导购员岗位职责_导购员的岗位职责
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导购员岗位职责
(1)主动询问顾客对商品的兴趣和爱好;
(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;(3)向顾客介绍商品的特点;
(4)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(5)严守公司经营政策,产品售价折扣;(6)不得接受客户礼品盒招待;(7)工作时间不能办私事;
(8)不得攻击、轻视其他公司品牌;(9)反馈客户对产品质量的反应;(10)对客户价格的反馈;(11)市场需求量的反映;
(12)对其他品牌的反映和销量;(13)同行竞争对手的动态信息;(14)客户抱怨情况及新产品调查;
(15)提出改进质量,营销方法和价格等方面的建议;(16)整理客户的销售资料;
(17)了解企业经营理念,企业文化以及销售商品的特点;(18)学习掌握一定的销售礼仪与技术;
(19)做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序.
导 购 员 岗 位 职 责一、工作职责1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。2、必须服从店长的工作安排及调配。3、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。4、了解所有货品的......
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