招商部岗位职责_招商部各岗位职责
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三元集团-龙冠置业大厦招商部
岗位职责
一.招商部经理:
1.招商部全体人员的管理,并对招商专员进行培训、考核和监督。
2.依据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划、并按计划完成公司制
定的工作任务
3.负责协调招商部与各个部门的工作关系。
4.招商工作的全面管理。
5.制定相应的招商方案计划和策略。
6.参与大户的洽谈。
7.制定培训计划及考核。
8.每周定期向上级部门汇报计划及总结。
9.密切注意市场动态及客户要求,并及时总结和反馈。
10.安排招商专员的外出调研、客户拓展等工作,解答招商专员的相关问题。
11.进行周边市场调研,并对推广媒体进行必要的督导,对刊登广告及活动效果进
行反馈、汇总和分析。
12.对现有客户进行相关分析。
二.招商助理:
1.完成分解下的招商任务指标。
2.协助经理进行管理及安排工作,组织具体培训计划、落实考核制度。
3.制定值班人员安排表,监督招商现场气氛和落实小组工作进度,4.组织各项例会,分析上周情况、问题、提出建议。
5.负责统计客户登记信息、调研搜集信息。整理、汇总、存档。
6.负责管理客户电子信息库,每周监督人员上报更新。
7.参与制定项目规划布局和租金政策的过程,及时提出可行性建议。
8.整理汇总、提报业务进度,组织小组研讨总结,并负责汇总改进建议。
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9.比较、分析行业信息,找出难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。
10.熟练掌握流程及收取客户定金、租金等财务手续。与客服、物业部办理客户入
驻、装修、日常投诉、撤场等手续。
11.负责部门文件、来往表单的登记、存档、核对。
三.招商专员:
1.负责完成分解下的招商任务指标。
2.搜集目标商户信息,整理汇总各业态商户信息,筛选客户进行招商接洽。
3.搜集竞争对手价格、推广等招商策略,分析统计并上报。
4.参与制定项目规划布局和租金政策的过程,及时提出可行性建议。
5.联络、走访客户,宣传项目优势和政策。
6.接洽来电来访客户,全面解答项目情况,带看现场,做好各类业务登记和进度
分析。
7.对有意向的客户主动跟进联系,谈判,签约。
8.收取首笔费用,配合入驻商户办理进场手续。
9.提供完整的商户入场经营资料。
10.参与制订招商管理办法、工作流程,确保持续改进。
11.定期汇总个人及小组业务数据,形成书面报告,提出建议。
12.定期回访签约客户,及时反馈客户入驻后遇到的问题。
13.完成上级交办临时性工作。