督察组长、专员岗位职责_督查专员岗位职责

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管理督察部-督察组长 岗位职责

1、负责拟定团队成员出差行程及工作计划（按周拟定），报上级审批；

2、根据当月督察目标，拟定督察工作方案、督察方法、工作程序；

3、根据部门下发月度KPI指标，提报组内专员月度任务指标；

4、负责编写督察培训资料，定期对团队成员进行培训；

5、负责汇总审核组内专员提报的报告、报表等资料；

6、负责区域内市场冲货投诉举报案件的实地督察指导工作，提报冲货检查报告；

7、负责对区域内省市公司开展的督察的销售基础工作、线下促销活动、销售政策等进行督察总结，提报月度总结报告；

8、负责对区域内投诉、举报进行实地调查，提报专项调查报告；

9、负责指导、审批组内专员《督察工作报告》，并报上级领导审阅；

10、对组内提报的督察结果负责，接受部门内部考核与检查；

11、完成公司领导临时交办的各项工作。

管理督察部-督察专员 岗位职责

1、负责对铺市活动、生动化陈列、形象店执行、价格体系（冲货）等进行实地督察；

2、负责对各省市分公司线下活动、销售政策，进行追踪评估；

3、负责接受督察部指派的工作，拟定督察实施方案，开展实地督察工作；

4、负责经销商（中转仓）库存盘点，核实账实数据，对公司防冲货码“滚码”作业规范进行督察

5、负责已核销市场费用的实地督察，核实费用发生的真实性；

6、负责督察笔录、影像、取证单据的汇总整理及分析；

7、负责撰写督察报告，报告有理有据，取证客观全面；

8、跟进实地督察情况及时调整现场督察方案，并报备上级；

9、负责督察前期的工作准备，准备外出督察所需的相关背景资料、合同协议、销售数据等；

10、对发现市场上存在的突出问题，及时准确反馈给上一级领导；

11、负责与被督察单位或个人进行问询确认；

12、负责对销售及市场活动中的违规违纪行为，根据公司规章制度提出初步处罚建议；

13、熟知公司制度文件，积极向业务人员宣传公司最新各类规章制度；

14、完成公司领导临时交办的各项工作。