前台人员岗位职责改_前台人员岗位职责
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前台人员岗位职责
前台人员是幼儿园的核心,责任体现在以下几方面:
一、各项收费都要明确、详细。
二、所有支出都要跟园长报备,票据、报销单须齐全。
三、新生入园要详细说明“注意事项”,预约金不返,要在收据上注明并告知家长。
四、接待家长要面带微笑、热情,不得怠慢。
五、与家长沟通是发现任何问题,须及时通知园里处理。
六、督促所有请假的员工填写请假条,早退、离岗交成长基金。
七、入职员工的登记(毕业证、教师资格证等),与离职员工的交接。(园服、U盘、工作用品等)
八、所有幼儿园的材料整理和保存。
前台人员工作职责1、接听400客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关公司产品的相关问题。 2、接待客户来访,应主动......
1.必须热情礼貌地接待客人,详细地解答本院的服务项目和特色,解答客人疑问。2.接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好记录。3.收款账目明确无误、清晰。4.负责客户追踪服务......
前台接待人员岗位职责一、电话接听电话机旁备纸、笔,主动提供留言服务,随时准备记录来电者提出的要求和帮助解决事项。尤其对来电者的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项......
第1篇:前台人员岗位职责前台人员工作职责1、接听400客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关公司产品的相关问题。......
前台接待人员岗位职责说明一、遵守公司各项规章制度,坚守前台工作岗位,做好本职工作,不得随意离开。前台接待人员工作时间:早班7:30~ 15:30(中午值班) 晚班8:30~18:00(中午休息),每周......
