收银领班岗位职责_商场收银领班岗位职责

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收银领班岗位职责

1、每天早上协助收银主管给收银员开早会，检查收银员的仪

容、仪表，对不符要求者进行处罚。

2、3、检查收银员早上做操情况。检查收银台卫生情况，注意检查收银员是否带私人物品进

入卖场，对不符合要求者进行处罚。

4、迎宾时间检查收银员是否站在迎宾位置，以迎宾姿势站

立，对未按要求者进行处罚。

5、检查收银员的在岗情况，卖场纪律，对顾客使用礼貌用语的情况，对出现的串岗、看书、看报等情况进行处罚。

6、在人流较少时特别注意检查收银员在卖场的精神面貌，对

精神面貌不佳者进行处罚。

7、8、随时检查收银员零钞是否备齐。注意检查收银员的待客服务态度，督促收银员使用礼貌用

语及唱收唱付。

9、负责处理收银员在卖场出现的问题，对出现问题者进行处

罚。

10、负责打印每日收银报表，检查收银员的送宾情况，随时检

查卖场有无滞留的顾客，并通知该楼层收银员。