水区主管岗位职责_招聘主管岗位职责

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水区主管岗位职责

直接上级：游客部经理 直接下属：水区各领班 所属部门：水上乐园游客部

1.负责本区域安全防范工作的检查.整改，协助上级领导制定和完善各项安全工作制度，完成安全管理工作

2.2.严格督促领班建立和完善安全工作制度，加强日常安全管理，落实安全责任，采取得力措施，防止重特大事故的发生。

3..认真督促检查及落实对下级与员工的服务培训.安全培训.卫生标准实践结合理论达标的相关工作。

4.4.定期检查本区域安全设施（防火.防盗.防溺水.防事故），根据实际情况向领导建议和落实购置.更换消防器材.内部防范设施。

5.对本区域各个部位.各个管理环节进行全面的监督检查。6.6.督导领班对救生员的专业培训

7..对各个部位存在的安全隐患和可能引发安全事故的环节.部位有熟悉的了解，并认真检查，及时督促预防工作，以防发生安全事故。

8.按时参加有关安全工作的会议.各项培训和活动，不断提高自身业务水平和处置突发事件的能力。

9.协助领导及有关人员做好安全防范工作的宣传教育活动，对违反各项安全工作制度规定的人和事进行批评教育，杜绝和避免安全事故的发生。

10..安全督查活动有计划的进行，并且做好相关工作记录，每日汇报，总结经验，保证秩序的稳定。

11..负责监督设备设施报修.保养工作，确保其安全运营 12..负责协助领班协调同事与同事.员工与上级的关系。13.参加每日例会，并认真.贯彻落实会议精神。14.监督相关岗位服务操作的规范性和准确性，为游客提供良好服务及游玩环境。15.凡事要从大局出发，换位思考，融洽领班与领班.领班与员工.领班与上级之间的关系，团结至关重要，必须放在第一位。

16..认真完成领导交办的其他事项

1.直接对本部门经理负责，实施本部门经理制定各项工作计划： 2.监督，调配部门内部各岗位人员工作：

3.负责对岗位的服务质量监督和跟踪，并及时作出整改方案：

5.负责部门财产的日常管理和月底盘点工作，协助经理做好部门增收节支工作； 6.负责对领班级人员每日考评工作与月底评估并监督领班对员工的考勤工作 7.参加每日例会，总结当日工作，落实各班组提出的有待解决的问题 8.协助部门经理对每日客流进行综合分析制定接待方案，保证每天的营运正常 9.完成部门经理交办的其它事项。

1.接受上级领导工作安排指示；参加工作例会；汇报班组工作；完成上级交办的日常工作；

2.负责主持班组例会；根据营业情况,合理安排班次调派相关人员；审核班组报表； 3.负责做员工每日工作检查及评估；组织班组人员培训；组织班组进行评选活动； 4.组织班组人员参加水世界的各种活动；控制班组成本管理；处理突发事件，做好案例分析记录；

5.负责与水世界各部门协调接待好VIP游客、团队游客和会议游客；配合其他职能部门的检查及时进行整改；

6.突发事件的处理；协助各部门提出的要求并做以落实回复；

7.负责本部门客户的迎来送往；参与所负责区域日常接待服务工作，并查缺补漏； 8.负责督导VIP游客的接待；处理其它涉及游客的突出事件。