莫。
由于以前从来没有接触过物流公司，所以根本就不知道3PL和TPL。我想这是我在前三天中获得的基础知识提升。Third-Party Logistics，简称3PL，也简称TPL，是物流公司的英文表达，是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3PL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理业务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。由于其服务方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，所以有人称物流公司为“合同契约物流（contract Logistics）”。此外，物流公司内部的构成一般可分为两类：资产基础供应商和非资产基础供应商。对于湘潭美景物流公司而言，它属于资产基础供
应商，拥有自己的运输工具和仓库，实实在在地进行物流操作。
湘潭市美景物流有限公司，是于2009年3月15日新成立的一家中小企业，其主营业务为物流配送和货物运输。在河南、河北、广东设立有分公司，并与全国多个省、市、自治区等建立了合作网络公司。湘潭市美景物流有限公司凭着稳定、可靠、安全的运营网络、科学的资源整合、先进的管理技术，坚持“诚信为本，竭诚为客户提供满意的服务”的经营理念，为客户提供门对门、仓对仓的一站式服务。
通过前三天的环境熟悉和入职了解之后，我在严希莫老师的指导下开始了办公室助理的实践工作。由于湘潭市美景物流公司成立才一年多，公司系统还不够完善，办公室工作多而杂。而我作为办公室助理，主要是协助严主任处理三方面的工作，具体指办公室管理、文件管理、会议管理。
以下是我实习的主要成果：
首先我谈一下在办公室管理这一块我在实习中的体会。由于我们公司没有设立专门的接待部门，自然接待工作就由办公室负责。所以，作为办公室助理的我每天早晚最基本的工作就是要进行办公室的清扫，保证办公室的整洁，并检查办公室的茶水情况，保证客户来时能有很好的招待。其次就是随机进行的隐患检查，包括对照明设备、电器设备或者文件柜等进行检查，看是否按照公司要求进行了管理。如有一次我在拿完文件后，文件柜忘记了落锁，便收到了严主任发给我的美景物流有限公司隐患记录及处理表，上面详细的标明了时间、地点、发现的隐患、造成隐患的原因、隐患的危害及后果、处理人和采取措施。这次的事件，让我更加明白了作为企业的一员，时刻注意自己一言一行对公司的影响，也使我做事更加的谨慎小心，责任心更强。还有就是电话管理。我作为办公室助理的一个主要任务就是接听电话。接电话时候一定要注意说话要有礼貌，表达要简明扼要，声音要清楚，说话速度要放慢些。对于我们物流公司来说，接听电话时最主要的是要保证有纸和笔以及相应的表格（如备忘、来电记录表）在电话的旁边，这样就方便我们记录客户或者来电人的要求或者要表达的意思，以进行很好的传达。并且我接电话的第一话必须是“你好！这里是
美景物流有限公司！”。最后就是关于值班管理，由于公司实行的每周休一天的制度，所以周日必须安排人员值班。我随同严主任一起值班。、值班人员就必须要做好三项记录。第一项是电话记录，包括来电时间、来电单位、来电人员姓名和来电内容；第二项是接待记录，主要记录来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法等内容；第三项是值班日志，主要是对外来的信函、电报等进行认真的登记，使接班人员保持工作的连续性，特别是国家法定节假日的时候。最后每个值班人员都必须填写一个值班表。上面需详细填写值班人的姓名、值班时间、地点、内容等。
其次是文件管理工作。这也是我作为办公室助理最常做的工作。办公室是单位内部设置的综合服务和综合管理机构。该部门是文件信息的中枢。严主任会亲自动手拟定一部分重要的综合性文件如会议通知。而我主要是负责草拟，然后交由严主任进行校对和审核，最后是由她进行签发，我负责送往各个部门。然后就是收文处理。我每天上午九时要对公司信箱进行检查看有无信函文件，并将其拿到办公室交由主任，由其进行拆阅与处理。此外，还有影印文件及文件归档，这项工作使我学会了怎么操作复印机，并且知道文件归档之前，会在其封口贴上“保密”字样或者不贴，这样我就可以对其进行差异化归档，并切实检查好文件柜的安全情况。最后还有一项最基本的工作就是相关文件文字信息的录入。我在公司录入的文件信息主要是运输部门上交来的一些货运表格和仓库那边送来的库存管理方面的东西。主要采用的是EXCEL进行录入。
最后，做为办公室助理，我还接触了关于会议管理方面的工作，主要包括会议准备和会议善后处理两个部分。在公司的月总结会议筹备期间，我主要进行以下几项工作：第一项工作是进行了会议通知的起草与发放。会议通知包括会议主题、会议时间、地点、会议参加人员和会议需要相关部门进行的相关总结汇报。第二项工作是会议的后勤工作，包括会议室的清扫、会议资料的发放以及会议必备用品的准备（主要包括纸、笔、桌椅、茶具和相关扩音设备的准备）。并且在会议结束后我还必须协助严主任进行会议文件资料的立卷归档工作。对于初次在实践中接触这些细节性却又非
常重要工作的我来说，难免有些紧张。因此，在某些环节出现了疏漏，但是在同事和主任的帮助下，我最终找到了正确的方法。比如在会议茶具准备过程中要注意茶具的摆放位置是在座位的左上角。而在对会议资料进行善后整理的时候，对于会议过程中的一整套资料，包括会议通知、领导和各个部门主管的报告或讲话以及会议记录等要进行分类立卷归档。
此外，我感受比较深的一点是少说多做是一个不可多得的好品质。当然与同事和上级之间的沟通交流是不可或缺的，但是过于频繁，过于放得开的交流，就易给人留下不踏实和溜须拍马等不好的映像，不利于同办公室人员建立和谐的人际关系。
三、实习的主要心得体会
在这次实习中，有了很多第一次的突破，也犯了一些错误，在回顾每日工作中总结出了不少的心得体会。主要有如下四点：
1、认真做事，积极做人。
不管你要做的事情对你来说是怎样的简单，你都要告诉自己以对待困难事情一样慎重的态度去对待它。因为在人们对待困难事情的时候往往会认真细致，能很好的完成任务；而在对待简单事情的时候会比较松懈，敷衍了事，因而往往容易出现疏漏。
不管你的工作是如何的不好应付，你的上级或同事是如何的不好相处，你都要积极的面对，换个角度思考看待问题，乐观积极的解决问题，你会发现原来一切都可以那么美好。对于上级的严格要求，要摒弃抱怨，要心存感激，感谢他的严格要求让你成长成为一个事无巨细均能严格要求自己，坚持不懈，持之以恒的人。对于难以相处的同事，你要感谢他让你学会如何以平和的心境对待身边的人和事，不以物喜，不以己悲；感谢他告诉你如何才能让自己成为大家的朋友，而不成为众矢之的。而对于其他各类同事，感谢他们告诉我要如何淡然的和大家建立和谐的人际关系，既不做“便利贴”，又不做众矢之的。
2、站得高，看得远。
以前就看到过类似的故事寓意，大抵是你要想成为市长，那么在这之
前你就要以一个市长的眼光和言行举止来严格要求自己。对于工作中希望上进的我们来说也是如此。比如说我，一个办公室助理，如果希望自己能晋升为办公室主任，那么从一开始我就应该从一个办公室主任的角度去思考问题，去对自己的工作的作要求。刚开始时，我一直忠于职守，悠闲的做着自己分内的事情，偶尔犯点小错误。可是渐渐发现这样仅仅能做到基本称职，不能达到让主任满意。于是渐渐改变对自己的要求，想象自己如果是主任，对自己这样的任务完成情况会有怎样的评价，然后自己做修改，自己满意后再交给主任审核，当然同时也要注重做事效率，这样我在转变观念后的工作获得了主任的好评。
并且做为公司的一员来说，你更要站在公司利益的视角上去思考问题和检讨自己所犯的错误。也许有时你犯的错误非常微小，比如只是忘了锁文件柜，可是一旦重要客户信息等文件丢失，对公司来说就是个大错误。所以，不论你在哪个公司谋职，在任何岗位做事，都要站得高，看得远。
3、一个人是一条虫，一个团队是一条龙。
通过这次的实习中，我在企业实践中体会到了团队合作的重要性。不管是哪个部门的工作都和其他部门的工作有着不可切割的联系。一旦部门与部门之间不和，那么即使是再有能力的部门负责人也不能很好的完成部门任务。我在旁听三月份总结会议时候，深深体会到了这一点。如果仅凭总经理的个人总结，并不能全面的总结工作。只有通过财务部、运输部、办公室等各个部门的通力合作才能很好的全面总结之前的工作，并为经理层的决策提供切实的依据，从而为四月的工作提供切实可行的计划和指导。不然，一切只是纸上谈兵。
我的工作虽然是一个小小的办公室助理，但是同样离不开其他成员的帮助。只有把自己容身于这个公司的团队中，我才能把工作做到更好，我行我素在一个企业中是最忌讳的。
4、吃的苦中苦，方为人上人。
不论对于什么性质的工作，不管你有无经验，你都必须具备有一个品质：那就是不怕吃苦。这样你不仅能从中学到更多的关于工作方面的知识，更能够锤炼自己的品格和认真的做事态度。
四、存在的不足及今后努力的方向
总的来说，通过在办公室助理岗位上的实习，我收获了很多，也发现了自己在做事和性格上的一些不足。
在两个月的实习中，我学会了怎样具体进行值班管理，怎样进行会议筹备及善后工作，怎样草拟各种通知和收发相关文件等。同时，我也体会到了在面对办公室助理这种事务杂、任务重的工作时，要主动找事情干，做到“眼勤、手勤、腿勤”，要记住“吃的苦中苦，方为人上人”这句话，这样才能真正锻炼到自己，才能真正做好自己的工作。
然而，我也发现了自己存在的一些不足。由于初涉职场，在待人处事方面难免有些学生气，略显生涩。而且我做事有点不够细心，这方面有待进一步加强。因为一旦你真正成为某企业的一员，那么你的言行对企业都有影响，如你的形象代表你的企业形象，你的言行举止凸显了你所在企业员工的素质等，就像我忘记锁文件柜的事情，就可能使公司丢失重要的资料。此外，我在待人接物方面，起初存在一些胆怯心理。在初到公司的几天时间，由于对环境和人员都不熟悉便一直很被动，不是很积极主动地和同事以及负责指导我的严主任进行交流，熟络以后才慢慢放开。
总之，这次工作我了解到了无论是再怎么简单的工作，你如果不用心去做，同样会漏洞百出。也真正理解了“每天把一件简单的事情做好就是不简单”这句话的含义。这次实习虽然结束了，但对于即将读研的我来说却具有非常重大的意义。相对于面临工作的其他同学来说，我还有将近两年的时间来为进入职场做准备。对于自己胆子不够大，不太善于交流方面，决定通过导游证考试尝试通过导游工作提高自己的沟通交流能力。而对于最终的职业选择，我将慎重的在自我分析基础上对自己未来的职业做一个重新的规划。然后针对自己选定的从业意向先打好基础知识，再锁定相关企业培养自己各方面的能力。最后，希望自己将来能有很好的职业发展。
第3篇：办公室助理实习报告
办公室助理实习报告
在日常生活和工作中，报告的用途越来越大，报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的办公室助理实习报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
办公室助理实习报告1
(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
(二)通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
(三)本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
(四)并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
实习目的：认识熟悉整个行政单位工作的过程，巩固公共事业管理专业的专业知识，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，提高实际操作技能，工作协调能力，丰富实际工作经验，增长和扩充知识面，将所学的知识付诸于实践，从而使自己得到全面提高。
一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力
第4篇：办公室助理实习报告
一、实习目的：
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力，为以后参加工作打下良好的基础。主要任务：巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识；提高运用所学知识，解决实际问题的能力；敢于创新，并能正确地将独创精神与科学态度相结合；初步掌握工作的流程和方法；熟练运用计算机和其他办公室设备，提高工作效率；养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。
二、实习时间：
2012年2月7日至2012年3月10日
三、实习单位：
合肥金桥工贸有限责任公司
四、实习单位简介：
合肥金桥工贸有限责任公司始建于1992年8月18日，公司现拥有50余名专业员工，在全国拥有数家分公司，配件广
第5篇：办公室助理实习报告
办公室助理实习报告
充实的实习生活已经告一段落，这段时间里，一定有很多值得分享的经验吧，是时候写一篇实习报告好好总结一下了。那么好的实习报告都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的办公室助理实习报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
办公室助理实习报告1
一、实习目的
随着会计制度的日臻完善，社会对会计工作人员的专业素质有着严格的要求和高度重视，而作为未来社会的会计工作者，为了顺应社会的要求，将已学的会计、税法理论知识综合运用于实习，加深对会计工作流程和工作内容的了解，也为了能更好地接触社会，加强对社会的了解，从而培养自身实际工作、解决和分析问题的能力，达到学以致用的目的，我于20xx年7月16日至20xx年9月14日，在珠海省心财务代理公司进行了为期9周的专业实习，职位是会计助理。
二、实习内容
我所在的实习单位是珠海省心财务代理公司，规模较小，就只有7个会计工作人员，两间办公室，几张办公桌，十几台电脑，显得有些简陋，记得自己刚到公司的时候，都吃了一惊，这就是我将要实习两个月的地方。
第6篇：办公室助理实习报告
认知实习报告
一，实习目的为了提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作，为将来谋求一份好职业打下了基础，在2010年的寒假，我在广州市长洲旅行社有限公司进行了为期20多天的实习。
广州市长洲旅行社有限公司以一流的服务质量，灵活的经营方式，合理的收费标准为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”一条龙优质服务，并可为客户提供会议和旅游业务。为维护消费者利益，确保旅游质量，已足额上交质量保证金，并拥有一支训练有素、经验丰富、素质好的导游和管理人员。主要经营范围为：
1.常规游部：经营国内各地的组团旅游,承办会议接待等项目。2.特种游部：经营中小学生春秋游、每年举办各种夏（冬）令营活动及修学游等项目。3.自驾游部：针对国内景点的特点，定期推出自驾车休闲游等项目。4.景点（区）管理：与各地景点（区）合作，参与景点（区）的管理宣传工作。
我实习的部门是市场部，主要的职务是办公室助理，公司要求主要包括熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件，掌握Int
第7篇：办公室助理实习报告
实习报告
姓名：专业：实习时间：2013年12月02日——2014年02月21日实习单位：实习职位：办公室助理
前言
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。
实习时间：2013年12月02日至2014年02月21日
实习地点：
实习公司：公司
实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
实习内容和方法：
在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接
第8篇：办公室助理实习报告
办公室助理实习报告
在当下这个社会中，越来越多人会去使用报告，写报告的时候要注意内容的完整。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是小编整理的办公室助理实习报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
办公室助理实习报告1
实习地点：默沙东（中国）有限公司北京办事处
实习内容：办公室助理
实习时间：20xx.3——20xx.4
在初春时节，我到默沙东（中国）有限公司北京办事处实习，在办公室担任助理的工作，包括收发传真、复印、分发信件，准备培训材料等工作。
在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作。了解了公司办公的基本情况。
同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收
