更衣室服务员的岗位职责_更衣室服务员岗位职责

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上海水善汇酒店管理有限公司杨浦店

更衣室服务员岗位职责

工作范围：更衣处引导，介绍，推销，服务，结账，区域卫生清洁。岗位职责：

1、熟悉浴区内的浴种，洗浴方法和程序，熟知各浴种对人体的益处，适时推销。

2、熟知各种设施设备的使用方法，负责本区域设备开启、关闭和保养。

3、熟练掌握卫生知识和制度，服务项目及价格。

4、负责更衣室班后的卫生和营业中卫生，做到随时处理。

5、负责更衣室的消毒工作，负责拖鞋、浴衣，浴巾八次使用，八次消毒。

6、负责接送返送客人所要浆洗的物品。

7、认真做好服务接待工作，及时辅助客人更衣，迎领客人结账。

8、对客热情周到具有责任感，保证客人财物安在。

9、做好与其它部门协调工作，不得闲逛脱岗，按《卫生标准表》操作，及时补充物品，服从主管安排，搞好各项工作。

10.开完例会后，认真做好反接班工作，如交接中未发现问题，由接班人负责。如有问题及时汇报主管。