公卫服务员岗位职责和工作流程_岗位职责跟工作流程

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公卫服务员岗位职责

1.每天提前10分钟到客房办公室签到,同上一班次做好交接班并仔细看交班本。

2.参加每日例会,并接受领班进行仪容.仪表的检查。3.领取所需清洁用品及公具。

4.认真按程序做好负责责任区域内的清洁卫生工作,保持责任区域内的卫生处于最优状态。

5.按操作规程正确使用各种清洁设备的运转情况,有问题及时报告上级。

6.爱护酒店设备设施及用品,如发现丢失或损坏及时报告上级 7.熟悉各类清洁的使用,并严格控制。

8.下班时将清洁卫生工具.用品放回存放处,做好清点工作,并清理垃圾。

9.做好每月物资及低耗品的盘点。10.按时参加部门计划培训。

11.完成主管及领班交办的其它工作,并做好交接班工作。

公卫日班服务员工作流程

1.换好工作服,到客房办公室签到。2.领取当日所需物品。

3.负责清扫大厅，楼梯和洗手间等公共区并保持其整洁。4.保持公共区域装饰物,花草.座椅.茶几等器物的整洁。5.清洁酒店外围卫生,对所有植物进行维护保养。

6.在清洁过程中,发现有损毁.残缺或不正常的情况,应立即向领班报告。

7.下班时,将清洁机器清理干净并送回工作间原处。8.接受和完成上级分派的其它工作。9.按时参加部门及酒店组织的培训。10.每日检查所负责区域的设施设备完成情况。11.每日对卫生间内配备的低耗品进行检查并及时补充。12.认真填写交班本,与下一班次做好交班工作。13.下班前将机器及抹布清理干净

主要负责的区域：一楼大堂所有的区域（每两个小时清理一次）。包括：大堂电梯厅、楼梯、销售办公室、更衣室、洗手间。二楼办公室、电梯厅、饭堂、洗手间，会议室、楼梯。前后楼梯和外围的卫生