物业保安员岗位职责_物业保安人员岗位职责
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物业保安员岗位职责
一、门岗保安员职责
1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得
与其他无关人员聊天;
2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不
符合要求进入小区的人员车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全;
3.负责认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情
况,做好相关范围内的清洁卫生工作。
4.熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象;
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修
队擅自进入小区自找“生意”;
6.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区;
7.完成上级交办的其它工作。
二、各责任岗保安员职责
1.负责各责任区内的楼宇、通道、停车场、绿化地、车辆及 1
其它公共场所的治安防范管理;
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有
序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;请注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑意即查证,以确保安全;
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现
问题及时通知各服务中心进行处理;
4.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆
放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内;
5.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知
服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困;、6.完成上级交办的其他任务。
三、监控中心保安员职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和
使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用;
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制
屏和电脑屏显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关哨取得联系;
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作;
4.负责录像带的保管工作;
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理
6.负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组
进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决;
7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不
准向无关人员谈及监控室的动作情况和值班情况;
8.完成上级领导交办工作;
四、巡逻岗保安员职责
1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安
消防情况,并作好记录;
2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内;
3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处
理违章装修,重大违章装修及时向公司总经理汇报;
4.负责巡逻辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心;
5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员;
6.负责巡查停车场治安、消防情况;
7.完成上级交办的其它工作;
8.在岗工作人员,不准喝酒,违者一次罚款50元。
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