夜艳娱乐会所服务员岗位职责_会所服务员岗位职责

2020-02-27 岗位职责 下载本文

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夜艳娱乐会所服务员岗位职责

1、每天上班要检查好个人的仪容仪表是否整洁,是否带齐工作当中所需要之用具,如:笔、火机、开瓶器、(不能将现金带入营业场所)。

2、每天上班前要在指定时间和地点参加班前会议,不准迟到。

3、服从主管的工作安排,每天按指定的工作范围准备开工前的预备措施。

4、当值有客人到位,要主动上前询问并提供服务。

5、当值时勤巡每张台,注意观察每张台的消费情况及客人示意需要的服务,及时打扫客人桌面及地面卫生,如:烟灰缸,洒滴酒水,地面垃圾,并随时向客人提供推销服务。

6、见到客人争吵或突发事件应立刻通知主管级的管理人员,在工作中禁止与客人争吵、争论(就算认为自己没错),应主动找主管人员解决。

7、如有遇到客人找经理或老板时,应向客人问清姓名和所属单位,不得直接找经理或老板,也不得答复经理或老板在不在。

8、下班前搞好本区域的卫生,清理脏杯具用具到洗杯房,并检查地面有无骰子和其它用具用品,如有应主动拾起,将干净的杯具器具摆放于家私柜并锁好。

9、下班前清点所有的用品及用具,并将之摆放于指定的地方和锁好。

10、下班打扫完卫生后,站队开班后会,及时向部门主管提出当班所发现问题及建议,待主管点名后携带好自己随身物品下班。

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