岗位职责说明书模板

2022-10-03 03:33:06 岗位职责下载本文

岗位职责说明书模板

在生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编为大家整理的岗位职责说明书模板，希望能够帮助到大家。

岗位职责说明书模板篇1

服务员工作岗位职责有哪些

1、认真贯彻餐饮部经理意图，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

2、具有为宾馆多作贡献的精神，不断提高管理，业务上精益求精。

3、拟订本餐厅的服务标准，工作程序。

4、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。

5、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。

6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生。

8、做好餐厅完全和防火工作。

9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。

服务员工作岗位职责是什么

1、按公司规定着装，保持个人清洁卫生，仪容仪表符合公司要求，在对客服务中经常保持微笑，服从上级的工作安排。

2、与其他人员分工协作，负责茶楼各部分的清洁打扫，餐用具、娱乐用设施摆放和维护。

3、负责服务接待客人，熟悉茶品、饮品的制作方法，味道特点及出品的大致时间，了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。

4、搞好茶楼环境卫生，按标准擦拭餐具和服务用具，并做自我检查。

5、及时安排到店客人到相应座位，不怠慢客人;按客人要求出品，有特殊情况要请示客人，作适当推销。

6、主动巡台，了解客人需求，根据实际情况控制服务频率，做到客人满意。

7、提前为客人准备好帐单，核对清楚，唱买唱收，保证准确无误。

8、客人离开后立刻清理台面，做好翻台，准备接待下一批客人。

9、主动与客人沟通，征询客人意见，及时向上级汇报。

10、餐厅营业结束后，做好各部分收尾工作。

服务员工作岗位职责

1. 整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。

2. 上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。

3. 正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

4. 按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。

5. 客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。

6. 服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。

7. 当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。

8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。

9. 操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。

10. 如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水温保证在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超过三分之一，烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾，香巾必须干净整洁。

12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶，及时清理台面，确保台面卫生整洁。

13. 客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食，要主动推销，主动介绍，及时为客人结帐，但不要催客人买单，自己结帐时要自己先审单，避免单据出错。

14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务，及时添加最后一道礼貌菜及香巾。

15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉，以保台面的整洁，宴会厅要主动为客人送果盘。

16. 客人买单时要当面数清钱数并告诉客人，如挂帐确认后方可让其签字，并表示感谢，如客人有走的动向，主动及时为客人拉椅，询问是否需要打包。

17. 送客意识加强落实，客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台，收台时要轻拿轻放。

18. 收台时应按收台程序进行收台，要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。

19. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示领导方可下班。

20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象，禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态，接待好下一批客人。

21. 员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人得失，互相帮助，遵守本店一切规章制度。

22. 积极参加培训，不断提高服务技能，业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气，熟悉其他部门的情况，以便应答客人。

岗位职责说明书模板篇2

售前客服

1、熟悉平台基本操作，了解商品基本信息，掌握基本销售知识。

2、耐心专业地解答客户下单前提出的各种问题，达成交易。

3、了解顾客需求，问出顾客需求点，有针对性的进行营销介绍，不要与顾客纠缠一个问题，不要过多解释，学会引导，售前过程中不得过多牵扯售后问题

4、推动团队业绩增长，完成公司销售目标，提升公司价值。

5、检查订单，及时反馈发货部并在商品发货后在页面上进行发货点击处理。

6、统计分析咨询未购买的潜在客户需求，进行联系维护，不在线可留言，对于加入购物车未付款的用户要电话沟通，配合优惠力度，争取订单转化。

售后职责

　1、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通配送范围及收货事项，避免用户差评。

2、定时查看每个店铺的销售、发货、评价情况，有问题及时处理并积极沟通相关联系部门

3、每日查看平台评价管理，及时回复客人的评论。

4、遇到退换货处理的客户，要及时做好记录备案，统计原因并争取客户满意，减少退换货率及损失。

5、遇到客诉问题，积极主动联系用户并进行安抚，对客诉原因统计在案，提供解决方案，尽最大程度减少差评率。

6、收集优质客户建档，定期进行客户回访并告知公司的促销优惠活动进行二次销售。

岗位职责说明书模板篇3

职责描述：

1、在工程部经理的领导下，负责公司工程进行项目前期的规划、设计及开工前的准备工作。负责工程项目进行基础、主体结构、装饰、装修等分项工程的技术管理工作。

2 、土建专业施工全过程管理（图纸审定、拨款、质量、安全、进度、变更、签证、甩向、档案、竣工验收、移交、维修)

3、土建类合同文本、招标文件拟定人，负责完成土建类合同签订前的准备性工作（设计任务书土建部分、图纸审定、招标文件、合同文本等），在授权范围内对此类合同进行履约及对对方的履约进行监管。

主要职责：

1、制定本人周、月、季、年工作计划，报部门经理审定。

2、拟定和修改本职工作涉及的规章制度、工作规程、岗位职责、报表及审批表，经上级领导批准后执行。

3、拟定本人学习计划，不断学习本职工作的各项技能及各类新知识、新材料、新工艺，不断提高执业技能和执业素质。

4、负责完成本人应负责的合同的签订，督促其他部门及人员应当完成的前置性工作，在授权范围内代表公司执行和监管合同对方对合同的履行，具体办理本人负责的合同款拨付审批事项。

在施工阶段发现施工企业、监理公司未能履约或未能完全履约

的，可暂停合同款拨付并可向其开具罚单，报公司领导审批后，移交财务。

5、严格按照国家和当地行政主管部门所制定的规范、规程、标准、规定的内容和程序，代表公司对土建工程施工全面履行管理和监督职能，对土建工程施工的质量、进度、安全及拨款负责。

6、参与公司开发项目的前期论证与可行性报告的土建部分和分期开发计划、上述工程各期施工前工作计划、上述工程各期施工工作计划的制定工作，报上级领导审定后实施。

7、对单体工程的图纸会审、设计变更、签证、甩项、进行审查，并督促部门人员办理公司规定的相关手续后，报上级领导审定。

8、参加工程会议与监理例会，掌握和提出工程项目土建施工过程中出现的问题，提出解决办法，报上级领导审定。

9、施工准备阶段：

（1）、在项目确定大致位置后选定规划设计单位前，委托勘测单位测量项目周边道路高程及拟开发项目的现状平均高程、项目的四至及各拐点坐标，将项目用地图标定在电子版地形图上。

拟定拟开发项目的分期开发计划、各期施工前工作计划、各期施工工作计划，以便工程的顺利实施。

（2）考察和推荐施工队伍、监理队伍、地基处理单位，出具考察报告，报主管领导审核。

招标时重点考察施工单位项目经理项目班子施工能力及呈报的施工方案、审查施工组织设计、施工进度计划及劳动力计划是否合理，

向上级领导推荐好的施工单位。

（3）、具体落实：场地平整、三通一平、垃圾外运、及施工主干道的开通及硬化、地界（施工）围墙（挡）、交房时围墙（栏）及分期开发交房时的围墙（栏）的合同签订及监管合同的履行，确保按时投入使用，协调、安排施工用临时用房的建设及施工场地的划分。

（4）参加审核建筑总平面设计任务书及拟定综合管线图、道路竖向图、绿化景观总平面的设计任务书的土建部分，建筑平立剖的设计任务书的土建部分，建筑施工图的.设计任务书的土建部分，各管网施工图、道路施工图、绿化景观施工图的设计任务书的土建部分及对上述设计成果提出审查意见，报部门经理。

（5）、认真审阅工程图纸，将发现影响工期、质量、造价的问题及时汇总，报部门经理审定，为工程项目图纸会审做好技术准备。

（6）、参加工程项目图纸会审。就各单体工程土建专业图纸会审纪要内容及对涉及土建部分的各阶段的设计变更、签证、甩项具体办理公司的相关审批手续后，负责组织落实与实施。

（7）、负责对投标单位进行土建、道路、景观等相关专业方面的现场答疑。

（8）、负责土建施工、监理、工程招标代理、地基处理、道路、景观工程中的土建项目等施工类合同文本及招标文件的起草，审核上述工程的工程量清单，确定工期及标段划分，将成果报工程部经理审定。对上述合同签订后监管履行。

（9）、预测、研究、协调处理工程项目施工中出现的技术问题。

（10）、在施工图出图后5日内与材料供应岗位人员会商涉及本岗位的甲供材明细，并提出预计的到货时间，对材料类合同标的的质量、交货期限等内容把关负责，对合同对方出现的问题处置预案报工程部经理及材料类合同负责人。

10、施工阶段

（1）、严格按照国家有关规范、设计文件，严格监督项目施工工程质量，参加工程检查、验收及材料进场检查验收。分别按栋号作好每日的施工日志，对重点部位及设计变更、签证涉及的施工内容，要进行拍照、录像并留存好影像资料。搞好隐蔽工程验收和分项分部工程的组织验收工作，并做好验收记录。

（2）、参于图纸会审，对图纸会审中有关土建、给排水、暖通、电器消防等分项工程发现和提出的问题汇总成图纸会审纪要，报部门经理审定，联系设计、审图等单位跟踪处理图纸会审中提出的问题。

（3）、施工单位进场10日内，审查土建及相关专业施工组织设计方案、施工进度计划和施工监理规划，将审查意见报工程部经理，并检查督促其施工方案及监理规划予以落实。

（4）、如发现图纸中存在错、漏、碰、缺，及时报工程部经理及设计、审图等相关单位，确认处置方案后按公司规程监管实施。

（5）、根据工程的施工进度和质量，发现违反施工合同、监理合同等合同违约情况，必须及时向上级领导反映，并提出处理意见。

（6）对各单体工程的定位及对工程±0进行施工前确认及±0

核查验收。

（7）、在施工过程中，监督检查监理单位对进场的所有材料进行严格的检查、控制，监督取样、送样、送检。对“三无”材料（出厂合格证、检验报告、备案证书）一律不准进场。对砼、砂浆试块的留置，严格按照要求进行监控。对工程重要部位制定旁站控制监督检查制度，平时跟踪检查、监督。

（8）、参加工程部组织的定期或不定期对工程质量、进度、安全以及工程资料管理进行联合检查、评比，对施工单位及监理单位制定奖惩方案并报上级领导批准后落实。

（9）、对甲供材料采购合同进行监管及对工程价款的相应扣除把关负责。

（10）、负责对工程提出的关系土建部分的工程设计变更、签证、甩项进行审查，发现施工图中存在错、漏、碰、缺，及时报工程部经理，审查意见报主管领导批准同意后予以实施。

在主体工程封顶30日前，督促涉及配置电梯的工程中电梯采购合同的签订完毕。负责审查土建施工图中电梯机房土建图纸（含预留洞口）与电梯厂家提供的图纸中不符的部分，办理相关手续后对不符部分督促施工单位按照电梯厂家的图纸负责施工。

（11）按照合同付款条款，办理《工程施工拨款审批单》的会签，组织相关人员参加工程量的核定。对工程类合同付款建立台账（应付应扣），并每月与财务核对一次。

（12）、在涉及土建部分的设计变更、签证内容施工完毕前提请部门经理准备组织对土建部分的验收工作。

岗位职责说明书模板篇4

一、客服人员的岗位职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、为公司各类客户提供业务咨询。

5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。

6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。

8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。

9、完成上级领导临时交办的其他任务。

二、客服主管的岗位职责

1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;检查部门员工礼仪服饰、服务标准是否符合公司规范。

2、检查员工的客服工作流程，以身作则倡导“客户想到的我们做到，客户没有想到的我们为顾客想到”的服务理念。

3、维持良好的服务秩序，提供微笑、主动、热情、细致、快速、准确的客户服务。

4、负责与客户之间建立良好的沟通关系，实施客户咨询和顾客问答，反馈客户的意见和建议。

5、认真正确回答客户的提问，解决好每一宗客户投诉工作;做好客户投诉和接待工作，及时向领导反馈客户的意见和建议。

6、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核。

7、完成上级领导临时交办的其他任务。

三、客服经理的岗位职责

1、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务，做好客户与公司沟通的桥梁。

2、确保部门所有人员执行公司的礼仪礼貌的服务标准，树立良好的外部形象。

3、确保本部门积极配合营销部门开展工作。

4、建立并维护公司客服服务体系，建立客服信息管理系统，客户服务档案、跟踪和反馈。

5、能根据反馈信息对产品推广提出改善意见。

6、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务。

7、制订客户服务人员培训计划并组织实施。

8、考核部门下属并协助制订和实施绩效改善计划。

9、监督并控制各种客服费用开支。

10、参与制定公司产品手册。

11、参与公司营销策略的制订。

12、受理客户投诉。

13、完成公司领导临时交办的其他任务。

岗位职责说明书模板篇5

职位名称：销售内勤

职位编号

所属部门：销售部

职位类别：后勤辅助类

直接上级：销售经理

工作地点：销售部办公室

生效日期：

【职责概述】

(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独一无二的贡献)：

负责销售部所有资料的整理及分类，项目信息的统计，投标文件的制作;负责物流信息的管理;负责售后服务的管理，为销售部正常运转提供保障，为公司正常运转提供保障。

【岗位职责】

1、文书事务

1)负责收发传真、接听电话、打印工作，并做好记录和传递，确保及时、准确;

2)负责销售部基本文书的草拟工作;

3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;

2、项目管理

4)负责收集、整理销售部相关销售资料，确保资料的完整;

5)保存销售部合同，确保客户档案的完整性;

6)负责整理销售部各类报表和计划;

7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式等)，确保客户资料的完整性内勤岗位职责说明书内勤岗位职责说明书。

9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。

10)负责建立销售分类台帐，反映出销售收入价格、运杂费、应收货款额度内勤岗位职责。

11)负责对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据妥善保管，不得丢失或向外泄密。

3、物流管理

12)办理发货手续，安排公司销售产品发货，确保正确、安全、及时;

13)负责公司各种邮件发送、收集工作，更好的服务于客户;

14)登记技术协议及合同的交接记录(应有客户或业务员签字)，并将及时归档，以便日后查询;

4、售后管理

15)受理客户投诉，并初步分析后，传递给相关部门，确保投诉得到有效解决

16)回访客户，确保“以服务赢客户”销售理念的实现;

17)安排收集、整理、传递质量反馈信息，为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据;

18)编制详细报表，保证账目清晰、数据准确;

5、其它

19)负责来访客户接待;

20)负责与业务员和经销商对账，确保销售数据准确;

21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总，加强业务员管理;

22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。

23)负责整理准备业务人员所需的资料。

24)负责办公室卫生的管理内勤岗位职责说明书百科。

25)负责完成领导交办的其它临时性工作。

【职位关系】

直接下属：无

同级岗位(本部门)：销售员、商务专员

工作伙伴(外部门)：公司各部门各岗位

协作伙伴(外单位)：所有客户、印刷店、招标公司

【资证要求】

专业：

大专及以上学历文秘及相关，初级秘书证

工作经验：

一年以上内勤工作经验

知识技能：

1)具备一定的文字处理能力

2)汉字录入速度80字以上/分钟

3)熟练操作常用办公软件

4)熟悉销售及销售服务流程

5)具有良好的沟通能力

6)具有一定的团队协作能力

7)有较好的学习能力

8)有一定的统计分析能力

9)熟悉商务礼仪

岗位职责说明书模板篇6

1、在值班长、电工班长领导下，对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整，对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理，督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护，确保车间电气设备和生产安全运行。

2、严格遵守公司管理制度，车间管理制度及班组管理制度，服从窑主操指挥调度和上级领导的工作安排。

3、认真执行安全操作规程，作业指导书，电气设备检查制度，润滑制度，搞好岗位设备管理、维护、检查工作。严格执行“三好”（管好、用好、维护好）和“四会”（会用、会保养、会检查、会排除故障）制度，确保设备及生产安全运行。

4、严格执行交接班制度，认真做好交接班工作，把本岗位当班生产情况、设备运行状态及存在问题如实交给下一班，并做好记录。做到交班详细，接班明确。

5、严格执行车间卫生管理制度，负责值班室及划分的岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作，保持干净、整洁。

6、不断学习岗位知识，提高岗位技能，接受车间、值班长的技术培训和考核，接受三级安全教育，加强安全防范和安全检查。

7、完成车间交办的其它工作。

8、维修要随叫随到，态度热情主动服务，保持工作场所整洁、及时清理施工现场。

9、因工作需要，公司临时要求解决用电问题要立刻解决。

10、按时上下班，服从维修部负责人的调动安排，做到不迟到、不脱岗、不早退、工作效率高，维修质量高，公司满意率高。

11、除处理安排好自己的职责外，公司如有其它临时工作，根据公司的安排，密切配合，切实解决好。

12、发现问题及时向上级领导汇报；保质保量按时完成工作任务。

13、以公司整体利益为出发点，遵守职业道德，工作热情，主动与其它同事及部门沟通、配合完成相关工作发扬团队精神，服从团结、互助企业文化。

14、严格遵守公司的各项规章制度。

岗位职责说明书模板篇7

岗位名称：保洁员

所在部门：行政人事部

一、职责概述：

负责公司办公室及厂区范围保洁工作和部门交办的其他工作任务。

二、职责与工作任务：

职责一：

负责公司办公室及厂区范围保洁工作

工作任务：

负责做好办公室公共区域、总经理室、会议室、厂区范围等区域卫生保洁工作。

负责做好员工宿舍、员工食堂、男女公共卫生间等区域及周边卫生保洁工作

做好文件及信件的收发、分送工作，做好报刊和需留物品的保管及整理工作。

协助人事文员做好宣传栏的布置更新工作，保持宣传看板的卫生清洁。

按要求做好“除四害”工作，有记录并及时交办公室作为卫生台帐资料予以存档。

负责做好清洁区域内的日常安全巡视工作，发现问题及时上报。

负责做好员工停车区域卫生保洁工作，保持员停车停放秩序。

工作要求：

做到:“五净一整齐”（地面、墙壁、门窗台玻璃净、便池净、设备设施净、物品车辆摆放整齐）“三无”（无蚊蝇、无鼠类、无蜘蛛网）

职责二

完成上级交办的其他

三、权力：

对违反卫生制度的行为有制止权。员工区域各类设备使用监督管理权。

四、工作协作关系

内部协调关系：本部门内部员工

外部协调关系：无

五、任职资格：

教育水平：初中以上学历。

经验：有从事保洁工作经验一年以上

能力要求“无特别要求

个人素质”具有责任心，为人踏实肯干,具有简单的人际能力、沟通能力

六、其它

工作场所：室外

工作方式：以走动为主

考核主要指标：是否服从部门指令；劳动纪律、仪表仪容、团队合作、服务意识、工作状态；工作任务完成的是否及时、准确；领导交办临时性工作的完成情况。

工作时间：一般白天工作：工作时间7:00——11:00，14:00—18:00（因工作需要调整以调整时间为准），视工作情况适当加班。

休息时间：每周日

岗位职责说明书模板篇8

一、基本信息

岗位名称：销售员

岗位编号：MS-JC-04

所在部门：销售部

所辖人数

岗位定员

分析日期

二、工作关系：

直接上级：销售组长

直接下级：无

内部协调：财务部、工程技术部、行政人事部等

外部协调：客户、销售代理、银行等

三、岗位职责

主要工作内容：根据销售计划，负责具体销售目标的实现

职责一

职责表述：发现业务机会，建立客户资源

工作任务

1. 通过各种渠道寻找商机，增加业务机会

2. 协助建立客户信息资料

职责二

职责表述：销售实现与报表管理

工作任务

1. 与客户沟通，积极促成销售目标实现

2. 负责合同签订，收取服务费用

3. 建立客户资料卡，完成日常销售报表

职责三

职责表述：其他工作

工作任务

负责及时提供市场反馈信息，并向上级提出相关建议

职责四

职责表述：完成上级交办的其它工作

工作任务

完成上级交办的其它工作

四、权力和责任

权力：

1. 经过上级确认的合同签订权

责任：

1. 对个人销售目标的实现负责

2. 负责维护公司的良好形象

五、任职资格

学历要求：

不限

经验：

1年以上房地产行业销售工作经验

专业及水平：

市场营销等相关专业

技能技巧：

1. 较强的分析判断、解决问题的能力

2. 很强的协调能力与沟通能力

3. 掌握基本办公软件的使用方法

个人素质：

1. 诚信务实，热情开朗

2. 具备很强的集体认同感和团队合作精神，能在较大压力下工作

3. 细致、认真，思维活跃

4. 较强的学习能力，综合素质高

工作条件：

使用工具设备

电话、计算机、复印机、网络等

工作环境：

办公室工作环境，良好

岗位职责说明书模板篇9

操作类：

1.负责公司各部门文件处理、审稿及归档工作，建立完善的文书管理目录及手册。

2.负责各项规章制度文件的发放、推行、执行和跟踪，维护公司各项规章制度的权威。

3.负责做好与公司领导及横向部门之间的联络、协调、沟通工作，做好与其他外联机构的沟通协调以及相关的手续办理工作。

4.稽查考勤记录，负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档。

5.负责日常办公用品的库存管理，并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记、造册、定期进行盘点，并负责财产物资的维修和保养。

6.负责协助公司各部门主要负责人起草各项制度章程，并向其提出文书修改的意见和建议。

7.负责公司领导和各部门负责人出行的飞机、火车等车票的预定工作。

8.负责公司各部门及领导办公室所属设施、设备的管理和维护工作。

9.负责公司水、电费、电话费等缴费以及根据每月费用产生情况及时分析各项数据，确保正常使用。

10.负责领导办公区域及公共办公区域卫生的清理及维护工作。

11.负责配合领导进行公司各类活动的组织及实施工作。

12.参与公司后勤、人事等事务。

13.完成领导交办的其他工作事项。

辅助类：

1.协助行政人事经理制定、修改、监督、执行、检查行政管理制度。

岗位职责说明书模板篇10

一、负责制定全厂电器设备的检修计划并实施；

二、负责电器线路的设计安装和全校所有运行电器设备的检修；

三、负责编制电器材料的使用计划。

四、确保电器设备的完好无损，对电器设备经常性的检查及卫生清理；

五、做好当日巡回检查记录，发现故障及时修理排除；

六、负责校内外各计量表的月末抄表计数与收费，记账清楚；

七、坚守岗位，严格执行操作规程；

八、负责检查安全用电，节约用电；

九、努力学习业务知识，不断提高业务水平，保证一般用电故障能自己排除（其在工作中的业务水平和操作技能作为工人考工定级业绩考核的主要依据），做到小修不超过4小时，大修争取不过夜。

十、遵守劳动纪律，注意安全生产，树立为教职工学生服务的良好职业道德。工作中要做到“四不”，即工作不等领导分配布置，不依赖领导，自己本职工作不推诿，工作不拖拉。

十一、配合房管员做好馆校电费收缴工作。定期与房管员一同查表，对表数做好记录并对表认真检查维修更换，如有人为问题急时向主管领导汇报。

十二、服从领导分配，接受科长的检查、监督，及时完成经理交给的各项工作。

岗位职责说明书模板篇11

一、基本情况

岗位名称：前台

岗位编号：

所属部门：行政管理部

直接上级：行政经理

直接下级：

岗位编制：

下属人数

二、岗位设置目的

为了保持和提高公司对外形象，协助公司人事行政体系和后勤保障体系建立健全，在国家相关法律法规、公司发展战略规划的指导下，进行日常接待工作、考勤统计、办公事务处理等工作

三、主要工作职责和内容

1、来访接待

接待来访客人，并进行登记引见工作;接听来访电话，在需要的时候进行转接;负责日常传真、信件、报刊的收发工作

2、考勤休假统计

对员工的考勤和休假情况进行统计汇总，定期上报人力资源部，为薪资核算提供依据;及时反馈和处理与考勤相关的各类问题;

定期更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

3、办公事务处理

负责公司的收发文登记、盖章、编号、发送、存档等相关事宜;公司各类票务的预订与报批;负责公司办公室钥匙的日常管理;

协助行政主管，负责办公文具的统筹购买;根据公司需要打印、复印各种文件;

管理维护各种公共办公用品，包括打印机、复印机等办公器材;

印制名片

4、会议室管理与服务

随时准确掌握公司各会议室的使用情况，合理协调各部门对会议室的使用时间;

协助准备公司级会议文件、发布会议通知;

负责会场设备、座位布置以及提供会场茶饮服务;

负责公司级会议的现场记录和会议纪要的编写

5、其他

完成领导交办的其他工作

四、工作权限

业务类

监督权：对各部门会议室、公共办公设备的使用情况有监督权

财务类

决策权：授权范围内预算的使用权、费用的报销权

五、工作关系

内部工作关系：

汇报：向行政经理汇报日常工作情况，向人力资源部上报月度考勤汇总情况

协调：对公司各部门会议室使用进行协调

外部工作关系：

各类办公器材维修中心、快递公司等机构

六、任职资格

教育程度：高中以上学历专业不限，行政、文秘类专业优先

资格证书

工作经验：不限，有相关经验优先

知识技能：熟悉：常用办公软件及办公设备的使用了解：相关服务礼仪专业知识

能力要求：优秀的沟通能力，计划执行能力，较强的公文写作能力，学习能力，较好的服务意识和主动性

七、工作特征

使用设备：电脑、电话

工作环境：室内

工作时间：正常工作时间，有时加班

身体条件：健康女性

岗位职责说明书模板篇12

采购经理是采购事务的负责人，其岗位职责如下：

1、负责采购部日常工作，根据企业或者组织的具体需要提出采购计划；

2、采购计划经领导审批后，负责组织实施，并监控采购的具体过程；

3、负责大批采购商品的谈判，负责采购合同的签订；

4、如果是招标采购，则需组织招标工作，评估管理供应商；

5、定期向领导汇报采购进程，及时解决采购过程中遇到的问题；

6、在规定时间内完成采购任务，并尽量减少开支；

7、进行采购人员培训，提高采购人员的工作水平，监督采购人员的采购业务，防止违反公司规定的事情发生。

采购经理应具备的能力

采购经理掌管采购具体事务的实施，采购环节容易出现现象，作为一名合格的采购经理，应该具备以下能力；

1、良好的职业道德，对企业忠诚，为企业争取最大利润；

2、具有全局观，能把握供应链全局，找到更好的供应链；

3、善于计算总成本和掌握采购技巧；

4、敏锐的市场分析和判断能力；有良好的需求预测能力；

5、具有团结协作精神；

6、细心、认真、负责；

采购经理任职条件

1、经济管理等相关专业本科以上学历；

2、参加管理、合同、采购等方面的培训；

3、5年以上采购或采购管理工作经验，熟悉相关行业的供应商情况；

4、熟悉采购流程以及招标程序。

采购经理岗位职责说明

1、主持采购部的全面工作。

2、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。

3、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，并督导实施。

4、制定本部门的物资管理相关制度，使之规范化。

5、制定物资采购原则，并督导实施。

6、做好采购的预测工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购。

7、定期组织员工进行采购业务知识的学习，精通采购业务和技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。

8、带头遵守采购制度，杜绝不良行为的产生。

9、控制好物资批量进购，避开由于市场不稳定所带来的风险。

10、监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。

11、进行采购收据的规范指导和审批工作，协助财会进行工程的审核及成本的控制。

12、完成上级交办的其他任务。

采购经理岗位职责

1、负责公司采购工作及部门工作，规避由于市场不稳定所带来的风险。

2、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，报副总经理批准后组织实施并督导，按计划完成各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。

3、调查、分析、评估目标市场和各部门物资需求及消耗情况，熟悉供应渠道和市场变化情况，确定需要和采购时机。

4、完善公司采购制度，制定并优化采购流程，控制采购质量与成本。

5、审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。

6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。

7、监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。

8、监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。

9、制订部门的短、中、长期工作计划，编制并提交部门预算，协助财会进行审核及成本的控制。

10、进行采购收据的规范指导和审批工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购。

11、组织对供应商进行评估、认证、管理及考核，与供应商建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。

12、负责部属人员的思想、业务等方面的岗前在岗培训和教育，并组织考核。

岗位职责说明书模板篇13

生技部部长岗位工作职责

1.负责组织控制产品标准化的贯彻执行。

2.负责组织本部门设计人员落实产品实现整个过程的技术及工艺控制，符合产品标准化的要求，确保正确性。

3.负责制定本部门的管理制度，部门人员岗位职责，使之规范化。

4.负责组织本部门设计人员完成每个工程产品设计任务。

5.负责组织实施生产过程的技术指导、技术服务和技术监控，及时分析、解决生产过程中发生的产品技术问题，确保生产的正常进行。

6.负责组织好新产品开发的设计工作。

7.负责组织产品技术改进及纠正，落实纠正措施的实施和改进。

8.根据总工程师的要求，组织制定和完善工艺守则、产品作业指导书、产品说明书。

9.根据总工安排，组织做好公司内部技术培训及企业产品宣传工作。 10.负责生产设计数据统计分析工作。

11.严格执行公司ISO9001质量管理体系要求，参与公司ISO9001质量管理体系的改进及考核工作。

12.积极完成公司领导安排的其它任务。

电气工程师、助理工程师岗位工作职责

1.严格执行公司有关规章制度。

2.负责运用计算机进行产品电气设计和新产品开发设计工作。

3.按时完成负责的工程设计任务。

4.与客户进行设计联络及技术沟通，掌握并满足客户对产品的技术需求。

5.贯彻执行产品标准化，不断完善所负责产品的设计。

6.负责生产过程的技术指导、技术服务和技术监控，及时分析、解决生产中出现的技术问题。

7.负责做好工程材料成本控制工作。

8.做好技术资料日常收集、完工工程资料及时归档工作。

9.严守公司技术秘密。

10．按时完成领导安排的其他工作。

岗位职责说明书模板篇14

岗位名称：业务经理

直接上级：总经理、副总经理下属岗位：营业部财务、收银、营业员、业务、司机工作性质：公司商品的市场营销及售后服务管理权限：受总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务管理职能;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理，对所承。

担的工作负责

主要职责：

1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向主管领导负责;

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;

3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核;

4、根据公司的营销政策，领导其销售工作，经常向总经理、副总经理汇报销售情况，与店经理、财会部门沟通、协调。

5、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上的占有率。

6、负责编制年季月度产品销售方针目标。并按时交计划与总公司、营业部、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。

7、全面调动销售人员的积极性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率，并经常保持上、平，下级联系，及时组织供货。

8、及时掌握有关产品和工作的反馈信息，经常走访客户，切实组织将售后服务，解决各种有关问题，让用户满意。

9、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本。

10、认真组织销售货币回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，提高企业经济效益