前台岗位职责_前台的岗位职责

2020-02-27 岗位职责 下载本文

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前台岗位职责

1、坚守岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不随意离岗;

2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、扫描、传真的收发;

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;

6、负责公司办公用品的申购及收发工作,做好办公用品出入库的登记;

7、统计每月考勤并交财务做帐核发工资,考勤资料留底;

8、配合饭堂厨师、后勤人员统计工作日中餐、晚餐就餐人数,确保其准确性;

9、负责公司前台、茶水间、储物室的卫生清洁,保持整洁干净;

10、各种办公设备及公共区域照明管理,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

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