课程顾问岗位职责(15篇)
课程顾问岗位职责(15篇)
在日新月异的现代社会中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的课程顾问岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
课程顾问岗位职责1
岗位职责:
1、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。
2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。
3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。
4、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。
5、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。
6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。
7、组织各类线上或线下的活动推广工作。
8、运营小组内部的公众账号。
9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。
10、完成当月销售业绩目标。
岗位要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。
2、性格开朗,热爱生活,充满激情。
3、思维敏捷,善于引导,有较强的社交能力。
4、对待工作态度积极,执行力强,敬业。
5、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。
6、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。
7、大专以上学历,渴望赚取高薪。
8、长期实习,提供转正。
课程顾问岗位职责2
1.负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程;
3.按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库。
4.跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。
5.定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。
课程顾问岗位职责3
岗位职责：
1、负责QQ群、网站、微博、微信、贴吧等各种线上渠道的推广工作，收集客户信息并进行汇总
2、初步解答客户对日本留学项目的疑问，之后将客户名单推荐给咨询师进行转化
3、配合进行公司各阶段营销、宣传、推广工作
4、利用社交平台如QQ和微信，维系意向客户，解答留学相关的问题；
5、通过电话的方向，筛选公司意向去日本留学和日语培训的学员信息；
5、通过以上各种方式获取相关有效客户资源。
岗位要求：
1、大专及以上学历，有互联网、电话销售或者教育培训行业相关工作经验优先
2、善于把握网民的阅读喜好，寻找关注热点
3、热爱社群营销，对QQ群、BBS、论坛、热门APP较为熟悉，对移动互联网发展潮流有一定关注，有创意
4、后期掌握各种线上互动和活动的组织和实施，具有一定的抗压能力
课程顾问岗位职责4
【岗位职责】
1、负责校区的招生工作，达成个人月度、季度、年度招生指标；
2、接听家长咨询电话并邀约来访、接待Walk-in来访家长，给家长和学生提供咨询服务，并达成课程销售；
3、负责与客户进行电话沟通，预约意向学员参加校区公开体验课，并达成课程销售；
4、保持与现有客户的沟通，做好后期服务维系，并做好续费工作；
5、积极推进在读学员的推荐转介绍，并达成课程销售；
6、定期接受公司、校区组织的销售体系、教学体系、职业素养培训，不断提高自身综合素质；
7、不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧，确保自身的签约率和平均客单价；
8、即时进行数据的录入和统计分析工作，提高工作效率。
【任职要求】
1、大专及以上学历,沟通能力强，乐观开朗；
2、具备销售意识，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；
3、喜欢与孩子们相处，愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议；
4、有良好的语言组织表达能力和应变能力，有销售或咨询经验者优先；
5、良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。
课程顾问岗位职责5
一、岗位职责：
1、通过电话或面谈与学员家长沟通，帮助了解优加英语课程体系和服务；
2、挖掘学员和家长的实际需求，为学员进行测评并制定合适的学习方案；
3、长期跟踪意向学员，积极邀约上门，促成签单，完成月度销售任务；
4、保持与老客户的联系，维护好客户关系，提高客户满意度；
5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
二、任职要求：
1、学历：全日制统招本科及以上学历；
2、经验：具备半年以上销售工作经验，优秀应届毕业生亦可；
3、能力：语速适中，善于与人交流，口语表达能力好；
4、形象：外形甜美亲切，举止得体大方；
5、素养：积极向上，能承受工作压力并及时排解。
课程顾问岗位职责6
岗位职责：
1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪；
2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程，为客户量身定制学习方案；
3、负责解答客户对课程的疑问，提供良好的顾问式咨询服务并促成签单；
4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护；
6、建立客户电子档案及负责客户维护；
任职要求：
1.专科及以上学历。
2.沟通能力强。
3.自信、热情，愿意挑战高薪。
4.工作时间：9:00-18:00，周末双休。
课程顾问岗位职责7
岗位职责：
1、与客户进行沟通，介绍课程，促成销售；
2、与客户电话沟通，约听说明会或课程体验活动；
3、保持与已签约学员的良好关系，进行保单、续费，引导推荐；
4、作好数据统计分析，为总部市场部提供参考；
5、协助班主任及教师做好学生学习管理工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，有教育咨询行业和销售经验者优先；
2、形象好、气质佳，成熟、自信、稳重，言谈举止大方得体，有亲和力；
3、性格开朗、头脑灵活，反应速度，应变能力强，抗压能力强；
4、有责任心，做事积极、严谨，执行力强、学习能力强；
5、热爱咨询业，有进取心，有良好的沟通技巧，表达能力强，有感染力；
6、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神。
课程顾问岗位职责8
岗位职责：
1、负责日常电话的呼出，邀请客户上门体验；
2、负责来访客户当面咨询，促成客户报名；
3、负责未成交客户的回访跟进；
4、负责每日数据的整理汇报；
5、参加日销售会及公司安排的各类培训；
6、衔接教务部及教学部，配合服务在读学员，促成口碑；
课程顾问岗位职责9
1.向潜在客户介绍课程内容,通过开发新资源与挖掘旧资源,持续稳定地实现个人销售目标.
2.通过团队合作实现由中心总经理设定的每日、周期和月度销售目标,与同事和学员建立密切关系,以达成销售和服务目标.
3.参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标.
4.完善学员跟进数据库,确保达成学习目标.
5.按时分析个人表现,开发个人和企业客户.
6.参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告.
职位要求:
1.1年及以上直接销售经验和/或客户服务经验.
2.热爱销售,出色的销售技能.
3.强烈的团队精神和优秀的沟通能力.
4.强烈的责任感与客户服务意识.
5.英语口语流利者更佳
课程顾问岗位职责10
岗位职责
1、利用网络在线上推广公司产品；
2、按时完成公司、部门制定的销售目标；
3、配合公司做好售后服务；
4、完成上级领导安排的其他工作。
任职资格
1、性格开朗，心态良好；男女不限，28岁以下
2、有梦想、有勇气，敢于挑战高薪；
3、具有强烈的责任心，团队协作意识强；
4、善于沟通，普通话标准，语言表达能力强；
5、有一定的网络在线销售经验者优先。
1、跟进包括课程咨询、教务管理、教师管理等；
2、负责接待来访家长，制定出解决问题的阶段性学习计划，最终达成签单报名目标；
3、积极执行学校策划的其他市场活动和交代的任务
4.负责课程培训合同的签订、实施及执行
5.承担客户的服务及管理工作
6.完成其他部门负责人安排的工作
任职资格：
1、男女均可，品貌端庄，教育类或营销类相关专业毕业者优先考虑；
2、语言表达能力强，善于与陌生人沟通，思维严密；
3、喜欢教育事业，并愿意长期在教育培训行业发展；
4、吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；
5、能力优秀者可直接晋级或直接应聘主管级岗位
课程顾问岗位职责11
岗位职责：
1、负责邀约家长参加睿丁英语的免费公开课；
2、通过我们提供的标准化流程及话术向家长展示睿丁英语培训的特色最终促成签单 ;
3、完成团队业绩目标，定期总结、分享工作经验与工作心得；
4、借助企业平台学习行业前途沿理论知识、并将其运用到工作中。
任职要求：
1、无学历要求，有同行业经验者优先考虑；
2、认同企业的定位，培养孩子英语实际运用能力；
3、热爱销售工作，有强烈的个人进取心和对于成功的渴望；
4、良好的团队协作精神，优秀的沟通表达能力，较强的逻辑思维能力；
5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。
课程顾问岗位职责12
1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；
2、电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录；
3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；
4、接待来访家长，全面、准确、有针对性的'做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；
5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；
6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐；
7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理；
8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。
9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通；
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜；
课程顾问岗位职责13
岗位职责：
1、了解K12教育培训的特点和要求；
2、熟悉英语教育产品的内容和特点，并承担专业的咨询和讲解；
3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧；
任职要求：
1、学历：大专以上学历；
2、经验：一年以上销售经验，优秀应届生可放宽条件；
3、知识：能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备；
4、能力：较强的销售咨询、客户服务及讲解能力；
5、素养：五官端正，热爱销售工作，愿意挑战高薪；有较强的服务意识，善于和家长沟通；
课程顾问岗位职责14
岗位职责：
1、负责来访客户的接待工作，依据学员信息及当前水平，合理规划课程
2、根据公司提供的资源筛选学员，为潜在学员传递公司品牌及产品价值
3、完成个人月度/季度/年度业绩目标
4、做好学员后期管理及客户维护工作，实现客户的二次开发；管理签约学员并跟踪学员学习情况，确保学员顺利完成学业
5、完成领导安排的其他任务
任职要求：
1、学历：专业不限，高中以上学历；
2、知识：会简单使用EXCEL，WORD等办公软件；有销售或营销知识优先；
3、经验：咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑；教育行业咨询领域工作经验尤佳；
4、能力：良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识；
6、技能：善于和学员沟通，亲和力强。
5、素养：工作踏实、耐心细致，抗压能力强，应变能力强。
课程顾问岗位职责15
职位描述:
工作职责:
1.指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;
2.组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;
3.为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;
4.与其它部门协作,完善日常行政管理工作。
任职资格:
1.拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;
2.良好的销售市场营销技能;
3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;
4.拥有高度责任感和客户服务意识。
5.拥有教育培训行业销售管理者优先。
