杭州市质量技术监督局“公述民评”活动评议对象岗位职责和服务承诺_质检部部门及岗位职责
杭州市质量技术监督局“公述民评”活动评议对象岗位职责和服务承诺由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“质检部部门及岗位职责”。
杭州市质量技术监督局“公述民评”活动评议对象岗位职责和服务承诺
杭州市质量技术监督局 发布时间：2010-10-19 浏览次数：
为进一步加强全市质监系统的作风建设，切实解决作风和效能方面存在的突出问题，改进干部作风，提高执行力，确保政令畅通、行政高效、群众满意。根据《杭州市质量技术监督局深化开展“公述民评”活动的实施意见》要求，现将今年3名评议对象的工作职责、服务承诺公示如下：
一、计量处处长 吕倩
（一）岗位职责
1.组织实施计量、认证认可法律法规；
2.组织全市量值传递，组织实施强制检定，组织计量仲裁检定；
3负责制造（修理）计量器具许可、计量标准器具核准、计量检定人员资格核准、承担国家法定计量检定机构任务的授权的计量行政许可
4.负责制造、修理、销售和使用计量器具的监督管理，负责计量产品的监督抽查；
5、监督管理国家实施强制性认证的产品；
6、依法组织实施校准、检定、检测、检验机构资格认定和监督检查工作；
7、依法监督认证、认证培训和认证咨询市场，管理认证咨询机构；
8、组织查处计量和认证认可违法行为。
9、完成上级领导交办的其他工作。
（二）服务承诺
1.依法履职。严格依法行政，做到按法规办事，按程序办事，阳光操作，认真贯彻并严格落实作风和效能相关制度规定，杜绝不作为、乱作为等失职渎职及滥用职权的行为发生。
2.廉洁履职。严格遵守《廉政准则》等廉洁自律各项规定，工作中坚持原则，恪尽职守，以身作则，不以权谋私，不假公济私，自觉接受组织、工作对象和社会群众等监督。
3.文明履职。服务意识强，服务态度端正，工作中热情、细致、文明，遇事不拖拉、不推诿、不扯皮，想工作对象所想，急工作对象所急，积极为工作对象排忧解难，提供计量、合格评定服务。
二、杭州市质量技术监督检测院院长 童俊
（一）工作职责
1.建立杭州地区社会公用计量标准，进行量值传递，执行强制检定和法律规定的其他检定、检测任务。
2.为实施计量监督提供保证，并承办有关计量监督工作。
3.承担各级行政管理部门下达的产品质量监督检验任务。
4.根据国家有关规定，接受产（商）品的质量委托检验。承担计量纠纷的仲裁检定和测试。
5.完成上级政府部门下达的其它任务。
（二）服务承诺
1.坚守公正立场，确保服务质量。严守第三方公正立场，公正、准确、科学、高效地开展检测工作，做到：客观公正、文明用语、首问负责，不断提高客户满意度。
2.规范工作行为，公开透明收费。严格执行国家和地方政府的相关规定，切实履行职能，依法开展各项检验工作，做到：严格按标准收费，收费标准向社会公开。
3.服务地方经济，提高服务效能。扎实推进并有效落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、一次性告知制，做到：对计量器具的检定在五个工作日内完成，对产（商）品的委托检验在十五个工作日内完成。
三、杭州市标准化研究院院长 连勇
（一）岗位职责
1.统一管理、组织、协调全市组织机构代码工作。
2.开展WTO/TBT-SPS预警、通报、评议工作。
3.承担杭州市地方标准等各类标准研制工作；配合标准化行政管理部门承担标准化项目实施工作。
4.负责市局行政审批事项中生产许可证的申请受理、申报材料的技术审查、组织实地核查组审核材料的审定、汇总上报材料以及证书的发放等技术支撑工作。
5.杭州质量技术监督局系统信息化建设和维护工作。
（二）服务承诺
1.以人为本。以规范化基层站所建设为标准，做到热情接待，态度和蔼、语言文明，耐心细致，不发生“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。
2.诚信敬业。以打造业务精通、素质优良的队伍为标准，努力为服务对象提供高质量服务；依法办事，严格程序，阳光操作，收费合法，不发生乱收费、乱作为等现象。
3.廉洁自律。严格执行《廉政准则》等廉洁自律有关规定，以身作则，率先垂范，不以权谋私，不假公济私，自觉接受各方面的监督。
三、服务承诺
1、方法科学：遵守国家有关法律、法规，依据检定规程、规范和标
准，选用先进的检测设备，确保检测方法的科学性；
2、行为公正：不受来自商业、财政等方面的干预和其他内部和外部的行政压力，确保检测行为的公正性；
3、结果准确：证书报告应准确无误，不得有数据或结论性差错，其他方面的差错要降到最低限度，确保检测结果的准确性；
4、工作高效：强制检定的计量器具送达本所收发室后十五个工作日内检定完成，现场检定的计量器具从委托单位与本所业务科或专业室联系后，相关科室应在三个工作日内通知委托方确定现场检定时间，在十五个工作日内检定完成；一般计量器具在送达本所收发室后二十个工作日内检定完成。如有特殊情况，双方协商确定；
5、收费合理：认真执行收费标准，做到收费规范合理，对于有附加要求的或无收费标准的项目，与客户商定协议收费；
6、客户满意：提供热情优质的服务，对客户的投诉要及时受理、认真调查、客观分析、明确责任，要在5日内作出令客户满意的答复。
部门承诺：
1、保持中心管理体系持续改进，组织体系文件宣贯，促使试验管理和试验检测工作有序开展，维持计量测试中心各类资质持续有效。
2、及时按有关要求组建新上工程工地试验室，落实资源配置，现场临时资质检查验收审核通过率达100%，督促各项目及时进入检测工作程序，为项目开工做准备。
3、配合其他部门完成质量检查和有关工程质量事故调查分析，定期深入基层，热情、主动的为施工一线解决试验检测疑难问题，督
导各在建项目按程序、规范开展检测工作，及时为验工计价提供第一手数据；严格各项试验管理制度，确保各项审核中出现严重不符合项，杜绝重大质量事故发生。
4、以服务客户为中心，严格按检测程序做好外委室内、室外试验，积极争取检测市场份额，盘活闲置设备的同时也为公司创造一定的经济收益。
5、为检测人员争取更多的学习、培训机会，主要检测人员持证率达100%, 组织推广应用新技术、新材料和新工艺，提高试验检测队伍的综合业务素质，搞好传帮带，培养、考核并留住更多检测人才，以满足公司经营开发需求。
主任张运桥同志承诺：
1、组织完成现有外委室内检测任务达100%，协调好外部关系，以为客户竭诚服务作为出发点，争取承揽室外特检及更多本市施工的检测任务；
2、严格围绕公司“三合一”贯标程序、公司机关业务操作流程和计量测试中心《质量手册》、《程序文件》开展工作，100%的达到公司检测设备在合格周期内使用，以确保检测数据的准确性，防止质量事故的发生，保证各项外部审核中不出现严重不符合项；
3、按时组织人员培训，推广应用新技术、新材料和新工艺，加强自身和检测人员的纪律、政治思想、职业道德及法制教育，提高质量观念和责任意识，提升业务素质和敬业精神，增强人员的法制观念和服务意识。保持主要检测人员持证率100% ,检测质量事故发生率为
0,客户满意率95%以上,因工作失误受处理率为0。
2011年**市城市管理行政执法局公述民评活动工作总结 按照市纪委统一部署，2011年，我局开展了第二轮 “公述民评”活动，这是认真贯彻落实科学发展观重要思想的具体步骤，也是我局主......
公 述 民 评 汇 报市国际投资促进中心副主任宋航本人于2005年10月以西安空军工程大学英语讲师职务转业至杭州市外经贸局，历任局招商管理处主任科员、局外商投资促进处副处长......
xx县卫生局“公述民评”工作总结为进一步加强机关作风建设，提高机关执行力，确保政令畅通、行政高效、群众满意。根据县委县府的统一安排，我局开展了以机关中层干部和基层单位主......
公 述 民 评 报 告杭州市药品检验所 郭怡飚2010年10月11日 尊敬的各位民评代表：大家好。我是郭怡飚，自1997年12月以来一直担任杭州市药品检验所所长职务，中共党员，主任中药师。......
局属各单位，机关各科室：为进一步加强机关作风建设，提高机关执行力，根据区作风建设领导小组《关于在全区开展“公述民评”活动的实施意见》和工作部署安排，我局将开展以具有对外行......
