专卖店导购员的职责及管理_专卖店店员岗位职责
专卖店导购员的职责及管理由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“专卖店店员岗位职责”。
专卖店导购员的职责及管理
营业前
◆提前十五分钟到达专卖店 ◆开启门店、电源、照明样板商品
◆检查个人仪容仪表（着装、胸牌、饰品等）◆门店清洁（商品、店内、店外）◆门店商品补充以及陈列 ◆参加晨会
◆各就各位、准备营业
营业中
◆接待顾客需礼貌用语、行为大方得体；不得同顾客发生吵架、漫骂等现象 ◆运用导购技巧，向顾客介绍产品的特性及优势 ◆对顾客提出的商品问题，耐心认真的给予解答 ◆促进顾客成交，并注意收集相关的反馈信息 ◆处理营业过程中出现的顾客的投诉
◆营业期间，定时了解产品的库存情况，以便及时调整销售方向 ◆做好商品陈列工作以及销售辅助资料摆放 ◆做好商品的有效期管理 ◆按照店长分配，轮流外出进餐 ◆时刻维持店内卫生 ◆注意门店安全
◆沉着、冷静地处理突发事件
◆对门店销售情况进行分析，确保最佳商品结构 ◆负责收集市场信息，特别是竞争对手的动向
◆资深销售顾问需要对专卖店经营进行诊断，并提出整改建议 ◆接受门店或集团安排的相关训练，努力提升自身销售技能 ◆帮助新员工进行相应的指导与训练 ◆提高自身警惕性、防止门店商品损失 ◆尽最大努力完成每日、每周、每月的销售任务
◆协助店长进行接收商品、点货验收、库房陈列、库房管理等工作 ◆做好本职工作之余，协助处理门店其它工作
营业后 ◆结束营业
◆促销商品、POP、宣传资料、货架商品的整理清洁 ◆门店卫生打扫
◆关闭照明样板商品、门店电源 ◆下班关门
上海品臻实业有限公司
2009.05.11
店长职责及管理一． 店长角色认知店长是管理者而不是销售者：对店铺——店长是灵魂人物，相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动； 对公司——是桥梁，架起员工与公司之间的上传......
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一 位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守！首先，我们要遵循三个核心：即......
一试用转正1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天，每天直落.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录取按10元每天计算。试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休......
新专卖店导购员培训————草案一、企业理念1、历史过程：1991年公司成立，原名龙华家具厂1993年公司的销售网络走出华南向全国铺开1996年公司顺利被评为“顺德市产品质量信得......
店面导购员守则一．自觉遵守公司的一切规章制度，尊重同事，互相帮助。二．热爱本职工作，不迟到，不早退，不带情绪上岗，不擅自离岗或窜岗。三．维护公司良好的声誉及形象。四．营业人员严格按......
