男女宾区服务员工作职责（版）_浴区服务员的岗位职责

男女宾区服务员工作职责（版）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“浴区服务员的岗位职责”。

男女宾区服务员工作职责；职位：男女宾区服务员；直属上级：运营部主管；工作范围：门店；岗位职责；

1、上班前十分钟到达公司，整理仪容仪表，以热情的状态；

2、把负责区域内的物品补给到位，保证每天的使用量；

3、按要求对区域内物品进行标准设置；；

4、毛巾、浴巾、桑拿服等布草要按型号进行分类并摆；

5、做好更衣柜、冲淋区、梳妆台、洗手间、地面的卫；

6、检查更衣柜内衣架等物品是 男女宾区服务员工作职责 职 位：男女宾区服务员 直属上级：运营部主管

工作范围：门店

岗位职责

1、上班前十分钟到达公司，整理仪容仪表，以热情的状态投入到一天的工作当中；

2、把负责区域内的物品补给到位，保证每天的使用量；

3、按要求对区域内物品进行标准设置；

4、毛巾、浴巾、桑拿服等布草要按型号进行分类并摆放整齐有序；

5、做好更衣柜、冲淋区、梳妆台、洗手间、地面的卫生清洁工作，保证环境整洁干净；

6、检查更衣柜内衣架等物品是否配备齐全，衣柜内是否干净整洁，衣柜是否可以正常使用；

7、对物品进行清洗、擦拭，保证服务品质；

8、随时为客人打开衣柜并提醒客人贵重物品是否有带齐；

9、随时为客人打开热水器、调好温度；

10、随时为客人提供毛巾、浴巾、桑拿服等服务，满足顾客要求；

11、客人走后第一时间收拾好现场，恢复原状，保证卫生干净、物品准备齐全；

12、随时支援其他岗位的工作，相互配合，提高服务品质。

接待流程：

1、客服把顾客引领至冲淋区门口时，微笑着说：“下午好/晚上好，里面请。”，同时为客人打开门，欣起帘子；

2、为客人快速找到更衣柜，询问客人是否需要冲淋，如果需要则去冲淋房把热水器打开并调

好水温，如果则根据客人提醒大小提供合适的桑拿服；

3、客人冲淋时站在旁边随时等候服务，客人洗好后第一时间给客人提上毛巾/浴巾：“这是您的毛巾/浴巾，请擦拭。”

4、为客人准备好合适的桑拿服：“这是您的桑拿服，请穿上。”

5、如果客人需要吹头发则带客人到梳妆台去；

6、客人完毕后则把客人送到汗蒸房，同时祝客人休息愉快。

7、客人汗蒸完毕要冲淋时提醒客人汗蒸后2-4小时内不宜冲淋并告知原因；

8、客人更换衣服时则为客人打开衣柜，在旁边等候；

9、客人穿着完毕后，为客人打开门帘子，同时：“请慢走，欢迎下次光临