市场部主要岗位设置及工作职责_市场部职责与岗位设置

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市场部主要岗位设置及工作职责

一、市场部岗位设置

二、市场部岗位职责

1、市场总监 直接上司：总经理

主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划并负责贯彻落实总经理的其他任务。岗位职责：

（1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）；

（2）为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈；（3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）；

（4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训；

2、市场经理 直接上司：市场总监

主要工作：负责公司市场部大型活动策划与实际实施的具体工作，负责公司市场规模的拓展工作。岗位职责：

（1）规划、组织、实施、协调公司市场部各项活动；（2）把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施；（3）协助市场总监落实市场部运作的年度、月度计划；（4）定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告；（5）组织实施公司产品销售，建立价格体系；

3、客户经理 直接上司：市场总监

主要工作：完成对客户进行访问服务过程和预销售过程中的基本工作职责，增加服务意识，维护客户关系，协助市场部完成销售任务。岗位职责：

（1）负责市场信息的收集及分析，负责客户资源的开发及客户关系维护；

（2）整理完善客户资料，面向重点集团客户的业务需求，提供个性化解决方案；

（3）协助进行产品推广的相关工作，敏锐捕捉和判断客户需求；（4）对客户有计划有步骤地进行回访工作，增加服务意识，服务技能。

4、产品经理 直接上司：市场总监

主要工作：了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势，协调客户关系，协调项目经理开发工作并及时客户回访工作。岗位职责：

（1）制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作；

（2）分析总结调研信息，确定调研结果，为项目经理研发提供相关依据；

（3）组织、编制设计方案，协调项目组开发任务，组织参与项目培训计划，并反馈总结所有信息、收集产品市场信息；

（4）推广公司产品，协助市场部完成销售工作，抓紧销售机会，维护客户关系。

5、企划经理 直接上司：市场总监

主要工作：协助组织公司市场活动，及时进行广告、企业活动策划的效果评估，传播企业文化。岗位职责：

（1）开发和维护公司与政府以及有关机构、合作伙伴之间的关系；（2）组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作；

（3）协助组织公司市场活动，及时进行广告、企业活动策划的效果评估；

（4）协助创建企业品牌，传播企业文化，企业精神；（5）主持公司媒体活动，制定并组织执行活动计划。