01培训部、培训经理、培训主管、培训师、培训文员 工作职责汇总(推荐)_培训部经理的职责
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培训部工作职责
1、建立培训体系,包括培训课程库、培训讲师选拔与管理、培训考核评估实施等,以便于培训部工作的更系统化的执行。
2、制定各项工作流程,包括培训需求调查流程、培训计划组织审批流程、培训计划监控评估流程等,培训申请流程等,以便与培训工作能加高效的开展与实行。
3、围绕公司人才需求标准,与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培训,设计训练模式,激发员工的潜能。
4、制定全年/季/月培训与年度培训预算。
5、围绕公司内部经营管理需求,创建课堂培训与实地训练模式,将课堂培训与训练、考核相结合。
6、以培训体系为标准,培养并选拔内部教练与内部讲师,建立讲师库、教材库、人员培训档案库,充实培训梯队建设。
7、依照公司为客户提供的服务要求及客户的需求,拟定年度客户培训方案并设计课题及教材。
8、以客户需求为导向,配合市场部,策划与组织,举办客户活动。
9、围绕各项培训及活动展开评估与考核工作,并做好记录存档。
10、根据公司发展及客户需求,寻找培训机构并与之建立友好关系,引入外部培训资源。
11、围绕培训大环境的发展,吸收新的培训方式方法,提升培训部讲师素质,担任部分公共课程及客户训练课程的主讲。
培训部经理岗位职责
职务名称:培训部经理
岗位职责:
1.主持培训部例会及临时性会议。
2.按公司有关文件和发展规划指导培训工作。3.及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。
4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。5.向培训师布置各种培训工作。
6.制订公司及各个部门培训的工作程序。
7.建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。8.了解受培训的人数和培训种类。
9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。10.及时对下级工作中的争议做出裁决。
11.制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。12.定期听取直接下级述职,并做出工作评定。13.向下级授权。
14.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。15.受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。17.掌握培训部工作情况及有关数据。
18.根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。19.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。20.定期向直接上级述职。
21.参与制订员工发展计划,并组织相应培训工作。22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。
领导责任:
1.对培训部工作计划的完成情况负责。2.对培训部预算开支的合理支配负责。
3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。4.对培训部给企业造成的影响负责。5.对培训部工作流程的正确执行负责。6.对培训效果负责。
7.对培训设备和教具的完好负责。
8.对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
管辖范围:
1.培训部所属员工。
2.培训部所属办公场所及办公设备、设施。
培训师岗位职责
职务名称:培训师 岗位职责:
1.协助部门经理完成新员工岗前培训工作,组织做好各类专题培训工作,负责各项培训的总结工作,并及时呈报部门经理。
2.根据企业培训需求,在部门经理的指导下,收集、评估相关课程、学习资料。3.根据培训内容负责编写、购买、复印培训教材。
4.负责培训设备的配置和管理工作,保证培训设备安全、有效。5.负责制定培训项目实施计划,以保证每项培训工作的顺利实施。6.协助企业各部门实施培训活动,并对培训活动进行指导和评估。
7.定期到各部门调查部门的培训需求,检查培训效果,督导部门完成月、季、年度培训计划。8.开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资料的丰富性与适用性。9.了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义,做好备课工作,10.丰富课程内容,涉及课程结构,做好现成把控,根据课程反馈不断完善培训课程。11.做好培训记录,并跟进培训后的效果反馈。
12.分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议。13.对培训效果进行评估,并提交分析报告。14.完成部门经理交给的其他工作。
培训文员岗位职责
职务名称:培训文员 岗位职责:
1.负责整理培训资料和培训场所的管理工作。2.协助编写、制作企业培训教材。
3.在培训过程中,根据培训课程做好培训的前期准备工作,并积极配合培训师开展相应的工作。4.负责培训部各项课程的实施工作。5.负责协调各部门的培训工作。
6.协助本部门培训师完成各项培训工作。
7.负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用 8.负责员工培训档案的维护与管理工作。9.完成部门经理交给的其他工作。
培训部主管岗位职责
职务名称:培训部主管 直接上级:培训部经理 直接下级:培训师、培训员 工作责任:
1.主持培训部例会及临时性会议。
2.按公司有关文件精神指导培训工作。
3.及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。
4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。
5.向培训师布置各种培训工作。
6.制订公司及各个部门培训的工作程序。
7.建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。
8.了解受培训的人数和培训种类。
9.统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。
10.及时对下级工作中的争议做出裁决。
11.制定下级员工的岗位描述,并界定其工作。
12.定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
13.向下级授权。
14.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间的争议提出界定要求。
15.受理直接下级上报的合理化建议,按程序处理。
16.巡视、监督、检查所属下级各项工作。
17.掌握培训部工作情况及有关数据。
18.根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。
19.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
20.定期向直接上级述职。
21.参与制订员工雄心计划,并组织相应培训工作。
22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。
领导责任:
1.对培训部工作计划的完成情况负责。
2.对培训部预算开支的合理支配负责。
3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
4.对培训部给企业造成的影响负责。
5.对培训部工作流程的正确执行负责。
6.对培训效果负责。
7.对培训设备和教具的完好负责。
8.对培训部掌管的企业秘密的安全负责。
主要权力:
1.对下级各项业务工作有指挥权。
2.对下级岗位调配有建议权。
3.对下级的工作有监督、检查权。
4.对下级的工作争议有裁决权。
5.对下级有奖惩的建议权。
6.对下级的业务水平和工作绩效有考核权。
7.对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。
8.对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。
管辖范围: 1.培训部所属员工。2.培训部所属办公场所及办公设备、设施。
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