导购员岗位职责_导购员的岗位职责

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导购员岗位职责

（1）主动询问顾客对商品的兴趣和爱好；

（2）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；（3）向顾客介绍商品的特点；

（4）注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；（5）严守公司经营政策，产品售价折扣；（6）不得接受客户礼品盒招待；（7）工作时间不能办私事；

（8）不得攻击、轻视其他公司品牌；（9）反馈客户对产品质量的反应；（10）对客户价格的反馈；（11）市场需求量的反映；

（12）对其他品牌的反映和销量；（13）同行竞争对手的动态信息；（14）客户抱怨情况及新产品调查；

（15）提出改进质量，营销方法和价格等方面的建议；（16）整理客户的销售资料；

（17）了解企业经营理念，企业文化以及销售商品的特点；（18）学习掌握一定的销售礼仪与技术；

（19）做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序.