医院保洁员岗位职责_保洁员岗位职责管理
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医院保洁员岗位职责
1,严格遵守公司所指定的各种规章制度; 2,3,上班时必须佩带员工工牌,保证制服干净、整洁; 男员工不得留长发,女员工头发要梳理整齐,不准留怪异发型,保持淡妆,不准浓妆艳抹; 4,5,注意安全,如遇可疑人员,应提示护士长采取措施; 员工要留意主管所通知的工作事项,服从上级所指派的工作,服从领导的工作安排及调度; 6,7,下班前对工作设备、清洁工具做清洁保养,做到整齐划一;
严格执行操作规范,定期清洁、消毒,不得擅自减少工作程序及次数;
8,保持所管辖区内清洁,相关物品的摆放要规范、整洁、分类明确(隔离病房,疗区,水房,卫生间,病房),标识清晰; 9,患者提出服务要求时,应尽快去做,不准拒绝。严禁使用“已做过”、“没法做”、“我干不了,你找别人”、“不是我的事”等搪塞语言;
10,随时自检工作质量,不允许污迹、杂物、明显尘迹存留时间超过30分钟;
11,工作时间内不允许有与工作无关的言行;
12,禁止在工作现场嬉戏追逐、喧哗吵闹、唱歌、讲污言秽语、吹口哨、手插兜等不文明行为;
13,对待问询,要有问有答,言词简练准确,不明白的请对方到相关部门问询,并指明路线; 14,不得对客户指手画脚,评头论足;
15,不得在工作时间吸烟、吃食品及口香糖、喝酒; 16,不得对客户索取小费;
17,不得盗窃或擅取客户或同事之财物,一经发现马上辞退,情节严重者追究其法律责任;
18,不得蓄意损坏客户财物,一经发现给予相应处罚; 19,捡到物品要及时上交;
20,严格按照所培训的程序及技术操作使用各种设备、机器,不懂不乱动,以免造成事故;
各项设备、工具、物品必须专项专用,不得擅自变更或具为私有;
21,发现疗区内设施、设备、家具、物品损坏,应即时通知护士长报备;
22,严禁参与医疗、护士工作;
23,在任何情况下不得同院方、患者及随员发生争执; 24,如遇紧急情况,需立即报告护士长并与公司主管取得联系,确保后续工作在领导控制下进行;
25,在科室中要求员工接受护士长及公司主管的双重领导,保证做到公司提供的服务服从院方的需要。
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